[PDF] Évaluation de la contribution des parcelles agricoles de petits

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THÈSE DE DOCTORAT EN SCIENCES DE GESTION

Université Robert Schuman - Strasbourg

DES MYTHES FONDATEURS DU CONTRÔLE DE

GESTION ET DE LEURS PROLONGEMENTS : LE CAS

DE L"INFORMATIQUE DÉCISIONNELLE

Présentée et soutenue publiquement par Bernard GUMB le 17 juin 2005 à Strasbourg

JURY :

Directeur de recherche : M. Gilles LAMBERT, Professeur des Universités, Université Robert Schuman - Strasbourg.

Rapporteurs :

M. Michel ALBOUY, Professeur des Universités, Institut d"Administration des Entreprises de Grenoble. M. Philippe LORINO, Professeur à l"ESSEC - Cergy.

Suffragants :

M. François MEYSSONNIER, Professeur des Universités, Université

Paul Verlaine - Metz.

M. Thierry NOBRE, Professeur des Universités, Université Robert Schuman -

Strasbourg.

1

SSSOOOMMMMMMAAAIIIRRREEE

SOMMAIRE

Liste des figures

REMERCIEMENTS

PRÉAMBULE

INTRODUCTION ET GENÈSE DE LA PROBLÉMATIQUE

1. Intuitions personnelles et champ disciplinaire

2. Questions de recherche

3. Choix méthodologiques

4. Plan de recherche

5. Indices de proximité

Partie I

- L"ÉVOLUTION DU CONTRÔLE DE GESTION : HISTOIRE

D"UNE FUSION

1. Travaux antérieurs

1.1. Le siècle de la comptabilité dans la gestion de l"entreprise (1820-1920)

1.2. Émergence et diffusion du contrôle de gestion (1920-1970)

1.3. Doutes et "refondation" (1970-????)

2. Le sens de notre approche historique

3. Les prémisses

4. L"éclosion

4.1. La complexité

4.2. Le modèle Sloan-Brown

4.3. Les centres de responsabilité

4.4. Le développement de l"audit

4.5. La sophistication des calculs de coût

4.5.1. Coûts standard et uniform costing

4.5.2. Les sections homogènes

4.6. Les procédures de choix des investissements

5. La généralisation

5.1. Le paradigme militaire

5.1.1. La logistique

5.1.2. L"analyse de la valeur

5.1.3. La recherche opérationnelle

5.1.4. La planification stratégique

5.2. Autres vecteurs de diffusion

5.2.1. Les business schools

5.2.2. Les missions de productivité

5.2.3. Les cabinets conseil

5.2.4. L"extension sectorielle

5.3. L"âge d"or p. 1

p.4 p. 6 p. 7 p. 8 p. 8 p. 12 p. 15 p. 24 p. 25 p. 30 p. 31 p. 32 p. 33 p. 35 p. 36 p. 37 p. 48 p. 48 p. 53 p. 57 p. 58 p. 60 p. 61 p. 63 p. 66 p. 70 p. 71 p. 72 p. 74 p. 73 p. 79 p. 80 p. 80 p. 82 p. 83 p. 85 p. 86 2

6. La remise en cause

6.1. Le doute

6.1.1. Les niveaux de contrôle

6.1.2. La rationalité limitée

6.1.3. La pertinence perdue

6.1.4. L"insaisissable performance transversale

6.2. La refondation

6.2.1. Les liens reconstitués

6.2.1.1. Vers la stratégie

6.2.1.2. Vers la valeur

6.2.1.3. Vers le multidimensionnel

6.2.2. Histoire d"une fusion

6.2.2.1. Communauté mythologique

6.2.2.2. Concomitance historique

6.2.2.3. Un modèle en trois axes

6.2.3. Conclusion : évolution des concepts, perdurance des mythes

Partie II

- MÉTHODOLOGIE

1. Une approche constructiviste

2. Ce que notre enquête n"est pas

3. Élaboration des guides d"entretien

4. Les entretiens

5. Le premier dépouillement

6. Le deuxième dépouillement

7. Interprétation : mythes et paradoxes

7.1. Repérage des mythes

7.2. Confrontation au modèle

7.2.1. Retour vers le modèle

7.2.2. Les entretiens relus au travers du modèle

8. Le troisième dépouillement (analyse lexicale Sphinx Lexica

8.1. Retour sur les limites

8.2. Rappel des objectifs

8.3. Le comptage des occurrences

p. 89 p. 89 p. 89 p. 92 p. 96 p. 102 p. 104 p. 104 p. 104 p. 110 p. 113 p. 117 p. 118 p. 122 p. 127 p. 131 p. 133 p. 133 p. 139 p. 141 p. 143 p. 150 p. 163 p. 168 p. 168 p. 175 p. 176 p. 177 p. 181 p. 182 p. 183 p. 184 3

Partie III

- EXPLOITATION DES DONNÉES RECUEILLIES

1. Analyse thématique

1.1. Le couple CG et ID en tant que "groupe-pilote"

1.2. Le groupe-négatif et la recherche d"oppositions

2. Représentations, modèles et cartes

2.1. La codification des variables

2.2. Analyses factorielles de correspondance

2.3. Mesure des spécificités lexicales

2.4. Cartes cognitives

3. Confrontation avec la littérature

3.1. Perdurance du mythe

3.2. Valeur relative

3.3. Perceptions positives

3.4. L"impact

CONCLUSIONS

1. Confirmations et infirmations

1.1. Confirmations

1.2. Infirmations et limites

2. Perspectives et pistes futures

Bibliographie

Annexe 1 - Glossaire des abréviations

Annexe 2 - Les slogans

Annexe 3 - Le guide d"entretien

Annexe 4 - Les entretiens

p. 193 p. 193 p. 193 p. 197 p. 199 p. 200 p. 204 p. 209 p. 214 p. 224 p. 224 p. 227 p. 229 p. 230 p. 233 p. 233 p. 233 p. 235 p. 236 p. 239 p. 255 p. 259 p. 262 4

LISTE DES FIGURES (incluant les TABLEAUX)

Figure 1 - Figuration des champs disciplinaires

Figure 2 - Cartographie sommaire par zone

Figure 3 - Le Return on Investment

Figure 4 - Schématisation de la méthode des sections homogènes Figure 5 - Le modèle originel de Gorry & Scott-Morton Figure 6 - CG et ID : les trois axes de l"intégration Figure 7 - Les phases de la rationalité substantive Figure 8 - Les phases de la rationalité procédurale Figure 9 - Répartition des répondants en fonction de trois facteurs Figure 10 - Tableau synoptique des entretiens (par caractéristiques) Figure 11 - Tableau synoptique des entretiens (par thèmes) Figure 12 - Tableau synoptique des derniers entretiens (par thèmes) Figure 13 - Une double interprétation des récits Figure 14 - Les items du modèle et les récits correspondants

Figure 15 - Les occurrences les plus citées

Figure 16 - Classement des occurrences non suggérées

Figure 17 - Le "groupe pilote" de récits

Figure 18 - La sélection des références en opposition supposée au "groupe pilote" Figure 19 - Les récits classés en fonction de la variable Modèle Figure 20 - Les récits classés en fonction de la variable CGID Figure 21 - Les récits classés en fonction de la variable Veille 1 Figure 22 - Les récits classés en fonction de la variable Veille 2 Figure 23 - Les récits classés en fonction de la variable Taille Figure 24 - Les récits classés en fonction de la variable Type décision p. 10 p. 22 p. 55 p. 64 p. 90 p. 129 p. 129 p. 130 p. 144 p. 149 p. 154 p. 165 p. 169 p. 181 p. 185 p. 186 p. 196 p. 198 p. 200 p. 200 p. 201 p. 201 p. 202 p. 202 5 Figure 25 - Les récits classés en fonction de la variable SI Figure 26 - Analyse croisée des variables CGID / Veille 2 Figure 27 - Analyse croisée des variables CGID / Modèle Figure 28 - AFC multiples CGID / Veille 2 / Modèle

Figure 29 - AFC Type de décision / Modèle

Figure 30 - Tableau lexical croisé avec la variable CGID Figure 31 - Lexiques spécifiques par modalité de la variable CGID

Figure 32 -

Tableau de sélection du lexique spécifique croisé avec la variable CGID Figure 33 - Associations lexicales croisées avec la variable CGID Figure 34 - Carte de causalité du récit n°1 Figure 35 - Carte de causalité du récit n°3 Figure 36 - Carte de causalité du récit n° 4

Figure 37 - Carte causale du récit n° 5

Figure 38 - Carte causale du récit n° 12

p. 203 p. 205 p. 206 p. 207 p. 208 p. 210 p. 211 p. 213 p. 214 p. 216 p. 218 p. 220 p. 221 p. 223 6

REMERCIEMENTS

Je tiens ici à remercier :

· Messieurs Albouy et Lorino, pour avoir accepté d"être les rapporteurs de cette thèse, ainsi que Messieurs Nobre et Meyssonnier pour avoir accepté de faire partie du jury. · Tous ceux et celles - famille, compagne et amis - qui m"ont encouragé à mener à terme ce travail, même lorsque cela impliquait une moindre disponibilité de ma part. · Quelques personnes dont l"aide aura été concrète et précieuse : Christophe Bonnet, Antoine Théry, Nicole Cochet, Michel Polski, Jean-Philippe Solvay pour leur aide ; Jean-Claude Michel pour son travail assidu et avisé de relecture. · Tous les dirigeants et managers qui ont répondu favorablement à ma demande d"entretien, acceptant de donner de leur temps pour répondre à mes questions. 7

PRÉAMBULE

Le présent travail est le fruit d"une réflexion ancienne de son auteur. Lors de ses expériences

professionnelles - notamment dans le conseil -, celui-ci aura été frappé, comme d"autres

l"auront été avant lui, par les différences entre les modèles de gestion et la pratique sur le

terrain.

Plus tard, au cours de ses activités d"enseignement et de formation, l"auteur cherchera à

intégrer cette prise de conscience dans ses approches. Par le biais du contrôle de gestion, il aura l"occasion d"aborder diverses problématiques qui le conduiront à des projets de recherche

davantage orientés vers la gestion telle qu"elle se pratique que telle qu"elle devrait se pratiquer.

Une autre prise de conscience est venue se superposer à cette conviction initiale :

l"engouement des entreprises pour les systèmes d"information intégrés est venu réactiver le

contrôle de gestion en rendant possible ses prétentions au contrôle stratégique. Il y aurait donc deux mythologies qui se rejoignent et qui s"alimentent l"une l"autre : celle d"un

contrôle de gestion au champ de plus en plus élargi, et celle de systèmes d"information dédiés

à la prise de décision, y compris en matière stratégique. L"auteur s"est intéressé à ce champ

nouveau, étudiant la littérature y afférant, et découvrant ainsi que son regard critique était

partagé jusque dans des travaux récents mettant l"accent sur les problèmes liés à

l""implémentation" de ces fameux systèmes intégrés.

Il y avait donc matière à conduire une recherche à la fois conceptuelle (sur la constitution

d"une mythologie) et empirique (sur la pratique de la décision stratégique). La rencontre avecquotesdbs_dbs29.pdfusesText_35

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