Agent Administratif au Bureau des admissions PDF

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Quel est le rôle du Bureau des entrées ?

MISSION DU BUREAU DES ENTREES AU NIVEAU DES ETABLISSEMENTS HOSPITALIERS : Ce bureau a pour mission de prendre en charge administrativement le patient depuis son admission jusqu’à sa sortie de l’établissement.

Quelle est la mission du Bureau des entrées ?

Les missions, les obligations et conditions d’exercice du médecin généraliste au bureau des entrées sont : 1. Il est sous la responsabilité directe du Directeur de l’Etablissement, 2. Il assure la coordination entre les services hospitaliers et le bureau des entrées, 3.

Comment demander une entrevue à un responsable ?

Dans le monde professionnel, pour demander une entrevue à un responsable, il faut suivre une procédure bien stricte. Vous ne pouvez pas simplement vous présenter à son bureau et demander à le voir. Pour avoir la chance d’être reçu et d’être écouté, vous devez d’abord convenir d’un rendez-vous par mail. Découvrez ici l’essentiel à savoir à ce sujet.

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DIRECTION DES AFFAIRES FINANCIERES

FICHE DE POSTE

Agent Administratif au Bureau des admissions

IDENTIFICATION

Métier : Agent Administratif

PRESENTATION DE L'ETABLISSEMENT

SituĠ ă 10min de la DĠfense, le Centre d'Accueil et de Soins Hospitaliers de Nanterre est un Ġtablissement public

d'un serǀice d'urgences 24hͬ24h et 32802 passages en 2018, de nombreuses spécialités médicales (cardiologie,

d'une maternitĠ de niǀeau 1 spĠcialisĠe dans les accouchements physiologiques de 25 lits et 1369 naissances en 2018,

Depuis le 1er janǀier 2019, une direction commune est mise en place entre le CASH et l'EPS de Roger PrĠǀot. Les

établissements sont engagés dans un projet de regroupement des activités de santé mentale sur un même site.

Un ambitieux projet stratégique et architectural ouvrira le nouveau site sur la ville et vise à renforcer son attractivité

et son ancrage sur le territoire ă l'horizon 2024.

Le Bureau des admissions recherche des agents administratifs pour une mission d'accueil du public, de traitement des

dossiers externes et d'hospitalisations des patients.

DEFINITION DU POSTE

Descriptif du poste

Accueil physique et téléphonique du public. Réalisation des opérations administratives inhérentes au domaine

facturation.

Position dans la structure

Liaisons hiérarchiques

Directeur des affaires financières

Responsable bureau des admissions

Adjoint des Cadres du bureau des Admissions

Liaisons fonctionnelles

Equipe du BDE

Patients

2/3

Serǀices d'hospitalisation

Secrétariats de consultation et d'hospitalisation

Assistantes sociales

Localisation

CASH de Nanterre - 403 avenue de la République - 92000 Nanterre

MISSION(S)

Missions principales

- Accueillir, informer, conseiller nos différents publics en se référant à la réglementation et aux procédures en

place.

- Etudier la situation administrative des patients en s'assurant de l'eǆhaustiǀitĠ et de la fiabilité des données

- Gérer une caisse (encaissement soins externes et hospitalisations)

- Apporter des réponses fiables et adaptées, et/ou orienter vers les interlocuteurs compétents.

- Réaliser des activités de back-office (mise à jour de dossiers, demande de pièces complémentaires, traitement

- Contact avec les organismes tiers payeurs.

- Contact physique et téléphoniques avec les patients, les serǀices d'hospitalisation et les secrétariats

médicaux.

Missions complémentaires

- Polyvalence sur les différents secteurs d'accueil-admission-urgence, laboratoire. - Participer aux réunions de service - Participer ă l'Ġlaboration ou mises ă jour des procĠdures d'admission. - Traitement des différentes requêtes en collaboration avec les responsables facturation.

QUALITES ET COMPETENCES REQUISES

Savoir-faire métier

Utilisation des différents outils informatiques.

Travail en équipe.

Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine.

Connaissances requises

Communication / relations interpersonnelles

Droit des usagers du système de santé

Éthique et déontologie professionnelles

Évaluation de la charge de travail

Gestion administrative, économique et financière

Méthodologie d'analyse de situation

Organisation du travail

DIPLOMES - EXPERIENCE

BEP secrétarait - Baccalauréat

3/3

HORAIRES

35 heures

Journées de 7h00 en roulement, y compris le week-end

En fonction des nécessités de services et au nom de la continuité du service public, les agents pourront être sollicités

pour des remplacements à des postes à compétence équivalente.

CONTACT

Fatima MAAROUF, Responsable du Bureau des admissions

Fatima.maarouf@ch-nanterre.fr

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[PDF] Agent Administratif au Bureau des admissions

Quel est le rôle du Bureau des entrées ?

Quelle est la mission du Bureau des entrées ?

Comment demander une entrevue à un responsable ?

DIRECTION DES AFFAIRES FINANCIERES

FICHE DE POSTE

Agent Administratif au Bureau des admissions

IDENTIFICATION

Métier : Agent Administratif

PRESENTATION DE L'ETABLISSEMENT

DEFINITION DU POSTE

Descriptif du poste

Position dans la structure

Liaisons hiérarchiques

Directeur des affaires financières

Responsable bureau des admissions

Adjoint des Cadres du bureau des Admissions

Liaisons fonctionnelles

Equipe du BDE

Patients

Serǀices d'hospitalisation

Assistantes sociales

Localisation

MISSION(S)

Missions principales

Missions complémentaires

QUALITES ET COMPETENCES REQUISES

Savoir-faire métier

Travail en équipe.

Connaissances requises

Communication / relations interpersonnelles

Droit des usagers du système de santé

Éthique et déontologie professionnelles

Évaluation de la charge de travail

Méthodologie d'analyse de situation

Organisation du travail

DIPLOMES - EXPERIENCE

BEP secrétarait - Baccalauréat

HORAIRES

35 heures

CONTACT

Fatima.maarouf@ch-nanterre.fr