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LES AIDANTS FAMILIAUX FACE À LA DÉPENDANCE DE LEURS PROCHES ÂGÉS À DOMICILE Mémoire présenté en vue de l’obtention du DE ASS Session Juin 2008 IREIS Institut Régional et Européen des métiers de l’Intervention Sociale 1 bis Boulevard du fier 74000 ANNECY SOMMAIRE INTRODUCTION



Dunod

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La rédaction de votre mémoire

La rédaction de votre mémoire

Le présent guide est destiné à vous aider à élaborer les 5 parties de votre mémoire:

- l'introduction générale articulée autour d'une question centrale pertinente, - l'analyse conceptuelle basée sur des références théoriques solides, - la partie méthode de recueil et d'analyse réfléchies des données, - les perspectives professionnelles en terme de proposition d'actions réalisables, - conclusion générale.

1. Rédiger votre introduction générale

Il vous faut d'abord un thème qui vous intéresse. Dans certains cas, c'est votre directeur de mémoire qui vous oriente vers un thème.

Exemple de thème de recherche en travail social: le vieillissement, les maternités adolescentes,

l'alcoolisme, la toxicomanie, l'illettrisme, l'isolement social, le placement d'enfants.

1.1. La construction de votre problématique et la délimitation du sujet

L'intérêt de votre mémoire réside en grande partie dans la pertinence de votre questionnement mais

aussi dans l'organisation des idées. Vous devez donc susciter chez le lecteur l'envi de s'accrocher à

votre texte. Certains étudiants font une compilation de textes que certains de mes collégues

appellent le "style catalogue" en "espérant" que le lecteur réorganise le texte à leur place. Vous

devez accorder la plus grande rigueur dans l'élaboration de votre introduction, car elle donne au

lecteur une certaine coloration à l'ensemble de votre document. En général, vous êtes amenés à

retravailler plusieurs fois cette partie introductive. Lors de l'élaboration de cette partie, vous devez

réfléchir à plusieurs points.

Quel est le problème que vous souhaitez étudier par rapport à votre thème? Quelle est votre

question de départ?

Comment élaborer votre question de départ?

1.1. Partir du constat d'un phénomène concret qui vous intrigue. Ce constat peut être basé sur des

statistiques et sur une observation à l'issue de votre stage, de votre expérience professionnelle

(cf. la 1ère colonne du tableau).

1.2. Quelles sont les interrogations spontanées suscitées par le constat que vous venez de faire

(écrire toutes les idées qui vous passent par la tête y compris les plus farfelues, faites marcher

donc votre créativité et votre intuition).

1.3. Choisir parmi la liste de questions les deux ou trois questions les plus intéressantes. Procéder

ainsi par élimination pour n'en garder qu'une: ce sera votre question de départ. Prosper TOE NB: une question de recherche ne doit susciter une réponse en oui ou en non. Cette question de départ plus ou moins large devra par la suite faire l'objet d'une investigation

théorique et d'une analyse conceptuelle. Le chercheur est aussi celui qui sait se remettre en cause,

et se nourrir des autres. Les différentes lectures suscitées par cette question de départ et les

contacts avec des spécialistes ou des professionnels doivent vous permettre d'appréhender le problème dans son ensemble, d'avoir une vision d'ensemble du problème que vous avez choisi

d'étudier. Au fil de vos lectures, vous vous rendrez compte que le problème que vous avez choisi

d'étudier est bien plus complexe qu'il n'y paraît, vous vous rendrez compte également que vous

n'aviez qu'une connaissance partielle voire stéréotypée du problème. Cette complexification d'un

problème a priori simple peut être déroutante pour certains étudiants. Il arrive d'entendre des

étudiants dire : "je ne sais plus ou j'en suis" ou encore "plus j'avance, plus c'est flou dans ma tête".

Il s'agit d'une étape nécessaire qui vous permet de prendre conscience de l'insuffisance de vos

connaissances, ce qui normalement devrait alimenter votre soif d'apprendre davantage, donc votre motivation pour l'investigation théorique. Pour chaque lecture, vous devez tenter d'extraire les

points clés et être capable de voir les répercussions des résultats présentés, au delà de qu'en dit

l'auteur.

Ce travail de synthèse et d'analyse de la littérature vous permet d'appréhender le problème dans

toute sa complexité, de dresser un inventaire des principales difficultés "sociales" ou

"psychologiques" auxquelles votre population cible est confrontée ce qui permet d'enrichir

considérablement votre réflexion de départ, de susciter un questionnement. Il est important de

trouver à quel concept renvoie chacune des difficultés évoquées.

Exemple de concepts en travail social

: autonomie, isolement, exclusion, estime de soi, identité, socialisation, intégration, accompagnement.

Cette analyse conceptuelle vous permet d'appréhender de manière plus exhaustive le vécu de votre

population cible en vous situant dans des champs disciplinaires qui vous paraissent le mieux appropriés: la psychologie, la sociologie, le droit, la biologie, la médecine, le travail. Ces différentes lectures vous permettront de vous rendre compte que les phénomènes sociaux et psychologiques sont complexes et multidéterminés, c'est-à-dire qu'il y a plusieurs facteurs

déterminants et qui interagissent. De ce fait, le chercheur est bien conscient de la difficulté à

pouvoir contrôler tous les facteurs en cause qui entrent en ligne de compte. En clair, après avoir

montré à votre lecteur que vous avez une vision d'ensemble du problème, vous pouvez choisir de

vous centrer sur un aspect donné de votre problème afin de vous donner des chances de pouvoir

étudier sérieusement et en profondeur cet aspect de votre problème. La spécificité de votre

mémoire consiste à se centrer son questionnement sur une difficulté qui vous intéresse plus

particulièrement, ce qui constitue votre question centrale. Cette question centrale doit être limitée

Prosper TOE

à une population cible ayant des caractéristiques déterminées (tranche d'âge, CSP, lieu d'habitation,

niveau de santé, sexe, situation matrimoniale)

NB: vous devez porter une attention particulière à cette phase d'élaboration de votre question

centrale, car elle est véritablement le point de départ de votre recherche. En outre, elle détermine

votre hypothèse qui elle-même détermine votre méthodologie et l'analyse de vos résultats. Un

changement de votre question centrale implique un changement de votre hypothèse et de votre méthodologie. Vous avez à présent une question centrale, vous pouvez passer au point suivant.

1.2. L'élaboration de l'hypothèse et sa formulation

Il y a normalement trois types d'hypothèse: théorique, opérationnelle et statistique. Pour les

étudiants en Psychologie, un support plus détaillé reprenant ces trois éléments est accessible. Pour

les étudiants en travail, les indications ci-dessous sont largement suffisantes.

L'hypothèse est une tentative de réponse à votre question centrale. Il y a donc un lien entre votre

question centrale et votre hypothèse. Si votre question centrale est formulée de manière claire, il y

a de très forte chance que votre hypothèse le soit aussi.

L'hypothèse est une prédiction d'un résultat attendu dans la partie méthode. Cette prédiction doit

être fondée sur des modèles théoriques existants, sur des enseignements que vous avez tirés de vos

lectures (analogies, des vraisemblances, des présomptions, des probabilités). Dans tous les cas,

votre hypothèse doit avoir un fondement théorique. Cette prédiction ne doit pas être fondée sur

votre seul bon sens, votre intuition. N'oubliez pas que lors votre soutenance, vous devez être à

même de justifier tous vos choix; une réponse du style "ç'est évident" ou "ça paraît évident" est à

éviter. Un mémoire n'est donc pas un roman; on attend de vous un travail objectif de synthèse des

différents éléments de la littérature, d'analyse sur un thème.

Une hypothèse est toujours formulée sous une forme affirmative. Sa formulation doit être la plus

claire des réponses possibles. Elle se caractérise avant tout par sa forme déclarative et par son

langage opérationnel. En effet, cette proposition émise devra être mise à l'épreuve des faits. En

d'autres termes, on va comparer les prédictions de notre hypothèse avec les observations, les témoignages que l'on aura recueillis. Dans le cadre de la recherche fondamentale, l'hypothèse est la phase créatrice du raisonnement

expérimental dans laquelle le chercheur établit une relation de causale entre les événements qu'il

contrôle (VI) et les différents effets sur le comportement du sujet (VD). Cette étape de formulation

des hypothèses est l'une des étapes les plus importantes de la démarche de recherche, car elle

détermine le plan expérimental, la procédure, les participants, les évaluations ou mesures prises,

les analyses statistiques, la conclusion).

Prosper TOE

A la fin de votre introduction générale, vous pouvez annoncer à votre lecteur le plan général de

votre mémoire. D'une manière générale, l'annonce de ce plan comporte l'annonce de votre approche théorique.

2. L'approche théorique ou l'analyse conceptuelle

Le plan de votre partie théorique dépend de votre hypothèse qui elle-même dépend de votre

question centrale. Si ces deux points précédents sont clairs, il paraît difficile de passer à côté de

votre partie théorique. Une des façons d'élaborer le contenu de la partie théorique de votre

mémoire est de repérer les mots clés contenus dans votre hypothèse et dans votre question centrale.

Ces mots clés constituent des clés pour votre recherche bibliographique.

3. La partie méthode et résultats

Il s'agit d'un exercice pratique à la méthodologie de recherche. La caractéristique fondamentale de

cette partie méthodologique est la rigueur que ce soit dans la constitution de votre échantillon, dans

l'élaboration de votre grille d'entretien, le recueil et l'analyse de vos données. Cette partie permet

non seulement de tester votre hypothèse mais aussi de faire un état des lieux des préoccupations et

des besoins des usagers que vous avez interrogés.

Elle partie comprend une description de l'échantillon de votre population, une présentation des

l'outils d'évaluation, de la procédure utilisée, des résultats et une analyse des données en lien avec

votre hypothèse.

Pour la grille d'entretien comme pour l'analyse des témoignages, optez plutôt pour une présentation

thématique. L'analyse des témoignages peut être fait également à l'aide du logiciel SPHINX. Dans

tous les cas, à la fin de cette partie, le lecteur doit voir les éléments de preuve qui vous permettent

d'affirmer que votre hypothèse est vérifiée ou qu'elle n'est pas vérifiée.

4. Les perspectives professionnelles en terme de proposition d'actions

Il s'agit de faire des propositions d'action concrètes qui témoignent de votre préoccupation pour les

besoins de la population cible et aussi de votre connaissance des dispositifs existants. Il vous appartient donc d'une part de faire découvrir aux membres aux membres du jury les apports de votre projet pour la population cible et d'autre part de montrer en quoi les actions que vous

proposez peuvent s'articuler avec des dispositifs existants (partenariats, réseaux existants,

collaboration). Vous susciterez de cette manière l'intérêt du professionnel qui est dans votre jury. Il

peut arriver que l'on demande pour l'oral, comment vous compter financer votre projet. Il s'agit de tester votre connaissance des investisseurs potentiels qui peuvent être des institutions (Etat, Région, Département, Mairie) et des associations, des particuliers avec une contribution des

Prosper TOE

usagers. Pour les étudiants qui se présentent au DEASS, il vous appartient de mettre en exergue le

rôle et la place de l'AS dans la mise en oeuvre des actions que vous préconisez. L'objet de tout travail de recherche est de pouvoir appliquer les conclusions de votre recherche

basée sur un échantillon à la population générale d'où provient l'échantillon: c'est ce que l'on

appelle la validité externe d'une recherche. Quelle que soit le degré de représentativité de votre

étude, les données recueillies auprès de votre échantillon constitue une tendance révélatrice de

population générale d'où est issu votre échantillon. Les difficultés de votre échantillon ou plus

généralement de votre population que vous avez repérées sur le terrain correspondent aux besoins

de votre population. Vous devez répondre à la question suivante: en tant que futur travailleur

social, futur psychologue, de quelles actions ou pistes d'intervention pour aider cette population à

répondre à ces besoins repérés. Pour les étudiants en travail social, je propose la démarche

suivante: - des éléments du code de déontologie en rapport avec votre population

- la prise de contact avec la population cible (où, comment, à quelles occasion?), c'est ce que

certains travailleurs sociaux appellent votre positionnement professionnel - l'évaluation sociale, - les actions sous forme d'accompagnement social individuel (écoute active, information sur les droits, orientation, coordination) et de TSG (groupe d'échange, groupe de parole) - les partenariats nécessaires - le financement des actions.

5. La conclusion

Elle se situe dans la continuité de votre introduction. On doit trouver ici des éléments de réponse

aux différentes questions qui ont été posées en introduction. Vous devez également indiquer

l'intérêt de vos conclusions et de vos propositions d'actions pour la population cible.

Prosper TOE

Voici une grille d'auto-évalaution de votre mémoire - Thème général de votre recherche:

- Population cible et faisabilité: avant de vous lancer dans votre étude, vous devez vous demander

si la population cible est accessible ou si vous pouvez compter sur des personnes susceptibles de vous introduire auprès de cette population. - L'objectif et intérêt: ils doivent être clairement exprimés et non sous-entendus. - Présentation et délimitation du sujet

- Intitulé de la question de départ : une question de recherche ne doit pas mener à une réponse en

oui ou en non. - La (les) question(s) centrale(s) - Formulation de l'hypothèse: clarté et précision doivent être de rigueur - Approche théorique et concepts développés et champs disciplinaires: - Approche méthodologique: outils, méthode

- Présentation formelle: votre mémoire doit être rédigé dans un style clair, logique (articulation);

votre plan doit être structuré. Inutile de rappeler la prise en compte de l'orthographe, plan, bibliographie Tableau 1: Exemple de thèmes, de constats, de question de départ et de questions centrales.

Prosper TOE

Constats

(statistiques, observation issue d'expériences professionnelles)Questions de départ- le problème de l'étudeQuestionnement Question de recherche

Sur 4 millions de

veufs aujourd'hui,

87% ont plus de 60

ansquel est l'impact le veuvage sur la vie relationnelle de la personne âgée veuve?- quelles répercussions la perte du conjoint peut-elle engendrer sur la vie sociale de la personne âgée? - quelles ressources la personne âgée mobilise-t-elle, ou pourrait-elles mobiliser pour réorganiser sa vie sans son conjoint ? - dans quelle mesure l'entourage et les professionnels, intervenant auprès de la personne âgée veuve, peuvent-ils l'accompagner dans l'élaboration d'un nouveau mode de vie ?Dans quelle mesure la qualité de vie de la personne âgée peut-quotesdbs_dbs31.pdfusesText_37
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