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impact éducatif des nouvelles technologies Souvent les parents les éducateurs les professionnels de la santé et même les politiciens tendent à diaboliser les nouvelles technologies comme une source d’incitation à la violence à la pornographie ou encore comme source de conduites de dépendance (surtout envers les jeux en ligne)

Qui sont les jeunes qui participent à l’expansion des technologies numériques ?

Et ce sont les jeunes, estime l’anthropologue, « qui participent de la manière la plus créative à l’expansion des technologies numériques dans quasiment tous les domaines de la création et de la communication culturelle ».

Pourquoi les jeunes ont-ils besoin de la technologie ?

Car l’accès à la technologie est inégalitaire. Avec la baisse des coûts, de plus en plus de jeunes ont accès à des équipements qui sont souvent les leurs. Encore faut-il qu’ils aient accès à une connexion de qualité. Or, on l’a vu, la transition vers les cours en ligne et le télétravail s’est faite assez facilement dans les foyers bien équipés.

Quels sont les avantages de la technologie pour les jeunes ?

En réalité, la technologie est depuis longtemps devenue essentielle pour la réussite scolaire, la vie professionnelle, les activités sociales et les loisirs. Le passage au télé-enseignement, au télétravail et à la vie sociale en ligne, ses expériences et ses conséquences pour les jeunes n’ont fait qu’accélérer le mouvement.

Quel est le rapport des jeunes à l’information ?

Pour y voir plus clair sur le rapport des jeunes à l’information, il a conduit une enquête en présentiel auprès d’étudiants français, les uns dans les filières sélectives, les autres dans des formations comprenant une proportion importante d’étudiants issus de milieux populaires et de classes moyennes.

MÉMOIRE

PRÉSENTÉ À

COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAITRISE EN TRAVAIL SOCIAL Par

Nicolas Maltais

OCTOBRE 2016

ii

RÉSUMÉ

mesurer en raison de sa présence désormais banale dans une infinie variété de domaines.

Chez les jeunes, groupe utilisant le plus les NTIC, cette omniprésence soulève les inquiétudes

des parents, intervenants et chercheurs dans les domaines socio-éducatifs. Les NTIC bouleversent le développement des enfants et des adolescents et les parents, utilisant leur

propre expérience pour élever leurs jeunes, ont peu de points de repère pour encadrer

Cette étude qualitative dresse un portrait actuel et localisé dans la région du Saguenay-Lac-

âgés de 12 à 17 ans. Pour la recherche de résultat, la perspective systémique a été utilisée

par les parents. leur présence ou absence dans la vie des jeunes. Si les parents ont connu dans leur jeunesse

cyberdépendance et les brèches de sécurité informatiques sont complètement nouvelles. Les

parents rencontrés ont pour la plupart une connaissance au moins superficielle des problématiques, et bien que celles-ci apparaissent parfois chez les jeunes, la situation est sous-contrôle à une exception près. outils utilisés par les parents. Dans leur majorité, de style parental autocratique, ceux-ci

parents appartenant à cette catégorie doutent constamment à propos de leurs outils de contrôle

et les remettent facilement en question. De plus, les familles utilisant des règles adéquates telles que définies par la perspective systémique évitent aussi les problématiques. enfants consomment de la pornographie sur Internet. Aussi, la consommation de la iii

effets des campagnes de sensibilisation par les médias à des phénomènes tels que la

des styles parentaux de leurs tuteurs. iv

REMERCIEMENTS

précieux temps, en dehors du travail et des responsabilités familiales. Ensuite, mes plus tout au long du cheminement, parfois chaotique, que fut la réalisation de ce projet de recherche. Sans sa grande compréhension des complications apportées au quotidien par la

vie familiale et sa patience immense, il aurait été impossible pour moi de porter ce travail à

terme. À un niveau plus personnel, je remercie ma conjointe et partenaire Karine pour son appui et sa confiance indéfectibles envers mes capacités. Elle a toujours trouvé comment me motiver les complications que cela peut entrainer. Je remercie mes parents, Pierre et Josée, pour leur

soutien malgré des doutes sur la possibilité de concilier études et vie de famille sur le long

une présence de qualité aux moments importants. v

Table des matières

RÉSUMÉ .............................................................................................................................. ii

REMERCIEMENTS ........................................................................................................... iv

Liste des tableaux et diagrammes ..................................................................................... vii

Introduction ............................................................................................................................ i

CHAPITRE 1 : PROBLÉMATIQUE ET RECENSION DES ÉCRITS ......................... 5

1.1. Appareils inclus dans les NTIC ............................................................................................ 6

1.1.1. Ordinateur personnel et internet de base .......................................................................... 7

1.1.2. Téléphone cellulaire intelligent et réseaux sociaux .......................................................... 9

1.2. Utilisation des NTIC par les adolescents ........................................................................... 14

1.4.1. Hypersexualisation ......................................................................................................... 22

1.4.2. Cyberintimidation ........................................................................................................... 25

1.4.3. Cyberdépendance ........................................................................................................... 28

1.4.4. Problèmes de sécurité ..................................................................................................... 31

1.6. Lien entre les problématiques et le rôle parental .............................................................. 34

CHAPITRE 2 : CADRE THÉORIQUE ET CONCEPTUEL ........................................ 39

2.1. Approche systémique ........................................................................................................... 40

2.2. Styles parentaux ................................................................................................................... 46

2.3. Cadre conceptuel.................................................................................................................. 52

2.3.1. Éléments du cadre théorique reliés à la perspective systémique .................................... 52

2.3.1.1. Systèmes présents dans une famille ............................................................................ 52

2.3.1.2. Règles familiales et approche systémique ................................................................... 53

.................................................................................................................................................. 54

CHAPITRE 3 : MÉTHODOLOGIE DE RECHERCHE ............................................... 55

3.1. Stratégie de recherche ......................................................................................................... 56

3.2. Objectifs de recherche ......................................................................................................... 58

3.3. Questions de recherche ........................................................................................................ 58

3.6. Stratégie de collecte de données .......................................................................................... 62

3.6.1. Instruments de collecte de données ................................................................................ 62

3.6.3. Déroulement des entretiens de recherche ....................................................................... 66

3.7. Considérations éthiques ...................................................................................................... 67

CHAPITRE 4 : PRÉSENTATION DES RÉSULTATS .................................................. 69 vi

4.1. Portrait sociodémographique des participants ................................................................. 70

4.2. Matériel possédé par les parents et les adolescents et usage des NTIC .......................... 73

4.2.1. Chez les parents .............................................................................................................. 73

4.2.2. Chez les adolescents ....................................................................................................... 75

4.3. Connaissances et utilisation des NTIC par les parents et les adolescents ....................... 79

4.4. Répertoire des techniques d'encadrement de l'utilisation des NTIC .............................. 83

4.5. Présence des problématiques reliées aux NTIC ................................................................ 89

4.5.1. Hypersexualisation ......................................................................................................... 90

4.5.2. Cyberintimidation ........................................................................................................... 92

4.5.3. Cyberdépendance ........................................................................................................... 94

4.5.4. Problèmes de sécurité ..................................................................................................... 96

4.6. Synthèse des résultats .......................................................................................................... 97

CHAPITRE 5 : ANALYSE ET DISCUSSION DES RÉSULTATS ............................... 98

5.1. Observations de l'effet des styles parentaux et des rôles des parents dans l'encadrement

de l'utilisation des NTIC par les adolescents et validité des règles ......................................... 99

5.2. Utilisation des NTIC et comparaison avec la situation au Canada ............................... 107

5.3. Observations et dichotomie au niveau de l'hypersexualisation chez les adolescents ... 111

5.4. Paradoxe de la cyberintimidation..................................................................................... 115

CONCLUSION ................................................................................................................. 117

RÉFÉRENCES ........................................................................ Error! Bookmark not defined.

ANNEXE C : Certificat éthique ...................................................................................... 143

vii

Liste des tableaux et diagrammes

Liste des tableaux

Tableau 2: Répartition des heures passées par les parents à utiliser les NTIC selon le type de matériel ... 75

Liste des diagrammes

Diagramme 1: Répartition des parents selon leur degré de scolarité """""""""""""" 71 Diagramme 3: Matériel possédé par les parents """""""""""""""""""""" 74 Diagramme 5: Proportion du temps hebdomadaire consacré par les adolescents aux NTIC selon le type

Introduction

2

Les personnes nées au début des années 80 font partie de la première génération à

décennies à peine, ces technologies auraient évolué de calculatrices démesurées et très

dispendieuses réservées aux scientifiques à des plateformes multimédia et autres outils de

en reste, les téléphones cellulaires intelligents et les consoles de jeux vidéo ont suivi cette

différentes et présentant une courbe de croissance époustouflante du point de vue des ventes.

de divers outils technologiques a eu sur la génération qui a grandi en même temps que les

NTIC se sont développées et démocratisées. Une fois que ces outils sont intégrés au quotidien,

tâches domestiques et professionnelles ainsi que dans les loisirs. Par exemple, pour un indispensable. Ils permettent de maintenir une vie sociale active via les réseaux sociaux, de

30 heures par semaine au Québec (Canadian Internet Registration Authority, 2013).

3

supervision adéquate des activités des enfants et des adolescents en lien avec leur utilisation

débattre avec leur progéniture pour garder le contrôle de leur consommation des NTIC, celle-

précédente semble avoir toujours un peu de retard sur la nouvelle, ce qui oblige les parents à

adolescents (Delmonico & Griffin, 2008).

régulièrement ramenés sur le devant de la scène (Reardon, 2011). Les parents sont bien sûr

confrontés à une multitude de problèmes en élevant leurs enfants, mais, de plus en plus, les

NTIC occupent une place de choix dans la panoplie de leurs préoccupations parentales outils interactifs dans la vie quotidienne de leurs enfants ? 4

problèmes récurrents auxquels font face les enfants et les adolescents utilisant ces

méthodologiques de la recherche sont clarifiés. Suit enfin la présentation des résultats de la

recherche, une analyse et discussion de ceux-ci et une conclusion.

CHAPITRE 1

PROBLÉMATIQUE ET RECENSION DES ÉCRITS

6

donc la première étape de ce travail de recherche de définir les technologies incluses dans le

étant les adolescents de 12 à 17 ans, la seconde étape consiste à déterminer quelle utilisation

ceux-ci font des NTIC. La recension de la littérature a permis de regrouper la majorité des

problèmes rencontrés en ligne en quatre grandes catégories qui sont chacune explorée, soit

1.1. Appareils inclus dans les NTIC

LQIRUPMPLTXH HP GHV

techniques évoluées du multimédia et des télécommunications, qui ont permis l'émergence

de moyens de communication plus efficaces, en améliorant le traitement, la mise en mémoire, la diffusion et l'échange de l'information » (OQLF, 2008). 7

Communication) soit utilisé régulièrement dans ce mémoire, il est important de le clarifier

puisque ce ne sont pas tous les appareils et technologies récents qui en font partie. De plus,

une brève analyse de ces outils, de leur évolution rapide et de la situation actuelle permet de

saisir le gouffre technologico-générationnel qui se creuse entre les générations, et même

précisément à quelle période technologique se situe la recherche.

1.1.1. Ordinateur personnel et internet de base

la technologie, en particulier étant donné les progrès réalisés au niveau de la miniaturisation

le traitement de texte ou les jeux vidéo. 8

industrialisés qui ont un accès internet et qui possèdent au moins un ordinateur. Au Canada,

mondial, tandis que le Québec rejoint la moyenne des pays industrialisés. Cette différence

en milieu rural dans un vaste territoire composé de pôles urbains éloignés les uns des autres.

milieu rural au Québec, passant de 83 % à 87 %. Cependant, au niveau de la génération la plus " branchée », soit les 18-44 ans, ce ne sont pas moins de 91 % des foyers qui sont

connectés à internet et parmi eux, pratiquement tous ont accès à un service haute vitesse

(Paradis, 2013). de 41 heures passées en ligne par mois, ce chiffre augmentant chaque année. Au Canada, le 9

Bourget, Fontaine & Danjou, 2013).

outil, pouvant couter des milliers de dollars, dont la fonction principale est de jouer à des

jeux vidéo à la fine pointe de la technologie. Cet usage est répandu et le loisir des jeux vidéo

(CIRA, 2013).

1.1.2. Téléphone cellulaire intelligent et réseaux sociaux

communication téléphonique satellitaire et les derniers modèles permettent généralement

personnel portable et du téléphone cellulaire. De tous les outils constituant la panoplie des 10 où (Reargle, 2012).

(p. ex. téléphone, ordinateur portable, caméra, géolocalisation). En ce qui a trait aux outils

appareils photographiques, argentiques et numériques, les cartes routières ou les Global Positioning System (GPS) automobiles. Le développement continuel des cartes mémoires flash miniatures (Micro Secure Digital Card) a aussi permis aux téléphones intelligents de

se substituer aux lecteurs MP3, aux postes de radio installés dans les voitures et plus

généralement, aux disques compacts (McCarty, 2011).

Peu de chose ont résisté à la montée en puissance du téléphone intelligent. Alarme,

possibilités offertes par les téléphones intelligents. Avec Android, ces derniers sont

11 téléphone intelligent permet de calculer ses entrainements ou ses trajets sportifs, de les plus récente et sans doute celle qui influe le plus significativement sur la popularité des

téléphones intelligents auprès des consommateurs (Meyer, 2012). Désormais, la majorité des

Parallèlement au développement exponentiel de cet outil, les réseaux sociaux se

téléphone intelligent consiste à partager des contenus, tels des photos, vidéos, opinions ou

informations personnelles, sur les réseaux sociaux directement Les développements des communication, 2013). 12

70 % de la population canadienne était active à des degrés divers sur les réseaux sociaux

tandis que 57 % détenaient un téléphone intelligent (CIRA, 2013). maintient, avec un pourcentage de 82 % de la population adulte active sur les réseaux sociaux.

Cela concerne aussi les plus âgés. Ce sont pratiquement trois quarts des personnes de 55 à 65

ans (74 %) qui font un usage régulier des réseaux sociaux, un pourcentage qui illustre bien que les réseaux sociaux ne sont pas une attraction que pour les plus jeunes. Finalement, 43 %

réseau social chaque jour. Une dernière observation illustre le pouvoir des réseaux sociaux :

13 La tablette numérique tactile est le dernier né dans la famille des NTIC. Si un à hauteur de près de 50 % de leur temps en ligne pour regarder des vidéos (CIRA, 2012). Or,

visionner du contenu multimédia est parfois pénible sur les écrans miniatures des téléphones

intelligents. La tablette est donc venue se positionner pour contrer la limitation des écrans

des téléphones. Généralement peu utilisés pour des conversations téléphoniques

établies via les réseaux sociaux et diverses autres applications, permettant des conversations alliant son et image (Bort, 2013). Balançant parfaitement la taille et la puissance, la tablette est venue conquérir de vastes parts du marché des NTIC, confirmant par le fait même que vendu 19 millions de tablettes numériques tactiles dans le monde. En 2015, ce chiffre a en 2013, un foyer québécois sur quatre possède une tablette numérique tactile (CEFRIO, 2013), ce qui est précisément identiques aux chiffres Américains de la même période (PEW, 2012), indiquant que le quart des adolescents et des parents possèdent une tablette. Les chiffres américains les plus récents (2015) avancent le chiffre de 58 % des adolescents qui utilisent la tablette tactile, soit un peu plus du double en trois ans (Lenhart, 14

2016). Les adultes ont également augmentés leur part à ce niveau pour la même période,

atteignant 45 % (Anderson, 2015). console de jeux vidéo, puisque des statistiques fiables sur ces appareils sont peu nombreuses. son déploiement dans la vie quotidienne des Occidentaux et des adolescents en particulier. accompagnent leurs jeunes dans leur utilisation des NTIC.

1.2. Utilisation des NTIC par les adolescents

14 ans passent en moyenne sept heures par semaine devant l'écran de leur ordinateur. Cette

proportion grimpe à 20 heures pour les 15-17 ans et à 36 heures chez les 21-24 ans (CEFRIO,

2009). Des chiffres plus récents, mais États-uniens quant à eux, indiquent que le quart (24 %)

des adolescents rapportent être " constamment » en ligne, statistique expliquée par le fait que

15 chez les 13-19 ans. Il est très difficile de savoir ce que font les jeunes durant les heures passées devant un

écran, puisque les frontières entre travaux et loisirs sont devenues quasiment inexistantes. En

effet, les moins de 25 ans ont appris à intégrer les NTIC dans tous les moments de leur journée.

communique sur Facebook, répond à des textos ou encore consulte des vidéos durant une courte pause (CEFRIO, 2009). Aussi, la question se pose de savoir dans quelle catégorie Selon Madden, Lenhart et Duggan (2013), aux États-Unis, en 2013, 60 % des adolescents entre 12 et 17 ans possèdent un ordinateur personnel, 77 % détiennent une console de jeu, 74 % un iPod ou un lecteur MP3, 23 % ont une tablette numérique tactile et

78 % ont un téléphone cellulaire dont la moitié de ceux-ci sont des téléphones intelligents. À

16

84 % des adolescents de 12-17 ans " possèdent personnellement » un ordinateur, 65 %

détiennent une console de jeu ; 89 % ont un iPod ou un lecteur MP3, mais seulement 39 %

CEFRIO à désigner cette génération comme étant la " Génération C ». Composée des

Québécois nés entre 1984 et 1996, elle comprend un million et demi de personnes, soit plus

de 20 % de la population générale du Québec. Ayant grandi avec les technologies de

12-17 ans des 18 ans et plus dans ses présentations de données. Cette étude exhaustive est

donc utilisable pour les fins de cette recherche. à peu près identique à ce que font ceux des autres pays. Selon le CEFRIO, quand on demande 17 des réseaux sociaux (CEFRIO, 2013). Cependant, il existe un usage des NTIC différencié selon le genre. En effet, il semble que les garçons passent plus de temps à jouer en ligne et sur les consoles de jeu, tandis que

les filles utilisent plus le côté social des NTIC, comme les réseaux sociaux ou le clavardage

(CEFRIO, 2013) Les adolescents utilisent aussi les NTIC pour faire leurs travaux scolaires. Un quart des 12-13 ans affirme que la plupart de leurs enseignants leur donnent à effectuer des tâches comparativement à 31 % des 14-15 ans, 45 % des 16-17 ans et 70 % des18-24 ans (CEFRIO, 2009)

dans leur magasinage. Près de la moitié (49 %) des jeunes de 16 à 24 ans ont fait des achats

sur internet au cours des trois mois précédant la réalisation du sondage Génération C. Cette

18 proportion augmente à 58 % dans le cas des jeunes qui passent plus de 20 heures par semaine sur internet (CEFRIO, 2009) usage des NTIC. Cette utilisation massive des NTIC par les adolescents colore de manière radicalement différente de leurs parents leurs expériences de vie (Jousselme, 2010), ce qui influence la façon dont ceux-ci encadrent leurs jeunes. en évidence que les parents optent en majorité pour une stratégie de régulation (Rankin- 19 le temps passé sur internet tandis que plus de deux tiers (68 %) visent plutôt le contenu

visionné sur le web. Ces deux voies de contrôle que sont le temps et le contenu sont appuyées

par des règles familiales édictées par les parents. Il semble donc que plus de parents portent

Macgill, 2007). De plus, dans une forte proportion (65 %), les parents essaient de se tenir web consultés. soucieux de ce que les entreprises et agences de publicité peuvent apprendre sur leurs jeunes tandis que 72 % sont plutôt concernés par les interactions de leurs adolescents avec des deux tiers des parents (69 %) aux répercussions possibles que les agissements et le contenu

publié en ligne peuvent avoir sur la réputation et la carrière professionnelle de leur enfants.

Pour prévenir les ennuis, Madden et ses collègues (2012) relatent que les parents ont le plus

à personnaliser les paramètres de sécurité de leur compte sur les réseaux sociaux dans plus

20 ou observer les activités en ligne de leurs adolescents (Madden, Lenhart et Duggan, 2012).

Une autre stratégie fréquemment utilisée consiste à faire des recherches internet avec le nom

jeunes (Madden, Lenhart et Duggan, 2012). Plus récemment, un sondage mené par le Pew research center, par Anderson, M. en navigation et le profil de médias-sociaux de leurs enfants. De plus, 48 % ont lu les messages textes sur le téléphone intelligent de leurs adolescents. Au niveau des outils, 39 % utilisent cellulaire ou surveiller les déplacements de leurs jeunes par le GPS. Ce sondage confirme les chiffres de Rankin-Macgill (2007) affirmant que la moitié des parents tentent de réguler le temps passé en ligne. Enfin, Anderson (2016) rapporte que la vaste majorité des parents

(90 % et plus selon la catégorie de discussion) parlent régulièrement avec leurs jeunes à

propos des NTIC. 21

de leur parentalité. Selon ces auteurs, les parents qui agissent ainsi constituent une majorité

(59 %) tandis que près de la moitié (42 %) profitent de ces technologies pour recevoir du (Duggan et al. 2015). Cette attention est nécessaire de la part des parents considérant que plusieurs

plusieurs qui peuvent être regroupées en quatre grandes thématiques. Les deux plus traitées

sont présentées dans la section suivante.

ajouté ou modulé par les NTIC. En effet, les études se sont multipliées sur ce thème et

22

caractérisées par un vécu drastiquement différent de la part de ces jeunes en regard

notamment de la génération de leurs parents dont ils sont séparés par un fossé technologique

important (Zur, 2015).

1.4.1. Hypersexualisation

ŃHOM UHPRQPH j OM OLNpUMOLVMPLRQ GHV P°XUV VH[Xelles lors des années 1960. Depuis, la sexualité

a cessé de dépendre du domaine de la morale pour migrer vers le personnel, puis social, (Jouanno, 2012). La question des impacts et effets du contenu sensuel, sexuel ou violent des

programmes et publicités diffusées à la télévision a alimenté, et alimente encore, les

discussions de société comme la recherche académique (Brown & Keller, 2009). Cependant,

une différence fondamentale entre les anciens médias et les nouvelles technologies de

comme option que de choisir la source. Il est à peu près impossible pour un utilisateur de 23

un article ou de jouer dans une série télévisée (Purcell & Olmstead, 2010). Au contraire,

média. Chaque personne a une expérience des NTIC fortement influencée par ses goûts et à

son réseau social, réel ou virtuel, voire les deux (Purcell & Olmstead, 2010). contre les agressions à caractère sexuel, 2009 ; Delmonico & Griffin, 2008 ; Eagen, 2008 ; Freeman-Longo, 2000 ; Greenfield, 2004 ; Jo, 2016 ; Kanuga & Rosenfeld, 2004 ; Subrahmanyam, Smahel & Greenfield, 2006 ; Thorval & Pedaldi, 2005 ; Young, 2001). Le phénomène survient : L"@ lorsque la surenchère à la sexualité envahit tous les aspects de notre quotidien

à la télévision, à la radio, sur internet, dans les cours offerts, les objets achetés, les

attitudes et comportements de nos pairs, etc. Ce phénomène, largement inspiré par le monde de la pornographie, est fondamentalement sexiste; il utilise habituellement le corps des femmes et des jeunes filles, quelquefois celui des hommes et des jeunes garçons. Il peut avoir des conséquences importantes, notamment sur nos manières (CALACS, 2009 : 7) 24

Le téléphone cellulaire intelligent fait désormais partie intégrante de la problématique,

comme le souligne la pédiatre Deborah Katzman, membre du Comité de la santé de gouvernement du Canada que les sextos, soit les textos à caractère sexuel, incluant souvent

des photos et des vidéos de soi-même, soient déclarés comme étant un problème de santé

Cette auteure souligne que ces pratiques compliquent le travail des policiers pour traquer les pédophiles car ce type de communication électronique inonde le Web de contenus sexuels pédophiliques consentant qui peuvent mener à des accusations de production, distribution et

possession de matériel pornographique juvénile. La notion de matériel pédophilique

consentant fait référence aux photos et vidéos produites par des adolescents sans aucune

2014).

sexuel des jeunes modernes, et ce, sans être liée à des comportements plus à risque comme

provocantes et sensuelles, combinées avec la culture des médias sociaux, ont un impact majeur et profond sur le développement personnel et social des adolescentes en particulier. 25
Cette façon de faire est désormais un point pivot de la vie sociale de nombreuses adolescentes de créer de faux comptes sous un autre nom pour échapper à la surveillance des parents est endémique (Jo, 2016). Cette auteure affirme que ces pratiques sont en plus utilisées dans le physique seraient jugés provocants ou trop ouvertement sexuels pour la stigmatiser, culpabiliser ou disqualifier en lui faisant subir de la cyberintimidation.

1.4.2. Cyberintimidation

ses semblables se modulent avec les NTIC (Gendarmerie Royale du Canada, 2015). Le une personne en position de faiblesse. Le gouvernement du Canada explicite les par des actes agressifs, d'ordre physique ou psychologique (y compris verbal ou social) ; exclusion) ; 26

LQPHQPLRQ GH QXLUH QRPMPPHQP :

-acte de violence physique (coup de poing, coup de pied, morsure) ; -acte de violence verbale (menaces, injures, insultes, remarques sexistes ou racistes) ; -exclusion sociale (répandre des rumeurs, ignorer quelqu'un ou parler dans son dos, exclure) ; domination exercée sur la victime. Pratiquement, les outils électroniques donnent aux intimidateurs une plus grande liberté effectifs entre personnes. En effet, cette anonymisation des contacts entre personnes réduit grandement la pression sociale face au respect des normes sociétales, en plus de désinhiber les échanges et de diminuer le sens des responsabilités envers ses gestes et paroles. Enfin,

puisque les intimidateurs ne sont pas visibles, la peur face à la possibilité de représailles sous

forme de violence physique est absente (Thurlow, Lengel & Tomic, 2004). 27
La Gendarmerie Royale du Canada (2015) rapporte que les intimidateurs peuvent créer des forums ou des sites haineux où des dizaines de personnes pourront intimider ou

école. Le Réseau Éducation-Médias (2009) indique que 50 % des jeunes ont subi ce

phénomène en milieu scolaire. De manière plus poussée, le site web de la Sureté du Québec (2013) répertorie les comportements suivants comme relevant de la cyberintimidation : instantanées, des sites Web, des courriels, des messages textes (SMS), etc. ; images ou des blagues ridiculisant d'autres personnes ; les embarrasser ; embarrassants à d'autres personnes ; convaincre cette personne de révéler des renseignements personnels et transmettre ces renseignements à d'autres personnes ; rupture amoureuse ;

XQ j G

MXPUHV SHUVRQQHV VMQV OH

consentement de la personne photographiée. 28
le but de nuire (Sureté du Québec, 2013).

inflige des conséquences graves et durables chez les victimes. Les symptômes dépressifs sont

la victime vive une diminution marquée de son estime personnelle et devienne plus agressive absences répétées du milieu scolaire. Finalement, certains adultes ayant vécu de dépression (Gouvernement du Canada, 2006).

1.4.3. Cyberdépendance

jeux vidéo et à divers contenus en ligne (Hayez, 2006 ; Rossebrillaud, Valleur &

Sullivan, 2009 ; Wawrzyniak, 2008 ; Young, 2001).

29

XVDJHSUREOpPDWLTXHG

internet et des nouvelles

technologies, communément appelé cyberdépendance, se traduit par une utilisation des

technologies ou des moyens de communication offerts par internet qui engendre des difficultés chez l'individu (Rossebrillaud, Valleur & Sullivan, 2009). Il ne peut pas

" décrocher » et passe le plus clair de son temps non virtuel à se préoccuper du virtuel, par

exemple, en faisant le sujet principal de ses discussions avec les autres ou en magasinant du retrouve dans la plupart des toxicomanies, comme le sentiment de vide ou la dépression (Hayez, 2006). Selon Hayez, les symptômes de la cyberdépendance sont une scolarité en

chute libre, un isolement et retrait social, une résistance souvent colérique face aux tentatives

ligne et une amputation du temps pour toutes activités hors ligne. cyberdépendance et que les statistiques varient selon les chercheurs qui indiquent selon les explique que la prévalence de la cyberdépendance ne porte que sur la cyberdépendance en ligne, excluant par exemple les jeux sur consoles ou les jeux à joueur unique sur ordinateur.

Aussi, on ne fait pas la distinction entre les usages problématiques spécifiques à certaines

30

facettes des NTIC et celles plus généralisés dans leur utilisation, ni entre les usages

problématiques personnels et professionnels. Les statistiques ne tiennent pas compte non plus taux de prévalence varient beaucoup trop à cause du manque de rigueur méthodologique des purement interactif comme les réseaux sociaux. Vaugeois (2006) explique également que

effectués en ligne par des thérapeutes aux objectifs parfois douteux sur une population étant

universitaire sur les dépendances du Centre Dollard-Cormier à Montréal, citée dans Iskander

à 20 ans qui sont dépendants aux jeux vidéo multijoueurs en ligne. De plus, il faut prendre Cyberdépendance ne rime plus nécessairement avec isolement social. Le fait de modifier les

critères de la dépendance pour mieux coller à cette réalité mobile permet, selon Acier, de

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préciser le pourcentage de cyberdépendants entre 6 % et 15 % des utilisateurs, même si à

1.4.4. Problèmes de sécurité

Si la fraude est une problématique courante et croissante dans de nombreux domaines, les outils électroniques, facilement piratés ou offrant un complet anonymat, accroissentquotesdbs_dbs44.pdfusesText_44
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