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Quels sont les différents types de Paralangage ?
Le paralangage
Il inclut le timbre et le volume de la voix, le rythme des mots, les coupures d'une phrase. Le paralangage entoure les mots et exprime les sentiments à travers la façon dont ils sont dits.Quelles sont les composantes du Paralangage ?
Décryptage rapide de la synergologie ou langage non verbal.
La voix. Il s'agit du premier vecteur de nos mots. L'apparence physique. Posture et gestuelle. Le regard. Les expressions faciales et micro expressions. L'espace et la distance.Quels sont les 12 signes de la communication non verbale ?
Le paraverbal est une composante de la communication non verbale qui permet d'envisager ce qui est relatif à la voix, tout en excluant une analyse sémantique. Les études traitant [de la communication] paraverbale s'intéressent au ton, à l'intonation, au rythme d'un énoncé.
© Dunod, 2015
5 rue Laromiguière, 75005 Paris
www.dunod.com ISBN 978-2-10-072919-7Des compléments en ligne sont disponibles à l'adresse 3 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit.Table des matières
Remerciements ........................................................................�............................7
Avant-
propos ........................................................................�................................9
Préface ........................................................................�...........................................11
Introduction ........................................................................�................................15
Comprendre la communication avant tout .....................................................15PARTIE 1
TRAVAILLER LA FORME
Chapitre 1.
Le trac, comment le gérer ? ...........................................29Préparez-
vous ........................................................................�...........................34
Détendez-
vous avant l'intervention ...............................................................35Utilisez l'acupression
Découvrez le Mind Tapping ou EFT
(Emotional freedom techniques) ......42Pratiquez la
coping strategy ........................................................................�...43Chapitre 2.
Comment contrôler vos gestes réflexes ? .............47Vous transpirez
? ........................................................................�.......................48
Votre corps tout entier tremble
? ....................................................................50Vous avez la bouche sèche
? ........................................................................�...51Vous rougissez
? ........................................................................�........................51
Votre regard fuit
? ........................................................................�.....................53
Votre voix tremble
? ........................................................................�.................54Chapitre 3.
Focus sur notre voix ...........................................................57Pour détendre la voix, un maître mot
: respirez ! ........................................58Comment est votre voix
? ........................................................................�.......61Poser sa voix ........................................................................�.............................63
Bien articuler ........................................................................�............................64
Donner du rythme ........................................................................�...................68
La parole est à vous !
4L'intonation ........................................................................�...............................70
Ajouter la modulation ........................................................................�..............70
Projeter sa voix pour se faire entendre..........................................................74Chapitre 4.
Vous êtes vu avant d'être entendu ! ........................75Relooking et quatre saisons ........................................................................�....76
Relooking et vêtements adéquats ..................................................................79
Coupes de cheveux et maquillage .................................................................88Et les lunettes
? ........................................................................�.........................94
Chapitre 5.
La gestuelle pour adopter la bonne posture .....95Que faire de nos mains
? ........................................................................�........96Que faire de nos jambes
? ........................................................................�.......97Se synchroniser, à quoi ça sert
? .....................................................................98La notion de territoire et le regard ...............................................................102
PARTIE 2
TRAVAILLER LE FOND
Chapitre 6.
Préparer son intervention ............................................107Comment faire surgir ses idées pour
construire son discours ? ................109Le plan
: comment le structurer ? .................................................................112Suivons une logique chronologique de
déroulement ...............................113Chapitre 7.
Le langage ........................................................................�......117Attention aux tics de langage .......................................................................118
Traquer les maladresses ........................................................................�........119
Parlez positif ........................................................................�...........................121
Chapitre 8.
Adapter son discours aux différents auditeurs .......129Chapitre 9.
Se mettre en scène ...........................................................135Préparer son support visuel ........................................................................�..136
Présenter avec son diaporama .....................................................................138
Bien se servir d'un
paperboard ....................................................................139 5 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit.Table des matières
Utiliser un micro ........................................................................�.....................140
Respectez un timing ........................................................................�..............141
Lancer le débat ........................................................................�.......................141
Répondre aux questions embarrassantes ou aux objections ....................142Chapitre 10.
Prendre la parole en réunion ...................................145Questions et reformulation pour
quoi faire ? ..............................................147Conclusion ........................................................................�.................................153
6Table des fiches pratiques
BUSINESS ETIQUETTE : LA PRISE DE PAROLE FACE À DES ÉTRANGERSFiche n° 1.
Bien communiquer
avec ses partenaires chinoisFiche n° 2.
Bien communiquer
avec ses partenaires japonaisFiche n° 3.
Bien communiquer
avec ses partenaires africains Le cas particulier de l'Afrique du Sud .......................171Fiche n° 4.
Bien communiquer
avec ses partenaires australiens ..................................174Fiche n° 5.
Bien communiquer
avec ses partenaires américains ..................................177Fiche n° 6.
Bien communiquer
avec ses partenaires russesFiche n° 7.
Bien communiquer
avec ses partenaires anglaisFiche n° 8.
Bien communiquer
avec ses partenaires allemands ...................................190Fiche n° 9.
Bien communiquer
avec ses partenaires espagnols ....................................194Fiche n° 10.
Bien communiquer
avec ses partenaires italiensCorrections des
exercices ........................................................................�201Êtes-
vous un bon écoutant ? ........................................................................�.201
Transformez les phrases négatives en
phrases positives ...........................202Exercice de �uidité ........................................................................�.................203
Exercice préférences cérébrales ...................................................................205
Bibliographie ........................................................................�............................207
Du même auteur ........................................................................�....................207
Techniques d'organisation,
cerveau et apprentissagePNL ........................................................................�..........................................207
Communication ........................................................................�......................208
Relooking ........................................................................�................................208
7 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit.Remerciements
J e remercie sincèrement, Claude Mortier (thérapeute en méde- cine traditionnelle chinoise), pour ses apports en acupression, Cécilia Nozet (thérapeute sur Paris) pour ceux en EFT. Merci à Lucette Guiniot, Bruno Meyere, Christiane Swartz, Alain et Antonella Cordeil, Thomas Lorette, Varya Saliba, Raphaël Porteilla, Rémy Sow, Claude Bruillot et Frédérique Jasserme qui ont pu apporter leur connaissance et leur regard sur les fiches autour du monde de la " Business Etiquette ». Merci à Camille pour son aide en tant que chanteuse, sur la voix et la respiration. Merci à Bruno Le Millin, comédien professionnel et auteur, pour son aide précieuse dans l'élaboration des exercices pratiques d'articulation, de modulation et d'intonation et les vidéos (tous les exercices et sketches sont déposés et protégés). Merci à Nicolas Vitiello, Bruno Le Millin, Ingrid Lefrançois et Maude Raba pour leur implication en tant que comédiens dans les vidéos. Merci encore à Maude, Bruno et Ingrid pour le temps qu'ils ont consacré à la relecture de mon ouvrage et à leurs précieuses recommandations. Merci, enfin, à mon éditeur qui continue de me faire confiance. 9 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit.Avant- propos
F ormatrice- consultante en communication orale et écrite, je suis auteur de deux précédents ouvrages sur la prise de notes, l'un traitant d'une technique particulière (nommée MERAS ) permettant de simplifier et d'accélérer vos prises de notes (La prise de notes efficace , 2 eédition, Dunod
), l'autre traitant d'une méthodologie associée à de nombreuses techniques de prises de notes, permettant de prendre l'essentiel et visant principalement le public estudiantin (La prise de notes efficace pour étudiants,Dunod).
Durant mes nombreuses années de carrière en tant que formatrice, j'ai souvent entendu la phrase : " mais pourquoi ne nous a- t-on pas appris ça avant ? ! ». Et oui ! Pourquoi ? Pourquoi personne ne nous prépare pour notre vie future, tant à prendre des notes, qu'à prendre la parole en public ? Sans aucun doute, notre société a changé et notre monde s'accélère. Nous sommes de plus en plus confrontés à devoir échanger, partager une information, tant à l'écrit qu'à l'oral, bref, à communiquer en général ! Mais tout le monde ne possède pas la même aisance. J'espère que vous trouverez, chers lecteurs,La parole est à vous !
10 les réponses à vos attentes à travers ce livre, et que vous vous sentirez mieux armés pour prendre la parole, en réunion, face à vos responsables, lors d'un entretien, d'un séminaire, pour vous adresser à vos collègues, vos amis ou votre famille, mais aussi à des étrangers.Bonne lecture
11 © Dunod - Toute reproduction non autorisée est un délit.Préface
L orsque l'on interviewe les personnalités politiques, toutes s'ac- cordent à dire que le fond (donc les mots) sont beaucoup plus importants que la forme (la manière de les exprimer). C'est ainsi que beaucoup d'hommes et de femmes politiques (nous ne citerons pas de noms !) sont passés à côté de leurs objectifs... ! En effet, plus de 80 % de notre communication interpersonnelle passent par des éléments, dirons- nous, subjectifs (le look, la ges- tuelle, l'intonation...). Maîtriser son sujet est une chose, le mettre enquotesdbs_dbs16.pdfusesText_22[PDF] le paralangage signifie communiquer sans parler
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