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FICHE DE POSTE : Chef de projet développement des usages du numérique Direction des ressources humaines 1/3 Mise à jour : 23 février 2017

FICHE DU POSTE

CHEF DE PROJET DEVELOPPEMENT DES USAGES DU

NUMERIQUE

DIRECTION / SERVICE : Direction des Usages du Numérique (DUN) / Appui au Développement du Numérique

(ADN)

SUPERIEUR HIERARCHIQUE

DIRECT : Chef du service Appui au Développement du Numérique

LOCALISATION DU POSTE : Fort Griffon Besançon

CONDITIONS STATUTAIRES

CATEGORIE

FILIERE :

Administrative X Médico-sociale

A B C Technique X Sociale

X Autre

CADRE D'EMPLOI : Ingénieur - attaché

GRADE : Ingénieur - attaché

QUALIFICATIONS REQUISES

Diplôme souhaité et/ou

requis : Bac +2/3 avec expérience à Bac +5 dans une spécialité informatique

FINALITES DE L'ENTITE

Les principales missions de la DUN s'articulent autour de 3 domaines d'intervention :

Pilotage de la stratégie numérique : Pilotage du développement de l'aménagement numérique et du

développement des usages du numérique

Systèmes d'information internes : Assistance à maitrise d'ouvrage, maitrise d'oeuvre, assistance technique,

développement et maintien en conditions opérationnelles des logiciels, des infrastructures informatiques et

téléphoniques

Numérique éducatif : Pilotage du développement du numérique éducatif et maintien en conditions

opérationnelles des infrastructures informatiques des collèges

Dans ce cadre, le service Appui au Développement du Numérique (ADN) a pour mission d'outiller le pilotage de la

stratégie numérique de la direction de la DUN, et de piloter les projets dont la DUN sera maître d'ouvrage :

Pilotage du SDDAN, du SDUN, de projets tels que le PNE (Plan National pour l'Education), l'Open Data, la montée

en compétence numérique, la mise en place des Assises du numérique, la sécurité des systèmes d'information et

des données.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

Le chef de projet développement des usages du numérique définit, met en oeuvre et pilote des projets qui

contribuent à développer et à promouvoir les usages du numérique ou qui visent à améliorer l'usage des outils

existants. FICHE DE POSTE : Chef de projet développement des usages du numérique Direction des ressources humaines 2/3 Mise à jour : 23 février 2017

Ces projets concernent le système d'information interne de la collectivité, mais également des services qui seront

ouverts aux usagers ou à des partenaires. Responsabilité du contenu fonctionnel du projet :

• Définir les besoins métier, établit les spécifications fonctionnelles générales et rédige précisément le cahier des

charges

• Participer au choix d'une solution (progiciel, développement, ...) en relation avec le maître d'oeuvre

• Prévoir les moyens à mettre en oeuvre (humains, techniques, financiers...) • Définir et superviser la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels.

Conduite du projet :

• Organiser, coordonner et animer l'équipe de maîtrise d'ouvrage du projet • Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants • Superviser le déroulement du projet • Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées • Faire circuler et diffuse l'information côté métiers • Etre responsable de la totalité des événements survenant dans le projet Préparation, déploiement du projet, et mise en oeuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : • Définir la cible utilisateurs

• Définir au plus tôt la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs

• Mettre en oeuvre la formation et l'accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins

• Définir le service de support à l'utilisateur • Définir les modalités de traitement des demandes d'évolution Garantie de la meilleure adéquation qualité coût délai

• Effectuer la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l'ouvrage

• Garantir le respect des délais et des coûts

Propose au commanditaire, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai)

liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement • Définir et gère le planning d'avancement du projet • Arbitrer les choix à faire en fonction du risque et du résultat

• Mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet, notamment sur l'évaluation

de la performance, des coûts et des délais

COMPETENCES

SAVOIRS

ET

SAVOIR - FAIRE

- Etude du besoin, réalisation de spécifications fonctionnelles et techniques, conduite au changement. - Connaissances administratives : maîtrise des marchés publics, des traitements comptables et administratifs de la collectivité. - Connaissance du contexte réglementaire, organisationnel et technique et les modalités de mise en oeuvre des projets numériques

- Maîtrise de la méthodologie projet : réalisation de planning, suivi des tâches, reporting, ...

- Maîtrise de l'environnement informatique : connaissance de l'environnement technique : serveurs, réseau, base de données, ... - Connaissance des organisations : connaissance des priorités et enjeux métier. - Connaissance de l'organisation de la collectivité. - Gestion des relations fournisseur - Maîtrise des techniques d'animation et de conduite de réunion FICHE DE POSTE : Chef de projet développement des usages du numérique Direction des ressources humaines 3/3 Mise à jour : 23 février 2017 - Connaissance des méthodes et outils de la planification - Capacités rédactionnelles et de synthèse - Savoir communiquer et rendre compte - Savoir conduire le changement

SAVOIR - ETRE

- Etre orienté client : savoir répondre aux exigences des utilisateurs, aimer rendre service.

- Savoir fédérer le groupe projet : animer et rassembler, suivre les tâches, arriver à obtenir,

trouver des compromis. - Savoir alerter et remonter les problématiques. Prioriser les alertes et appliquer le traitement adéquat (alerte hiérarchique, solution de contournement, ...). - Être force de proposition : réaliser une veille technologique, proposer, innover.

- Aimer le travail en équipe : travailler avec les différents acteurs projets, collaborer avec ses

collègues pour pérenniser et augmenter les connaissances. - Etre organisé, rigoureux et réactif - Autonome

INTERLOCUTEURS

INTERNES EXTERNES

- Les directions de la collectivité - Les autres services de la direction - Les fournisseurs/partenaires - D'autres collectivités pour des échanges de pratiques ou des clubs utilisateurs

CONDITIONS D'EXERCICE

Spécificités horaires Possibilité de travail en dehors des heures d'ouverture de la collectivité en fonction

d'opérations particulières, en particulier de maintenance ou d'installation Déplacements Possibles en fonction des missions

Autres spécificités Travail sur ordinateur

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