[PDF] La supervision permet de comprendre les ressorts qui nous animent

View - Download La supervision permet de comprendre les ressorts qui nous animent

Previous PDF

Next PDF

Auneépoqueoùlaculturedude-

voir, sinon du dolorisme, a fait place à celle de l"hédonisme et de l"épanouissement de soi, j"ai été enchantédelirerécemmentlesré- sultats d"une recherche fort inté- ressante sur l"estime de soi et le bonheur.Pourlediresimplement et rapidement: le bonheur est un sous-produit.Ilestlaconséquence decequenousretironsdenossuc- cès et de nos échecs. "L"estime de soi(commelebonheur)estprovo- quépartouteunepanopliedesuc- cès et d"échecs... Ce qui doit être amélioré n"est pas l"estime de soi maisplutôtnoscompétencespour traiteraveclemonde*.»Enrevan- che, il n"a jamais été prouvé que l"accroissement de l"estime de soi oudufaitdesesentirheureuxaug- mente l"accomplissement de soi.

Autrement dit, nos cher-

cheurs, tout autant surpris de ne pas découvrir cette composante du bonheur dans les sources de motivationdesindividusquedela placeconsidérablequiluiestfaite dans les librairies et les program- mes de développement person- nel,ensontarrivésàlaconclusion quel"importantsesitueavanttout danslacapacitéàdévelopperson potentiel et ses capacités.

On pourrait dire: quand vous

avez des choix professionnels à faire,apprenezàdiscerneroùest votre potentiel et faites des choix decroissance,risquezdenouvel- lescompétences.Alors,enconsé- quence,vousconnaîtrezpeut-être le bonheur et votre estime de vous-même grandira.

Onpourraitendiretoutautant

du"besoind"appartenance»,sou- vent présenté comme une cause majeure de motivation. Apparte- niràungroupesocialn"estpasun besoin, c"est un fait et une néces-sité,pourlemeilleurcommepour le pire. Etre, c"est "en être» et la peurdurejetoudel"exclusionest la pire des inquiétudes. En revan- che, "l"animal social» qu"est l"être humain peut investir mille désirs et besoins différents dans cette condition d"appartenance. Par exemple, un même comporte- ment peut cacher un besoin d"ap- probation, ou un besoin de tester sesaptitudesetderéalisersonpo- tentiel. Ou encore, on peut "en

être»parbesoindeconformitéou

poursatisfaireundésiranticonfor- mistederéalisationdesoi.Lescon- séquencesnesontpaslesmêmes.

Quand vous cherchez un tra-

vail,interrogez-voussurvosvraies motivations.Soyezàl"écouteetàla hauteurdevosaspirations!Lebon- heur vous attend à l"arrivée commeun"produitfinal». *JohnmarshallReeve,Psychologie delamotivationetdesémotions,Ed. deboeck,Bruxelles2012,p.309 www.gouvernances.ch

Laquêtedubonheurnemènenullepart

L"œildupro

FranckLeVallois

Seniorconsultant

CadresBanque/AssuranceFinance/ComptabilitéIndustrie/IngénierieApprentissageRestauration/HùtellerieMarketing/CommunicationInformatique/TélécomsMédical, paramédical et socialBàtiment/Construction

Arts et métiersEnseignementVente/ReprésentationCommerce/AdministrationEmplois diversPetites annoncesFormation

OFFRES

nel,maisbienàunrésultat,àune situation améliorée pour l"entre- prise et pour le client.

La supervision peut se prati-

quer individuellement ou en groupe, dans tous les domaines, sociaux, économiques, dans des entreprises allant de la PME à la multinationale."Lesgensquifont appelànousneveulentpasatten- dre de déprimer, ajoute Jean-

Pierre Stucky. Dans leur activité,

ils prennent beaucoup sur eux. Il fautlesaideràdécompresser,les alléger de leurs charges parfois morbides. Mais la demande peut aussi venir du management. Cer- tainsdirigeantscomprennentque leurs décisions auront des réper- cussionssurleurséquipes.Ilsan- ticipent plutôt que de subir. La supervision est, dans ce cas, un outil d"accompagnement de la transition qui s"opère.»

L"outil révèle à quel point la

relation entre les personnes joueun rôle essentiel. "Je suis allé ob- server la manière de travailler d"une équipe qui avait entamé une supervision, se souvient en- core le Genevois. Les gens tra- vaillaient dans le brouhaha, ne s"écoutaient pas. C"était un envi- ronnement pathogène. Ils en ont pris conscience et changé leur comportement.»

La supervision a d"abord été

développéedanslemilieumédico- socialetelleyestrestéelongtemps confinée. L"ouverture au monde de l"entreprise a commencé il y a une quinzaine d"années mais elle resteméconnue.SelonJean-Pierre

Stuckylaculturedel"immédiateté

des résultats développée dans l"économie explique cette situa- tion. En ce sens, le coaching, ve- nant du monde sportif, s"est rapi- dement adapté à la logique de fonctionnement des entreprises. "Avec son processus de question- nement,lasupervisionpeutparaî- tre lente pour un décideur qui es- pèreunrésultatrapide,reconnaît

Jean-Pierre Stucky. Mais elle fait

peu à peu son chemin.»

Comment le client choisit-il

sonsuperviseur,sachantqu"ilya environ 200 affiliés à l"ARS en

Suisse romande? Le choix se fait

parlebouche-à-oreilleousurpro- positiondel"ARS."Touslessuper- viseursmaîtrisentl"outil,indique

Jean-Pierre Stucky. Bien sûr, cha-

cun apporte son bagage de vie et ses références, tournées davan- tage vers la philosophie, la psy- chologie ou la sociologie. Dans certaines situations, nous étions sûrs qu"un tel superviseur serait l"hommedelasituationalorsque lasupervisions"estenfaitmalem- manchée.Dansd"autrescas,c"est l"inverse qui s"est passé.» sileprocessusnefonctionnepas.A défaut, le malaise pourra être dé-tectédanssongrouped"intervision -quiréunitdessuperviseurséchan- geant leurs expérience -, auquel chaquemembredel"ARSdoitparti- ciper."Uneéquipetraumatiséepar un psychiatre autoritaire n"a pas apprécié un superviseur qui pre- naitsesréférencesdanslapsychia- trie,serappelleJean-PierreStucky.

Un autre superviseur mettant en

avantuneautreapprocheaprisle relaisettouts"estdécanté.»

Etquandseterminelasupervi-

sion?Soitleclientconstatedelui- même que tout va beaucoup mieux; soit le superviseur note que les questions deviennent re- dondantes,signequeletravailest terminé, soit le groupe d"intervi- sion demande au collègue s"il ne serait pas temps d"arrêter.

Inscriptionàlajournée

nationaledu7février,voirsite: www.superviseurs.ch

Parunprocessusde

questionnement,la supervisiondégage lespistesqui améliorentles conditionsdetravail

LaurentBuschini

L asupervisionenentre- priseveutsefairecon- naître.Al"occasionde la journée nationale, qui se tiendra le 7 fé- vrier à Fribourg, Jean-Pierre

Stucky, coprésident de l"Associa-

tion romande des superviseurs, présentecetteprofessionmécon- nue. "Onpeutprendrel"exemple d"un urgentiste qui saturait dans l"exercicedesaprofession,expli- queleGenevois.Cepersonnelest confronté à des patients qui peu- vent se montrer parfois violents.

Cethommeavaitbesoinderecul.

Un superviseur lui a ouvert son

champderéflexion.Enapportant une dimension sociologique,psy- chologiqueetphilosophiqueàson questionnement,illuiapermisde prendreconsciencedesamanière de fonctionner. Au bout du pro- cessus, l"urgentiste s"est dégagéde ses peurs.»

L"idée de la supervision est

donc,parunquestionnement,de fairecomprendreauclientcequ"il vitautravail,lesressortsquil"ani- mentdansl"exercicedesaprofes- sion.Lasupervisionparttoujours de faits concrets amenés par la personne.Lebutn"estpasdeme- ner à un développement person-

Lasupervisionpermetdecomprendre

lesressortsquinousanimentautravail Unprocessusquil"amêneèvoirsasituation sousd"autresangles.CORBIS

La formation

quotesdbs_dbs31.pdfusesText_37

[PDF] Modèle de contrat GRD / pour la mise en œuvre de l Obligation de Capacité

[PDF] Dahir n 1-07-167 du 19 kaada 1428 portant promulgation de la loi n 69-99 relative aux archives. (B.O. n 5588 du 20 décembre 2007).

[PDF] Que signifie pour vous l accord de gouvernement «suédois»?

[PDF] POUR LE FINANCEMENT DU RÉSEAU TRANSMÉDITERRANÉEN DE TRANSPORT

[PDF] Compte rendu. Ouvrage recensé : par François Huot. Saül Karsz, Pourquoi le travail social?, Paris, Dunod 2004, 161 p.

[PDF] PRISE EN CHARGE DE LA DEPENDANCE Synthèse des positions de l UNAF juin 2011

[PDF] ARCHIVES DEPARTEMENTALES DE L'EURE ALEXANDRIE 7-2013 -

[PDF] Promotion 2014-2015 Formulaire de candidature

[PDF] DIRECTION GENERALE DES PATRIMOINES DEPARTEMENT DE LA FORMATION SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE STAGE TECHNIQUE INTERNATIONAL D ARCHIVES.

[PDF] PARIS 19 JANVIER 2016 PALAIS BRONGNIART Rencontre Nationale BEST : 2 ème Edition!

[PDF] ANALYSE QUALITATIVE RESTREINTE

[PDF] SUP-VETO 18 place St Marc - 76 000 Rouen 02 35 70 02 02

[PDF] Préambule. Article. Les organisations contractantes reconnaissent la nature spécifique de la profession de logistique de publicité directe.

[PDF] Mesdames et Messieurs les Préfets. Objet : Participation des collectivités territoriales aux Systèmes d'information Territoriaux.

[PDF] - 2016 - www.sodifrance-institut.fr 1/35