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Résumé Les études sur les techniques d'influence et de persuasion modélisées en psychologie sociale ne se réfèrent pas aux techniques communicationnelles
Quelles sont les différentes stratégies d'influence ?
Il existe deux grands types de stratégies d'influence. La stratégie dite structurelle qui inspire, légitime et enracine un nouveau système de normes, de valeurs et de croyances sur le marché, et la stratégie dite conjoncturelle qui s'applique à opérer de menues modulations sur le système en vigueur.Quelle est l'influence de la communication ?
La communication d'influence désigne quant à elle des pratiques visant à influencer les décisions publiques et politiques en faveur des marques et organisations. Elle s'exprime généralement lors de communication de crise.Comment faire de l'influence ?
L'influence s'acquiert gr? à : Votre visibilité : la publicité, les relations presse, l'organisation d'événements, l'utilisation de différents réseaux sociaux, les campagnes Adwords, le sponsoring, la collaboration avec des influenceurs (marketing d'influence)3 techniques pour influencer les autres facilement
1L'influence sociale est étroitement liée à l'empathie. Quelques citations pleines de bon sens pour booster votre influence.2Complimentez votre interlocuteur honnêtement et sincèrement. 3Éveiller d'abord un ardent désir chez celui que vous souhaitez influencer.
Que contient ce document ?
Une introduction au sujet de la gestion de la réputation et la communication d'influence par Oliǀier Cimeliğre5 tĠmoignages d'edžperts sur des aspects ǀariĠs de la communication d'influence
propre influence) Une discussion des limites de l'influence sociale dans une stratĠgie d'influence10 recommandations pour une campagne de communication d'influence efficace
Copyright PRͻROOMS 2013. Tous droits de reproduction et distribution rĠserǀĠs. 2TABLE DES MATIERES
Introduction : Réputation, vous avez dit réputation ?(Olivier Cimelière, Heuristik Communications) ............................... 3
ɧʗʊʔ ʅʪʆʙʑʆʓʕʔ ............................................................................................................................................................ 7
Réseaux, Influence et Marketing de Contenu (Pascal Jappy, Content Alchemy) .......................................................... 11
Influence...une affaire publique (Ysée Rogé, GekoWatch) .......................................................................................... 13
Créer son influence pour attirer les influenceurs (Olivier Caussin, PRʭROOMS) .......................................................... 14
Influence et Social Scoring ........................................................................................................................................ 16
10 suggestions pour démarrer une campagne efficace̿ ........................................................................................... 20
Conclusion .............................................................................................................................................................. 26
Contributeurs ........................................................................................................................................................... 29
A propos de PRʭROOMS .......................................................................................................................................... 31
3INTRODUCTION
Réputation, vous avez dit réputation ?
travers les récits colportés, les symboles exhibés et les démonstrations de force réalisées par ceux
qui entendaient exercer influence, conviction et pouvoir sur autrui. A mesure que les siècles sont
passés, les techniques réputationnelles se sont sophistiquées pour aboutir à la communication
Une approche longtemps unilatérale de la réputationParadoxalement, la réputation a toujours été systématiquement conçue et appréhendée sous un
prisme unilatéral : la construction par soi-mġme d'une image la plus positiǀe et persuasiǀe possible
réellement. Une approche qui a généré in fine des dérives cosmétiques pour enjoliver une réalité,
des postures négationnistes pour occulter des sujets embarrassants, voire des stratagèmes
manipulatoires pour retourner des opinions rĠtiǀes en autant de soutiens conǀaincus. En d'autres
maintenant de moins en moins fondée sur ce que vous décrétez être. Elle obéit au contraire au
cĠlğbre adžiome ĠdictĠ par le journaliste amĠricain spĠcialiste d'Internet, Chris Anderson ͗ ͨ Votre
marque n'est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit ! ». Pour la réputation des
réputationnels.6 renversements de paradigmes
Aǀec l'irruption des mĠdias sociaudž, la rĠputation est dĠsormais confrontĠe ă sidž dĠfis d'enǀergure ͗
Les récepteurs passifs sont devenus des émetteurs actifs. Grâce aux nouvelles technologies,chacun peut s'arroger le droit ă la parole, faire ǀaloir son opinion et s'inscrire en faudž si
La circulation instantanĠe de l'information dans un monde toujours plus connectĠ. Le
canaux médiatiques. Ce que vous dites est en permanence challengé par ce que perçoivent vos publics. De même, il est illusoire de vouloir contrôler les flux pour hypothétiquement préserver une réputation potentiellement menacée. 4L'opacitĠ cğde le pas ă la transparence. Il deǀient de plus en plus compledže de dissimuler les
aspects pouǀant nuire ă ǀotre rĠputation. L'actualitĠ rĠcente l'a encore montrĠ aǀec l'affaire
écosystème.
années, les médias traditionnels étaient les principaux pourvoyeurs et intermédiaires entre
les entreprises et le corps sociĠtal. Aujourd'hui, l'information dĠboule partout, parfois dans la cacophonie mais avec souvent de possibles répercussions sur la réputation.Le statut de l'edžpert est concurrencĠ par la reconnaissance des pairs. Auparaǀant, un statut
social, managérial, économique, politique contribuait grandement à installer une réputation.
apporter la preuve de ce que vous incarnez pour espérer une réputation crédible auprès de
vos audiences. Sinon, elles ne se gêneront pas pour dire leur façon de vous percevoir.Le " top-down ͩ est dĠbordĠ par le collaboratif. C'est particuliğrement ǀrai en
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