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L'anglais des affaires. Objectif langues. Apprendre l'allemand. Apprendre l Avec Assimil apprendre l'allemand n'a jamais été aussi facile : la méthode.



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Amanda Lyle-Didier est Professeur certifiée d'anglais à l'Uni- l'entreprise pour son voyage d'affaires). Might I use your computer ? ... À mon avis.



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vernement moyennant pr~avis 6crit adress6 i l'autre partie et it cessera de pro- Leurs Excellences Monsieur Michel Pesmazoglu Ministre des affaires.



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LAnglais des affaires

Amanda Lyle-Didier et Émilie Sarcelet

Les points clés

pour comprendre et se faire comprendre en situation professionnelle

L"ANGLAIS

DES AFFAIRES

Pour toujours

avoir à portée de main les points clés qu"il faut connaître et comprendre9 ches sur l"Anglais des affaires •Négocieretteniruneréunion ou une synthèse •Téléphoner •Planiifier:évoquerlefutur •Manierlesdonnéeschiffrées •Décrire et commenter un graphique ou un tableau •Postulerpourunemploi •ComprendreundocumentécritAmanda Lyle-Didier est Professeur certiée d"anglais à l"Université de Reims Champagne- Ardenne, diplômée de NEOMA (Master of Science en Marketing). Émilie Sarcelet est Professeur agrégée d"anglais en Faculté de Lettres à l"Université de Reims

Champagne-Ardenne.

Prix : 4,95

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ISBN : 978-2-297-09141-1

www.gualino.fr

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Amanda Lyle-Didier et Émilie Sarcelet

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Amanda Lyle-Didier est Professeur certiée d"anglais à l"Uni- versité de Reims Champagne-Ardenne, diplômée de NEOMA (Master of Science en Marketing).

Émilie Sarcelet

est Professeur agrégée d"anglais en Faculté de Lettres à l"Université de Reims Champagne-Ardenne.

Décrocher un emploi ou un stage en anglais, 2

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éd. 2017.

Rédigez vos mails en anglais, 2

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éd. 2020.

Des mêmes auteurs, dans la même collection

© 2020, Gualino, Lextenso

1, Parvis de La Défense

92044 Paris La Défense Cedex

ISBN 978-2-297-09141-1

ISSN 1962-6428

Suivez-nous sur www.gualino.fr

Contactez-nous gualino@lextenso.fr

Sommaire

Négocier et tenir une réunion ........................................ 4 Rédiger un rapport, une présentation

ou une synthèse ............................................................ 9 Téléphoner ................................................................... 14 Planiifier : évoquer le futur ........................................... 20 Manier les données chiffrées ...................................... 24 Décrire et commenter un graphique ou un tableau ..... 28

Rédiger un courrier ou un e-mail professionnel ............................................................... 36

Postuler pour un emploi .............................................. 42

Comprendre un document écrit :

les aides à la compréhension ...................................... 46 12 3 4 56
7 8 9

STRUCTURE ET ÉVOLUTION

DE LA FISCALITÉ LOCALE

NÉGOCIER ET

TENIR UNE RÉUNION

CONSEILS

Soyez prêt(e) à affronter toutes les situations en préparant le vocabulaire né- cessaire au thème de la réunion / négociation : le vocabulaire technique ne s'invente pas ! Soyez attentif à l'intonation de votre interlocuteur, les mots les plus accentués sont les plus importants et sont ceux qui vous permettront de mieux comprendre. Articulez ! Lorsque vous parlez, faites l'effort d'articuler et de parler sufifi- samment fort et lentement. En effet, lorsque l'on s'exprime en langue étran- gère, notre timbre de voix peut changer. Ajoutez-y le stress et un manque de conifiance, et on devient vite incompréhensible. Résultat, on perd et l'attention de son interlocuteur et son temps. Souvenez-vous : si votre interlocuteur n'est pas anglophone (tel est souvent le cas), il est fort probable qu'il ait les mêmes angoisses que vous. Détendez-vous, respirez et souvenez-vous que le principal est de communiquer, non d'être un spécialiste en linguistique. Vous avez le droit d'utiliser des mots simples, cela est même plus que recommandé !

QUELQUES RAPPELS GRAMMATICAUX

Pour moduler son point de vue, ce qui s'avère fort utile en réunion, l'anglais dispose de ce qu'on appelle des " modaux ». Ce sont des auxiliaires (comme to have et to be) qui sont invariables : cela signiifie qu'il ne faut pas les conjuguer et qu'ils sont toujours suivis d'un verbe à l'inifinitif. Voici les modaux les plus répandus et ce qu'ils expriment : Can / Could (capacité / possibilité / permission) : John is so clever, he can speak four languages lfluently (= John est vraiment intelligent, il parle 4 langues cou- ramment). My boss said I could go ahead with the project (= Mon chef a dit que je pouvais démarrer le projet). Must (nécessité / forte probabilité / obligation) : We really must try to conceal this top secret program from the general public (= Il faut vraiment que l'on dissimule ce programme top secret au grand public). Mary's not here yet, she must be caught in trafific (Mary n'est pas encore arrivée, elle doit être coincée dans les bouchons). Shall (suggestion / contrainte) : à la forme interrogative, on utilise ce modal pour proposer ou suggérer une idée : Shall I open the window? (= Voulez-vous que j'ouvre la fenêtre ?). À la forme afifirmative, shall marque la contrainte réglemen- taire, mais moins stricte qu'avec must : Passengers shall stay seated during takeoff and landing (= Les passagers doivent rester attachés pendant le décol- lage et l'atterrissage.) Enifin, l'emploi de shall pour exprimer la prédiction se fait de plus en plus rare, au détriment de will. Should (conseil) : I think we should take this case very seriously (= Je pense que nous devrions prendre ce cas très au sérieux). May (permission / probabilité) et might (permission plus polie / faible probabi- lité) : Our sponsors may / might not agree with us (= Nos sponsors ne seront peut-être pas d'accord avec nous). I told Anna she may use the company card for her business trip (= J'ai dit à Anna qu'elle pouvait utiliser la carte bancaire de l'entreprise pour son voyage d'affaires). Might I use your computer ? (= Puis-je utiliser votre ordinateur ?). 1 4

Négocier et tenir une réunion

Will ou bien la formule be going to (pour exprimer le futur) : Later, I'll / I'm going to talk about sustainable development (= Tout à l'heure, je parlerai de dévelop- pement durable). Cf. Fiche 4. Do / don't (emphase) : ce dernier auxiliaire n'est pas un modal mais il per- met également de moduler le discours en insistant sur la forme verbale, il est d'ailleurs toujours prononcé en l'accentuant : I DO think that's a wrong move (= Je pense vraiment que c'est une mauvaise tactique).

LES PIÈGES À ÉVITER

- On dit to explain sth to sb (sth = something ; sb = somebody), pas to explain sb sth. Ex. : I'll explain the procedure to you in half an hour = Je vous expliquerai la procédure dans une demi-heure. - On dit I agree, pas I am agree : Ex. : I agree with Peter = Je suis d'accord avec Peter. - Pour parler de ses collaborateurs, on préférera les termes associates ou en- core (business) partners au mot transparent collaborator qui est devenu péjora- tif car souvent associé à la collaboration durant la Seconde Guerre mondiale !

EXPRIMER SON OPINION

À mon avis... / Personnellement...

In my opinion... / Personally... / To me...

/ As for me... / To my mind... Je pense / Je crois que...I (think / believe) that...

Il me semble que...It seems to me that...

Je sais bien que...I am well aware that...

Je ne peux m'empêcher de penser que...I can't help thinking that...

Ça me rappelle...

It makes me think of... / It reminds me

of... De mon point de vue...In my view... / From my point of view...

En ce qui me concerne, je pense / j'ima-

gine que...

As far as I am concerned, I (think / sup-

pose) that... J'aimerais souligner que...I would like to point out that...

Je suis convaincu(e) que...I'm convinced that...

Ce qui me frappe le plus...What I find most striking...

MONTRER QU"ON EST D"ACCORD AVEC UNE IDÉE

Je pense qu'il a raison.I think he is right.

Je suis (plutôt / tout à fait / totalement)

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