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UNIVERSITE MOULOUD MAMMERI DE TIZI-OUZOU

FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE

GESTION

DEPARTEMENT DES SCIENCES COMMERCIALE

FILIÈRE DES SCIENCES COMMERCIALES

En vuaster

Spécialité : Management Marketing

Thème :

Devant le jury composé de :

: M. SEDIKI Abderrahmane, M.A.A., UMMTO

M. BATACHE Abderrahmane, M.A.A., UMMTO

: M. MOUZAOUI Zaki, M.A.A., UMMTO

Année universitaire : 2020/2021

M. BATACHE Abderrahmane.

a

REMERCIEMENTS

Je suis très heureux témoigner ma gratitude à monsieur BATACHE Abderrahmane, Enseignant à la faculté des Sciences économiques, commerciales et des sciences de gestion mémoire. isme avec lesquels il a dirigé mon travail. partement de Commerce trouvent ici mes sincères remerciements pour tout b Ma mère, je voudrais, à travers ses mots, vous dire merci pour tout ce que vous avez fait pour conseils, pour tout, merci.

Mon père, qui peur être fier et trouver ici le résultat de longues années de sacrifices et de

: merci pour les valeurs nobet le soutient permanent venus de toi. c

BMC : Business Model Canvas

: Business To Business

B2C : Business To Consumer

: Coût Par Action : Coût Par Clic : Coût Par Lead : Coût Pour Mille impressions : curriculum vitae : International Business Machine : Gestion de la Relation Client : Petite et Moyenne Entreprise : Presse quotidienne nationale : Presse quotidienne régionale : Search Engine Optimization : Système de Gestion de Contenu : Organisation Européenne pour la Recherche Nucléaire : World Wide Web d

Cinq modèles de création de valeur

La différence entre communication

commerciale et corporate

La différence entre la communication

médias et hors médias La répartition des répondants selon la variable sexe. La répartition des répondants selon le label des startups La répartition des répondants selon la présence digital

La répartition des répondants selon la

compétitivité, la qualité du produit

La répartition des répondants selon la

compétitivité, le prix

La répartition des répondants selon la

compétitivité, temps de livraison

La répartition des répondants selon la

compétitivité, Nom de la marque

La répartition des répondants selon la

compétitivité, usage multiple

La répartition des répondants selon la

compétitivité, Gout La répartition des répondants selon, le budget alloué pour le marketing digital La répartition des répondants selon le levier de marketing digital, site web La répartition des répondants selon le levier de -mailing La répartition des répondants selon le levier de marketing digital, les réseaux sociaux e La répartition des répondants selon le levier de marketing digital, le référencement naturel (SEO) La répartition des répondants selon le levier de marketing digital, le référencement payant (SEM) La répartition des répondants selon le levier de marketing digital, le marketing mobile La répartition des répondants selon le levier de marketing digital, le display La répartition des répondants selon le levier de marketing digital, le marketing de contenu La répartition des répondants selon la stratégie de distribution La répartition des répondants selon le circuit de distribution La répartition des répondants selon la stratégie des prix La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, accroissement La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, accroissement du nombre de leads La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, Evolution de la base de données clients La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, amélioration des ventes La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, amélioration de la satisfaction clients La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, amélioration de f La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, introduction de nouveaux produit/service La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, capacité à répondre aux opportunités du marché La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, le succès des nouveaux produits/services La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, satisfaction et fidélisation des clients La répartition des répondants selon le bénéfice de la stratégie marketing digital, la conquête de nouveaux clients

La répartition des répondants selon

marketing digital sur la manière de travailler au sein de la startup

La répartition des répondants selon la

provenance des prospects marketing digital sur g

Marketing digital, marketing Internet et

marketing Web

Réseaux sociaux les plus populaires dans le

monde en janvier 2021, classés par nombre d'utilisateurs actifs.

Classification des produits

Diagramme en bâton, sexe

Diagramme en secteur, le label des startups

digital

Diagramme en bâton, La qualité du produit

Diagramme en bâton, Le prix

Diagramme en secteur 3, temps de livraison

Diagramme en bâton, nom de la marque

Diagramme en barres groupées horizontales à

formes cylindriques, usage multiple

Diagramme en bâton, Gout

Diagramme en secteur, le budget de marketing

digital

Diagramme en bâton, site web

-mailing

Diagramme en bâton, les réseaux sociaux

Diagramme en secteur, le référencement naturel (SEO) Diagramme en bâton, le référencement payant (SEM)

Diagramme en bâton, le marketing mobile

h

Diagramme en barres groupées horizontales à

formes cylindriques, le display

Diagramme en bâton, le marketing de contenu

Diagramme en secteur, stratégie de distribution Histogramme en bâton, le circuit de distribution

Diagramme en secteur, la stratégie des prix

Diagramme en bâton, nombre de leads

Diagramme en barres groupées horizontales à

formes cylindriques, la base de données clients

Diagramme en bâton, amélioration des ventes

Histogramme en bâton, la satisfaction clients

de la réputation

Diagramme en barres groupées horizontales à

formes cylindriques, introduction de nouveaux produit/service Diagramme en bâton, capacité à répondre aux opportunités du marché Histogramme en bâton, le succès des nouveaux produits/services Diagramme en bâton, satisfaction et fidélisation des clients

Diagramme en barres groupées horizontales à

formes cylindriques, la conquête de nouveaux clients sur la manière de travailler au sein de la startup

Diagramme en secteur, la provenance des

prospects i ...01

Chapitre I : Le marketing digital

Section 01 7

Section 02 : Le web marketing21

Chapitre II : Le mix marketing digital

Section 01 : 34

Section 02 : 41

Chapitre III :

Section 01 : 64

Section 02 : 71

Section 03 : Analyse et traitement des données collectées .77 Conclusion générale quotesdbs_dbs31.pdfusesText_37
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