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Comment gérer le travail de votre équipe ?

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Qu'est-ce que le travail en équipe ?

    Le travail en équipe est aussi un moyen efficace pour faciliter l'épanouissement personnel de l'individu, pour développer des habiletés et des attitudes favorisant l'affirmation de soi et les relations saines avec les autres. En ce sens, le travail en équipe est un outil de formation personnelle et sociale lorsqu'il fournit à l'individu

Qu'est-ce que la gestion d'une équipe de travail ?

    En devenant de plus en plus performante l'équipe développe un sentiment d'efficacité dans ses capacités à réussir ensemble les objectifs communs. La gestion d'une équipe de travail est complexe car chaque équipe est unique, possédant sa propre personnalité, culture et contexte, sans oublier qu'elle change avec le temps.

Comment réussir la gestion d’une équipe ?

    Cette phase est très sensible. Une absence de régulation ou une régulation injuste, l’équipe risque fort d’éclater. Bien gérée, en revanche, l’équipe s’engagera dans la coopération. Le manager / chef de projet doit pouvoir entendre chacun et adopter un mode de management très participatif. Il doit arbitrer et réguler les conflits.
[PDF] LA GESTION DUNE ÉQUIPE DE TRAVAIL FÉDÉRATION QUÉBÉCOISE DES CENTRES COMMUNAUTAIRES DE LOISIR

L'INSTITUT NATIONAL DE FORMATION

ET DE RECHERCHE-ACTION

LA GESTION D'UNE

ÉQUIPE DE TRAVAIL

JOCELYNE NADEAU

AVRIL 2004

2 Objectif 1 : Identification des différents défis liés à la gestion d'une

équipe de travail

1.1 GÉRER UNE ÉQUIPE DE TRAVAIL

Dans cette formation nous identifierons les défis liés à la gestion participative. Les centres communautaires de loisir ainsi que les organismes partenaires agissent à par- tir d'une approche d'empowerment qui implique les participants dans les prises de dé- cision, dans l'élaboration des actions et dans l'agir. Vous tenez ainsi compte des expé- riences, du potentiel et des forces de chaque participant. Dans la gestion d'une équipe de travail les mêmes concepts sont présents et ceci de- mande aux gestionnaires d'agir à partir d'une approche démocratique tout en tenant compte de son rôle de gestion. Il est donc essentiel pour le gestionnaire d'avoir une bonne écoute, d'être familier avec les modes de communication efficaces, de savoir animer son groupe, de permet- tre aux groupes de trouver des solutions pour résoudre les conflits et de travailler avec eux à la motivation, la reconnaissance et l'évaluation des actions et attitudes. En bon coach le gestionnaire doit : communiquer, conseiller, guider, former et confronter, nous y reviendrons plus tard.

1.2 LES DÉFIS

Il est important de bien connaître notre mandat. S'il y a plusieurs niveaux de hiérar- chie (exemple : directrice/directeur, coordonnateur des programmes et coordonna- teur de camp de jour...) bien définir ce qui appartient à chacun et comment vous allez collaborer ensemble pour le mieux-être de l'équipe et des participants. Par la suite, il est essentiel d'expliquer aux membres de l'équipe le fonctionnement de votre organisme. Ce qui semble clair et facile à comprendre peut parfois être compris de manière très différente par chaque personne. 3

1.3 L'INFORMATION VERSUS LA CONSULTATION

Une approche participative ne signifie pas que toutes les décisions se prennent en équipe, nous ne devenons pas un collectif de travail. Il est important de différencier ce qui est de l'information, qui est transmise (chaque personne peut demander des clarifications mais n'est pas appelée à remettre en ques- tion l'information transmise) et une consultation qui conduit à une prise de décision où l'objectif est la meilleure décision possible en tenant compte des ressources disponi- bles présentement.

Notes :

4 Objectif 2 : Définition des ambitions et valeurs du gestionnaire et de l'équipe de travail

2.1 LA VISION DU GESTIONNAIRE: ATTITUDES GAGNANTES POUR

L'EMPLOYÉ(E)

Adaptabilité : Capacité de l'individu de s'harmoniser avec l'ensemble des conditions qui encadrent son travail ; souplesse. Assiduité : Qualité de l'individu qui manifeste de la constance à l'emploi et dans l'exécution de ses tâches ; application au travail. Autonomie : Aptitude à agir avec un minimum de consignes et d'encadrement ; débrouillardise. Capacité d'apprentissage : Rapidité d'assimilation et faculté de compréhension des exigences d'une tâche et de ses implications. Capacité de travail en équipe : Aptitude à fonctionner avec les autres. Désir d'aider et de coopérer avec ses collègues de travail. Discrétion : Aptitude à garder des secrets ; retenue judicieuse dans les paroles et les actions. Entregent : Aptitude à échanger verbalement ; habileté, adresse à se conduire en société, à lier des relations, à se faire valoir. Initiative : Aptitude d'une personne à agir spontanément, d'elle- même, et à devancer les autres dans une affaire. Jugement : Habileté à évaluer une situation d'une façon précise et exacte et à prendre des décisions objectives, impartiales et de nature à entraîner les meilleurs résultats possibles. 5quotesdbs_dbs2.pdfusesText_2
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