[PDF] La gestion du changement organisationnel – Quatrième partie – L

Qu'est-ce que la gestion du changement?

La « gestion du changement » désigne l’ensemble de la démarche qui va de la perception d’un problème d’organisation à la définition d’un cadre d’actions qui permet l’élaboration, le choix et la

Quels sont les conséquences du changement ?

Cela peut le mener vers l’épuisement ou la dépression. Bref, les conséquences sont désastreuses tant au point de vue humain qu’au point de vue organisationnel. Le succès du changement est aussi mis en péril à cause de la résistance au changement.

Quelle est la signification de la résistance au changement ?

En contexte organisationnel, la résistance est également synonyme de blocage, de frein, d’obstacle, obstruction et opposition, d’où vient sa signification traditionnelle. L’expression de la résistance au changement est aussi employée non seulement pour signifier des personnes mais aussi des organisations.

Quels sont les 4 axes de la gestion des résistances au changement ?

Alain (1996; p. 174) propose quatre axes de la gestion des résistances au changement que sont la communication, la compréhension, la facilitation et la responsabilisation.