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Journée de formation
pour formateurs et responsablesMardi 11 février 2014
Intervenant : Bernard Carrel,
Consultant, responsable RH
Le Management en gestion hospitalière
Présentation:
Parcours professionnel :
yEmpl. commerce; y3..."±-" ±±" ǯCB régionale, nationale, internationale; yService du personnel, entreprise de productionMigros;
ySecrétaire syndical, formateur (CRT, SSP); yChef département RH, HôpitalSudFribourgeois; yResponsable RH, département de Médecine du CHUV; yChargé de cours, EspaceCompétences, HES, WebsterUniversity.
2 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Présentation:
Parcours de formation :
yCFC; yAnimation, gestion ONG, négociations, gestion des personnes; yMaster en Gestion des Organisations etDéveloppement du Capital Humain;
yPrix du Manager réflexif (Chris ARGYRIS).3 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Déroulement de la journée :
yMatinée : Partie théorique : Approches du management, sonévolution, ses questionnements; liens entre
organisations et managers, le leadership; yAprès-midi : Partie pratique : Etude de cas et situations concrètes, propositions de solutions, liens avec les aspects théoriques.4 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Sommaire:
O. Présentation
1.Déroulement de la journée
3.Définitions du management
5.Fonction, posture, rôle, jeux et registre du manager
6.Exposition et exigences du manager
7.Le couple organisation et management
5 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Sommaire:
10.ǯ -"-±
11.Le pouvoir
14.La rationalité limitée
15.C"" ǯ...- ......- - "°
16.Manager la division du travail
6 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
La posture de l'enseignant ͗
Orientation :
contingents, conscients, contradictoires et ambivalents. yAborder la question du management et la performanceà travers le prisme des transformations
(Frédéric Favre, Achille Grosvernier, Alain-Max Guénette, 2011).7 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
La posture de l'enseignant ͗
- parfaire leurs connaissances, tant en termes de fonctionnement organisationnel que de psychologie individuelle, de dynamique des groupes et de sociologie personnes, accorder au moins le même intérêt aux approches psychanalytiques que strictement comportementales . (Frédéric Favre, Achille Grosvernier, Alain-MaxGuénette, 2011).
8 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
groupe informel Ȃ foule, rassemblement Ȃ ...ǯ- personnifié par un ou plusieurs managers dans une hiérarchie plus ou moins structurée et dont la tâche estMintzberg, 1989).
9 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
uniquement une problématique de gestion.Tout porte même à croire que sa dimension
transversale dans les organisation complexes confère aux chercheurs une obligation de10 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
les jours : marchande yLes pratiques et la formation du management investissent de nouveaux lieux : y On constate une multitude de nouveaux diplômes comme des nouveaux territoires : Culture, sports, ONG, associations, alors que traditionnellement, on le rencontre en activités commerciale, organisations,11 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Bref, il y a lieu de constater et comprendre que : illustrations légitimes des théories du management et elle participe à la formulation de nouvelles hypothèses acteurs auraient (ou pas) des prédispositions.12 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Passage de la notion de "fonction» ǯ-
notion de "posture» : y Une manière de considérer le management non plus simplement comme une fonction, mais aussi comme une posture.13 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Passage de la notion de "fonction» ǯ-
notion de "posture» : "Chaque manager adopterait de façon plus ou moins situations auxquelles il serait confronté et des organisations dans lesquelles il exercerait sa fonction».14 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
notion de "posture» et celle du "rôle»: développées chez chaque manager à " tenir » des rôles15 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
notion de "posture» et celle du "rôle»: y"En management comme au cinéma ou au théâtre, les redoutable ǽǥ managériale.16 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
notion de "posture» et celle du "rôle»: "La vieille question sur le caractère inné ou non des qualités managériales prend en effet une nouvelle tournure. Elle transforme la figure du manager en figure de style, - de style de management dans ce cas précis. manager se trouvait face à une multitude de postures ».17 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
notion de "posture» et celle du "rôle»: "Parmi des postures, il doit choisir y une y ou la combinaison de plusieurs, ou plusieurs costumes pour jouer le rôle qui nous est dévolu».18 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
notion de "posture» et celle du "rôle»: "Toutes ces figures managériales constituent autant de19 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
notion de "posture» et celle du "rôle»: yIl existe différents registres sur lesquels se joue le rôle constamment au gré des changements organisationnels revisiter régulièrement les fondements du management. y Les principes de management ne sont pas gravés dans le marbre. Ils sont en permanence retravaillés par les organisations elles-mêmes.20 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
La "fonction» de manager est exposée et rencontre y Elle doit conjuguer autorité et performance Autorité car la position de manager confère toujours à21 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
La "fonction» de manager est exposée et rencontre doté de qualités intrinsèques.yǯ- " "...-" -" Ǽ stock » de
connaissances disponibles sur le sujet et le " sujet lui-même » qui détermine pour chacun et chacune le degré de performance dans la fonction de manager.22 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
La "fonction» de manager est exposée et rencontre23 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
En résumé :
Dans La fonction de manager,
il y a La posture et Le rôle qui se jouent dans des registres différents selon les contextes, les contingences, les organisations et leur culture. et son style selon les mises en situation.24 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Le couple organisation et management
yLes sciences des organisations et du management nous premières et le second. système organisationnel. yPour manager les organisations et les personnes qui les animent, il faut comprendre le fonctionnement des organisations et des personnes en action au sein des organisations.25 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Le couple organisation et management
Des définitions de ǯ"- ȋ͞Ȍ ǣ avec des objectifs propres (profit, croissance, rentabilité, humaines, matérielles, financières qui interagissent selon certaines règles, pour exercer une activité économique ».26 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Le couple organisation et management
y "On entend par organisation, un ensemble plusieurs missions, disposant de relations plus ou moins structurées, pour réaliser des activités en commun» (M.Barabel et s. 2013).
y Processus par lequel les acteurs construisent leur coopération, sur fond de conflits et de négociations. Produits rationalités limitées.27 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Le couple organisation et management
de créer de la valeur par la transformation des inputs en outputs ou la distribution commerciale de biens ou de services mis sur les marchés. ressources réunies en vue de produire des biens et des services en faisant un bénéfice. richesses en redistribuant une part aux salariés (salaires) au actionnaires (dividendes).28 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Le couple organisation et management
y Elle est aussi une organisation sociale en tant que lieu de y Elle est une cellule sociale complexe et difficile à piloter pour différentes raisons : -Relations de subordination par le contrat de travail; -Faire cohabiter et collaborer des individus de profils différents et qui ont des droits et des obligations.29 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Le couple organisation et management
les jeux de pouvoir sont nombreux et influencent le comportement des acteurs et la nature de leur décisions.30 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
Le couple organisation et management
y Elle est à la fois un lieu de coopération et de conflits qui sociale.31 SSSH Formation du 11 février 2014 Bernard Carrel, consultant et RRH
Le Management en gestion hospitalière
L'acteur et l'organisation
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