[PDF] Formation GLPI - Installation et Adminisration

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Formation GLPI - Installation et Adminisration

08h44min 27 modules vidéo

Formateur : Matthieu BAYLE, Formateur et Consultant Ingénierie systèmes et réseaux.

Présentation :

Généralement constitué d'un nombre conséquent de serveurs, de postes clients, d'imprimantes ou encore de terminaux mobiles, le parc informatique doit être connu et

sa gestion maiPULVpHB I·LQYHQPRULHU HVP GRQŃ XQH pPMSH QpŃHVVMLUH SRXU PRXP VHUYLŃH

informatique, et peut être simple si vous utilisez les bons outils. Cette formation GLPI et OCS vous expliquera le tandem formé par les solutions Open Source OCS et GLPI qui permet non VHXOHPHQP GH UpMOLVHU XQ LQYHQPMLUH PMPpULHO HP ORJLŃLHO PMLV G·MSSRUPHU GHV services à forte valeur ajoutée tels que la gestion et le suivi des consommables, une

solution de gestion du ServiceDesk, ou encore la possibilité de télédistribuer des

applicatiRQVB IH IMLNOH ŃR€P GH PLVH HQ ±XYUH GX NLQ{PH RXPLOV JUMPXLPV OH UHQG Hn outre encore plus séduisant. Cette formation GLPI et OCS vous permettra de maîtriser la gestion de votre parc informatique à la fois sur le plan technique (architecture et fonctionnement de GLPI, inventaire, automatisation, etc.) mais aussi organisationnel en YRXV GRPMQP GHV NRQQHV SUMPLTXHV MILQ TXH O·RXPLO VRLP XPLOLVp MYHŃ OH UHŃXO QpŃHVVMLUHB proposant une assistance efficace et rapide aux utilisateurs en vous appuyant sur une approche ITIL. Format : Vidéo ² Accéder à cette formation en ligne

Description de la formation :

Objectifs

Savoir installer OCS et GLPI, configurer le serveur et les agents Comprendre comment collecter les données sous GLPI Disposer des compétences nécessaires pour gérer le cycle de vie du matériel sous GLPI Apprendre à télédistribuer des paquets pour déployer des applications sous GLPI

Prérequis

Une bonne connaissance des systèmes Linux et Windows est nécessaire

Public concerné

Administrateur devant gérer un parc de systèmes dans un environnement de production

Méthode pédagogique

Théorie

Démonstration

Exercices et contrôle de connaissances

Matthieu BAYLE est certifié sur NetASQ, Stormshield,

Cisco, Linux et Microsoft.

Ingénieur systèmes et réseaux, il aide ses clients à concevoir et à implémenter des solutions robustes et efficaces, en phase avec leurs problématiques métiers et leurs contraintes techniques. En parallèle de ses missions, il est formateur Alphorm.

Plan détaillé de la formation :

Introduction

Présentation de la formation

Présentation du Lab

Comprendre et installer GLPI

Pourquoi GLPI?

Installer GLPI

Découvrir l'interface de GLPI

Les différentes interfaces de GLPI

Mettre à jour de GLPI

Gérer les Tickets

Les méthodes d'authentification

Intégrer GLPI et un SSO

Créer une arborescence

Créer des tickets

Les modèles et les mails

Comprendre le cycle de vie d'un ticket

Créer automatiquement des tickets

Gérer les plannings

Réaliser le reporting

Gérer l'inventaire

Comprendre les plugins

Intégrer GLPI et SNMP

Installer OCS

Fonctionnement d'OCS

Installer Fusion Inventory

Fonctionnement de Fusion

Intégrer les Inventaires

Comprendre les informations

Aller plus loin avec GLPI

Comprendre les plugins GLPI

Utiliser les plugins GLPI les plus utiles

Conclusion

Conclusion

Créée en 2012, Alphorm.com est la solution de formation en ligne pour les professionnels de l'informatique : un catalogue de près de 200 formations en vidéo, produites HQ V·MSSX\MQP VXU XQ UpVHMX de 50 experts-formateurs triés sur le volet

3 à 8 nouvelles formations publiées chaque mois

accessibles online 24h/24, 7j/7 sur desktop, mobiles et tablettes en ligne et hors-ligne de niveau débutant à expert sur les principaux domaines IT (virtualisation, programmation, bases de données, sécurité informatique, conception 3D, ...) et préparant aux certifications des principaux éditeurs du marché (Microsoft, Cisco, Citrix, VMware, WinDev, Oracle, Adobe, RedHat, PCSoft,

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plus de 63.000 utilisateurs déjà formés des milliers d'indépendants et de salariés se forment eux-mêmes chaque mois avec Alphorm, à leur rythme et sur leurs propres deniers

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