[PDF] [PDF] grille dobservations de comportements : équipe ou groupe

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OBSERVATIONS DE

COMPORTEMENTS :

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OBSERVATTIONS DE

COMPORTEMENTS :

*5283(" ou à la partager avec quelques privilégiés seulement.

2. Tendance naturelle et spontanée des coéquipiers à

spécifiquement (chef). chercheur et développeur de talents. Il est un facilitateur. démarqué ou spécialisé dans les contenus des tâches. 4. Les personnes se réunissent régulièrement pour discuter et échanger entre elles, prendre des décisions, discuter des problèmes, etc. Les rencontres sont fort animées. généralement passif et peu impliqué. 5. dans un domaine où on leur reconnaît une expertise, des compétences, ou encore, un potentiel de développement. Règle générale, seul le chef peut avoir un rôle spécifique ou reconnu : expert de contenu, spécialiste, contrôleur, répartiteur de tâches, etc. ils sont rapidement réglés à la satisfaction de tous. ceux-ci ne sont presque jamais véritablement réglés.

7. On sait que ce que les autres membres font, leurs

intérêts, leurs compétences et leurs difficultés. On ignore généralement ce que les autres font. On ne sait pas quelles sont leurs tâches ou leurs mandats spécifiques.

8. Devant un problème, on tente de trouver collectivement

une solution satisfaisante pour tous. Devant un problème, on tente souvent de trouver un coupable ou une personne qui en serait responsable. On préfère travailler seul, ou en duo ou trio, avec des

10 On valorise spontanément les coéquipiers, on reconnaît

volontiers leurs bons coups et leurs succès. On a tendance à dévaloriser certaines personnes ou à pointer ses erreurs ou ses faiblesses.

11 On aide généreusement les personnes en difficulté. On a

une aisance à intégrer les personnes " difficiles ». On a tendance à ignorer ou isoler les personnes en difficulté ou qui ont des problèmes de comportement.

12 Les communications entre les coéquipiers sont

authentiques, franches et ouvertes. Les communications entre les personnes sont souvent teintées de prudence ou de méfiance. prises après discussions et consensus. Les décisions concernant le groupe sont souvent imposées, ou le fruit de compromis rapides et peu solides.

14 Les opinions contraires, les dissidences et les

questionnements sont encouragés.

Les opinions contraires, les dissidences et les

questionnements sont évités ou découragés. encore. On excelle dans le mariage des talents. des talents : 1+1 = 2 ; ou moins encore. objectifs individuels. stratégies de pouvoir, les alliances éphémères, etc.

20 Il y a peu de compétition entre les personnes. Compétition, rivalités, bâtons dans les roues, etc.

21 Les membres participent activement au processus de prise

de décision. Ils se sentent impliqués. On consulte occasionnellement les personnes. Bien plus souvent, on ne fait que les informer. en période difficile ou de tourmente. Existence de sous-groupes ou de clans. Dès les premières difficultés, on se désolidarise très rapidement. donner ses idées, ses opinions et exprimer ses émotions. généralement pour défendre ses propres intérêts.

24 On partage beaucoup : tâches, information, trucs,

expertises, idées, solutions, réflexions, sentiments, etc. On a tendance à tout conserver pour soi ou, à échanger de manière limitée et sur une base donnant-donnant. entre les coéquipiers.

On travaille chacun dans son coin. Les occasions

26 On célèbre ensemble les bons coups, les victoires,

On souligne plutôt les performances individuelles, ce qui produit souvent des émotions négatives.

27 En général, le climat de travail est sain, agréable et

harmonieux. Le climat de travail est généralement correct mais peut facilement être marqué de problèmes majeurs persistants. 28
Les coéquipiers reçoivent des autres du support et de professionnel. Les personnes ignorent généralement les forces (compétences) des autres ainsi que leurs projets de développement professionnel.

29 On connaît bien ses coéquipiers : goûts et intérêts,

personnalité, comportements, etc. On connaît très peu les personnes de notre groupe, sauf peut-être, les personnes avec lesquelles on a des affinités. 30
Les gestes, les actions, les attitudes et les comportements reflet de leur adhésion à leur équipe (cohésion interne). Pression à la conformité par des règles souvent non formellement par les personnes (cohésion externe). Pas de sentiment spécifique ou dominant, sauf peut être,

32 Partage des tâches et des responsabilités. Chacun fait ses tâches individuelles.

33 Les nouveaux membres sont intégrés aisément et

personne recherche des alliés (amis) comme elle le peut.

34 Chacun travaille à la réalisation des objectifs communs. Chacun travaille à la réalisation de ses propres objectifs.

QUELQUES

CARACTÉRISTIQUES DE

QUELQUES

CARACTÉRISTIQUES DU

GROUPE

ÉMOTIONS/SENTIMENTS :

5 Solidarité

5 Abnégation

5 Confiance, assurance

5 Affection, attachement

5 Loyauté

5 Harmonie

ÉMOTIONS/SENTIMENTS :

5 Surveillance, isolationnisme

5 Égocentrisme

5 Méfiance, insécurité, anxiété, appréhension, peur

5 Isolation, solitude

5 Vigilance, prudence

5 Individualisme

5 Stress, tension, pression des pairs

OBJECTIFS :

5 Communs et individuels

5 Partagés et connus

5 Aspirations individuelles et communes

OBJECTIFS :

5 Individuels seulement

5 Peu partagés

5 Aspirations individuelles seulement

COMPÉTENCES :

5 Synergie, travail en équipe

5 Complémentarité

5 Développement par coaching, mariage des talents

5 Développement encouragé par les coéquipiers

5 Ouverture, interdépendance, partage

COMPÉTENCES :

5 Individuelles, synergie faible ou inexistante

5 Compétition

5 On pointe les faiblesses perçues

5 Indépendance, chasse gardée

COMMUNICATION :

5 Nombreuse, dynamique

5 Authentique et spontanée

5 Ouverte

5 Facile

5 Libre et encouragée

5 Riche (idées, opinions, émotions, solutions, etc.)

COMMUNICATION :

5 Faible, peu nombreuse

5 Prudente (on ne se connaît pas vraiment)

5 Superficielle, passive

5 Sujette à conflits (potins, rumeurs, etc.)

5 Contrôlée

5 Pauvre (ne porte que sur certaines informations)

5 Chef nommé par les membres

5 Chef = coach ou facilitateur

5 Chef développeur de talents

5 Pouvoir partagé et décentralisé : consensus

POUVOIR : (rôle du chef)

5 Chef = expert de contenu

5 Chef autoritaire ou chef dirige

5 Chef applique les règles

5 Pouvoir centralisé : consultation pour la forme

COMPORTEMENTS :

5 Collaboration et coopération

5 Partage, on donne sans rien attendre en retour

5 Confiance mutuelle et spontanée

5 On inclue, on intègre les personnes difficiles

5 Approche gagnant/gagnant

5 Loyal, fidèle, interdépendant

5 Actif, proactif, risques calculés

5 Relations chaleureuses et amicales

COMPORTEMENTS :

5 Individualisme, coopération par sous-groupes

5 Compétitif, chacun pour soi

5 Égoïste (conserver pour soi), ou donnant-donnant

5 On isole, on exclue les personnes difficiles

5 Approche gagnant/perdant ou perdant/perdant

5 Attentisme, on attend les ordres, on évite les risques

5 Relations teintées de réserve ou de circonspection

5 On souligne surtout les performances individuelles

5 On ignore ce que sont et ce que font les autres

FONCTIONNEMENT :

5 Partage des tâches et des responsabilités

5 Prise de décision Î consensus (règle générale)

5 Volontaire, de plein gré, désiré

5 Valeurs unificatrices et partagées

5 Résolution rapide (et satisfaisante) des conflits

FONCTIONNEMENT :

5 Travail individuel ou en sous-groupes (diade, triade)

5 Passivité, résignation, individualisme

5 Prise de décision Î majoritaire/minoritaire

5 Pression du groupe à la conformité

5 Pas de valeurs unificatrices, règles +- formelles

5 Conflits ignorés ou niés. Conflits perdurent

5 Actions incohérentes, lentes et inefficaces

COHÉSION :

5 Cohésion interne

5 Basée sur les liens entre les personnes

5 Basée sur le développement de sentiments positifs

5 Maintenue et développée par un soutien mutuel

5 Coéquipiers unis et solidaires

COHÉSION :

5 Cohésion externe Î lois ou règles non écrites

5 Pression du groupe à se conformeU VLQRQ"

5 Basée sur des intérêts réciproques et changeants

5 Alliances se forment et se brisent selon la situation

RÔLE DES COÉQUIPIERS :

5 Valorisation des coéquipiers

5 Communication authentique

5 Résolution et prévention de conflits

5 Expertise reconnue dans un domaine spécifique

5 Acteur du développement de son équipe

RÔLE DES INDIVIDUS :

5 Comparaison entre les individus (compétition)

5 Pas de rôle spécifique reconnu ou encouragé

5 Éviter de trop se " démarquer » du groupe

5 Éviter de dire ce qui pourrait être mal interprété

5 Éviter, nier les conflits ou les tensions

5 Rôle spécifique reconnu au chef seulement

5 Défense de ses intérêts personnels

5 Défense de son clan ou de son sous-groupe

Par J Guy Bélanger

Conseiller en développement organiVaWionnel

Janvier 2011

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