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MarkVision Professional 11.2

Guide de l'utilisateur

Novembre 2008 www.lexmark.com

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740 West New Circle Road

Lexington, Kentucky 40550, Etats-Unis.

Note d"édition

Novembre 2008

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Contenu

Note d'édition.....................................................................................2

Présentation de MarkVision Professional...................................13

Présentation de MarkVision Professional...................................................................................................................13

Que peut faire MarkVision Professional ?...................................................................................................................13

Nouveautés de MarkVision Professional 11.2...........................................................................................................13

Présentation des composants MarkVision.................................................................................................................14

Compréhension de la terminologie MarkVision..................................................................................................................14

Client MarkVision ...........................................................................................................................................................................14

MarkVision Messenger..................................................................................................................................................................15

Serveur Web MarkVision..............................................................................................................................................................15

Serveur MarkVision........................................................................................................................................................................15

Présentation de la configuration requise...................................16

Exigences en matière de RAM et de processeur......................................................................................................16

Configuration requise du client MarkVision..............................................................................................................16

Configuration requise du serveur MarkVision..........................................................................................................16

Systèmes UNIX et Linux pris en charge.......................................................................................................................17

Recommandations concernant Java Virtual Machine............................................................................................17

Augmentation de la RAM disponible pour le client MVP.....................................................................................17

Augmentation de la RAM disponible sur le serveur MVP.....................................................................................19

Navigateurs Web pris en charge ...................................................................................................................................20

Installation de MarkVision Professional......................................21

Avant l"installation...............................................................................................................................................................21

Réduction du trafic réseau..........................................................................................................................................................21

Sélection des composants d"installation................................................................................................................................21

Téléchargement de MarkVision Professional.......................................................................................................................22

Installation de MarkVision Professional.......................................................................................................................22

Installation pour Windows..........................................................................................................................................................22

Installation pour Mac.....................................................................................................................................................................22

Installation pour HP-UX................................................................................................................................................................23

Installation pour IBM AIX..............................................................................................................................................................24

Installation pour Red Hat Enterprise et SUSE Linux Enterprise......................................................................................24

Installation pour Sun Solaris SPARC.........................................................................................................................................25

Mise à niveau à partir d"une version précédente de MVP................................................................................................25

Importation et exportation des paramètres du serveur MarkVision................................................................26

Contenu

3

Déplacement du serveur MarkVision...........................................................................................................................27

Démarrage et arrêt du serveur MarkVision sous Windows.............................................................................................27

Démarrage et arrêt du serveur MarkVision pour Mac.......................................................................................................27

Démarrage et arrêt du serveur MarkVision pour UNIX .....................................................................................................27

Démarrage et arrêt du service Web MarkVision pour UNIX............................................................................................27

Déplacement du serveur MarkVision......................................................................................................................................28

Utilisation de MarkVision Professional........................................29

Mise en route........................................................................................................................................................................29

Démarrage de l"application client MarkVision sous Windows.......................................................................................29

Démarrage de l"application client MarkVision sous Mac OS X.......................................................................................29

Démarrage de l"application client MarkVision dans UNIX ou Linux.............................................................................29

Accès au client Web MarkVision ...............................................................................................................................................29

Sélection d"un serveur...................................................................................................................................................................30

Utilisation de l"assistant de configuration de MarkVision................................................................................................30

Présentation de la navigation dans l"écran d"accueil.............................................................................................31

Navigation à partir de l"écran d"accueil...................................................................................................................................31

Utilisation de la liste Toutes les tâches...................................................................................................................................32

Zone de résultats............................................................................................................................................................................41

Utilisation de Recherche rapide................................................................................................................................................41

Utilisation de l"onglet Dossiers..................................................................................................................................................42

Sélection multiple...........................................................................................................................................................................42

Configuration de MarkVision Professional.................................43

Recherche de périphériques...........................................................................................................................................43

Ajout ou suppression de périphériques.................................................................................................................................43

Création de profils de recherche...............................................................................................................................................43

Recherche de périphériques.......................................................................................................................................................44

Inclusion et exclusion de périphériques.................................................................................................................................44

Enregistrement et chargement de listes d"inclusion ou d"exclusion...........................................................................44

Configuration de la recherche avancée de périphériques..............................................................................................45

Importation et exportation de profils de recherche..........................................................................................................45

Planification d"une recherche de périphériques.................................................................................................................46

Attribution de noms aux périphériques.................................................................................................................................46

Ajout de périphériques.................................................................................................................................................................47

Affichage des résultats de recherche de périphériques...................................................................................................47

Suppression de périphériques du serveur.............................................................................................................................47

Organisation des périphériques à l"aide de filtres et de dossiers.......................................................................48

Création de dossiers......................................................................................................................................................................48

Utilisation des filtres......................................................................................................................................................................49

Création de comptes et de groupes.............................................................................................................................51

Création de comptes utilisateur et de groupes...................................................................................................................51

Contenu

4

Création d"un compte administrateur.....................................................................................................................................51

Création de comptes utilisateur................................................................................................................................................52

Création d"un groupe d"utilisateurs.........................................................................................................................................52

Modification d"un compte utilisateur ou d"un groupe d"utilisateurs existant..........................................................53

Suppression d"un compte utilisateur ou d"un groupe d"utilisateurs existant...........................................................53

Attribution de privilèges..............................................................................................................................................................54

Configuration de l"expiration d"une session active............................................................................................................54

Configuration de la date d"expiration du mot de passe d"un compte........................................................................54

Utilisation des fonctionnalités de sécurité dans MarkVision Professional..................................................................55

Restriction de l"accès MarkVision aux périphériques.............................................................................................55

Gestion de base de la sécurité du périphérique.......................................................................................................55

Conformité du mot de passe garantie....................................................................................................................................55

Saisie d"un mot de passe pour accéder à un périphérique protégé............................................................................56

Création, modification (de base) ou suppression d"un mot de passe de périphérique........................................56

Ajout d"un mot de passe à la liste des mots de passe de périphérique......................................................................57

Modification d"un mot de passe dans la liste des mots de passe de périphérique................................................57

Suppression d"un mot de passe à partir de la liste des mots de passe de périphérique......................................57

Utilisation d"une politique de périphérique pour définir des mots de passe de périphériques........................58

Configuration des informations d"authentification avancées........................................................................................58

Utilisation de l"authentification Kerberos (de base)...........................................................................................................59

Activation de l"authentification (de base) via le serveur LDAP......................................................................................60

Définition d"un mot de passe de communication..............................................................................................................61

Modification de la sécurité embarquée pour un périphérique.....................................................................................61

Gestion des contrôles des accès................................................................................................................................................62

Configuration du verrouillage des menus.............................................................................................................................62

Importation de magasins de certificats (SSL).......................................................................................................................63

Gestion avancée de la sécurité du périphérique.....................................................................................................63

Présentation des blocs fonctionnels et des modèles de sécurité.................................................................................63

Création ou modification d"un mot de passe de périphérique (avancée).................................................................65

Création d"un code PIN.................................................................................................................................................................66

Gestion de plusieurs configurations de codes PIN.............................................................................................................67

Entrer un code PIN en utilisant le panneau de commandes à distance.....................................................................67

Utilisation de comptes internes.................................................................................................................................................68

Utilisation de l"authentification Kerberos (avancée)..........................................................................................................69

Utilisation de l"authentification NTLM....................................................................................................................................70

Configuration des paramètres LDAP (avancée)...................................................................................................................71

Configuration des paramètres LDAP + GSSAPI....................................................................................................................73

Configuration des modèles de sécurité..................................................................................................................................75

Utilisation d"un modèle de sécurité pour contrôler l"accès aux fonctions.................................................................77

Gestion de l"accès aux fonctions ..............................................................................................................................................79

Utilisation de mots de passe de sauvegarde........................................................................................................................79

Configuration des paramètres du journal d"audit de sécurité.......................................................................................80

Contenu

5

Installation de certificats d"Autorité de certification sur plusieurs périphériques..................................................80

Gestion des certificats...................................................................................................................................................................81

Configuration de certificats par défaut...................................................................................................................................82

Affichage des informations de base sur les certificats......................................................................................................83

Protection de la communication du serveur MarkVision......................................................................................83

Utilisation de la communication sécurisée ...........................................................................................................................83

Utilisation de LDAP pour authentifier l"accès utilisateur..................................................................................................84

Paramétrage de la protection des communications des serveurs ...............................................................................86

Spécification du mot de passe de protection des communications du serveur.....................................................86

Paramétrage du niveau de protection des communications.........................................................................................86

Sélection d"une sécurité serveur-client...................................................................................................................................87

Désactivation ou protection de la gestion à distance d"un périphérique..................................................................87

Synchronisation des mots de passe de communication du périphérique................................................................89

Protection des communications d"une imprimante grâce au verrouillage...............................................................90

Affichage d"unités de disque dur chiffrées............................................................................................................................90

Configuration de l"impression confidentielle............................................................................................................91

Gestion des périphériques..............................................................92

Recherche et organisation des périphériques..........................................................................................................92

Recherche de périphériques.......................................................................................................................................................92

Création de dossiers et de filtres...............................................................................................................................................93

Utilisation de filtres pour remplir les dossiers automatiquement................................................................................93

Création de cartes...........................................................................................................................................................................93

Création de vues et tableaux personnalisés..............................................................................................................94

Création d"une vue personnalisée............................................................................................................................................94

Modification d"une vue personnalisée....................................................................................................................................94

Création d"un tableau personnalisé.........................................................................................................................................95

Affichage et modification d"un tableau personnalisé.......................................................................................................95

Exportation d"un tableau personnalisé...................................................................................................................................96

Collecte d"informations sur les imprimantes et les travaux d"impression......................................................96

Collecte d"informations sur les travaux d"impression........................................................................................................96

Activation des statistiques des tâches....................................................................................................................................97

Collecte d"informations sur les imprimantes........................................................................................................................98

Activation de l"inventaire d"imprimante.................................................................................................................................98

Utilisation du panneau de commandes à distance sur les imprimantes MFP...............................................99

Accès au panneau de commandes à distance.....................................................................................................................99

Gestion des destinations................................................................................................................................................100

Ajout ou modification de destinations.................................................................................................................................100

Création ou modification des destinations dans les politiques de périphérique.................................................101

Suppression de destinations....................................................................................................................................................101

Présentation des politiques du périphérique.........................................................................................................102

Utilisation des politiques de périphérique..........................................................................................................................102

Création d"une politique de périphérique...........................................................................................................................102

Contenu

6

Application d"une stratégie de périphérique.....................................................................................................................102

Vérification de la conformité d"une politique de périphérique...................................................................................103

Planification des politiques de périphérique......................................................................................................................103

Téléchargement de fichiers génériques...................................................................................................................104

Gestion des ressources....................................................................................................................................................104

Téléchargement de fichiers de ressources sur le serveur MarkVision.......................................................................104

Suppressions des fichiers de ressources du serveur MarkVision.................................................................................105

Téléchargement de fichiers de ressources sur des périphériques donnés..............................................................105

Installation et suppression de modules complémentaires...........................................................................................106

Gestion des signets..........................................................................................................................................................106

Utilisation des signets.................................................................................................................................................................106

Création de dossiers de signets...............................................................................................................................................107

Création d"un signet....................................................................................................................................................................107

Enregistrement de signets........................................................................................................................................................108

Chargement de signets existants...........................................................................................................................................108

Suppression de signets...............................................................................................................................................................109

Modification des propriétés d"un dossier ou signet.........................................................................................................109

Sans fil...................................................................................................................................................................................110

Prise en charge de serveurs d"impression sans fil.............................................................................................................110

Création d"une stratégie de périphérique WLAN..............................................................................................................110

Configuration des paramètres de communication sans fil de plusieurs périphériques.....................................110

Utilisation des files d"attente d"impression..............................................................................................................111

Gestion des files d"attente.........................................................................................................................................................111

Configuration du serveur MarkVision pour Windows.....................................................................................................111

Création de files d"attente d"impression...............................................................................................................................112

Suppression de files d"attente d"impression.......................................................................................................................113

Comptes administrateur Windows XP sans mots de passe...........................................................................................113

Formatage des périphériques de stockage.............................................................................................................113

Mise à niveau du microcode du serveur d"impression........................................................................................114

Planification de tâches....................................................................................................................................................114

Affichage des informations de diagnostic pour un périphérique...................................................................115

Vérification de l"état de l"imprimante........................................................................................................................116

Affichage du serveur Web incorporé pour un périphérique.............................................................................116

Modification des paramètres de l"imprimante.......................................................................................................116

Surveillance des fournitures d"imprimante.............................................................................................................117

Définition d"autorisations d"impression couleur...................................................................................................117

Gestion des solutions intégrées dans MarkVision

Présentation des solutions intégrées et des descripteurs de solution..........................................................119

Affichage des solutions installées...............................................................................................................................119

Contenu

7

Installation des solutions intégrées............................................................................................................................120

Etape 1 : Installation du descripteur de solution...............................................................................................................120

Etape 2 : Installation d"une solution intégrée.....................................................................................................................121

Désinstallation des solutions intégrées....................................................................................................................121

Etape 1 : Désinstallation d"une solution intégrée.............................................................................................................121

Etape 2 : Désinstallation du descripteur de solution.......................................................................................................122

Configuration du logiciel eSF.......................................................................................................................................122

Configuration des solutions..........................................................................................................................................123

Mise sous licence des solutions intégrées...............................................................................................................124

Installation ou mise à niveau d"une licence ........................................................................................................................124

Obtention d"un ID hôte ..............................................................................................................................................................124

Démarrage d"une solution.............................................................................................................................................124

Arrêt d"une solution.........................................................................................................................................................125

Affichage des fonctions des Embedded Solutions...............................................................................................125

Importation et exportation de solutions..................................................................................................................125

Création d"une politique de périphérique de solution intégrée......................................................................126

Filtrage des périphériques prenant en charge les Embedded Solutions.....................................................126

Utilisation du filtre avancé pour rechercher les périphériques prenant en charge les solutions

Utilisation de tableaux personnalisés avec les solutions intégrées................................................................127

Utilisation de MarkVision Messenger.........................................128

Que peut faire MarkVision Messenger ?...................................................................................................................128

Comment les actions et événements sont-ils liés ?..............................................................................................128

Présentation des événements......................................................................................................................................128

Type d"événement DSA (Device Status Alert)....................................................................................................................128

Type d"événement d"alertes de dossier d"imprimante....................................................................................................129

Sélection de périphériques à contrôler................................................................................................................................129

Retardement des notifications d"événement.....................................................................................................................129

Création d"une action dans MarkVision Messenger.............................................................................................130

Envoi d"un e-mail SMTP..............................................................................................................................................................130

Configuration d"un serveur de messagerie SMTP.............................................................................................................130

Exécution d"une ligne de commande sur un serveur hôte distant.............................................................................130

Configuration du module de traitement des événements Tivoli................................................................................131

Déclenchement d"une ligne de commande avec une action.......................................................................................131

Aperçu des étapes........................................................................................................................................................................131

Etape 1 : Dénomination de l"action........................................................................................................................................132

Etape 2 : configuration de l"accès utilisateur......................................................................................................................132

Etape 3 : Sélection du type d"événement............................................................................................................................132

Etape 4 : Sélection des événements déclenchant l"action.............................................................................................132

Etape 5 : Choix d"une méthode de sélection de périphériques...................................................................................133

Contenu

8

Etape 6 : Sélection d"une commande....................................................................................................................................133

Etape 7 : composition d"une commande.............................................................................................................................134

Etape 8 : Sélection d"un filtre....................................................................................................................................................135

Etape 9 : Vérification des informations sur l"action ..........................................................................................................136

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