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PLAN DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025

Table des matières

Mot des dirigeants

3

Mission 4

Chaîne de valeur et développement durable

4 Contribution de la STM au développement durable 5

Historique et reconnaissances 6

Politique corporative de développement durable 7 Les grandes réalisations de développement durable de la STM 8

Plan stratégique organisationnel 2025

9

Priorisation des enjeux 10

Les neuf chantiers du Plan de développement durable 2025 11

Chantier 1 : Décarboniser le transport collectif pour contribuer à la qualité de l"air et à la lutte

contre les changements climatiques 12

Chantier 2

: Bâtir et opérer des bâtiments et infrastructures durables et résilients 13

Chantier 3

: Maintenir un positionnement d"employeur responsable 14

Chantier 4

: Réduire la consommation des ressources et la production de matières résiduelles 15

Chantier 5

Prévenir et réduire la contamination de l"eau et des sols 16

Chantier 6

: Renforcer la démarche en approvisionnement responsable 17

Chantier 7

: Impliquer les parties prenantes externes et accroître les liens avec les collectivités locales 18

Chantier 8

: Accroître la contribution économique et sociale de la STM 19

Chantier 9

: Consolider la gouvernance de la STM en développement durable 20

PLAN DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025 | STM3

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Mot des dirigeants

Découlant du Plan stratégique organisationnel

2025 (PSO 2025), le Plan de développement

durable 2025 (PDD 2025) est le troisième que produit l'entreprise. Il s'appuie sur plus de

10 ans de travail au cours desquels la Société

de transport de Montréal (STM) a mis le développement durable au cœur de sa mission et de ses activités. Grâce à l'engagement soutenu de tout le personnel, des progrès significatifs ont été réalisés si bien que la STM est devenue un acteur incontournable du développement durable

à Montréal et au Québec.

15 e entreprise au Québec, la STM est une force économique avec plus de 13

500 emplois directs et indirects et plus de 2 200 fournisseurs dans

13 régions. En 2016 c'est 363 M$ en acquisition de biens et de services qui

ont été injectés dans l'économie. Pour chacune de ses acquisitions, la STM s'assure de faire des choix durables et responsables. La STM est également un outil de développement social et urbain. Elle est essentielle pour déplacer des centaines de milliers de personnes vers leurs lieux de travail ou d'étude chaque jour. En pointe du matin, 66 % des gens ayant pour destination le centre-ville choisissent le bus, le train ou le métro. Le transport collectif permet aussi à la région métropolitaine d'avoir une densité urbaine de 3 à 4 fois supérieure. Cette densité permet une utilisation plus ef?cace des infrastructures et services en plus d'être à la base d'un

milieu de vie sain, diversi?é et dynamique.Soulignons également que pour chaque tonne de GES émise par la STM,

20 tonnes sont évitées pour la grande région de Montréal. Les déplacements

effectués par nos clients permettent d'éviter la présence de 475 000 voitures sur le réseau routier et l'émission de 2,3 millions de tonnes de GES annuellement, soit l'équivalent de 20,7 % des émissions de GES de la collectivité montréalaise. Sachant que le secteur des transports représente à lui seul 41 % des émissions de gaz à effet de serre du Québec, l'atteinte des objectifs de réduction de la Ville de Montréal et du gouvernement du Québec passe inévitablement par un transfert modal des automobilistes vers les transports collectifs. L'augmentation du niveau de service et l'amélioration de l'expérience client comprises dans le PSO 2025 contribueront à augmenter la compétitivité des transports collectifs alors que le passage à l'électromobilité nous permettra de réduire notre empreinte carbone. Pleinement consciente du rôle qu'elle joue, la STM s'est donnée, avec son PSO et son PDD 2025, les moyens d'aller encore plus loin pour contribuer à une métropole à échelle humaine plus verte, accessible et équitable.

Philippe Schnobb

Président du conseil

d"administrationLuc Tremblay, CPA, CA

Directeur général

PLAN DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025 | STM4

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Chaîne de valeur et développement durable

La STM emploie plus de 9 500 employés, dont plus de la moitié travaille directement avec la clientèle. L'ensemble des activités de la STM créent de la valeur pour la collectivité. Pour chaque secteur d'activité, l'entreprise tient compte des principaux enjeux de développement durable et met en place une approche et des mesures appropriées. Pour ce faire, elle s'appuie sur une gouvernance solide en matière de développement durable.

La STM a développé une architecture de ses

processus liée à sa chaîne de valeur. Les principaux secteurs d'activité en lien avec les enjeux de développement durable sont :

PLAN DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025 | STM5

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Contribution de la STM au développement durable

Les services de la STM génèrent de nombreux bénéfices environnementaux, sociaux et économiques

pour la collectivité. En voici les principaux.

PLAN DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025 | STM6

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Historique

2005

Signature de

l"engagement de la

Charte de développement

durable de l"Union internationale des transports publics (UITP) 2007

Intégration du

développement durable dans la mission et le Plan d"affaires

2007-2011

2009

Plan d"action de

développement durable 2007-2011 et premier rapport de développement durable 2010

Politique

corporative de développement durable 2013

Plan de

développement durable 2020 2014

Atteinte du niveau

Or de l"engagement

" Sustainability

Commitment » de

l"American Public

Transportation

Association

(APTA) 2016

Système

de gestion environnementale (inspiré d"ISO 14001)

Reconnaissances

Les efforts de la STM pour

intégrer le développement durable dans les projets et processus décisionnels ont été maintes fois reconnus dans les dernières années.

PLAN DE DÉVELOPPEMENT DURABLE 2025 | STM7

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Politique corporative de développement durable

Principes

Comme acteur clé de la mobilité durable de Montréal et du Québec, la STM s'engage à Poursuivre ses efforts pour offrir un service de transport collectif sécuritaire, ?able, rapide et accessible à toute la population; Mettre le développement durable au coeur des décisions; Améliorer de façon continue ses performances sociale, économique et environnementale dans: - ses relations avec son personnel et ses clients; - l'exploitation et l'entretien de ses réseaux et de ses installations; - la plani?cation, la conception et la réalisation de ses projets; - ses processus d'achats; - ses relations avec les parties prenantes, c'est-à-dire les individus, groupes ou organisations concernés par les activités de la Société. Informer et mobiliser son personnel, ses clients et ses fournisseurs a?n qu'ils adhèrent aux principes du développement durable et en respectent les exigences; Poursuivre ses efforts a?n de prévenir et de réduire la pollution, ainsi que de minimiser son empreinte écologique, notamment par son système de gestion environnementale; Respecter, voire dépasser, les exigences légales et autres engagements se rapportant aux aspects environnementaux, sociaux et économiques de ses activités, produits et services en fonction des ressources disponibles; Travailler en partenariat avec les autres acteurs du développement durable à l'échelle locale, régionale, nationale et internationale; Créer et maintenir un mouvement collectif visant à lutter contre les changements

climatiques, à améliorer la compétitivité de l'agglomération montréalaise, ainsi que

la qualité de vie de ses résidants; Contribuer au développement socio-économique local et régional.

Énoncé

En raison de sa mission

et de ses activités de transport collectif, la Société de transport de Montréal contribue directement aux efforts de la collectivité en matière de développement durable. Elle s'engage à mobiliser ses employés, ses clients et ses partenaires, afin de maximiser les retombées sociales, environnementales et

économiques de ses activités.

Adoptée en mai 2010, révisée en octobre 2014

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