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3 reponses. DEF=interaction et DEF=service*. 10 reponses. LI=interaction face a face. 1 reponse. LI=servuction. 5 reponses. DO=administration et LI=accueil.
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C'est aller vers l'autre comme le montre la définition étymologique Mme C se retrouve face à un enfant avec une malformation bien qu'elle surmonte sa.
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Face à ces évolutions populationnelles et aux difficultés décrites par les professionnels la La définition même de l'accueil.
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L'écoute, l'empathie, la communication assertive, le sang-froid, garder son calme, ne pas contredire son interlocuteur, ne pas mettre sa parole en doute, éviter la surenchère… sont autant de qualités nécessaires à posséder lors de ce type de situations.7 oct. 2022
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