[PDF] LES MANIPULATIONS DE LINFORMATION : Un défi pour nos





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DISSERTATION

et passion une part de leur savoir et de leur regard sur les livres. nous sans repère : il y a des choses différentes qui sont pourtant un peu pareilles ...



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notre quotidien. Nous les voyons dans ... notre regard se porte sur elles. Elles empruntent ... rien à voir avec la victime réelle dont il est question.



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:
, créé en 1973, est rattaché au ministre de l'Europe et des Affaires étrangères� Composé d'une vingtaine d'experts, dip lomates ou universitaires, il produit, pour le ministre et pour les autorités françaises, des analyses transdisci plinaires et prospectives des évolutions de moyen et long termes de l'environnement international et présente des re commandations politiques et des options straté , créé en 2009, est un institut de recherche du ministère des Armées� Composé d'une quarantaine de personnes, civiles et mili taires, dont la plupart sont titulaires d'un doctorat, il est le premier centre de recherche en études sur la guerre (

War Studies

) dans le monde franco

de l'Europe et des Affaires étrangères, le ministère des Armées ni, a fortiori, le gouvernement français�

démocraties

Paris, août 2018�

Ce rapport est publié en français et en anglais (original en fran

çais et traduction en anglais)�

AVANT-PROPOS

RÉSUMÉ ������������������������������������������������������������������������

INTRODUCTION ������������������������������������������������������������������������

I. De quoi parle-t-on

II. Les manipulations de l'information, un enjeu mineur

PREMIÈRE PARTIE

POURQUOI

I. Des causes individuelles ������������������������������������������������������������������������

A

Les failles cognitives ���������������������������������������������������������������������������

B� Une crise épistémologique ���������������������������������������������������������������������������

II. Des causes collectives ������������������������������������������������������������������������

B� La crise de la presse ����������������������������������������������������������������������������

C� La désillusion numérique����������������������������������������������������������������������������

III. Qui manipule l'information et pourquoi

? ���������������������������������������������������������������43

A

Des acteurs non étatiques ����������������������������������������������������������������������������

1

Des groupes djihadistes

: le cas de Daech 2

Des communautés ethniques et/ou religieuses

: le cas indonésien ����������������45

B� Des États ����������������������������������������������������������������������������

1

Les manipulations visant la population intérieure ���������������������������������������������47

2

Les manipulations visant une population extérieure ����������������������������������������49

a

La Russie �������������������������������������������������������������������������������

�56

b� La Chine �������������������������������������������������������������������������������

DEUXIÈME PARTIE

COMMENT

I. Les facteurs de vulnérabilité

A

La présence de minorités ���������������������������������������������������������������������������

B� Des divisions internes ����������������������������������������������������������������������������

C� Des divisions externes ����������������������������������������������������������������������������

D� Un écosystème médiatique vulnérable �����������������������������������������������������������������������70

E

Des institutions contestées ���������������������������������������������������������������������������

II. Les moyens des manipulations informationnelles ��������������������������������������������������72

A

Des leviers et des vecteurs multiformes ��������������������������������������������������������������������72

B� Des narratifs calibrés ����������������������������������������������������������������������������

C� Des lieux et des mécanismes privilégiés ���������������������������������������������������������������������81

1

Les lieux �������������������������������������������������������������������������������

a

Les bots �������������������������������������������������������������������������������

b� Les trolls �������������������������������������������������������������������������������

D� Les fuites massives de données (leaks) ���������������������������������������������������������������������90

F� Les ingérences électorales ����������������������������������������������������������������������������

III. D'autres terrains des manipulations de l'information A

Le Moyen-Orient����������������������������������������������������������������������������

1

Syrie �������������������������������������������������������������������������������

2

Golfe �������������������������������������������������������������������������������

B� L'Afrique �����������������������������������������������������������������������������������������������������

1

Le prochain terrain de jeu de la "

guerre informationnelle

» russe

? ������������100 2

La campagne antifrançaise à Goma

C� L'Amérique latine ������������������������������������������������������������������������������������������������������102

TROISIÈME PARTIE

LES RÉPONSES ������������������������������������������������������������������������

I. Étude de cas

: les 15 leçons françaises des "

Macron Leaks

A

Que s'est-il passé

B� Qui est responsable ? ���������������������������������������������������������������������������

C� Pourquoi l'opération a-t-elle échoué et quelles leçons peuvent-elles en être tirées ? ���113

1

Des raisons structurelles �������������������������������������������������������������������������������

������114 2

Une dose de chance

3

Une bonne anticipation

4

Une bonne réaction

Conclusion

A

Organisation interne

: des réseaux et quelques centres �����������������������������������������119

B� L'implication des parlements ����������������������������������������������������������������������������

C� Sensibilisation et éducation ����������������������������������������������������������������������������

D� Mesures vis-à-vis des médias ����������������������������������������������������������������������������

1

Enregistrement �������������������������������������������������������������������������������

2

Interdiction ��������������������������������������������������������������������������������

3

Régulation ��������������������������������������������������������������������������������

4

Dénonciation �������������������������������������������������������������������������������

E

Le cas des États-Unis ���������������������������������������������������������������������������

�����132 A

L'Union européenne

B� L'OTAN �������������������������������������������������������������������������������

C� L'OSCE �������������������������������������������������������������������������������

B� Initiatives normatives ����������������������������������������������������������������������������

C� La recherche ����������������������������������������������������������������������������

D� Les mouvements citoyens (grassroots initiatives) ��������������������������������������������������������146

E

Les journalistes ���������������������������������������������������������������������������

A

D'un non-sujet à une préoccupation majeure ��������������������������������������������������������147

B� La réponse des grandes plateformes numériques aux manipulations de l'information ���149 1 Sensibiliser l'utilisateur aux risques et enjeux des manipulations

informationnelles ��������������������������������������������������������������������������������

2 Améliorer la détection des manipulations de l'information 3 Endiguer la diffusion et l'impact des campagnes de manipulations

informationnelles ��������������������������������������������������������������������������������

4

Réguler et coopérer �������������������������������������������������������������������������������

5

Promouvoir les bonnes pratiques et les acteurs institutionnels ��������������������154

6 Analyser les mécanismes des campagnes de manipulations

informationnelles ��������������������������������������������������������������������������������

C

� L'apport de la recherche en publicité et marketing ������������������������������������������������155

B� Les futures tendances de la " guerre de l'information » russe ������������������������������163

1

Cinétisation ��������������������������������������������������������������������������������

2

Personnalisation ��������������������������������������������������������������������������������

3

Normalisation

4

Proxysation

A

Une cause non pertinente

B C

Un danger pour les libertés ? ����������������������������������������������������������������������������

D� La polémique ���������������������������������������������������������������������������

BIBLIOGRAPHIE

PRÉSENTATION DES AUTEURS ������������������������������������������������������������������������

Notre enquête

1

Maud Quessard, La Diplomatie publique américaine et la désinformation russe : un retour des guerres

de l'information 2 Le centre d"analyse, de prévision et de stratégie de mon ministère, avec l"Institut de

Discours de clôture de la conférence internationale " Sociétés civiles, médias et pouvoirs

publics : les démocraties face aux manipulations de l'information

RÉSUMÉ

fake news

Arthashâstra

Dialogues

Rhétorique

L'Art de persuader

L'Art d'avoir toujours raison

Protocoles des Sages de Sion

1

Alexandre Koyré,

Le Monde

The New York Review of Books

Petite Histoire de la désinformation

fake news

I. De quoi parle-t-on

fake newsfact-checking

Fake news

Studies in Intelligence

Propagandes

Fake NewsPouvoirs

The

Daily Show

The Onion

political warfare information warfare 7 Ibid A Multi-Dimensional Approach to Disinformation, Report of the Indepen- dent High Level Group on Fake News and Online Disinformation Techno-guérilla et guerre hybride : le pire des deux mondesLe

Piège de la guerre hybride

La Propagande politique,

misinformation

La Guerre des mondes

stricto sensu

Le Monde

Lexicon of Lies: Terms for Problematic Information 13

Government of Ireland,

First Report of the Interde partmental Group on Security of Ireland's Elec- toral Process and Disinformation et alRapport du Groupe d'experts belge sur les fausses informations et la désinformation de l"argent aux médias, aux plateformes numériques, voire à des adoles cents macédoniens 14 Autrement dit, les intérêts politiques et économiques s"entremêlent

Nous défendons l"expression "

manipulations de l"information

» dans

des notes internes depuis début 2018

Le ministre de l"Europe et des

Affaires étrangères Jean-Yves Le

Drian l"a fait publiquement dans son dis-

cours du 4 avril et, en mai, un amendement à la proposition de loi actuelle- ment à l"étude au Parlement a également permis de le renommer, passant d"une loi " contre les fausses informations

» à une loi "

relative à la lutte contre la manipulation de l"information

La communication française est

donc cohérente sur ce point II� Les manipulations de l'information, un enjeu mineur 14

Une enquête a révélé comment la ville de Veles, en Macédoine, était devenue une pépi

nière de fausses nouvelles et comment des jeunes, parfois adolescents, avaient de fait, sans aucune

motivation politique, soutenu les pro-Trump dans la campagne américaine, tout simplement après

BuzzFeed News

Outlook on the Global Agenda2014

Synopsis

report

Reuters Institute Digital News Report 2018

infra 17

Annie Gowen et Max Bearak, "

Fake News on Facebook Fans the Flames of Hate Against the Rohingya in Burma

The Washington Post

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