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EBP Devis & Facturation Pratic

Vous avez la possibilité de saisir une remise d'ajouter des frais de port (HT ou TTC)



DOCUMENTATION TECHNIQUE

PurchaseDepositInvoice Facture d'acompte d'achat. PurchaseDepositCreditMemo. Avoir d'acompte d'achat. Code. Ex : CL00001. Code de la fiche. Fichier.



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A la validation de la facture la fenêtre d'ajout d'un nouveau règlement s'affiche avec le montant de votre acompte. Si le mode de paiement indiqué (chèque 



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Détail des fonctionnalités

Relevé des factures depuis la fiche client. Ventes. • Création de Devis / Facture/ Avoir / Facture d'acompte / Avoir d'acompte.



Auto-entrepreneur Pratic

En vertu de l'article L. 121-20-3 du Code de la Consommation EBP s'engage



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inclus (possibilité d'en ajouter jusqu'à 3) d'acompte bons de livraison et de retour



EBP Bâtiment Aide

bouton Ajouter au bas de la grille et sélectionnez si vous souhaitez insérer La gestion des factures d'acomptes est disponible à partir de la version ...



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Vous disposez d'un onglet Acompte dans les Commandes



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Récupération des données depuis EBP Gestion Commerciale . Rattacher une facture d'acompte à une commande un bon de livraison ou une facture .

  • Avant de commencer

    La Facture d’Acompte est un document attestant du paiement partiel par l'acheteur de l'article de type Service ou Bien convoité.

Comment affecter une facture d'acompte à une facture dans EBP Gestion ?

La facture s'ouvre, cliquez sur l'onglet Acomptes, puis sur Affecter, et enfin Affecter un document d'acompte. Une ligne grisée apparaît. En cliquant dessus, vous pouvez sélectionner la facture d'acompte que vous souhaitez affecter à votre facture finale.

Comment générer une facture d’acompte ?

Pour générer une facture d’acompte, vous devez dans un premier temps créer une commande client (cf Créer une commande ). Sélectionnez votre commande puis cliquez sur le bouton Transformer dans la barre d'outils de la fenêtre EBP Pièces vente listant les commandes. La boîte de dialogue Transformation est affichée.

Comment supprimer une facture sur EBP autoentrepreneur ?

Supprimer une facture sur EBP autoentrepreneur est donc IMPOSSIBLE. Je vous guide pour “supprimer” le montant dans la colonne “solde du” dans votre logiciel EBP. Dans votre logiciel de facturation, faites un clic droit puis “transférer”. Un simple clic sur “lancer” puis “fermer”. Votre “avoir” n’est pas “VALIDER”.

Comment affecter plusieurs factures d’acompte ?

Si vous souhaitez affecter plusieurs factures d’acompte, il faudra les sélectionner une à une en répétant la manipulation Affecter puis Affecter un document d’acompte. Une fois vos factures d’acompte affectées, le total net à payer de votre facture se voit diminué d’autant.

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PRO Open Line

iii

Table des matières

Félicitations ! ........................................................................................................................................ 1

Conditions Générales de Vente des produits et services EBP ........................................................................ 3

A. CGVU et Contrat de licence des progiciels EBP .................................................................................... 3

Article 1. Préambule ......................................................................................................................... 3

Article 2. Livraison, Suivi et Droit de rétractation (loi Chatel du 3 janvier 2008) ....................................... 3

Article 3. Étendue des obligations de support d'EBP .............................................................................. 3

Article 4. Assistance de proximité sur le site ........................................................................................ 3

Article 5. Sauvegarde des données ..................................................................................................... 3

Article 6. Limitation de garantie ......................................................................................................... 3

Article 7. Limitations de responsabilité ................................................................................................ 4

Article 8. Dispositions finales ............................................................................................................. 4

B. Contrat de services EBP ................................................................................................................... 4

Article 1. Objet du contrat ................................................................................................................. 4

Article 2. Exécution, durée du contrat et rétractation ............................................................................ 4

Article 3. Résiliation anticipée et règlement judiciaire ........................................................................... 5

Article 4. Accès aux services .............................................................................................................. 5

Article 5. Services fournis au titre du contrat de support ....................................................................... 5

Article 6. Conditions d'intervention et prise en main à distance .............................................................. 5

Article 7. Interventions sur les fichiers ................................................................................................ 6

Article 8. Obligations du client ........................................................................................................... 6

Article 9. Limites de responsabilité ..................................................................................................... 6

Article 10. Loi et attributions de compétences ...................................................................................... 6

C. Mode locatif ................................................................................................................................... 7

Présentation de l'aide ............................................................................................................................. 9

L'arborescence ................................................................................................................................... 9

Les pages .......................................................................................................................................... 9

MISE EN ROUTE .................................................................................................................................. 11

Installation ......................................................................................................................................... 11

Le dossier de démonstration ................................................................................................................. 12

Activation du logiciel ............................................................................................................................ 13

Comment obtenir le code d'activation ? ............................................................................................... 13

Introduction du code d'activation manuellement ................................................................................... 13

INFORMATIONS GÉNÉRALES ................................................................................................................. 15

Interface ............................................................................................................................................ 15

Présentation du volet de navigation ....................................................................................................... 16

Détail des menus et fonctions associées .............................................................................................. 16

Les Actions ......................................................................................................................................... 17

LES MASQUES DE SAISIE .................................................................................................................. 18

Les champs de saisie ........................................................................................................................... 18

Liste déroulante................................................................................................................................... 19

Ouverture de la liste .......................................................................................................................... 19

Sélection des données ....................................................................................................................... 19

Fonctions de la liste .......................................................................................................................... 19

La barre d'outils des textes enrichis ....................................................................................................... 20

Barres d'outils du corps des documents .................................................................................................. 22

FENÊTRES PRINCIPALES DE NAVIGATION ............................................................................................ 24

La fenêtre principale de navigation ........................................................................................................ 24

Menu contextuel des colonnes ............................................................................................................... 26

Export à partir de la fenêtre principale de navigation ................................................................................ 27

Les filtres ........................................................................................................................................... 28

Filtre automatique............................................................................................................................. 28

Effacer le filtre .................................................................................................................................. 28

Les vues ............................................................................................................................................. 29

Présentation de l'éditeur .................................................................................................................... 29

Actions disponibles ......................................................................................................................... 29

Vues multi-utilisateurs ....................................................................................................................... 29

Editeur de requêtes ........................................................................................................................... 29

GESTION D'UNE FICHE ...................................................................................................................... 31

Gestion d'une fiche .............................................................................................................................. 31

Création d'une fiche .......................................................................................................................... 31

Enregistrement d'une fiche................................................................................................................. 31

Autres ............................................................................................................................................. 31

Gestion des données ......................................................................................................................... 31

Navigation ....................................................................................................................................... 32

Aide ................................................................................................................................................ 32

Notes ................................................................................................................................................. 33

COMMENT FAIRE ...? ............................................................................................................................ 35

COMMENT COMMENCER ? .................................................................................................................. 35

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iv

Interface ............................................................................................................................................ 35

Comment commencer ? ........................................................................................................................ 36

Récupération des données depuis EBP Gestion Commerciale ..................................................................... 37

Pré-requis ........................................................................................................................................ 37

Création du dossier ........................................................................................................................... 37

Analyse et traitements des données .................................................................................................... 38

Avertissements ................................................................................................................................. 38

Résumé de la création de dossier ........................................................................................................ 38

Récupération des documents dans la gestion ........................................................................................ 38

Options à remplir dès maintenant .......................................................................................................... 39

Les données de base ............................................................................................................................ 40

Comment créer les données principales ? ............................................................................................... 41

Création d'un article .......................................................................................................................... 41

Création d'un Client / Prospect ........................................................................................................... 41

Création d'un fournisseur ................................................................................................................... 41

Création d'un contact ........................................................................................................................ 41

Tout est prêt ! ..................................................................................................................................... 42

COMMENT GÉRER UN DEVIS ? ............................................................................................................ 43

Comment créer un devis ? .................................................................................................................... 43

Comment accepter un devis ? ............................................................................................................... 44

Transférer un document ....................................................................................................................... 45

Préparation du transfert ..................................................................................................................... 45

Fenêtre de transfert .......................................................................................................................... 45

Conséquences du transfert ................................................................................................................. 46

Dans l'onglet Détail du document... .................................................................................................. 46

Dans l'onglet Échéances .................................................................................................................. 46

Dans l'onglet Acompte .................................................................................................................... 46

Regrouper les documents ..................................................................................................................... 48

Préparation au regroupement de documents ........................................................................................ 48

Depuis la liste des documents .......................................................................................................... 48

Depuis la barre de navigation .......................................................................................................... 48

Fenêtre de regroupement .................................................................................................................. 48

1ère étape : Bienvenue... ................................................................................................................ 48

2ème étape : Critères de sélection des documents à regrouper ............................................................ 48

3ème étape : Aperçu des documents à regrouper............................................................................... 49

4ème étape : Choix du document à générer ...................................................................................... 49

Lancement du regroupement ........................................................................................................... 50

Conséquences du regroupement ......................................................................................................... 50

Dans l'onglet Détail du document... .................................................................................................. 50

Dans l'onglet Échéances .................................................................................................................. 51

Dans l'onglet Acompte .................................................................................................................... 51

Comment imprimer un document ? ........................................................................................................ 52

Comment envoyer un document par e-mail ? .......................................................................................... 53

Comment relancer un devis ? ................................................................................................................ 54

Transfert d'un prospect en client............................................................................................................ 55

Transfert depuis la fenêtre principale de navigation ............................................................................... 55

Transfert depuis la fiche .................................................................................................................... 55

Transfert d'un document .................................................................................................................... 55

COMMENT GERER UNE COMMANDE ? .................................................................................................. 56

Comment créer une commande ? .......................................................................................................... 56

Comment livrer une commande ? .......................................................................................................... 57

Comment solder une commande ? ......................................................................................................... 58

Comment imprimer un document ? ........................................................................................................ 59

Comment saisir un acompte client ou fournisseur ? .................................................................................. 60

Saisir un acompte sur un devis ........................................................................................................... 60

Saisir un règlement d'acompte ........................................................................................................... 60

Saisir une facture d'acompte .............................................................................................................. 60

Rattacher une facture d'acompte à une commande, un bon de livraison ou une facture ............................. 60

COMMENT GERER UN BON DE LIVRAISON OU RETOUR ? ....................................................................... 62

Comment créer un bon de livraison ? ..................................................................................................... 62

Comment créer un bon de retour ? ........................................................................................................ 63

Transférer un document ....................................................................................................................... 64

Préparation du transfert ..................................................................................................................... 64

Fenêtre de transfert .......................................................................................................................... 64

Conséquences du transfert ................................................................................................................. 65

Dans l'onglet Détail du document... .................................................................................................. 65

Dans l'onglet Échéances .................................................................................................................. 65

Dans l'onglet Acompte .................................................................................................................... 65

Regrouper les documents ..................................................................................................................... 67

Préparation au regroupement de documents ........................................................................................ 67

Depuis la liste des documents .......................................................................................................... 67

Depuis la barre de navigation .......................................................................................................... 67

Table des matières

v

Fenêtre de regroupement .................................................................................................................. 67

1ère étape : Bienvenue... ................................................................................................................ 67

2ème étape : Critères de sélection des documents à regrouper ............................................................ 67

3ème étape : Aperçu des documents à regrouper............................................................................... 68

4ème étape : Choix du document à générer ...................................................................................... 68

Lancement du regroupement ........................................................................................................... 69

Conséquences du regroupement ......................................................................................................... 69

Dans l'onglet Détail du document... .................................................................................................. 69

Dans l'onglet Échéances .................................................................................................................. 70

Dans l'onglet Acompte .................................................................................................................... 70

Comment imprimer un document ? ........................................................................................................ 71

Comment gérer l'état des bons de livraison/réception et de retour ? .......................................................... 72

Conséquence lors d'un réapprovisionnement ........................................................................................ 73

Impression ....................................................................................................................................... 73

COMMENT GÉRER UNE FACTURE ? ...................................................................................................... 74

Comment créer une facture ? ................................................................................................................ 74

Transférer un document ....................................................................................................................... 75

Préparation du transfert ..................................................................................................................... 75

Fenêtre de transfert .......................................................................................................................... 75

Conséquences du transfert ................................................................................................................. 76

Dans l'onglet Détail du document... .................................................................................................. 76

Dans l'onglet Échéances .................................................................................................................. 76

Dans l'onglet Acompte .................................................................................................................... 76

Comment imprimer un document ? ........................................................................................................ 78

Comment envoyer un document par e-mail ? .......................................................................................... 79

COMMENT GÉRER UN AVOIR ? ............................................................................................................ 80

Comment créer un avoir ? .................................................................................................................... 80

Comment envoyer un document par e-mail ? .......................................................................................... 81

Comment imprimer un document ? ........................................................................................................ 82

Historique de la ligne ........................................................................................................................... 83

Présentation de l'historique ................................................................................................................ 83

Fonctionnement de l'historique ........................................................................................................... 83

Exemples ......................................................................................................................................... 84

Comment interdire une saisie libre dans un document ? ........................................................................... 85

Définition des droits .......................................................................................................................... 85

Comportement dans les documents ..................................................................................................... 85

Comportement en cas de transfert ...................................................................................................... 85

Comportement en cas de duplication de document ................................................................................ 85

Historique du document ....................................................................................................................... 86

Présentation de l'historique ................................................................................................................ 86

Fonctionnement de l'historique ........................................................................................................... 86

Exemples ......................................................................................................................................... 86

Comment gérer l'éco contribution ? ........................................................................................................ 88

Création du barème .......................................................................................................................... 88

Utilisation du barème éco-contribution................................................................................................. 88

Comment gérer l'analytique ?................................................................................................................ 89

Accès à la gestion analytique .............................................................................................................. 89

Le principe général ............................................................................................................................ 89

La gestion analytique grille multi-plans ................................................................................................ 89

La gestion analytique sur plusieurs niveaux .......................................................................................... 89

Mise en place de votre gestion analytique ............................................................................................ 90

Historique Clients/Articles ..................................................................................................................... 91

Historique par documents .................................................................................................................. 91

Filtres ........................................................................................................................................... 91

Lignes de document ....................................................................................................................... 91

Historique par Articles ....................................................................................................................... 91

Filtres ........................................................................................................................................... 91

Lignes articles ............................................................................................................................... 92

Les actions ....................................................................................................................................... 92

Comment gérer le e-commerce - Oxatis ? ............................................................................................... 93

Options ........................................................................................................................................... 93

Paramétrage de la fiche article ........................................................................................................... 93

Paramétrage de la fiche client ............................................................................................................ 93

Fenêtre d'envoi ................................................................................................................................. 93

Fiche Articles ................................................................................................................................. 93

Fiche Contacts ............................................................................................................................... 93

Fiche Commandes .......................................................................................................................... 94

Comment gérer le e-Commerce - e-Pages? ............................................................................................. 95

Options ........................................................................................................................................... 95

Paramétrage de la fiche article ........................................................................................................... 95

Paramétrage de la fiche client ............................................................................................................ 95

Fenêtre d'envoi ................................................................................................................................. 95

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vi

Fiche Articles ................................................................................................................................. 95

Fiche Contacts ............................................................................................................................... 95

Fiche Commandes .......................................................................................................................... 95

Comment saisir un règlement client ou fournisseur ?................................................................................ 96

Comment consulter l'échéancier et relancer les clients/fournisseurs ?......................................................... 97

Consultation de l'échéancier ............................................................................................................... 97

Relances clients ................................................................................................................................ 97

Comment gérer le stock d'un article ? .................................................................................................... 98

Comment visualiser le stock d'un article ? ............................................................................................... 99

Comment réaliser un publipostage ? .................................................................................................... 100

Comment gérer les champs personnalisés ? .......................................................................................... 101

Le Transfert Comptable ...................................................................................................................... 102

Comment sauvegarder ? ..................................................................................................................... 103

Comment restaurer ? ......................................................................................................................... 104

Comment consulter le journal des événements ? ................................................................................... 105

Comment envoyer un SMS ? ............................................................................................................... 106

Paramétrage et fenêtre d'envoi d'un SMS........................................................................................... 106

Paramétrage................................................................................................................................ 106

Fenêtre d'envoi ............................................................................................................................ 106

Généralités .................................................................................................................................... 107

Transformation des numéros ............................................................................................................ 107

Clients et fournisseurs ..................................................................................................................... 107

Contacts ........................................................................................................................................ 107

Commerciaux/collaborateur ............................................................................................................. 107

Documents .................................................................................................................................... 108

Transfert, regroupement, livraison .................................................................................................... 108

Variables dans le message envoyé .................................................................................................... 108

Comment créer et gérer ROL ? ............................................................................................................ 109

Principe ......................................................................................................................................... 109

La mise en place des publications ..................................................................................................... 109

La diffusion des publications sur votre espace dédié ............................................................................ 109

Manuellement .............................................................................................................................. 109

Automatiquement ........................................................................................................................ 109

La consultation de votre espace de publication ................................................................................... 110

L'administration de votre espace de publication .................................................................................. 110

Comment envoyer un PDF signé ? ....................................................................................................... 111

Paramétrage du certificat dans Open Line .......................................................................................... 111

Premier envoi par email d'un document PDF signé .............................................................................. 111

Réception d'un PDF signé chez le tiers ............................................................................................... 111

Export d'un PDF signé depuis une application open line ....................................................................... 112

DÉTAIL DES FONCTIONNALITÉS .......................................................................................................... 113

FICHIER ........................................................................................................................................ 113

Nouveau dossier ................................................................................................................................ 113

Récupération des données depuis EBP Gestion Commerciale ................................................................... 115

Pré-requis ...................................................................................................................................... 115

Création du dossier ......................................................................................................................... 115

Analyse et traitements des données .................................................................................................. 116

Avertissements ............................................................................................................................... 116

Résumé de la création de dossier ...................................................................................................... 116

Récupération des documents dans la gestion ...................................................................................... 116

Créer un nouveau raccourci ................................................................................................................ 117

Ouvrir un dossier ............................................................................................................................... 118

Lier un dossier .................................................................................................................................. 119

Fermer un dossier .............................................................................................................................. 120

Quitter l'application ............................................................................................................................ 121

FAVORIS ........................................................................................................................................ 122

Favoris ............................................................................................................................................. 122

Ajouter un favori............................................................................................................................. 122

Gestion des Favoris ......................................................................................................................... 122

VENTES ......................................................................................................................................... 123

Ventes - Démarrer une tâche .............................................................................................................. 123

DOCUMENTS DE VENTE ................................................................................................................ 124

Documents de vente - Fenêtre principale de navigation .......................................................................... 124

Actions spécifiques .......................................................................................................................... 125

Devis ............................................................................................................................................... 126

L'entête ...................................................................................................................................... 126

Le corps ...................................................................................................................................... 126

Le pied ....................................................................................................................................... 126

Les autres onglets ........................................................................................................................ 126

Les actions d'un devis ................................................................................................................... 127

Commandes de vente......................................................................................................................... 128

L'entête de la commande .............................................................................................................. 128

Table des matières

vii

Le corps de la commande .............................................................................................................. 128

Le pied de la commande ............................................................................................................... 128

Les autres onglets ........................................................................................................................ 128

Les actions d'une commande ......................................................................................................... 128

Bons de livraison ............................................................................................................................... 130

L'entête du bon de livraison ........................................................................................................... 130

Le corps du bon de livraison .......................................................................................................... 130

Le pied du bon de livraison ............................................................................................................ 130

Les autres onglets ........................................................................................................................ 130

Les actions d'un bon de livraison .................................................................................................... 130

Bons de retour .................................................................................................................................. 132

L'entête du bon de retour .............................................................................................................. 132

Le corps du bon de retour ............................................................................................................. 132

Le pied du bon de retour ............................................................................................................... 132

Les autres onglets ........................................................................................................................ 132

Les actions d'un bon de retour ....................................................................................................... 132

Factures ........................................................................................................................................... 134

L'entête de la facture .................................................................................................................... 134

Le corps de la facture ................................................................................................................... 134

Le pied de la facture ..................................................................................................................... 134

Les autres onglets ........................................................................................................................ 134

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