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Le Fonds d"Assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif avril 2014

Nord-Pas-de-Calais

La parentalité :

regards pluriels bl

Les cahiers d"Unifaf

Remerciements

Un grand merci à l"ensemble des auteurs placés sous la direction de Bertrand COPPIN, directeur général de l"EESTS. L"agrégation de leurs points de vue constitue un éclairage nouveau et utile sur la question de la parentalité. Merci également aux membres du comité de relecture et notamment à Gilles JOOSEN, directeur de l"IME de Coopenaxfort, pour leurs remarques pertinentes qui ont enrichi la publication. Enfin, nous remercions l"équipe technique d"Unifaf Nord-Pas-de-Calais et plus spécifiquement le pôle ingénierie de formation, pour avoir piloté la conception et la formalisation du cahier.

Bonne lecture !

3La parentalité : regards pluriels

Sommaire

p. 5Préface

Articles

p. 7La parentalité au regard des enjeux sociétaux et sectoriels

Par Bertrand COPPIN

p. 10Perceptions de la parentalité : enjeux des pratiques professionnelles et de formation

Par Bertrand COPPIN

p. 16Parler de parentalité en travail social : approches socio-historique et socio-politique

Par Éric MARTEAU

p. 26Les travailleurs sociaux face aux familles d"origine étrangère

Par Emmanuel JOVELIN

p. 35La médiation familiale, une démarche singulière pour construire ou reconstruire de nouveaux liens au moment d"un conflit dans la famille

Par Audrey RINGOT

p. 44Parentalité en petite enfance : réflexions sur une expérience professionnelle et militante

Par Catherine DEBRET

p. 54L"être parent : un parcours singulier... aux racines et expressions plurielles...

Par Béatrice COTTON

p. 64L"atelier des parents : une réponse singulière à des parents d"adolescents en difficulté dans leur être parent

Par Béatrice COTTON

p. 68Être parent avec une déficience intellectuelle

Par Bertrand COPPIN

p. 79Aider à la parentalité des personnes déficientes intellectuelles

Par Brigitte DORÉ

p. 91Postface

Annexes

p. 92Index des sigles p. 94Questionnaire Perceptions de la parentalité : enjeux des pratiques professionnelles et de formation p. 96Repères bibliographiques p. 100Le web au service de la parentalité

4Le Fonds d"Assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif

bl

5La parentalité : regards pluriels

Préface

La Commission régionale paritaire de Promofaf Nord-Pas-de-Calais avait proposé en 2003 à

ses adhérents une Action prioritaire régionale sur la parentalité. Trois initiatives ont été

menées dans ce cadre à l"École d"Éducateurs Spécialisés de mai à décembre 2003, avec l"orga-

nisme de formation IFAR (Intervention Formation Action Recherche).

Afin d"amplifier la résonance de cette action et de démultiplier le nombre de bénéficiaires,

les partenaires ont poursuivi leur réflexion et décidé, avec l"accord et le soutien du Conseil

d"Administration Paritaire de Promofaf, de transcrire leurs différentes investigations dans un cahier parentalité. L"objectif de ce cahier était double, "permettre de comprendre, de mener une réflexion, une

étude-recherche sur la parentalité au sein du travail social (ou médico-social, sanitaire). Mais

aussi, (...) de percevoir qu"il y a une diversité de pratiques, d"approches et d"aborder une tentative

de réponse à un ensemble de problématiques contemporaines d"actualité qui concernent l"indi-

vidu et sa famille».

Il s"agissait là de convoquer différents champs disciplinaires en tendant la plume à des auteurs

dont la réflexion et la liberté de ton ont séduit les concepteurs de ce cahier. Les propos contenus

dans les articles ne sauraient engager Unifaf au-delà de l"objectif qu"il s"est assigné. La notoriété de ce cahier a été telle qu"il a été rapidement épuisé.

Il est apparu aux administrateurs de la Délégation régionale paritaire d"Unifaf Nord-Pas-de-

Calais qu"une réédition en 2014 serait tout à fait judicieuse.

Notre service régional a donc contacté la plupart des auteurs afin qu"ils veuillent bien réac-

tualiser leurs écrits. Nous les remercions sincèrement pour leur mobilisation, ainsi que le Conseil d"Administra- tion Paritaire d"Unifaf pour son soutien, et nous avons le plaisir de vous convier à lire ou à relire ce cahier parentalité.

Hugh CHICK et Jean-Benoît BALLÉ

Présidents de la DRP Unifaf NPDC

6Le Fonds d"Assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif

bl

Articles

7La parentalité : regards pluriels

La parentalité auregard des enjeux

sociétaux et sectoriels

Traiter de parentalité à travers ce cahier peut paraître singulièrement ambitieux, tant cette

notion apparaît complexe, polymorphe et, dans le même temps, banale de par l"utilisation quotidienne qu"en fait tout un chacun. La "vulgarisation» du terme a produit une opacité du

sens : nouvelle notion ou remise au goût du jour, à la mode, d"une notion éprouvée ? Le terme

de parentalité, introduit en 1961 par RACAMIER 1 (à propos des psychoses puerpérales) n"a

pas été développé à cette époque. Seul le terme de monoparentalité a été utilisé notamment

par les sociologues pour désigner les mères seules élevant leur enfant, ce terme se substi-

tuant au péjoratif "fille mère». La parentalité a été utilisée ensuite pour désigner les troubles

de la relation parents-enfants sans toutefois s"appuyer sur des références théoriques claires.

Enfin, des travaux de recherche ont proposé une approche intégrée de la parentalité en lien

avec les mutations des compositions familiales. L"entreprise est donc ambitieuse même si, à

travers ces pages, il ne s"agit bien évidemment pas de définir une fois pour toutes le sujet mais

d"apporter un éclairage pluriel dans une configuration particulière qui est celle de la forma- tion. L"intention est d"ouvrir quelques fenêtres susceptibles de produire des arrêts sur image du processus complexe de l"accompagnement à l"être parent en proposant des références théoriques (non exhaustives) mais aussi des contributions en lien avec des projets innovants mis en place dans la région Nord-Pas-de-Calais. La famille n"est pas une institution isolée du contexte dans lequel elle existe. Il n"est donc pas étonnant que le processus de parentalité soit sous influence, voire syntone de l"environ- nement dans lequel il progresse. Comment, en effet, imaginer que la parentalité ne se modifie

pas dans un contexte dans lequel les mécanismes d"intégration traditionnels, tels que l"école

et le travail par exemple, sont bouleversés profondément? Le processus de parentalité s"en trouve naturellement affecté. Si certains auteurs évoquent l"idée de crise 2 (P.ROSANVALLON...) au regard de la famille, nous adhérons, en accord avec D.LE GALL et C.MARTIN 3 , à l"idée de mutation de la parentalité. G.GREINER 4 illustre avec beaucoup de clairvoyance ce processus

en écrivant : "Les parents sont insuffisamment étayés dans leur fonction qui est non seulement

mal désignée mais en redéfinition dans une société qui se délite, sur fond de crise du symbolique,

avec des effets de morcellement, de déstructuration». Les apports des enquêtes statistiques montrent et objectivent cette mutation : l"augmentation des divorces, la baisse de la fécon-

dité, la baisse de la nuptialité, l"accroissement du phénomène de cohabitation et des nais-

sances hors mariage sont autant de paramètres d"influence des mutations de cette parentalité. Le travail d"accompagnement à la parentalité réalisé par les professionnels au quotidien

s"est complexifié lui aussi et, d"une certaine manière, se doit d"opérer lui aussi une transforma-

tion. "Les professionnels ont un devoir d"optimisme», écrit R.CLEMENT 5 . Cette position s"opéra-

tionnalise à travers l"aide au processus de parentalité quand il est fragilisé par certaines

épreuves, l"aide à redevenir parent quand la disqualification a entamé le processus ou enfin,

l"aide à mettre en place une suppléance quand les parents sont en difficulté ou empêchés

d"assumer leur rôle. En ce sens, le modèle théorique construit sous la direction de D.HOUZEL

6

1P.C.RACAMIER et al. La mère

et l"enfant dans les psychoses du postpartum, in L"évolution psy- chiatrique, 1961

2P.ROSANVALLON,

La crise de l"État Providence,

Paris, Seuil, 1981

3D.LEGALL et C.MARTIN,

Familles et politiques sociales,

l"Harmattan, Logiques Sociales, 1996

4C.GREINER, Fonctions

maternelles et paternelles,

Erès, 2000

5R.CLEMENT, Parents en

souffrance, Ed. Stock, 1993

6 D.HOUZEL (dir), Les enjeux

de la parentalité, Erès, 1999

8Le Fonds d"Assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif

bl

développant l"exercice, l"expérience et la pratique de la parentalité, s"avère un modèle éclairant

les paradoxes dans lesquels les travailleurs sociaux sont pris dans leur pratique quotidienne. Le "devenir parent» se construit dans un rapport à autrui et ce processus nécessite des

approches dialectisées de l"attachement et du détachement, de l"altérité et de l"identité des

rapports entre familles-travailleurs sociaux et au-delà, familles-politiques sociales. La compré-

hension de ce processus requiert une pluridisciplinarité qui, donnant du sens à l"éclairage,

comporte de nombreuses difficultés. Dans cette rencontre complexe, la formation se révèle un enjeu de taille tant cette rencontre parents-professionnels se situe dans un système de contraintes règlementaires et juridiques, défini d"abord par des textes issus des politiques

sociales, mais aussi à partir de références théoriques et méthodologiques diverses orientant

le travail institutionnel mené. Il s"est produit une sorte de révolution copernicienne dans la perception des familles chez les travailleurs sociaux. En effet, des modèles s"appuyant essen- tiellement sur des approches de dysfonctionnement des familles, nous sommes passés à une

compréhension basée sur la notion de compétence des familles. Sans céder à un optimisme

béat ou à une naïveté inappropriée, les modes de travail et d"accompagnement à la parenta-

lité se sont orientés sur la collaboration avec les parents plutôt que leur stigmatisation, dis-

qualification, infantilisation, jugement, défaillance et la culpabilisation qui y étaient réguliè-

rement associés.

Les différents chapitres de ce cahier ont été rédigés par des professionnels confrontés aux

situations de parentalité difficile, de par leur profession (éducatrices spécialisées, psycho-

logues, médiatrices), leurs recherches-actions (sociologues, psychologues) ou leur engage- ment à divers titres dans la gestion d"associations, de services ou encore de dispositifs de for-

mation. La spécificité des auteurs est d"être des acteurs impliqués dans cette question de la

parentalité.

Les apports théoriques proposés permettront d"analyser la parentalité en référence à plu-

sieurs champs qui nous semblent éclairants. Tenant compte des milieux soiciaux d"apparte- nance, les évolutions socio-historiques évoquées par E.MARTEAU, intègrent la place de la

famille et le rôle qu"elle joue dans une société bouleversée et recomposée. Substitution et

renouvellement de la terminologie autour du travail avec les familles montrent que la notion

de parentalité n"est pas soudaine ; elle s"inscrit bien dans une histoire qui met en scène quatre

acteurs : l"enfant, les parents, l"État et les professionnels. B.COTTON, dans un autre registre,

évoque la famille comme le lieu d"inscription de l"enfant dans une généalogie et une filiation.

À partir de définitions stabilisant nos connaissances, elle propose une argumentation sur la complémentarité entre partenaires qui nous amène à changer de logique. Enfin, A.RINGOT présente les bases de connaissance de la médiation familiale au travers de valeurs et de pra- tiques de plus en plus présentes dans le décor des pratiques d"accompagnement à la paren- talité.

Six articles qui, tout en n"étant pas spécifiques de la région Nord-Pas-de-Calais, présentent

des réalités en action ou en cours d"élaboration de manière novatrice, ont été regroupés en

un chapitre plus pratique. Ainsi, B.COPPIN présente une analyse comparative des perceptions de la parentalité et des besoins en formation qui reprend un article publié antérieurement 7 et l"actualise avec de nouvelles données recueillies auprès de professionnels en 2012. E.JOVELIN propose une analyse des pratiques d"accompagnement de familles de culture

étrangère auprès desquelles le travailleur social doit parfois intervenir et qui génèrent en lui

des questions sur le sens de l"intervention et le décodage du travail mené dans un contexte qu"il se doit de comprendre. L"accompagnement à la parentalité dans le cadre d"un centre

7Les cahiers de la parentalité :

regards pluriels, Promofaf 2004

9La parentalité : regards pluriels

social traité par C.DEBRET reprend le concept en référence à la petite enfance (l"île aux

enfants) sur un territoire. Il est articulé avec une contribution de B.COTTON relative à l"accom-

pagnement de parents d"adolescents placés en MECS (l"atelier des parents). Enfin, être parent avec une déficience intellectuelle constitue une situation en évolution quantitative et sur laquelle très peu de publications sont disponibles. Les contributions de B.COPPIN et B.DORÉ

tentent d"atténuer ce constat. Un article se propose d"établir un état des lieux de la situation :

facteurs d"émergence, données descriptives et perspectives d"accompagnement en complé- ment d"une contribution présentant la mise en œuvre concrète, dans le département du

Nord, d"un projet spécifique d"aide à la parentalité de couples ou de personnes seules présen-

tant une déficience intellectuelle.

La dernière partie se veut résolument formative. Notre intention, à travers ce cahier, est qu"il

soit utilisé aussi à moyen terme pour nourrir des démarches plus ambitieuses que la simple lecture du document. Construire un groupe de réflexion sur les pratiques d"accompagne-

ment à la parentalité, organiser une journée de réflexions et d"échanges, viser l"acquisition de

connaissances et de lectures permettant de se positionner comme personne ressource sur la question, sont des idées susceptibles d"être alimentées par le travail d"organisation docu- mentaire de S.ARNAUD et L.SERBOUTI. Le travail de délimitation, de classification d"ouvrages

et de sites Internet à partir de normes classiques et de mots clés, facilitera la recherche et l"in-

vestissement de la fonction exploratoire de ceux qui souhaitent aller plus loin.

Par Bertrand COPPIN

Directeur général de l"École européenne supérieure en travail social

Éducateur spécialisé - Psychologue

10Le Fonds d"Assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif

bl

Perceptionsde la parentalité :

enjeux des pratiques professionnelles et de formation Le but de cet article est de tenter d"identifier un certain nombre de constats sur les ques-

tions relatives à la parentalité et à l"accompagnement à partir du discours de professionnels

aguerris dans le champ du travail social. Ces constats peuvent nous intéresser dans la mesure où ils reflètent la perception et la compréhension de professionnels quant à cette notion de parentalité fréquemment évo-

quée dans la pratique des travailleurs sociaux. À partir de leurs conceptions, de leurs repré-

sentations du travail éducatif, de la façon dont ils regardent les personnes accompagnées, il

est possible d"identifier des éléments contribuant à une meilleure compréhension des enjeux

de la professionnalisation en lien avec la parentalité.

Lors d"une étude plus ancienne

1 , nous avions recueilli, à partir d"un questionnaire, l"avis de

travailleurs sociaux. L"idée est ici, à partir d"un outil de même nature, d"identifier ces percep-

tions huit ans après, afin d"observer d"éventuelles évolutions sur cet axe de travail.

Nous avons repris le même questionnaire

2 qu"en 2004 afin de pouvoir comparer les réponses et surligner les permanences et différences éventuelles.

1. Composition des échantillons

Étude de 2004 : 44 professionnels dont la majorité est diplômée en travail social (36 diplô-

més et 7 non diplômés). Le type d"inscription professionnelle se situe sur un spectre assez

large de publics et d"institutions, même si l"on retrouve de façon très importante un lien avec

des publics relevant de l"Aide sociale à l"enfance (Maisons d"enfants à caractère social) ou de

la déficience intellectuelle (Instituts médico-éducatifs, Services d"accompagnement à la parentalité...). Nous retrouvons dans ce groupe 11 professions sociales parmi lesquelles la

dominante est celle d"éducateur spécialisé (15 sur 44). Deux autres professions sont représen-

tées de façon significative (6 moniteurs éducateurs et 6 assistantes de service social). Enfin,

l"ancienneté dans le travail est très variable (de 1 à 27 ans). Étude de 2012 :22 professionnels dont la grande majorité est diplômée en travail social

(19 diplômés et 3 non diplômés). Les lieux d"exercice professionnel sont diversifiés au travers

de grands secteurs : Maisons d"Enfants à Caractère Social ou établissements de l"Aide Sociale

à l"Enfance (9 sur 22), en lien avec le handicap mental (7 sur 22), l"Action Éducative en Milieu

Ouvert (3 sur 22).

5 professions sont représentées pour lesquelles la dominante est celle d"éducateur spécia-

lisé (14 sur 22), assistant de service social (4 sur 22). L"ancienneté dans le travail varie entre 4

et 28 ans.

1Les cahiers de la parentalité :

regards pluriels, Promofaf 2004

2Questionnaire en annexe

11La parentalité : regards pluriels

2. Les attentes des professionnels

La question posée vise à identifier les attentes des professionnels au regard de leurs besoins en formation sur la question de la parentalité en général. En 2004, trois axes essentiels déterminaient les attentes des professionnels : ≥Axe 1 :augmenter leur niveau de connaissances sur la notion de parentalitéafin d"aller au- delà de l"effet de mode. Une étude plus approfondie de leurs propos montre leur volonté :

• de mieux cerner cette notion plurielle de parentalité à partir d"auteurs de référence ;

• d"être éclairés sur les mutations de la famille contemporaine ; • de mieux comprendre le fonctionnement des familles aujourd"hui ; • d"appréhender le fonctionnement familial lorsque l"un ou les deux parents ont une défi- cience intellectuelle.

≥Axe 2 :acquérir des éléments de connaissance méthodologique et de réflexionpouvant

contribuer à la mise en place d"actions nouvelles ou améliorant des actions déjà en place.

Ainsi assez fréquemment ont été évoquées des actions qui font participer les parents, qui

les mettent au centre du dispositif (actions de participation, de formation, de réflexions et d"échanges et plus rarement de médiation...). Il semble, par ailleurs, qu"existait une attente de soutien et de supervision dans l"analyse des pratiques professionnelles. Les pratiques de réseau entraient également dans cette attente.

≥Axe 3 : trouver des réponses ou des pistes sur des situations rencontrées dans la pratique.

Le questionnement de ces situations est en lien avec des particularités identifiées chez le public accompagné : par exemple, comment aborder des situations difficiles avec des

familles en grande difficulté sociale, issues de culture étrangère, avec une déficience intel-

lectuelle... L"étude de 2012 produit des attentes sur les trois axes précédemment définis : ≥Axe 1 :augmenter ses connaissancesreprésente toujours un axe majeur qui se décline sur plusieurs dimensions :

• l"évolution de la parentalité ;

• l"organisation des familles ;

• la notion de lien familial ;

• la parentalité et les situations de divorce ; • la parentalité dans le domaine des droits et devoirs.

≥Axe 2 : acquérir des éléments de connaissance méthodologiqueconstitue une dimension

encore fortement sollicitée. Ainsi, de manière plus précise, est évoquée la nature des dispo-

sitifs (organisation, avantages, inconvénients), des outils permettant de travailler diverses dimensions (agressivité, communication, évaluation des compétences, diagnostic et iden- tification des besoins). ≥Axe 3 :trouver des réponsess"articule en 2012 en lien avec des situations d"accompagne- ment des relations parents enfants, de participation de la famille, de repérage des difficul-

tés, de prévention de la maltraitance et de travail avec des familles s"écartant de la norme

(déficience intellectuelle, culture étrangère, grande précarité). Nous pouvons donc observer de nombreuses ressemblances entre les préoccupations des professionnels en 2004 et huit ans après. La littérature, nombreuse et variée, sur le

thème de la parentalité déjà évoquée en 2004(et toujours aussi nombreuse en 2012) ne

semble pas avoir tari les besoins en formation y compris dans les dimensions théoriques. Aucun axe majeur nouveau ne semble émerger des attentes des professionnels, si ce n"est

l"apparition de thèmes non évoqués précédemment et qui enrichissent les axes déjà existants.

12Le Fonds d"Assurance Formation de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, privée à but non lucratif

bl Par exemple, dans la rubrique "augmenter ses connaissances» apparaissent la médiation familiale, les entretiens familiaux, qui n"étaient pas ou peu évoqués en 2004.

Les réponses recueillies évoquent souvent les compétences des parents à travers des grilles

d"évaluation, des fiches de développement des compétences, une aide à la valorisation. En

2004, cette évocation de la compétence des parents représentait un point d"appui, une force

sur laquelle il semblait positif de s"appuyer. Huit ans après, il semblerait que cette perspective

soit intégrée comme une capacité nécessaire dans les savoirs et savoir-faire des profession-

nels. D"une perspective possible et souhaitable, la question de la compétence des familles semble devenue une nécessité dans la pratique des professionnels.Les orien- tations du secteur, les textes nombreux et les formations sur les questions de bientraitance jouent probablement un rôle contributif de cette tendance au travers de l"affirmation de fon- damentaux, telles la valorisation de l"expression des usagers, la promotion de leurs droits et la participation au projet. Il s"agit là de la différence essentielle sur cette dimension.

3. Perceptions et compréhensions de la parentalité

Il s"agissait ici de repérer les fonctions attribuées à la parentalité par les professionnels

interrogés. À la demande de nommer les cinq fonctions estimées essentielles pour chacun, le classement des réponses permet d"identifier trois grandes fonctions que les professionnels s"attendent à trouver ou qu"ils vont tenter de travailler avec les familles. L"étude de 2004 met en évidence trois fonctions dominantes :

≥la fonction de protection : il s"agit ici de pointer la nécessité de structuration des règles

dans l"éducation de l"enfant et la nécessité du principe de réalité. Ainsi les mots suivants

reviennent fréquemment : règles, limites, repères, sécurité, guide, autorité, obéissance... ;

≥la fonction d"apprentissage :sont concernées les actions des parents qui mènent leur enfant vers la connaissance, l"apprentissage, l"autonomie. Les mots comme intentions édu- catives, stimulations, respect des besoins, du rythme de développement... sont régulière- ment cités ;

≥la fonction affective :l"attention bienveillante à l"enfant, l"amour, l"affection, le respect de

l"autre, l"écoute, la patience, la disponibilité, la confiance sont les idées revenant le plus souvent.

Le recueil de données en 2012 produit quatre catégories quantitativement équiva-

lentesen nombre de réponses : trois catégories identiques à 2004 et une catégorie nouvelle.

Les items évoqués dans les catégories fonction de protectionet fonction affectivesont les mêmes qu"en 2004 alors que ceux constituant la fonction d"apprentissageévoluent dans leur

diversité. Dans cette fonction sont évoquées notamment la transmission des valeurs, la dimension

culturelle, la socialisation, notions qui apparaissaient peu en 2004. D"autre part, le terme apprentis-

sage est remplacé par celui d"accompagnement. Dans cette catégorie, qui laisse place évidemment

aux projections des répondants, le parent semble se situer davantage aux côtés de l"enfant en lui

proposant, l"emmenant vers la connaissance, vers l"autonomie. Une quatrième catégorie que l"on peut nommer "Élever, éduquer, humaniser» appa-

rait ici.Elle se situe en surplomb des 3 autres intégrant l"ensemble des fonctions. Il est à noter

qu"elle n"existait pas en 2004 et qu"elle paraît être le signe d"une position plus globale de la

perception de ce qu"est être parent. Nous pouvons émettre l"hypothèse que, d"une part les professionnels expriment des besoins en formation similaires à ceux de 2004 et, dans le même temps, ils semblent maîtriser davantage les questions de parentalité par l"inscription dans leur compréhension d"une vision davantage "écosystémique».

13La parentalité : regards pluriels

Comme en 2004, nous avions demandé aux répondants de noter cinq mots qui leur

venaient spontanément en tête à l"évocation du vocable parentalité. Les cinq mots proposés,

là aussi, nous ramènent, comme en 2004, à une catégorisation de même type que celle évo-

quée plus haut au travers des fonctions parentales repérées. Nous pouvons donc référer la

production de ces mots spontanés à la définition de la parentalité issue du dictionnaire cri-

tique d"action sociale 3 : "La parentalité apparait comme un terme spécialisé du vocabulairequotesdbs_dbs32.pdfusesText_38

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