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Évaluation de l'impact psychologique du télétravail - INRS

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Comment prévenir les problèmes de télétravail ?

Pistes de prévention ?Instaurer des points réguliers, de préférence en présentiel, incluant notamment la dimension du télétravail (avantages et difficultés éventuelles). Pistes de prévention ?Afficher clairement, s’il y en a, les modalités de contrôle du travail et de l’activité des télétravailleurs.

Quel est le paradoxe du télétravail ?

En revanche, existerait un paradoxe du télétravail avec aug- mentation du temps de travail et de la charge de travail ressentie [3]. Dans une étude récente, le niveau de stress et les symptômes anxio- dépressifs étaient diminués mais certains salariés présentaient des effets contraires [4].

Quels sont les différents types de situation de télétravail ?

Coexistence des télétravailleurs et des non-télétravailleurs Deux types de situation peuvent se rencontrer au sein d’une même équipe : d’une part, un ou des télétravailleurs éloignés du bureau, d’autre part, les autres membres de l’équipe ne pratiquant pas le télétravail et présents le plus souvent dans les locaux.

Quel est l’impact psychologique du télétravail ?

Évaluation de l’impact psychologique du télétravail VU DU TERRAIN vail. Uniquement deux aspects né- gatifs étaient signalés : Osocioprofessionnels : stigmatisa- tion et regard négatif des collègues non-télétravailleurs ; Oorganisationnels : augmentation du temps de travail.

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Plan de la formation

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Le télétravail

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Le télétravail et son évolution

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Facteurs de risques psychosociaux de l'INSPQ

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Facteurs de protection

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EmployeurͲgestionnaire

Tenirlepersonnelinformédecequi

sepassedansl'organisation

Planifierdecourtesrencontresavec

l'équiperégulièrement

Prévoirdesrencontresindividuelles

avecchaqueemployéetajusterla fréquenceaubesoin

Accorderunsoinparticulieraux

communicationsécrites

Communication et information

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Relationdecollaborationetdecoach

Éviterlamicrogestion

employéàunautre.

Soutien social du supérieur

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Prévoirdesrencontresenprésentiel

Soutien social entre collègues

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Réfèreauxnotionssuivantes

Sentimentdecontrôle

(àl'intérieurdecertainesrègles) danslemilieu

Sentimentd'accomplissement

Autonomie décisionnelle

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Legestionnairepeut

denouvellestâches etcontrôlerlerythmedetravail Encouragerla participationdesemployésauxdécisions organisationnellesquilesconcernent

Autonomie décisionnelle

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Gestionnaireetcollègues

personnesconcernées.

Reconnaissance au travail

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Seréserverdu

tempsàl'agendapourplanifiersontemps

S'offrirdespausessanté

Charge de travail

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16 de48minutes

Source:BeyondBurned Out,HBR,10février2021

Charge de travail

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LaréunionestͲellenécessaire?

Sioui •DoitͲelleêtreparvidéo? •DoitͲelledurerplusde30minutes? •Quidoitabsolumentyassister? poursedireaurevoir.

Charge de travail - agir sur les réunions

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1) Fairedespausesquipermettentdesedécontracter(Ͳ25%destress)

2) Garderdescontactssociauxdequalitéavecsescollègues(Ͳ18%destress)

•Bienveillance,considération

3) Séparerpsychologiquementleprofessionneldupersonnel(Ͳ30%destress)

4) Êtreauthentiquedansl'expressiondeses

émotions(Ͳ34%destress)

5) Bienplanifiersestâchesetlesrespecter

Charge de travail

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Choisirunespacedédié

autélétravail

Épurersonespace

Secréeruneambianceagréable

Végétaliserl'espaceCharge de travail - Agir sur son environnement

ASSTSAS

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Adopterunepostureergonomique

pourletravaildebureau

Visionnerlawebconférence

Ergonomieettélétravaildel'ASSTSAS

Charge de travail - Agir sur son environnement

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Les risques du télétravail pour la santé psychologique

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Économiedetempsdedéplacement

Meilleursommeil

Meilleurealimentation

Les bénéfices du télétravail sur la santé 21
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Rôles et responsabilités de l'employeur et du gestionnaire

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lesrisquesidentifiés

Promouvoirlesmesuresdeprévention

Rôles et responsabilités du CPSST

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Merci pour votre écoute !

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er septembre2021- PrésentationdeJeanͲPierreBrun

SemaineduTélétravail2021

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