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  • Quel sont les tâches d'une caissière ?

    Le rôle du caissier est d'enregistrer, totaliser, et encaisser la somme correspondant aux achats d'un client. Il a également souvent la responsabilité de l'ouverture et de la fermeture des caisses.
  • Comment dire caissière sur un CV ?

    Si vous avez travaillé dans l'alimentaire, donnez des éléments sur vos enseignes. De plus, si vous cherchez dans un secteur en particulier et que vous avez une expérience dans ce dernier mettez le dans le titre de votre CV, par exemple : « Cassier en grande surface alimentaire ».
  • Le contact avec les clients est le premier aspect incontournable de ce métier. Même s'il reste en caisse, l'employé d'un magasin ou d'un site avec guichet est la première personne avec laquelle interagissent les visiteurs.
Évaluation du poste de travail GEM-D02–3 dun caissier ou dune Arts pratiques et appliqués, Gestion et marketing - p. 149 Grille d'évaluation : Évaluation du poste de travail GEM-D02-3 d'un caissier ou d'une caissière Élève : Lieu de formation :

ObservationsCritères

L'élève va :43210préparer la caisse enregistreuse Å compter l'argent dans le fonds de caisse et confirmer l'exactitude du montant indiqué Å s'assurer que le tiroir-caisse est bien organisé

Å s'assurer que le total de

s ventes et le compte de clients sont à zéro Å identifier la clé et le code du terminal, le cas échéant Å s'assurer que le ruban de caisse et la bande de contrôle présents suffiront4 3 2 1

0servir les clients

accueillir les clients et les clientes de façon appropriée Å être sympathique et apporter son aide au moment de la vente

Å emballer la marchandise comme il se doit

Å faire ce qu'il faut au moment de quitter le client ou la cliente4 3 2 1

0enregistrer les ventes

Å enregistrer les ventes avec précision (au moins 5 articles chaque fois) Å manipuler l'argent remis de façon appropriée Å rendre la monnaie en utilisant le moins de billets et de pièces possible Å faire le compte pour le client ou la cliente, du mont ant de la vente jusqu'à la

somme qui avait été remise43210respecter les marches à suivre pour la fermeture de la caisse/du terminal

Å remettre à zéro le total des ventes et le compte de clients produire un ruban de vérification détaillé des ventes de la journée Å retirer la bande de contrôle et remettre le ruban dans la machine Å organiser le fonds de caisse et retirer l'argent des ventes de la journée4 3 2 1 0 effectuer le rapprochement des sommes reçues Å compter l'argent et remplir les rapports de vente Å remplir un bordereau de dépôt pour les ventes de la journée Å organiser l'argent du dépôt (pièces et billets) p. 150 - Arts pratiques et appliqués, Gestion et marketing Grille d'évaluation : Évaluation du poste de travail GEM-D02-3 d'un caissier ou d'une caissière (suite)

Norme de 3 pour chaque tâche

Barème de correction

4

L'élève a dépassé les résultats attendus. Il ou elle planifie et résout les problèmes avec créativité

et efficacité et d'une manière autonome. Il ou elle choisit et utilise avec efficience, efficacité et

assurance : outils, matériaux et ou processus.

3L'élève a atteint les résultats attendus. Il ou elle planifie et résout les problèmes d'une manière

autonome. Il ou elle choisit et utilise avec efficience et efficacité : outils, matériaux et ou

processus.

2L'élève a atteint les résultats attendus. Il ou elle planifie et résout les problèmes avec un peu

d'aide. Il ou elle choisit et utilise convenablement : outils, matériaux et ou processus.

1L'élève a atteint les résultats attendus. Il ou elle suit les directives d'un plan d'action. Il ou elle

utilise convenablement un nombre limité d'outils, de matériaux et ou de processus.

0L'élève n'a pas atteint les résultats attendus. Outils, matériaux et ou processus ne sont pas utilisés

convenablement.

Réflexions/Commentaires :

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