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La bientraitance : définition et repères pour la mise en œuvre

La notion de maltraitance sera abordée dans des recommandations spécifiques. Posant les bases d'une compréhension commune de la bientraitance cette recomman-.



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27 mai 2014 Répondre sur une copie d'examen dans l'ordre des questions en précisant le numéro des questions. Calculatrice non autorisée. Page 2. BCP ASSP.



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De la maltraitance à la bientraitance - Ministère de la Santé et de

La bientraitance est une culture inspirant les ac-tions individuelles et les relations collectives au sein d’un établissement ou d’un service Elle vise à promouvoir le bien-être de l’usager en gardant présent à l’esprit le ris-que de maltraitance La bientraitance impose : - un ensemble de comportements d'attitudes



01 48 Bientraitance - Haute Autorité de Santé

Le choixduthème de la bientraitanceaenoutre relevé de la volontéd’aborder les pratiquesprofessionnelles sous un anglepositif L’ANESM choisit ainsi d’expliciterla notion de bientraitanceenpriorité alorsmême qu’elleest apparue dans la filiation duquestionnementsurlamaltraitance Lanotiondemaltraitanceseraabordéedans desrecommandations spécifiques



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Partie 1 : Bientraitance 1 1 Définir le concept de bientraitance et énoncer les principes de la bientraitance 1 2 Expliquer comment le site associatif « Les jours heureux » assure la promotion de la bientraitance 1 3 Définir la maltraitance et présenter sous forme de tableau trois types de maltraitance 1 4

BCP ASSP Code : AP 1406-ASP T 2 Session 2014 CORRIGÉ ÉPREUVE E2 Durée : 4 heures Coefficient : 4 Page 1/4

Baccalauréat professionnel

Accompagnement, soins et services à la personne

Options : Structure et Domicile

ÉPREUVE E2

Analyse de situation(s) professionnelle(s)

CORRIGÉ

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Savoir associéN°

questionEléments de corrigé par questionBarème Observations

Sciences Médico-

sociales 1.1 Ehpad accueille des PA dépendantes. M Para Hémiplégie, Antécédents médicaux, logement inadapté + toutes autres

réponses cohérentes 2

Sciences Médico-

sociales 1.2 le candidat choisit deux actions, en lien avec la situation de M. Para respect de la personne, son histoire mettre en place les moyens pour l'épanouissement de la personne - manière d'être du personnel au-delà d'une série d'actes être réactif aux besoins et demandes - valorisation de l'expression des usagers capacités d'adaptation à l'autre et capacités de communication. - aller-retour permanent entre penser et agir réflexions collectives afin d'améliorer les pratiques (culture du questionnement permanent) - démarche continue de remise en question de sa pratique professionnelle meilleure réponses aux besoins identifiés.3,5

SMS 1.3 Objectifs : - servir de ressources - recommandation-cadre qui formule les principes directeurs d'une culture de la

bientraitance

Intérêts :

- contribuer à la définition des principes fondamentaux de la bientraitance - éclairer la pratique quotidienne des professionnels - préciser les grandes orientations recommandées aux structures-2 SMS 1.4 Le résident, sa famille, le personnel1,5 SMS 1.5 - la personne peut encore prendre des décisions dans la mesure où son état le permet. - la personne est conseillée ou contrôlée dans les actes de la vie civile (donation, testament...) - accompagnement social 1

SMS 1.6 Tutelle, sauvegarde de justice,0,5

SMS 2.1 - Voir tableau en fin de corrigé Le candidat choisit 4 besoins perturbés dans le projet de vie de M Para toutes

réponses pertinentes dans le contexte acceptées. 8

Nutrition alimentation 2.2 Signes d'un état de dénutrition : - perte d'appétit - perte de poids - fatigue - perturbation du transit Conséquences : - risques de chutes - plus grande vulnérabilité aux maladies infectieuses

- aggravation des maladies chroniques - réduction des contacts sociaux - aggravation de la déprime 3

Nutrition alimentation 2.3 - Permet de combler un déséquilibre ou un déficit alimentaire car ils constituent

une source concentrée de nutriments - Pour Mr PARA, le complément alimentaire est conseillé car il présente des signes de dénutrition tels que la perte de poids, la fatigue, le manque d'appétit2

Nutrition alimentation 2.4 - présentation des plats - température des plats - plus de couleurs, épices, assaisonnement - texture adaptée aux problèmes alimentaires - respect des habitudes alimentaires des PA - ...

donner envie de manger et faire du repas un moment agréable...... 2,5 Biologie 2.5 Hypertension artérielle : augmentation anormale de la pression du sang sur la paroi des artères au repos. (140/90mmHG) Diabète : -Maladie caractérisée par un trouble du métabolisme des glucides lié à une insuffisance ou à une absence de sécrétion d'insuline par le pancréas.

Hypoacousie : diminution de l'acuité auditive3

Biologie 2.6 1. Veine cave supérieure 2. Artère pulmonaire 3. Oreillette droite 4. Valvule tricuspide 5. Veine cave inférieure 6. Ventricule droit 7. Ventricule gauche 8. Valvule artérielle sigmoïde 9. Valvule mitrale 10. Oreillette gauche 11. Veines pulmonaires 12. Aorte6

Biologie 2.7 - Risque d'AVC - Infarctus du myocarde Toutes autres réponses cohérentes acceptées2

Biologie 2.8 Activité physique adaptée, bilan sanguin régulier, surv. Régulière de la TA, suv.

du poids, bonne hygiène de vie... Limiter les apports de sel Justification : prévenir les facteurs favorisant, éviter une aggravation ou l'apparition d'une MCV2 Biologie 2.9 Polyurie, polydipsie, polyphagie, fatigue, nausées3

SMS 2.10 -troubles de l'équilibre -changement des habitudes alimentaires -diminution de l'hygiène -problèmes de mémoire -altération de l'humeur -isolement social + toute autre réponse cohérente 2

SMS 2.11 -capacité à réaliser seul les actes de la vie courante -capacité à effectuer des choix. 1

SMS 2.12 Outil : grille AGGIR Permet d'adapter la prise en charge de la personne, ouverture aux droits APA1,5

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Technologie

associée 2.13 - enfile-bouton, utilisation d'une seule main - crochet d'habillement, utilisation d'une seule main

- bande auto agrippante permettre à M Para de garder un minimum d'autonomie 0,5

Biologie

Technologies

associées 2.14 Lésion cutanée d'origine ischémique (nécrose tissulaire) liée à une compression

des tissus entre deux plans durs - Immobilisation prolongée :

Etat général

Incontinence

Troubles nutritionnels

Surcharge pondérale

Mauvaise hygiène

Corps étrangers dans le lit......

+ pour chaque facteur cité, sa justification Réduction des points d'appui, surveillance des points d'appui Mobilisation, matelas anti escarres, hydratation (pour favoriser la circulation du sang) Hygiène rigoureuse (éviter la macération de la peau) Alimentation riche en protéines (maintenir la peau et les muscles en bon état) Justifications : en lien avec les facteurs favorisants 1 2 4 NA 2.15 Caractéristiques du régime diabétique : - régularité des prises alimentaires : 4 à 5 repas réguliers avec des glucides lents pour éviter les pics de glycémie - limiter les produits sucrés et les boissons alcoolisées - limiter l'apport de graisses - boire au moins 1,5 l d'eau par jour

Justification du repas :

- compensation des pertes énergétiques de la journée pour Mr PARA - présence de glucides à absorption lente : riz - présence de poisson au lieu de la viande (apport moindre en matières grasses) - respect de la composition de l'assiette idéale (protéines, légumes, féculents) - présence d'aliment à index glycémique faibles qui fait monter progressivement le taux de glycémie 3 3 Biologie 2.16 Exploration de la paroi interne du côlon à l'aide d'un endoscope introduit par l'anus.1 Bio 2.17 Cancer colorectal 5 (colon) et 6 (rectum) Diabète 8 (pancréas)2

SMS 3.1 Justifications : permet à M. Para de : Mobiliser sa mémoire (Favoriser les liens sociaux Se divertir avec les autres résidents Solliciter les organes des sens (goût et odorat)4

Technologie

associée 3.2 - Questionnaire de satisfaction des usagers et de leurs familles. évaluer facilement le niveau de satisfaction des usagers

Toutes autres réponses cohérentes1

TA 4.1 Orale (relais d'informations dans le cadre de l'urgence ou inter-postes), écrite (relais d'informations, continuité des soins), traçabilité (preuve de la réalisation des actes et indicateur de charge de travail), 1

TA 4.2 Date+heure+nom du résident Observations rougeurs sacrum, fatigue, fièvre à 38,9° C

Nature des soins : PE, coucher, prise de température

Pas d'appétit

Nom + signature du professionnel 3

SMS 4.3 Obligation de discrétion sur les informations, documents, ou faits concernant le personnel et l'établissement, dont les professionnels ont connaissance dans l'exercice de leurs fonctions.1

Technologie

associée 5.1 Tables de salle à manger Lavettes de couleurs respectant le protocole Détergent désinfectant à contact alimentaire pour la destruction des

microorganismes et l'élimination des salissures 3

Technologie

associée 5.2 - contrôles visuels : absence de salissures adhérentes et non adhérentes - contrôles microbiologiques : absence de salissures invisibles2

Technologie

associée 5.3 - local fermé à clé hors de portée des PA : éviter les accidents par ingestion

- local ventilé, à l'abri de la lumière pour préserver l'efficacité de certains produits

- local équipé d'étagères de rangement - produits stockés dans leur emballage d'origine : éviter les confusions, conserver les modes d'utilisation 2

TOTAL 80

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Corrigé question 2. 1

Besoins Actions Justifications

Se mouvoir et maintenir une bonne posture Aide aux transferts lit/: Fauteuil/ Toilettes

Déplacements en fauteuil roulant

Entretien et maintenance du fauteuil M. Para est hémiplégique et ne peut pas réaliser seul ses transferts, ni ses déplacements en fauteuil roulant. Le fauteuil doit être propre pour limiter les risques d'IAS et en bon état de fonctionnement pour favoriser la sécurité et l'ergonomie Etre propre et soigner ses téguments Aide à la toilette au lavabo

Hygiène bucco-dentaire, rasage.

Prévention d'escarres

Surveillance des signes cliniques. Hémiplégie gauche, ne peut pas effectuer seul sa toilette complète, se rase seul, porte des prothèses

dentaires/ assurer hygiène et confort. Est assis sur son fauteuil ou alité, est incontinent, mange peu, risque d'escarres/ éviter les escarres Se vêtir/ Se dévêtir Aide à l'habillage et au déshabillage

Proposer des aides techniques Hémiplégie gauche/ assurer son confort Souhaite être plus autonome/ favoriser son autonomie

Boire et manger Surveiller son alimentation Le peser Lui donner son complément alimentaire, le faire boire.

Lui servir son dîner en chambre ce jour Inappétence Perte de poids / éviter dénutrition et déshydratation Est fatigué

Eliminer L'installer aux toilettes à heures régulières pour favoriser son transit Changer ses protections aux heures prévues et si besoin Surveiller son transit. Continence fécale/ Incontinence urinaire

Assurer hygiène et confort

Alternance diarrhées/ constipation, troubles du transit

Communiquer Etre à son écoute Favoriser les liens sociaux Ancien professeur des écoles, est inquiet car troubles

de la mémoire

Aime communiquer

Se divertir Lui proposer les différents ateliers Aime participer aux activités proposées, lui permet de

maintenir des liens sociaux, sollicite sa mémoire.

S'occuper en vue de se réaliser Proposer des activités en lien avec ses compétences Maintenir son niveau de connaissance, le valoriser,

stimulation intellectuelle.... Dormir et se reposer Le coucher ce jour à 18h30 Est fatigué/ favoriser son sommeil

Eviter les dangers Risque de dénutrition, de déshydratation, risque de déprime, risque de chute Inappétence, perte de poids, Inquiétude, Hémiplégie et fatigue, station debout difficile/ éviter les

chutes. Apprendre L'informer des examens médicaux à venir : coloscopie et consultation psychologue. Est inquiet par ses troubles de la mémoire, a perdu du poids, a des troubles du transit et une inappétence.quotesdbs_dbs22.pdfusesText_28
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