Introduction théorie des organisations Catherine Voynnet Fourboul PDF

Thories des Organisations

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cours theorie des organisations

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Thories des Organisations - PhilPapers

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Quel est le thème de la théorie des organisations?

01 Thème : organisation : La théorie des organisations : rappels historiques par Georges Rostan 7 4- Les activités de sécurité a. Protection des biens et des personnes 5- Les activités comptables a. Inventaire b. Bilan c. Prix de revient d. Statistique 6- Les activités administratives ou de direction : a. Prévoyance b.

Quel est l'objet de la théorie des organisations?

Ainsi, quel que soit son objet, la théorie des organisations a pour objectif principal l'adaptation des acteurs aux objectifs et à la structure organisationnels ainsi que celle de l'organisation aux variations de son environnement.

Quel est le thème de l’organisation?

01 Thème : organisation : La théorie des organisations : rappels historiques par Georges Rostan 8 2. C’est l’une des plus vives satisfactions de l’homme intelligent ; 3. C’est un puissant stimulant que l’entreprise doit encourager ; 14- L’union du personnel :

Qu'est-ce que la variabilité dans les structures des organisations de base?

Les auteurs croient que la plupart de la variabilité dans les structures des organisations de base provient de la création de nouvelles formes et de la disparition des anciennes comme le changement des exigences environnementales 1. Théories d’Adaptation

Introduction théorie des organisations

Catherine Voynnet Fourboul

Bibliographie

Mc Shane S. L., Von Glinow M. A.,Organizational Behavior, Mc

Graw-Hill, 4th Edition, 2008

Plane J.M.,Théorie et management des organisations, Dunod, 2008 Rojot J., Bergmann A.,Comportement et organisation, ed Vuibert, 1992
Rojot J.,Théorie des organisations, Ed. ESKA, 2003 3

Évolution de la théorie du management

Le management classique

Management scientifique :

Frederick W. Taylor (1856-1915) impact entre

1890 et 1930 - les meilleures méthodes pour

effectuer les tâches, sélectionner, former et motiver les travailleurs - prime différentielle

Organisation classique

FAYOL (1841-1925) 6 fonctions, 14 principes

des management 5

La division en 6 fonctions

FAYOL techniquescommerciales financièresde sécurité administratives et comptablesmanagériales les activités 6

Les 14 principes de

management de FAYOL

Division du travail: au sens de

la spécialisation pour accroître l'efficience

L'autoritédérive de la fonction de

dirigeants mais aussi de ses qualités personnelles

Discipline

Unité de commandement:

chaque employé ne doit relever que d'un supérieur

Unité de direction: chaque

groupe d'activités dirigées vers un même but doit avoir un seul dirigeant et un seul plan

Subordination des intérêts

individuels àl'intérêt général

Rémunération équitable

Rémunérationéquitable

Centralisationde l'autorité

suivant les cas

Hiérarchie

Ordre: les ressources à la bonne

place, au bon moment

Équitédes managers envers

leurs subordonnés

Stabilité du personnelafin

d'éviter les coûts et les dangers d'un roulement trop rapide du personnel initiativesdes subordonnés, droit

à l'erreur

Esprit de corpsunité du

personnel, 7

Management bureaucratique

WEBER 1864 - 1920

nouvelle légitimité : la raison fondée sur l'existence de règles acceptées. des règles non liées aux personnes les titulaires des postes sont nommées en fonction de leurs compétences reconnues : ils ne sont pas propriétaire de leurs postes les activités et les décisions sont définies de manière précise, selon des normes générales. Les procédures sont formalisées et communicables les dirigeants ne sont pas propriétaires des moyens de production. 8 les employés du système bureaucratique sont : personnellement libres et sujets uniquement à leurs obligations officielles organisés en une hiérarchie de fonctions clairement définies occupent cette fonction par contrat, en vertu d'une sélection objective, nommés et non élus payés en salaires fixes avec des retraites, ils peuvent toujours démissionner ou faire l'objet d'un licenciement pour des causes prévues à l'avance occupent leur fonction comme unique principale occupation font carrière, sont promus par leurs supérieurs en fonction de l'ancienneté et de leurs résultats sont sujets à une discipline stricte, et au contrôle de leur conduite dans leur fonction. 9

Contribution de l'école

classique

Les compétences du management s'appliquent

à toute activité de groupe

Des comportements efficaces de management

peuvent être enseignés

Reconnaissance par les praticiens des

entreprises

Fait état des problème basiques dans toute

organisation 10

Limite de l'école classique

Plus approprié au passé qu'au présent, à un environnement stable et prévisible

Les lignes d'autorité aujourd'hui sont

floues - pb de l'unité de commandement

Quels sont les principes qui prévalent sur

les autres ? 11

Les relations humaines les

enquêtes d'Hawthorne les changements de comportement positifs observés : sentiment de considérationde l'institution aux opératrices. Découverte denormes informellesdans le travail, importance de la dynamique de groupe sur les comportements individuels. conclusion : interdépendance des facteurs techniques et humains dans les organisations complexité des besoins humains expression de solidarité tissée dans un ensemble de réseau informel 12 contributions des théories comportementales(école relations humaines) Complément de l'école classique insistant sur les besoins sociaux des R.H.

Importance du style de management

Révolutionne la formation des managers

Se concentre sur les compétences orientées

personne vs orientées tâche - technique

Processus de groupe, récompense et

dynamique de groupe 13

Limites des théories

comportementales(école relations humaines)

Les managers résistent aux suggestions de

cette école, car ils admettent difficilement qu'ils ont besoin d'aide pour traiter avec les personnes

Modèles trop abstraits, trop compliqués

Jargon employé par les théoriciens

Recommandations faites par les théoriciens non

homogènes du fait de la complexité des comportements humains SCHEIN 1974 14

École quantitative :

recherche opérationnelle " management science »

Technique mathématique de modélisation,

d'analyse des problèmes de management ; appelée aussi " recherche opérationnelle »

Application : planification et contrôle -

budget, gestion des cash flows, planning de production, pgm de développement R.H. 15

Approche systémique

Approche système

Conception de l'organisation comme un

tout unifié et dirigé dont les parties sont en interaction

Sous-système, synergie, ouvert vs fermé,

frontière, flux, feedback 17

Approche cartésienne vs

constructiviste

Éviter précipitation,

ne pas avoir de doute

Division

Ordonner du plus

simple au plus composé

Faire des revues

générales

Pertinence : définition de

l'objet fonction des intentions du modélisateur

Globalisme : considérer

l'objet par rapport à son environnement

Téléologie :

comportement de l'objet

Agrégativité : exclure

l'objectivité, sélectionner des agrégats pertinents 18

Approche analytique vs synthétique

Linéarité, simplification

Prévisibilité

Analyse par

décomposition

Élimination des

contradictions

Objectivité

Savoir comment

Pensée en réseau,

interactivité

Multidimensionnalité

Complexité, scénarios,

configurations,

Gestion des

contradictions, maîtrise incomplète, droit à l'erreur

Subjectivité

Savoir pourquoi

Organisation et système

Input : importation d'énergie

Transformation : through put, travail

Résultat : output : produit, service

Vie cyclique, cycle d'événements

Entropie négative, survie par le stock d'énergie Rétroaction : l'information permet au système de corriger les déviations Homéostasie : équilibre dynamique entre entrée et sortie d'énergie Équifinalité : les organisations différentes peuvent atteindre le même état avec des conditions initiales et des chemins différents 20

Complexité

On appelle complexe un phénomène que l'on n'arrive pas à comprendre et à maîtriser dans sa totalité Le compliqué se réduit, le complexe se modélise

Perception inachevée et incomplète

Le tout n'est pas la somme des parties

3 niveaux d'interaction : causalité linéaire, rétro-action

(feed-back), récursivité Le complexe est une conjonction d'ordre et de désordre

Incertitude et indécidabilité

Les logiques différentes coexistent de façon dialogique 21

Définition du système

Un système est quelque chose

Qui poursuit des finalités

Dans un environnement actif et évolutif

En exerçant une activité

En s'organisant

Et en évoluant sans perdre son identité

Approche contingente

Interdépendance des facteurs des

situations managériales 24

Les facteurs de contingence

Structure

Âge taille

Système

technique

Environnement

de marché