[PDF] Limplication dOrange dans le domaine du handicap Dossier de

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IŖLPSOLŃMPLRQ GŖ2UMQJH

dans le domaine du handicap

Dossier de presse

Autonomic Marseille

22-23 Novembre 2018

Contact presse Groupe :

Freitas Marie-Paule : 01 44 44 93 93 ; mpaule.freitas@orange.com

Contacts presse Direction Orange Sud-Est :

Pascal Chamassian : 06 77 12 46 64 ; pascal.chamassian@orange.com 2

1. Préambule :

personnes âgées et des personnes handicapées

2.1. $ŃŃHVVLNLOLPÜ ŃRQŃHYRLU GH QRXYHMX[ PRGHV GŖLQPHUMŃPLRQ

2.2. Accessibilité des sites web

3. Des offres pour favoriser

3.1. Fixe : téléphonie facile à utiliser

3.2. Offres de téléphonie ligne fixe : Optimales services fixes et mobiles

3.3. Mobile : une convergence au service de la liberté

3B4B 8QH SMOHPPH GŖMXPUHV services utiles au quotidien

3BDB 1HR 79 GŖ2UMQJH HP MŃŃHVVLNLOLPÜ

3.6 La Livebox et son application Ma Livebox

3.7 Orange Confort

4. offres autonomie »

4.1. La vente en boutique

4.2. La vente à distance

5. Etre toujours plus proche de nos clients

5.1. Une présence sur les principaux salons

5.2. Un catalogue " les offres autonomie Ş HP GHV RXPLOV GŖLQIRUPMPLRQ PXOPLSOHV

5.3. Une politique de partenariats MŃPLIV VŖLQVŃULYMQP GMQV XQH G\QMPLTXH GŖRSHQ LQQRYMPLRQ

5.4. Orange et les OMŃNMPORQV HQ IMYHXU GH OŖMXPRQRPLH

5.5. Orange est récompensé pour son engagement en faveur du handicap

5.6 $JLU HQ IMYHXU GH OŖMŃŃHVVLNLOLPÜ et la normalisation au niveau national et international

6. Notre conviction

3

1. Préambule

IM SURSRUPLRQ GH SHUVRQQHV OMQGLŃMSÜHV HQ (XURSH HVP LPSRUPMQPH HP VŖMŃŃURîPB (OOH représente en effet 16 % de la population, soit plus de 80 millions de personnes GMQV OŖ8QLRQ Européenne élargie. Compte tenu du vieillissement de la population, cette propoUPLRQ SRXUUMLP PRXŃOHU GŖLŃL 20D0 34D GH OM SRSXOMPLRQ VRXUŃH FMOLHU

de la Santé¹, le nombre de personnes handicapées en France est estimé à 8

millions, mais ce sont près de 12 millions qui éprouvent une gêne ou des difficultés GMQV OHXU YLH TXRPLGLHQQH TXŖHOOHV PRXŃOHQP OŖMXGLPLRQ OM YXH OM SMUROH OM YLVLRQ RX la motricité. À ce chiffre, on doit ajouter les personnes souffrant de pathologies

invalidantes (asthme sÜYÛUH GLMNÛPH LQVXIILVMQŃH UÜQMOH MYHŃ GLMO\VHő TXL GRLYHQP

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