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What is ISO 15489-1?

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What is the ISO 15489-1:2001(E) PDF disclaimer?

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What is the technical report for ISO/TR 15489-2?

  • This International Standard is accompanied by a Technical Report (ISO/TR 15489-2) that is recommended for use with it. ISO/TR 15489-2 provides further explanation and implementation options for achieving the outcomes of this International Standard. It also includes a bibliography.

What is ISO 15489-1 Redline 2016(E)?

  • ISO 15489-1:redline:2016(E) Foreword ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies (ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO technical committees.
RÉVISION DE LA NORME ISO 15489. FAIRE ÉVOLUER NOS SAVOIR-FAIRE

Michel Cottin

A.D.B.S. | " I2D Information, données & documents »

2015/4 Volume 53 | pages 7 à 8

ISSN 2428-2111

Article disponible en ligne à l'adresse :

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2015, n°4 - I2D - Information, données & documen ts7

L ors de sa prochaine réu nion en mai 2016, l"ISO

TC46/SC11

1 adoptera sans doute dé?nitive ment la nouvelle livraison de la norme ISO 15489. Mais puisqu"une première livraison de la révision de cette norme a fait l"objet d"une enquête publique en anglais sur le site de la Business

Standards Company et, en fran

çais, sur le site de l"Afnor

2 , il est temps de s"interroger sur les conséquences qu"aura cette nou velle norme, en matière de forma tion et de compétences, pour les professionnels de l"information.

En 2001, la première version de la

norme ISO 15489 était présentée comme une méthodologie liée aux bonnes pratiques ce qui, quelques années après, en a fait un texte très utilisé et très souvent cité en référence. Actuellement, la question des compétences et des apprentissages en ges tion documen taire et gestion des documen ts d"activité ne se conçoit plus sans la norme ISO

15489, notamment dans les 28

pays participants aujourd"hui aux travaux de l"ISO TC46/SC11, cette commission internationale de normalisation qui produit régulièrement des indicateurs d"usage. On note toutefois que la présentation de la norme ISO

15489 n"a pas été généralisée

dans les établissements de for- mation à vocation patrimoniale alors que ceux qui formaient au records management /gestion des documen ts d"activité l"avait lar- gement intégrée dans leurs pro gramme et maquettes de cours 3 .La nouvelle révision de cette norme apportera une cohérence avec le socle normatif existant ainsi que des éléments nouveaux dont voici quelques éléments.

Les apports de la

révision de l"ISO 15489

La nouvelle norme prend en

compte le socle normatif existant, ce qui permettra d"utiliser de façon cohérente la terminologie s"ali gnant sur la série des normes ISO 30300/301 et prochainement 302 (voir encadré). Cette terminologie, qui fait consensus parmi les experts francophones 4 s"enrichit de 18 nou velles dé?nitions et permet de rendre inte ropérables les diffé rents textes. Il sera, de ce fait, aussi plus facile d"utiliser la nouvelle version de l"ISO 15489 dans des formations encadrant la certi?ca tion d"un système de gestion des documen ts d"activité ou de l"inté grer dans un système existant (ISO 9001,

14001, etc.).

La notion de " système

documen taire » entre dans la norme. Les formations profession nelles devront donc faire porter l"attention sur les différences avec la notion de " système de gestion » (ou sys tème de management).

Les systèmes documen

taires, tels que dé?nis dans la norme, servent au contrôle des documen ts

MÉTIERS ET COMPÉTENCES

Révision de la norme ISO 15489.

Faire évoluer nos savoir-faire

1. Comité international

Archives/gestion des

documen ts d"activité www.iso.org/iso/fr/ standards_development/ technical_committees/ other_bodies/iso_technical_ committee.htm? commid=48856 >

2. ISO TC46/SC11 Infor-

mation et documen tation - Gestion des documen ts d'activité Partie 1 : Concepts et principes, 25 janv. 2011 - version enquête publique francophone

3. Les anciennes et

nouvelles versions de la norme ISO 15489 font partie des enseignements à l'INTD, en prenant appui sur les versions anglaise et franco- phone pour permettre aux professionnels en formation d"interpréter et appréhender les textes originaux dans leur contexte professionnel.

4. Depuis la résolution ISO

TC46/SC11 2011-11 du 3

novembre 2011, les experts francophones partagent les travaux de traduction des normes Archives/Gestion des documen ts d"activité.

ISO 15489

[ norme ] Une nouvelle norme se traduit par de nouvelles bonnes pratiques à ad opter et à enseigner. E t si, contrairement à ce que l"on a constaté après l"adoption de l"IS O

15489 en 2001,

sa révision en 2016 était adoptée rapidement et largement enseigné e hors du seul champ du records management

Adèle Haller

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I2D - Information, données & documen ts - 2015, n°48 d"activité et permettent la prise de décision, la création, l"intégra tion, la préservation des relations entre contenus et métadonnées.

On peut les aborder sous l"angle

des outils ou des fonctionnalités documen taires.

La notion de " créa

tion de documen ts » fait la transition avec l"élément le plus mar- quant de cette nouvelle révision. En effet, la création de documen ts ainsi que la notion de " documen t d"activité spéci?quement pro bant » (dont un chapitre est dédié à cette typo logie) sont révélatrices d"un élargissement des concepts qui donnera sans doute lieu à une approche intégrant le concept de résilience.

Les documen

ts numé- riques nécessitent une approche se fondant sur une technique intégrant l"analyse de processus et de la création des données. La problématique du cycle de vie considérant la ges tion des documen ts non plus comme la gestion d"un ?ux maté riel à évaluer au ?l du temps mais comme la création de preuves dans les processus constitue une

évolution dans les compétences.

Savoir analyser les risques et

processus/activités de façon à empêcher la dégradation d"un système fait désormais partie des compétences indispensables pour mettre en oeuvre des sys tèmes permettant de maîtriser les décisions liées à la création des informations et documen ts.

La notion de création des

documen ts, abordée de façon partielle en 2001, était quasi inexistante ou, au mieux, margi nale dans les enseignements en archivistique 5 . Il ne s"agit plus uni quement pour les professionnels de prendre en compte de façon monolithique les documen ts d"un contexte donné dans un schéma de traitement systématique mais bien d"être capable d"intervenir dans le processus de création de l"information et d"y adapter un modèle de cycle de vie (?g 1) 6

Des concepts stabilisés ?

mais des compétences nouvelles

L"implication des professionnels

de la gestion documen taire dans la gouvernance avait été l"une des avancées des séries ISO

30300. Le processus de création

des données et des documen ts, y compris pour des documen ts d"activité à caractère probatoire, sera encadré par la nouvelle norme ISO15489 et, je le souhaite, intégré dans les futurs référentiels de compétences tels que ceux de l"Association des archivistes fran çais (AAF) ou de l"ADBS.Avec la transition numérique, la création des données et des documen ts est une activité en tension. Un manque de profes sionnalisme dans ce domaine a des impacts directs dans la ges tion des risques, pour la con?ance mais, surtout, pour l"ef?cacité dans le travail. Le temps passé sur les systèmes documen taires ou sur les outils collaboratifs et la nature des tâches accom plies vont sans doute devenir un indicateur de productivité d"une organisation.

Savoir créer des documen

ts répondant à des exigences standardisées et les mettre en place dans des systèmes, savoir mettre en oeuvre les processus de décision, évaluer et surveiller cette production, voilà le proquotesdbs_dbs17.pdfusesText_23
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