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Selon Philip KOTLER (2003) « le marketing est le processus économique et social par lequel les individus et les groupes satisfont leurs besoins et leurs

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ččččččččISBN : 978-2-8041-7130-8

Conception graphique : Primo&Primo®

www.deboeck.com L e monde traverse une période de change- ments rapides et de turbulences. Crise financière, pauvreté, chômage, changement climatique, pollution, taux de croissance lent, pouvoir économique qui se déplace vers l"Orient, technologie numérique qui modifie en profondeur le comporte- ment des producteurs et des consommateurs conduisent les entreprises à se métamorphoser et

à s"orienter vers le Marketing 3.0.

Est-il possible d"être une entreprise centrée sur l"humain tout en étant rentable ?Ce livre répond par l"affirmative à cette question. Il ouvre la voie à un marketing nouveau, capable de servir les désirs humains et qui puise ses racines dans la créativité, le patrimoine culturel et l"écologie.

Le Marketing 3.0 s"inscrit dans une

dimension envi- ronnementale et sociétale,moteur de développe- ments économique, social et politique. Un véritable mode d"emploi, non seulement pour les étudiants, mais aussi pour tout décideur attentif à répondre aux demandes des consom"acteurs. e il porte sur une problématique nouvelle et peu traitée. r Il est parfaitement en phase avec les problématiques actuelles (réseaux sociaux, blogs,...) t

Le propos est international, d'une part en raison

de l'apport des coauteurs de P. Kotler qui sont indonésiens et, d'autre part, par l'intégration d'exemples liés au contexte francophone et européen. u il est facile d'accès et sa lecture est aisée.

Néanmoins la richesse de son contenu permettra

aux étudiants de tous niveaux de s'y intéresser. i il est illustré et enrichi de nombreux exemples concrets liés à la situation d'entreprises réelles.

Philip Kotler, professeur

émérite de marketing international

à la SC Johnson & Son à la

Kellogg School of Management,

Northwestern University, est

également considéré comme le

père du marketing moderne. Il est classé par le

Wall Street Journal

comme l'un des six penseurs d'affaires les plus influents.Hermawan Kartajayaest le fondateur et le PDG de

MARKPLUS, Inc, et est " l'un

des 50 gourous qui ont façonné l'avenir du marketing, » selon le

Chartered Institute of Marketing

Royaume-Uni.Iwan SetiawanKellogg School

of Management 2010) est un consultant senior chez

MARKPLUS, Inc.Marc Vandercammen, senior

consultant, conférencier international, a dirigé le CRIOC en

Belgique et intervient dans

plusieurs hautes écoles et universités. Auteur de nombreux ouvrages consacrés au marketing, il dirige aussi la collection "quotesdbs_dbs2.pdfusesText_2

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