[PDF] MANAGEMENT BTS 1re ANNEE CORRIGES DES EXERCICES





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le cadre du management d'une équipe. pour mission d'établir des priorités ... définition claire des missions et du pouvoir de décision de chacun.



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formaliser ce pour quoi un agent est attendu situe également la mission globale de l'équipe au service de la collectivité spécifier les objectifs qualitatifs 



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Le management délégatif se caractérise par les aspects suivants : • indiquer les missions et les résultats à obtenir en laissant les collaborateurs mettre en 



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14 oct. 2009 la mission. ... Manager une équipe c'est faire en sorte d'avoir à un moment donné



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Chefs de missions superviseurs. PRÉREQUIS. Avoir suivi la formation « Conduire une mission d'audit interne : la méthodologie » ou connaître.



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12 jan. 2015 Mission. Le chef d'équipe Génie Civil organise coordonne et contrôle les tâches réalisées par ... Manager une équipe sur le terrain.



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MISSION : Le manager audit organise la mise en oeuvre opérationnelle des missions d'audit dans le cadre d'une certification des comptes annuels 



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Professeur Agrégé. En Economie et Gestion. ? Les missions du chef de projet. ? Sa position dans l'organisation. ? Le management transversal. Chapitre 1.



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Le Manager aura donc deux missions La première sera de bien communiquer avec son équipe et de favoriser la communication entre les membres de l'équipe et avec 



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Voici quelques gestes de reconnaissance qui concernent la pratique de travail : – proposer une mission à un collaborateur en fonction de ses compéten- ces et du 



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To manage: ménager en français Management: ensemble de techniques d'organisation et de gestion des entreprises pour conduire et piloter l'action des individus 



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Quelles sont ses missions ? En termes de relais de la stratégie de l'entreprise ses missions sont cruciales et multiples C'est pourquoi cet acteur 



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2 mar 2017 · Manager une équipe c'est faire en sorte d'avoir à un moment donné les compétences requises Responsable d'équipe 1 METIER 4 MISSIONS



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— Communiquer à l'occasion d'entretiens en tête à tête ou de réunions — Confier des missions à ses collaborateurs c'est-à-dire déléguer de façon efficace — 



Les 6 principales fonctions du management - - Solutions Horizon

Le management se définit comme l'art de diriger des équipes et de prendre les décisions stratégiques En voici les 6 fonctions génériques principales



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· l'élaboration des objectifs · le partage des tâches · les rituels de reconnaissance · le travail d'équipe · l'utilisation des compétences personnelles · 



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Les managers de processus : ils exercent leurs missions soit au sein de fonctions supports (directions de la communication des ressources humaines ) soit au 

  • Quel est le rôle d'un manager d'équipe ?

    Le Manager d'équipe doit établir un planning et faire un suivi des activités de ses collaborateurs. Ce sont les véritables leviers de motivation et de productivité très importants. Ils permettront de gérer les priorités et les urgences au quotidien.
  • Quel est la mission du manager ?

    Le Manager a donc un rôle très important car il est le lien principal entre la direction et les différents collaborateurs. Responsable de la productivité de ses équipes et du résultat final, il doit savoir communiquer, motiver, créer du lien. Le tout, pour atteindre les objectifs.
  • Quels sont les 3 piliers des missions du manager ?

    Management d'équipe : les 3 piliers fondateurs

    Manager une équipe, c'est d'abord manager des interactions. Manager une équipe, c'est aussi manager des activités. Manager une équipe enfin, c'est toujours manager une vision et un objectif communs.
  • Le point dans cet article.

    1L'empathie et l'intelligence émotionnelle. 2L'ouverture d'esprit. 3Avoir une vision et fédérer son équipe. 4La capacité à prendre des décisions. 5Savoir encourager son équipe. 6Être un bon communiquant. 7Déléguer.
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H&H2) Quels sont les marchŽs porteurs ? - MarchŽs nouveaux car tout est ˆ faire - MarchŽs dŽlaissŽs : innover pour le relancer - MarchŽs ŽclatŽs possibilitŽ de se positionner SYNTHESE H"#$%&$%"%'$('()*+,-.H/H01-),+2+,-3H41+.5H65H1+.7(53H)(,898:+5H)*+*"#,$-./%(;8<+7(5H59,1541595(1+)*5H/H0$1,#-*"(*'($%&$-.%(23%"#$%&$-.%(==============HH>)9)<51H?890,+89.H/H<5.,+89H341+.5H65H6-0+.+893H2-$%4#-*"3H81<)9+.),+893H4*"#$5+%H-"#$,&$%"%'$H/H(9H:)9)<51H7(+H)6)4,5H*@59,1541595(1+),HAH*@+9,-1+5(1H6@(95H<1)965H59,1541+.5H6*7-8'%(/,",71$-,+%(/H)..(151H*)H4-1599+,-H5,H*5H6-25*8445:59,H65H*@59,1541+.53H71"1$%$(2'(&$*9-#((

H#%HSYNTHESE Internes Externes Dirigeants : rŽmunŽ ration personnelle, prestige, croissance Consommateurs : sŽcuritŽ et bon rapport qualitŽ/prix des produits Actionnaires : augmentation de la valeur de la firme, distribution maximale de dividendes ONG et associations : entreprise citoyenne et transparente SalariŽs : maint ien et amŽliora tion des conditions gŽnŽrales de lÕemploi Institutions : rŽglementations impŽratives ou incitatives pour lÕentreprise Gouvernance Actionnaire (shareholder) ¥ Favorise la relation dirigeants/actionnaires ¥ Dirigeants sous contr™le de s actionnaires ¥ Valeur actionnaire prioritaire Partenariale (stakeholder) ¥ Ensemble des parties prenantes prises en comptes et dŽfendues ¥ Importance accordŽe ˆ la responsabilitŽ ¥ SociŽtale Entreprise -> coali tion dÕacteurs aux attentes diffŽrentes et quelque s contradictions DŽcision -> compromi s entre des coalitions aux intŽrts divergents et/ou contradictoires

H$BHChapitre 10 Ð Les stratŽgies globales EXERCICE 1 : VEOLIA 1) Rappelez ce que reprŽsente le groupe Veolia. Veolia est une multinationale dont lÕactivitŽ est lÕexpertise dans quatre domaines : - Gestion du cycle de lÕeau, - Gestion et valorisation des dŽchets, - Gestion de lՎnergie, - Transports des personnes. Le groupe comprend 106 filiales. 2) Avec qui conclut-il des partenariats ? Le groupe Veolia conclut des partenariats avec les collectivitŽs territoriales et les industries franaises. 3) Sur quel type de stratŽgie sÕappuie Veolia ? Veolia sÕappuie sur une stratŽgie partenariale. En effet le groupe se positionne comme un expert concernant la gestion, lÕoptimisation et la valorisation de la ressource en eau. Veolia innove, crŽe et insuffle les principes du dŽveloppement durable. EXERCICE 2 : La gamme de produits 1) Donnez des exemples concrets de gamme de produits. Gamme de produits lÕOrŽal : - Soins - Maquillage - Shampoing - Solaire 2) Quel est lÕintŽrt dÕune politique de gamme ? La politique de gamme regroupe lÕensemble des dŽcisions et actions prises dans le domaine des gammes proposŽes par lÕentreprise. Le s objectifs de la politique de gamme et de lancement ou suppression de produits sont multiples. Ils peuvent tre basŽs sur la rentabilitŽ directe des produits concernŽs, reposer sur des volontŽs dՎconomies dՎchelle (production ou communication) des synergies intra gamme ou correspondre ˆ des objectifs plus tactiques dÕoccupation du terrain vis-ˆ-vis de la concurrence ou de la distribution. Une politique de gamme a aussi plusieurs r™les : - R™le dÕattraction : attirer des consommateurs, - R™le de leader, - R™le de transition, - R™le tactique. 3) Quels en sont les deux inconvŽnients majeurs ? Les deux inconvŽnients majeurs sont : - Risque financier plus important, - Risque commercial. Selon la politique de gamme choisie : - Soit une entreprise opte pour une gamme courte qui permet de se spŽcialiser sur un seul segment, dÕallŽger les stocks et Žconomie dՎchelle dž ˆ une production de masse. Le risque ici est commercial, certains clients se dŽtournant de la marque car peu de choix.

H$EHSYNTHESE ]4-0+)*+.),+89HG2)9,)<5H/HG,H#$-.%(2'(&$*2'-#3H-0898:+5.H6@-0I5**5H;"4*")1"-%"#.H/H+9982),+89.H65.H0890(1159,.HDiversification HB),"#,7%/H.-0(1+,-HV90892-9+59,.H/H.3,2,&#%$HAH6+NN-159,5.H)0,+2+,-.HV9,-<1),+89HHMa"trise de la cha"ne HRNN5,HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH-"21&%"2,"4%HHI#%$",+-.,#-*"(>8J59.HHHHHHHHHHHN1)90I+.53H.*'.J#$,-#,"4%3H08905..+89HRNN5,.HHHHHHHHHHHHHHHHHHHH(21&%"2,"4%3H+:)<5HG:89,HHHHHHHHHN8(19+..5(1HHG2)*HHHHHHHHHHHHH6+.,1+L(,5(1H

H%CH WS_V]]G\WRH*$7,"-8'%(H%I#%$"%(089M8+9,5HHG2)9,)<5.H/H)(,898:+53H1+,$7-..%/%"#(2%.(*&&*$#'"-#1.(V90892-9+59,.H/H*59,53H4,&-#,'I(2-99-4-+%.(N(#$*')%$H>8J59.H/(&,$#%",$-,#.(2-)%$.H>8J59.H/H&$-.%(2%(&,$#-4-&,#-*"3HN(.+893H)4481,.H4)1,+5*.H6@)0,+N.HRNN5,.H/H,&&$%"#-..,7%(-//12-,#L(451,5H6@+96-4596)905HRNN5,.H/H1-6(0,+89H65.H1+.7(5.3HH1+,$7-..%/%"#(2%.(/,$4M1.(;<=HO

H%DH Cas n¡ 3 Ð Le cas Leader Price et Lidl 1) Quelle a toujours ŽtŽ la stratŽgie de Leader Price et Lidl ? La stratŽgie est la domination par les cožts, diffŽrenciation par le bas en proposant des prix imbattables les plus bas du marchŽ. 2) Quelles dŽcisions stratŽgique s ces deux enseignes prennen t-elles pour assurer pŽrennitŽ et croissance ? Leader Price se renouvelle en proposant un nouveau concept Ç Leader Price express È et en faisant lÕacquisition des magasins Le Mutant et Norma. Lidl a opŽrŽ un basculement stratŽgique avec une montŽe en gamme afin de se rapprocher des opŽrateurs traditionnels de la grande distribution. 3) Ces dŽcisions ont-elles un cožt financier ŽlevŽ ? Les dŽcisions ont un cožt ŽlevŽ fi nancier ( ex : Lea der Price 125 millions dÕeuros) mais investissement obligatoire, si ces hard discounter veulent retrouver croissance et pŽrennitŽ.

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