[PDF] Les facteurs clés de succès des projets daide au développement

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UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL

LES FACTEURS CLÉS

DE SUCCÈS

DES PROJETS

D'AIDE AU DÉVELOPPEMENT

THÈSE

PRÉSENTÉE

COMNIE EXIGENCE PARTIELLE

DU DOCTORAT EN ADMINISTRATION

PAR

LAVAGNONIKA

MARS 2011

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL

Service des bibliothèques

Avertissement

La diffusion de cette thèse se fait dans le respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire Autorisation de reproduire et de diffuser un travail de recherche de cycles supérieurs (SDU-522 -Rév.01-2006). Cette autorisation stipule que "conformément à l'article 11 du Règlement no 8 des études de cycles supérieurs, [l'auteur] concède à l'Université du Québec à Montréal une licence non exclusive d'utilisation et de publication de la totalité ou d'une partie importante d€ [son] travail de recherche pour des fins pédagogiques et non commerciales. Plus précisément, [l'auteur] autorise l'Université du Québec à Montréal à reproduire, diffuser, prêter, distribuer ou vendre des copies de [son] travail de recherche à des fins non commerciales sur quelque support que ce soit, y compris l'Internet. Cette licence et cette autorisation n'entraînent pas une renonciation de [la] part [de l'auteur] à [ses] droits moraux ni à [ses] droits de propriété intellectuelle. Sauf entente contraire, [l'auteur] conserve la liberté de diffuser et de commercialiser ou non ce travail dont [il] possède un exemplaire.»

TABLE DES MATIÈRES

LISTE DES TABLEAUX v

LISTE DES FIGURES

vii LISTE DES ABRÉVlATIONS, SIGLES ET ACRONYMES ix�

RÉSUMÉ xxi

SUMMARY xxv

INTRODUCTION GÉNÉRALE 1

CHAPITRE 1-

REVUE GÉNÉRALE DE LITTÉRATURE 13

l -GENÈSE DU DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL 14 II -UN BREF APERÇU DES DÉFIS D'HIER ET DE DEMAIN 17

1. Croissance démographique.. . ]8

2. Dualisme richesse et misère . 18

3. Écart entre pays riches et pays pauvres 19

4. Les défis de la mondialisation 20

5. Rareté de J'eau 21

6. Épuisement des ressources énergétiques 21

7 Le défi de la santé 21

8. Écart scientifique et fracture numérique 22

9. Développement durable 22

III -L'INSTRUMENT-PROJET EN DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL 23 IV -L'EFFICACITÉ DE L'AIDE AU DÉVELOPPEMENT 27

1. Les trois perspectives de l'appréciation de l'efficacité de l'aide au développement 28

2. Consensus au sein de la communauté de l'aide et controverses entre chercheurs 30

3. Pas d'aide sans sacrifice: du concept de conditionna lité au principe de sélectivité pour plus d'efficacité? 32

4. L'efficacité de l'aide dépend-elle du type d'aide ?..... 38�

5. L'efficacité de l'aide dépend-elle de la nature de J'aide: aide multilatérale ou bilatérale: forces et faiblesses

........................................................................�........................................................................�........................... 40

11 v -LES RAISONS DE L'ÉCHEC DES PROJETS D'AIDE AU DÉVELOPPEMENT: UNE

MULTITUDE DE FACTEURS 50

J. Le problème de la fongibilité de l'aide 51

2. Géographie et histoire 51

3. Contexte institutionnel et poids du nombre . 52

4. L'angélisme du modèle de développement..

53

5. L'acuité des problèmes de gestion des projets d'aide 55

VI -UN APERÇU DE LA RECHERCHE SUR LE SUCCÈS DES PROJETS 59

J. Le concept de succès des projets 61

2. " Succès absolu» ou "succès perçu» 63

3. Pertinence et importance du succès des projets 64

4. Le succès des projets est-il mesurable?

.. 64

5. Les critères de succès des projets 65

6. Les facteurs critiques de succès des projets 67

7. Une perspective universelle de l'étude du succès des projets................. .. 69

8. Une perspective contingente de l'étude du succès des projets 70

CHAPITRE II -PROBLÉMATIQUE DE LA THÈSE: POSITIONNEMENT DE LA THÈSE, LIEN ENTRE LES TROIS ARTICLES, ET CADRE CONCEPTUEL DE LA THÈSE 72
CHAPITRE III ARTICLE 1 -IDENTIFICATION DES CRITÈRES ET DES FACTEURS CLÉS DE

SUCCÈS DES PROJETS

DANS LA DOCUMENTATION DES AGENCES D'AIDE AU

DÉVELOPPEMENT

83

INTRODUCTION 85

1. Un aperçu des agences d'aide au développement.. 87

2. Un aperçu de quatre agences

d'aide 91

3. Le concept de succès des projets de développement...... .. 97

4. La notion de résultats de développement................... .. 99

5. Distinction entre critères de succès et facteurs clés de succès des projets 101

6. Les critères de succès des projets de développement dans les documents des agences 103

7. Les facteurs clés de succès des projets de développement dans les documents des agences 107

8. Retour sur l'expérience des agences au regard des critères de succès 109

9. Retour sur l'expérience des agences au regard des facteurs clés de succès 112

III

10. Rapprochement avec la gestion de projet et plaidoyer pour la formulation des facteurs clés de succès des

projets dans les agences d'aide 113

Conclusion 119

Liste des documents consultés 121

Références 122

CHAPITRE IV ARTICLE II-LES

FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS DES PROJETS DE LA

BANQUE MONDIALE

ET LEURS INTERACTIONS: UNE ÉTUDE EMPIRIQUE 129

1. Introduction 131

2. International Development Project Management: a specific and non-traditional Project Management 133

3. The notions of "success"f "critical success criteria" in Project Management literature. . 138

4. The notion of"critical success factors" in Project Management iiterature 140

5. The notions of "success" and "critical success criteria" in International Development Project Management

142

6. "Critical success factors" in International Development Project Management.. 143

7. The conceptual framework of the study ,........................... .. 146

8. Methodology . 151

9. Results 160

10. Discussion and conclusion 169

References 177

CHAPITRE V ARTICLE III-LA GESTION DES PROJETS DE DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL: LA PERSPECTIVE DU COORDONNATEUR DE PROJET 191

J. Introduction J93

2. Intemational Development Project Management 195

3. Literature review .. 196

4. Research methodoJogy 211

5. Study variables 216

6. Data analysis and results 219

7. Discussion and conclusion 225

Appendix 1: Parts II, III and VII of the questionnaire....... .. 233

References 235

IV

CONCLUSION GÉNÉRALE 245

1. Encequi concerne les critères de succès des projets 248

2. En ce qui concerne les facteurs clés de succès des projets 251

3. L'importance des outils de gestion de projet.. 255

4. Des axes de recherche future 259

ANNEXE: LE QUESTIONNAIRE DE L'ARTICLE II-fACTEURS CLÉS DE SUCCÈS DES PROJETS: ÉTUDE SUR LES PROJETS TERMINÉS OU SUR LE POINT DE L'ÊTRE 263

LISTE DES TABLEAUX

Tableau 1: Organismes d'aide bilatérale (liste non exhaustive) (Adapté de Diallo et Thuillier,

2002) 89

Tableau

2: Importance aide multilatérale et bilatérale 90

Tableau 3 : Tableau synoptique des pratiques, politiques et procédures de quatre agences 96

Tableau

4: tableau synoptique et comparatif des critères de succès des projets selon les agences

..................................................................... 106

Tableau

5: tableau synoptique et comparatif des facteurs de succès à l'ACDI et à la GTZ ....... I09

Tableau

6: Rapprochement critères de succès en Gestion de projet et en Gestion des projets de

développement international 114

Tableau

7: Évolution des critères et des FCS en gestion des projets de développement

international dans le temps 115

Tableau 8 : Évolution des critères et

fCS en gestion de projet à travers le temps. Adapté de Ika (2009) 115 Table

9: Summary of the research on critical success factors for international development

projects 148 Table

10: Operationalization of the project success constructs and the non-PM but project-related

variables 156 Table

Il: Distribution of project sectors 157

Table 12: Distribution

of project supervisors (Task Team Leaders) 158

Table 13: Factor analysis

of the critical success factors (CSF) and their Cronbach alpha and their common variance share 162

Table 14: Fit statistics

of the two models 163

Table 15: Correlation matrix 164

Table

16: Fit statistics of the structural equation models 166

Table 17: Construct reliability and average extracted variance 168 Table

18: Hypotheses testing results 168

Table 19: International

Development Project Management tools 203

VI Table 20: Characteristics ofprojects and project coordinators (NPCs) , 215 Table 21: Descriptive statistics for "project success measures" items and the average composite project success scores 218 Table 22: Descriptive statistics for the "application of Project Management tools and techniques" items 219 Table

23 : Coordinates of the toolboxes on the initial items 220

Table 24: Descriptive statistics for the average composite Project Management tools scores 221
Table 25: Correlation between average Project Management tools scores and average project success criteria scores 222

Table 26: Results

of the stepwise multiple regression 222

LISTE DES FIGURES

Figure 1 Champ de recherche et objet d'étude de la thèse 76

Figure 2 Cadre conceptuel de la thèse: Relations entre facteurs clés de succès et critères de

Figure 5 Hypothesized relations between the

CSF variables (including the two control variables) succès des projets d'aide au développement..

78
Figure 3 Agences multilatérales de développement (Adapté de Diallo et Thuillier, 2002) 88

Figure 4 Hypothesized relations between the

CSF variables and project success dimensions. 146

and project success dimensions 165

Figure 6 Resu

Its of the 22-item structural equation mode!. 167

Figure

7. The World Bank Cycle. Key: New phases added to Baum (1978)'s ,cycle in colour. 201

LISTE DES ABRÉVIATIONS, SIGLES ET ACRONYMES

LIST OF ABBREVIATIONS AND ACRONYMS

ACDI Agence canadienne de développement international

ACP Afrique, Caraïbes et Pacifique

ABCI

Agence espagnole

de coopération internationale AFD

Agence française de développement

AFDB

African

Development Bank

AID Association internationale de développement

AusAID

Australian

Agency for International Development

BAD

Banque africaine de développement

BAsD Banque asiatique de développement

BID Banque interaméricaine de développement

BIsD

Banque islamique

de développement BERD Banque européenne pour la reconstruction et le développement BIRD Banque internationale pour la reconstruction et le développement

BIT Bureau international du travail

BM Banque mondiale

CAD

Comité

d'aide au développement

CIDA Canadian International Development Agency

CNP Coordonnnateurs nationaux de projet

CPM Critical Path Method

CR ($) Dollars courants

CRDI Centre de recherches pour le développement international CRSP DAC

DANIDA

DEG DFID DSRP EU FAC FAO FCS FED

FINNIDA

FINNFUND

FISE FKAED FMI FNUAP FSD GOVT GP GPDI GTZ

ICEIDA

x Crédit à l'appui de la stratégie de réduction de la pauvreté

Development Assistance Committee

Danish International Development Agency

Deutsche Investitions-Und Entwicklungsgesellschaft

Department for International Development

Document stratégique de réduction de la pauvreté

European Union

Fonds d'aide à la coopération

Food and Agriculture Organization

Facteurs clés (critiques) de succès des projets Fonds européen de développement

Finnish International Development Agency

Finnish Fund for

_çooperation Ltd

Fonds des Nations Unies de secours d'urgence

à l'enfance

(voir UNESCO) Fonds du Koweït pour le développement économique arabe

Fonds Monétaire International

Fonds des Nations Unies pour la Population

Fonds saoudien pour le développement

Government

Gestion de(s) projet (s)

Gestion des projets de développement international

Gesellschaft für technische Zusammenarbeit

Iceland International development agency

XI rD International Development rDA International DeveJopment Agency IFU

Fonds industriel pour le développement

IDPM

International Development Project Management

lJPM International Journal of Project Management

IPMA International Project Management Association

JICA Japan International Cooperation Assistance

MDG

Millenium Development Goals

l'vOGA Multilateral Investment Guarantee Agency MIST Morality, lnterdependency, Spirit of man, Totality

MIT Massachussets lnstitute of Technology

NPC National Project Coordinators

OACI

Organisation de J'aviation civile internationale

OCDE Organisation pour la coopération et le développement économiques ODM Objectifs de développement du millénaire OED Operations and Evaluation Department, World Bank (now Independent

Evaluation Group, IED)

OECD Organization for Economie Co-operation and Development

OECF Overseas Economie Cooperation Fund

OMS

Organisation mondiale de la santé

ONG Organisations non gouvernementales

O:NU Organisation des Nations Unies

ONUDI

Organisation des Nations Unies

pour le développement industriel PAS

Programme d'Ajustement Structurel

PERT PHARE PIB PM PMBOK PMI PMJ PNUD

PROPARCO

PRSP PTOM RH R&D SAP SBI SDN SFI SIDA SMART SNPC

SOCRETOM

STABEX

SYSMIN

Xli

Program Evaluation and Review Technique

Poland and Hungary Assistance for the Restructuring of the Economy

Produit intérieur brut

Project Management

Project Management Body

of Knowledge

Project Management Institute

Project Management Journal

Programme des Nations Unies

pour le Développement Promotion et participation pour la coopération économique

Poverty Reduction Strategy Paper

Pays et territoires

d'outre mer

Ressources humaines

Recherche_& Développement (Res_earch & Development)

Stratégie

d'aide pays Société belge d'investissement international

Société des Nations

Société Financière Internationale

Swedish International

Development Cooperation Agency

Specifie, Measurable, Attainable, Relevant, Trackable

Système de notification des pays créanciers

Société crédit développement départements d'outre-mer Système de stabilisation des recettes d'exportation pour les produits agricoles Facilité de financement spéciale pour les produits miniers TIR TTL UE UNDP

UNESCO

UNICEF

USAID

VIH/SIDA

ZSP XliI

Taux interne de rentabilité

Task

Team Leaders or Task Managers at the World Bank

Union européenne

United Nations Development Program

United Nations Educational Scientific and Cultural Organization

United Nations International

Children's Emergency Fund (voir FISE)

United States Agency for International Development

Virus de l'immunodéficience humaine

ISyndrome d'immunodéficience

acquIse

Zone de solidarité prioritaire

ADDFUND

BENSATIS

CSF

Del success

GSCONF

IMPACT

PM success

PMCSF

REPUTATION

PROFILE

SUSTAIN

VARIMAX

MESURES DU SUCCÈS DES PROJETS

SUCCESS MEASURES OR VARIABLES

Chances of the project to be extended with additional funding

Satisfaction

of the beneficiaries with the goods and services delivered

Critical (Key) Success Factors

Deliverable Success

Conformity

of goods and services delivered to the project plan

Impact

of the project of the beneficiaries

Project Management Success

CSF related to the

management of the project

Reputation

of the project among principal donors

Local reputation

of the projectquotesdbs_dbs33.pdfusesText_39

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