[PDF] La gestion de projet informatique - NE-Cours

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La gestion de projet

informatique objectifs, des ressources, des coûts et des délais. ; en premier lieu, les exigences accrues des utilisateurs notamment en matière aussi leur lot de

difficultés supplémentaires. Enfin, un projet informatique est soumis à un impératif de pérennité : un logiciel

Cette notice aborde les aspects méthodologiques de la gestion de projet informatique. E 12 phases successives. Certaines donnent lieu à un document formalisé appelé livrable. chèvement

1 ERP (Entreprise Ressource Planning) : logiciel intégrant un ensemble de fonctionnalités (ressources humaines, logistique, production, vente...) à

une base de données dont le but est de simplifier la gestion de l'entreprise.

2 CRM (Customer Relashionship Management) : logiciel de gestion de la relation client.

Cadrage du projet

Définition du projet

Cette étape est un préalable à tout projet.

Elle consiste à définir :

Les objectifs finaux

Les indicateurs clés

Le lotissement du projet : regrouper des sous-projets entre eux. Chaque regroupement est un lot du projet. Les lots peuvent parfois se chevaucher dans le temps ou se paralléliser partiellement

La planification du projet : déterminer et ordonnancer les tâches du projet, estimer leurs charges et

identifier les profils nécessaires à leur réalisation

Remarque :

La MOA décrit le besoin dans le cahier des charges fonctionnel. Dans le cas d'un projet informatique, la

MOA est aussi chargée de préparer des cas de tests fonctionnels pour vérifier que les développements /

a MOA pour y apporter une

réponse technique. Pour ce faire, elle rédige un dossier de réponse au besoin, parfois nommé " cahier des

charges technique », " dossier de paramétrage », " dossier de conception générale / détaillée » ou encore

" étude technique ». doit être fait (tâches) par qui (ressources).

Trois notions à retenir sont importantes :

Les dates " au plus tôt » et " au plus tard » : pour bâtir un planning, il faut associer à chaque

tâche les dates au plus tôt (" Début au plus tôt » et " Fin au plus tôt les dates au plus tard (" Début au plus tard » et " Fin au plus tard » d

La durée de la tâche :

Le chemin critique correspond à la séquence de tâches qui détermine la durée totale du projet. Ce

chemin est continu du début à la fin du projet. Tout retard affectant une tâche du chemin critique se

répercute intégralement sur la durée du projet et, par conséquent, sur sa date de fin.

Périmètre et analyse

Le périmètre du projet correspond à la délimitation précise du projet. Le projet peut être ensuite subdivisé

en sous-projets délimités par leur propre périmètre. Le cahier des charges repose sur deux grandes parties :

La description fonctionnelle du besoin

Description fonctionnelle du besoin

Ce volet du cahier des charges décrit le périmètre couvert par le logiciel, c'est-à-dire les fonctions de

impactées : préparation de commande, SAV, etc. Elle décrit ensuite les fonctionnalités recherchées da - Inventaire des fonctions s fonctionnalités souhaitées. Il faut donc hiérarchiser et prioriser les fonctions estimées nécessaires.

Exemple :

Nom de la fonction Description de la fonction

Inscription

Il doit pouvoir mettre à jour sa fiche avec un

Perte du mot de passe Pouvoir redemander son mot de passe Recherche par mot clé Recherche dans la base par mot clé

Recherche par nom

Recherche par catégorie

recherche Pouvoir voir la fiche à partir de cette liste de réponse

Voir la fiche

Impression de la fiche

PDF Créer un pdf de la fiche

Destruction de la fiche istrateur pourra détruire une fiche - Description des fonctions scénarii de fonctionnement.

Ce travail de form

minimisé par la précision de la description. Ce travail sera également une base de dialogue avec le

prestataire qui pourra parfois proposer des solutions plus simples et moins coûteuses en termes de

faisabilité technique ou de délai de développement. Plusieurs formes peuvent être utilisées , scénario de comportement. projet : logiciels utilisés, étendu du parc informatique, débit Internet, etc.. Ce travail de description consiste également à expliciter les contraintes techniques.

Exemple :

mises à jour régulièrement. en ligne...

La société utilise uniquement des Mac.

A dans le cahier des charges : La compréhension et le respect du cahier des charges

Les références sur des projets similaires

Le respect du budget alloué ou le prix

Le respect du délai de livraison

La pérennité de la société et des solutions proposées

Recherche de prestataires

recenser les acteurs du marché et les outils susceptibles de pouvoir répondre à la demande :

éditeurs, intégrateurs de logiciels en fonction du périmètre.

Réception des offres et dépouillement

présélection de prestataires

Cette étape consiste à demander aux prestataires présélectionnés de procéder à une démonstration de

leur outil. : sur la base de

Cette pratique est utilisée dans le ch

exemple.

Choix et contractualisation

Le prix

Les conditions générales de vente

Les délais

Le planning de déploiement de la solution

Conception : spécifications détaillées

technique dans lequel il explique comment la

Ce document fournit également des préconisations : augmenter le débit Internet, renouveler certains

équipements vieillissants, etc.

Réalisation et déploiement

A partir de cette phase débute le travail du prestataire.

Développements spécifiques

Les logiciels du marché couvrent en général la majeure partie des besoins des entreprises. Pour les

fonctions inexistantes, il est nécessaire de faire des développements spécifiques.

Migration des données

chacun ayant une organisation des données propres.

Deux modes de migration existent :

Le prestataire développe une application de migration des données (valable sur de gros systèmes

types ERP, PLM, GED, etc.) La migration des données est effectuée par le client en mode manuel (ressaisie). La solution choisie doit être spécifiée dans le cahier des charges car s

Transition

Deux types de transition sont possibles :

continuent

Recette technique et recette fonctionnelle

La recette technique consiste à

Livraison et déploiement : intégration de la solution ntreprise et les utilisateurs sont formés. Ce dernier point est essentiel dans la réussite du projet.

Pièges à éviter

Ne pas spécifier et structurer son besoin dans un cahier des charges Rédiger un cahier des charges trop précis (" lettre au Père Noël ») Vouloir toutes les fonctionnalités à tout prix Laisser le prestataire proposer des modes de fonctionnements alternatifs Sous-estimer la reprise des données (migration manuelle ou automatique)

Facteurs clés de succès

Un chef de projet ayant la disponibilité et les capacités suffisantes pour créer une équipe cohérente

et efficace Un objectif clairement défini, formalisé et validé en comité de pilotage Une organisation projet basée sur une communication concertée et formalisée, Des besoins utilisateurs étudiés de manière approfondie

Valider la disponibilité des moyens humains, matériels et financiers reconnus comme nécessaires

pour le bon déroulement du projet Planifier la totalité des activités et déterminer les responsabilités de chacun Une gestion rigoureuse des changements et des modifications en cours de projet

Un suivi de projet régulier

Un plan de recette rigoureux et méthodologique

Conclusion

fonction des entreprises et des typologies de projets. les méthodes de

informatiques, par exemple). Ceux-ci pourront notamment vous fournir des outils permettant de sécuriser le

projet : notes de cadrage, a etc.quotesdbs_dbs6.pdfusesText_11

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