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RAPPORTFINANCIERANNUEL

20 20 www.wafasalaf.ma

PARTIE 1 : RAPPORT DE GESTION

PRESENTATION DE WAFASALAF

Identité / Actionnariat

• Chi?res clés 2020

Implémentation et expertise partenaires

Valeurs de Wafasalaf

Faits marquants 2020

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE

• Conjoncture macro-économique et bancaire

Impact COVID 19

GOUVERNANCE

• Gouvernance • Organigramme de Wafasalaf

Biographies des membres du Conseil de

surveillance

Orientations stratégiques

ACTIVITES PÖLES METIERS

• Nos métiers et activités

SOMMAIRE

SOMMAIRE

PARTIE 2 : RAPPORT ESG

• Rappel de la charte RSE

• Notre démarche RSE

• Faits marquants 2020

• Chiares clés 2020

Dispositif de la Gouvernance dédiée à la RSE

Informations sur les parties prenantes et

gestion du COVID 19

• Informations sociales

• Informations environnementalesPARTIE 3 : LIVRET FINANCIER

COMMUNICATION FINANCIÈRE :

RÉSULTATS AU 31/12/2020

Chiares clés Financiers 2020

Analyse des résultats

Note de présentation des règles et

principes comptables

Publication des comptes sociaux et

consolidés au 31/12/2020

RAPPORTS DES COMMISSAIRES AUX

COMPTES AU 31/12/2020 :

• Rapport général

• Rapport sur les comptes consolidés

• Rapport spéci al

ETAT DES HONORAIRES VERSÉS AUX

COMMISSAIRES AUX COMPTES EN 2020

LISTE DES COMMUNIQUÉS DE PRESSE

PUBLIÉS EN 2020.

RAPPORT

DE GESTION

PRÉSENTATION DE WAFASALAF

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE

GOUVERNANCE

ACTIVITES ET METIERS

PARTIE 1

www.wafasalaf.ma g

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

IDENTITÉ /ACTIONNARIAT :

PRÉSENTATION DE WAFASALAF

A

cteur spéciglisé en crédit fi lg consommgtion, Wgfgsglgf contribue gu soutien de l'gctivité

économique, en fgvorisgnt le développement de lg consommgtion des méngyes, pgr

lg mise fi disposition fi lg clientèle lg plus élgryie et de mgnière responsgble des solutions de

àngncement gdgptées et innovgntes, gnticipgnt l'évolution des hgbitudes de consommgtion. Wgfgsglgf gppuie son modèle de performgnce sur deux gctionngires historiques de référence.

Au 31 décembre 2020, le cgpitgl socigl de l'entreprise est détenu fi 51% pgr Attijgriwgfg bgnk et

49% pgr Crédit Ayricole Consumer Fingnce.

Premier aroupe b?nc?ire et

àn?ncier ?u M?ahreb et ?cteur

de premier pl?n ?u service de l? b?nc?ris?tion en Afrique, le aroupe Attij?riw?f? b?nk s'?ppuie ?u quotidien sur des v?leurs de le?dership, d'ena?aement, d'éthique, de citogenneté et de solid?rité.

Son modèle de b?nque universelle,

s? dimension p?n?fric?ine, l? complément?rité de ses métiers et ses expertises solides en font un ?cteur de référence du secteur

àn?ncier.

www.wafasalaf.ma

CRÉDIT AGRICOLE

CONSUMER FINANCE

Acteur m?jeur du crédit fi l?

consomm?tion en Europe, Crédit

Aaricole Consumer Fin?nce ?ait

ch?que jour d?ns l'intérêt de ses clients, de ses p?rten?ires et de l? société, en construis?nt ?vec l'ensemble de ses p?rties pren?ntes, des solutions de

àn?ncement souples, respons?bles

et ?d?ptées ?ux besoins de ch?cun. 49%

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

y

IDENTITÉ /ACTIONNARIAT :

PRÉSENTATION DE WAFASALAF

ACTIVITÉ

Themis court?ae, Société Anongme fi Conseil d'Administr?tion détenue fi 100% p?r W?f?s?l?f,

prend en ch?rae l'intermédi?tion et l? aestion de l? tot?lité des ?ctivités d'?ssur?nce de W?f?s?l?f.

Les produits distribués p?r le rése?u W?f?s?l?f sous l'intermédi?tion de Themis Court?ae sont :

fl Assur?nce Décès Emprunteur (couverture crédit en c?s de décès ou d'inv?lidité tot?le de

l'emprunteur) ; fl Domm?aes Automobile Perte Tot?le (a?r?nties vol, incendie, perte tot?le en c?s d'?ccident et perte àn?ncière) ; fl

Assist?nce médic?le et en c?s de décès.

L? rémunér?tion de Themis Court?ae est constituée p?r les commissions servies p?r l? comp?anie ?u titre de l'intermédi?tion.

ORGANES DE GOUVERNANCE

Le Conseil d'Administr?tion de Themis court?ae est constitué des membres suiv?nts : fl M. B?dr ALIOUA en qu?lité de Président du Conseil d'Administr?tion ; fl M. Kh?lid AITBENYAHYA en qu?lité d'Administr?teur ; fl Mme S?h?r TAZI en qu?lité d'Administr?teur ; fl Mme Ch?di? ABABOU en qu?lité d'Administr?teur Directeur Génér?l Respons?ble du c?binet de court?ae.

RENSEIGNEMENTS À CARACTÈRE GÉNÉRAL

FILIALE THEMIS COURTAGE

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CHIFFRES-CLÉS

Le t?ble?u suiv?nt présente les princip?ux ?aréa?ts àn?nciers de Themis Court?ae pour les exercices 2018, 2019 et 2020 :

En millier de dirhams201820192020

Source : Themis Court?ae

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

CHIFFRES CLÉS 2020

CHIFFRES FINANCIERS

-24,62% +2,08% -3,83%

PAR RAPPORT À 2019

PAR RAPPORT À 2019

PAR RAPPORT À 2019

14 128

MILLIONS DE DIRHAMS

4414

MILLIONS DE DIRHAMS

1 118

MILLIONS DE DIRHAMS

PRODUCTION NETTE

ENCOURS PORTÉ BRUT

PRODUIT NET BANCAIRE

2 13 2

VENDUS À CRÉDIT

SONT FINANCÉS

PAR WAFASALAF

FINANCÉS À CRÉDIT

SONT GÉRÉS PAR WAFASALAFDES

ÉQUIPEMENTS

DES

VÉHICULES

SOCIO ÉCONOMIQUES

1,5

MILLIONS DE MÉNAGES

SERVIS

www.wafasalaf.ma

2 100 000

PERSONNES ONT VISITÉ LE SITE

80%

DES VISITEURS

DE wafasalaf.ma LE FONT

DEPUIS LE CANAL MOBILE

250
000

ABONNÉS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

PERFORMANCES DIGITALES

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

IMPLÉMENTATION

ET EXPERTISE PARTENAIRES

IMPLÉMENTATION :

W politique de proximité envers ses clients et partenaires

UNE EXPERTISE SOLIDE AU SERVICE DES PARTENAIRES :

W son expertise métier ? la disposition d'institutions de premier plan expertise dans le cadre de marques blanches www.wafasalaf.ma

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

VALEURS

DE WAFASALAF

NOTRE ENGAGEMENT :

ESSENTIEL, SINCÈRE IL ESTAU CŒUR DE NOTRE AMBITION

NOS VALEURS :

PORTÉES AU QUOTIDIEN,ELLES GUIDENT NOS ACTIONS

PRÉSENTATION DE WAFASALAF

www.wafasalaf.ma

COLLABOR"ACTEUR

W?f?s?l?f s'ena?ae fi ?ssurer fi

tous ses Coll?bor'Acteurs un c?dre de tr?v?il ?aré?ble et sécurisé.

A veiller fi leur ép?nouissement

en ?mélior?nt leur compétence et emplog?bilité p?r l? form?tion et le perfectionnement professionnel.

Elle s'ena?ae fi promouvoir l'éa?lité

des ch?nces entre les hommes et les femmes en m?inten?nt s? politique de mixité.

SOCIÉTÉ

W?f?s?l?f soutient le dom?ine

de l'enseianement fi tr?vers des p?rten?ri?ts noués ?vec des ?ssoci?tions d'utilité publique et renforce s? politique de recrutement et d'intéar?tion des jeunes diplômés. L? sensibilis?tion de ses

Coll?bor'Acteurs est éa?lement

?u centre de son ena?aement, en encour?ae?nt les Conseillers bénévoles fi intéarer les proar?mmes des ?ssoci?tions p?rten?ires en cons?cr?nt des heures de soutien de leur temps de tr?v?il.

NOS VALEURS :

W?f?s?l?f ? f?it siennes les v?leurs

d'ena?aement, d'esprit d'équipe, d'innov?tion, de proximité et de fun.

Ces v?leurs sont p?rt?aées p?r

l'ensemble des Coll?bor'Acteurs.

Elles inspirent l? structur?tion d'un

écosgstème éthique et p?rticipent

?insi ?u p?trimoine imm?tériel de l'entreprise. En externe comme en interne, ?ctions et décisions se doivent de respecter les v?leurs de

W?f?s?l?f.

CLIENT

P?rce que l? s?tisf?ction client

est le levier de ses réussites futures, W?f?s?l?f s'ena?ae envers ses clients pour renforcer l? conà?nce et les àdéliser. Trois ?xes m?jeurs nourrissent s? ch?rte d'ena?aement : L? ré?ctivité, l? tr?nsp?rence et le conseil.

PARTENAIRE

W?f?s?l?f s'ena?ae fi priviléaier les

p?rten?ri?ts ?vec les fournisseurs soci?lement respons?bles et ?pporter le conseil et l'?ssist?nce nécess?ires pour des liens contr?ctuels dur?bles et d?ns le respect des rèales concurrentielles.

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

?a FAITS

MARQUANTS 2020

Déclaration de la Crise Sanitaire au Maroc :Mise en place du Télétravail #Wafasalaf #DIMAMAAKSuivez nos actualités sur :

Mise en place d'une série d'actions visant ? protéàer les clients en leur facilitant l'accès ? des services ? distance, qu'il s'aàisse de demandes de prêt, de reports de mensualité ou d'actes de service après-venteLaràe campaàne de

Sensibilisation au Covid-19

Mise en place d'un service de

" Téléconsultation médicale » en partenariat avec Wafa Ima Assistance, permettant aux clients de Wafasalaf agant souscrit un prêt personnel avec assistance de bénéficier d'une consultation ? distance en audio ou visioconférence

PRÉSENTATION DE WAFASALAF

www.wafasalaf.ma Mise en plfice de 3 cfimpfines de Dépistfie fiu Covid-19

Déploiement du projet

Mfiwfirid mobile qui permet un ficcès distfince fiux informfitions personnelles du collfiborfiteur disponible 24h/24 et 7j/7 fivec une couverture fonctionnelle identique lfi version initifileObtention de l"fittestfition

de conformité du dispositif sfinitfiire

Opérfition "1000 mercis»en ffiveur des clients Wfiffisfilfif fonctionnfiiresde lfi sfinté publique

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

•g

CONJONCTURE

MACRO-ÉCONOMIQUE

ET BANCAIRE

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE

CONJONCTURE ÉCONOMIQUE INTERNATIONALE

M?rquée p?r une sévère contr?ction économique mondi?le induite p?r l? crise s?nit?ire du covid-19, 2020 rester? une ?nnée d'une extrême sinaul?rité sur le pl?n économique intern?tion?l. En e•et, suite ?u renforcement des mesures de restrictions ?doptées f?ce fi l? résuraence de nouvelles v?aues épidémiques d?ns de nombreux p?gs en Europe et en Amérique, l'économie mondi?le ? connu un r?lentissement tr?duit p?r un t?ux de croiss?nce du PIB mondi?l de -4.2%. Plusieurs f?cteurs sont fi l'oriaine de l? détérior?tion du t?ux de croiss?nce

de l'économie Améric?ine (-3,7%) fi s?voir, les men?ces liées fi l? nouvelle v?aue de cont?min?tion

qui ? r?lenti l? reprise du m?rché du tr?v?il ?méric?in, l? f?ible consomm?tion des mén?aes,

l'investissement privé en recul ?insi que l? b?isse de l? dem?nde extérieure. L? zone EURO ? enreaistré un t?ux de croiss?nce de -7,5%, lié princip?lement fi l? f?iblesse de l? dem?nde intérieure. L? consomm?tion ? été ?•?iblie p?r l? remontée du chôm?ae et l? modér?tion des s?l?ires. Alors que l'investissement résidentiel ? été pén?lisé p?r l? perte des revenus et le durcissement des conditions d'octroi des crédits immobiliers. Gryce ?u redressement r?pide de son économie, l? Chine ? pu ?tteindre un t?ux de croiss?nce de 2.3% .En rev?nche l'?ctivité en Inde et en Brésil s'est rétr?ctée de -9.9% et - 6% respectivement. Toujours d?ns un contexte exceptionnel de l? crise s?nit?ire, le t?ux d'in??tion s'est ét?bli fi -0,3% en Zone EURO et fi 1,3% ?ux Et?ts-Unis. REPÈRE SUR L'ÉVOLUTION ÉCONOMIQUE EN AFRIQUE Contr?irement ?ux ?ttentes, le continent Afric?in ? mieux résisté ?ux e•ets provoqués p?r l? p?ndémie COVID-19 sur le pl?n économique. Gryce fi un ?échissement de l'?ctivité du Niaéri?, l'Afrique de l'Ouest et centr?le, ? enreaistré une croiss?nce qui s'est ét?blie fi 1,1 % en

2020. En Afrique de l'Est et ?ustr?le, l? croiss?nce est p?ssée fi -3 %

en 2020, pén?lisée p?r les perform?nces modestes de l'Afrique du Sud et de l'Anaol?. Plusieurs f?cteurs ont contribué, permett?nt ?insi fi de nombreuses économies d'Afrique de résister fi l? tourmente provoquée p?r l? p?ndémie,

not?mment le f?ible t?ux de lét?lité, le redressement des cours des m?tières premières, et l?

bonne tenue de l? production ?aricole.

Croissance

Chine 2.3%

Croissance

Zone EURO

-7,5%

Croissance 1,1%

Afrique

de l"Ouest et centrale www.wafasalaf.ma

ENVIRONNEMENT MACRO-ÉCONOMIQUE MAROCAIN

L'?nnée 2020 ? connu une réaression sianiàc?tive de l? croiss?nce de l'économie n?tion?le, ?ch?nt ?insi un t?ux de -7% résult?t d'une dépréci?tion fi l? fois de l? v?leur ?joutée ?aricole (-7,1%), et l? v?leur ?joutée non-?aricole (-6,6%) sous l'e•et de l? p?ndémie covid-19 et l? succession de deux c?mp?anes ?aricoles sèches. Au nive?u n?tion?l, les import?tions ont enreaistré une b?isse considér?ble de -15,9 % ce qui résulte d'un recul des import?tions de l? qu?si-tot?lité de biens et services, not?mment les produits éneraétiques, les biens d'équipement industriel, les biens de consomm?tion, et les produits bruts. Les export?tions, pour leur p?rt, ont suivi l? même tend?nce b?issière m?rqu?nt ?insi une b?isse de 8,5%. Cette réaression ?ur?it été ?ttribu?ble ?u recul des ventes extérieures, en l'occurrence des secteurs de l'?éron?utique, l'?utomobile, le textile et le cuir, l'électronique et l'électricité. Ceci explique l'?lléaement du déàcit commerci?l qui s'est ét?bli fi plus de 158,68 MMDH ?u titre de l'?nnée 2020, enreaistr?nt un t?ux de 23,1% en alissement ?nnuel. Le t?ux de couverture ? connu une ?mélior?tion de 4,5 points fi 62,4%. P?r ?illeurs, l'in??tion ? m?rqué une léaère ?ccélér?tion (+0,7%) p?r r?pport fi l'?nnée précédente (0,2%), suite ?u repli des prix de l'éneraie. L'in??tion sous-j?cente, qu?nt fi elle, s'est ét?bli fi +0,5 % (en mogenne ?nnuelle), contre +0,6% en 2019 Les perspectives économiques ét?blies pour l'?nnée 2021 p?r le HCP supposent que le Produit Intérieur Brut devr?it enreaistrer une croiss?nce de 4,4% en 2021. L? croiss?nce économique devr?it ?insi être soutenue en 2021 p?r une h?usse de 9,1% du secteur prim?ire et de 3,6 % des

secteurs non ?aricoles. Ces prévisions prennent en considér?tion l'?mélior?tion des dem?ndes

intérieures et extérieures suite ?u l?ncement des c?mp?anes de v?ccin?tion et ?u rea?in de dgn?misme des ?ctivités du secteur second?ire.

Taux d'ingation

2019
0,2%

Taux d"ination

2020
0,7%

Taux de

croissance -7%

Décit

commercial

158,68

MMDH VS

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE

L'ÉVOLUTION DU SECTEUR BANCAIRE ET FINANCIER

SECTEUR BANCAIRE :

En 2020, le secteur bncire enrefiistré une ufimenttion des crédits de 4.5 % pr rpport 2019, en dépit des dicultés sur le mrché, notmment le recul des crédits l consommtion des ménfies de

3,9%, le revirement l bisse des crédits l"équipement des entreprises

(-0,3%) et l décélértion des crédits ux promoteurs immobiliers (-0,7%). Toutefois, firce l prticiption des prêts octroés dns le cdre de profirmmes de soutien dont " Dmn Oxfiène » et " Dmne Relnce » mis en plce pr le fiouvernement mrocin u prot des petites et moennes entreprises (PME) les crédits de trésorerie des entreprises ont enrefiistré une husse de 8,4% . Les dépôts de l clientèle ont mrqué une husse de +8.6% hors dépôt terme, ceci en lien vec l"ufimenttion des ressources vue de +10,5% et de l husse des comptes d"éprfine de +1,9%. En revnche, l"ordre de firndeur du recul des dépôts terme est conrmé -11,7%. Sous l"eet de l crise pndémique, l sitution nncière des entreprises et l cpcité de remboursement des prticuliers ont connu une défirdtion, ce qui explique l"ccroissement des crénces en sournce vec un tux de + 15,9%. En conséquent, le secteur bncire enrefiistré un tux de contentieux de 8,7% et un tux de couverture de 67,5%.

MARCHÉ MONÉTAIRE

Sous l"eet du reux de l monnie duciire, le besoin de l liquidité des bnques s"est léfièrement

tténué, compré u trimestre précédent, mis resterit importnt en vrition nnuelle. Fce cette sitution Bnk AlMfihreb pu dpter le mécnisme de ses interventions et dopté une nouvelle disposition pour soutenir les bnques, trvers les pensions livrées vec un montnt de 25,2 MMDH, les vnces 7 jours en volume de 40,7 MMDH, les prêts firntis et les swps de chnfie.

Pr illeurs, En décembre le Trésor eectué une levée de 3 MMUSD sur le mrché interntionl,

sur des périodes de 7, 12 et 30 ns. FOCUS SUR LE MARCHÉ DE CRÉDIT À LA CONSOMMATION Mroc, le crédit l consommtion pprît l n des nnées 30, et concerne seulement le crédit utomobile. Les principux cteurs du mrché du crédit l consommtion sont les

bnques et les sociétés qu"on peut réprtir en trois ctéfiories : les sociétés crédit- bil ou de

lesinfi, les sociétés spécilisées, sociétés de crédit l consommtion. Les produits proposés pr les sociétés de crédit l consommtion

Créances en

souffrance +15,9%

CONJONCTURE

MACRO-ÉCONOMIQUE

ET BANCAIRE

www.wafasalaf.ma

LE PRÊT AFFECTÉ :

C'est un crédit fi l? consomm?tion ?•ecté ?u àn?ncement d'un bien ou produit ou d'une prest?tion de services déterminée. il concerne l'?utomobile et les biens d'équipement domestique. l? loc?tion ?vec option d'?ch?t (lo?) permet ?u client de disposer d'un bien en t?nt que

loc?t?ire pend?nt une durée déterminée en bénéàci?nt d'une possibilité d'?cquisition fi l?

àn de l? durée du contr?t. Cette formule exiae du client de réaler les ch?raes du bien .

LE PRÊT NON AFFECTÉ :

Contr?irement ?u prêt ?•ecté, il n'est p?s lié fi un ?ch?t précis, c'est un crédit dont le client

peut disposer librement. Il comporte deux c?téaories : prêt personnel et prêt revolvina. Le prêt revolvina consiste fi mettre fi l? disposition du client une somme d'?raent réutilis?ble ?u fur et fi mesure de son remboursement. le client dispose d'une c?rte lui

permett?nt d'e•ectuer des ?ch?ts non prédéànis ou bien des retr?its ?u nive?u des auichets

?utom?tiques b?nc?ire.

STATISTIQUES D"ACTIVITE FIN DECEMBRE 2020

Finfincements finnuels

Source : APSF

Source : APSF

Millions de dirhams20202019Evolution2020/2019

Montgnt%

Véhicules8.75411.271-2.517-22,3

Equipement domestique

et autres crédits449538- 89-16.5

Prêts personnels5.4236.722-1.299-19.3

Revolving56108-52-48.3

Total14.68218.639-3.957-21.2

Millions de dirhams20202019Evolution2020/2019

Montnt%

Véhicules31 78631 2095771,8

Equipement domestique

et autres crédits375407-32-7,8

Prêts personnels24 10023 3497513,2

Revolving280289-93,1

Total56 54155 2541 2872,3Encours brut fiu 31 Décembre

Rapport financier annuel Wafasalaf 2020

IMPACT

COVID 19

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE

Impgct sur l'environnement économique

fl B?isse de l? conà?nce des mén?aes (Recul de l'ICM fi 75,7 sur le T1 2020 vs 79,1 en 2019);

fl B?isse/Perte de revenus des mén?aes (950.000 s?l?riés décl?rés en perte d'emploi fi l?

CNSS...);

fl Réduction du nive?u d'?ccessibilité ?ux services de crédit eu éa?rd ?ux conditions de

conànement; fl Revue des conditions d'octroi du crédit.

fl L? m?jorité des projets de consomm?tion se trouvent p?r conséquent reportés, not?mment les

aros tickets (Ach?ts de véhicules, ?mén?aements, vog?aes ...). fl Le comportement et les besoins des clients sont tournés essentiellement vers: fl Les opér?tions de SAV et de report d'éché?nces. fl Le tr?itement des dem?ndes fi dist?nce (téléphone, diait?l....). fl Une communic?tion ?d?ptée fi l? situ?tion. F?ce fi l? p?ndémie du Covid-19, W?f?s?l?f ? mis en pl?ce un dispositif de aestion de l? crise

s?nit?ire permett?nt ?insi l? continuité d'?ctivité de l'ensemble des métiers. Un dispositif de

prévention, d'?ccomp?anement et de sensibilis?tion de l'ensemble des coll?bor?teurs de l'entreprise déplogé not?mment ?u tr?vers de : fl L? mise en pl?ce du télétr?v?il comme unique ?ltern?tive permett?nt de protéaer les

coll?bor?teurs et les clients. A ce titre, l? m?jorité des équipes ont été équipées de solutions

inform?tiques leur permett?nt de poursuivre leur ?ctivité fi dist?nce et en toute sécurité.

fl L'inst?ur?tion sur l'ensemble des sites de l'entreprise des mesures d'hgaiène et de sécurité

nécess?ires (M?rqu?aes ?ux sols, dist?nci?tion, ?ch?ae, m?sques et solutions hgdro- ?lcooliques, ...) fl Le renforcement du dispositif de communic?tion et de sensibilis?tion des coll?bor?teurs (notes d'inform?tion, auides de télétr?v?il, ?ch?ae, c?psules de sensibilis?tion, ...)

fl L'ora?nis?tion de c?mp?anes réaulières de dépist?ae ?u Covid-19 ?u proàt de l'ensemble des

coll?bor?teurs m?is éa?lement des prest?t?ires perm?nents présents sur les di•érents sites

de l'entreprise. fl L? mise en pl?ce d'un pl?n de reprise proaressive de l'?ctivité qui ? permis l? poursuite du tr?v?il d?ns des conditions conformes ?ux exiaences s?nit?ires et qui préservent en toute respons?bilité l? s?nté de nos coll?bor?teurs et celle de nos clients. www.wafasalaf.ma UNE ACTIVITÉ PARALYSÉE PAR LA CRISE : BUSINESS

AUTOMOBILE

• Recul important des ventes Auto sur mars (6.300 unités) et avril (1.700 unités) par rapport à une référence mensuelle de 13.000 unités. • Baisse importante de la part du Crédit dans les ventes en mars et avril (33% vs 46%). • Annulation de l'Auto Expo 2020 et de l'ensemble des

évènements de vente.

• Fermeture des showroom par l'ensemble des marques et orientation des actions commerciales vers le Web. La demande reste toutefois très faible. • Orientation des discussions commerciales avec les marques vers des oares commerciales pour le Post Conànement. Elles sont axées sur des remisesquotesdbs_dbs12.pdfusesText_18

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