[PDF] TENDANCES Mar 24 2020 Marketing et





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GRACE A UN MANAGEMENT STIMULANT DE LA FORCE DE VENTE

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TENDANCES

TENDANCES

2020

MARKETING

VENTE

INNOVATION

p.28p.1 p.18APPRENDRE C'EST

COMMENCER D'INVENTER

TOP 102020

1 2 3 4 56
7 8 9 10

GÉNÉRATION

DE LEADS

SEO & CONTENU WEB EMAIL

MARKETING

SOCIAL MEDIA

MANAGEMENT

DATA

CRÉATIVITÉ

ESPRIT

CRITIQUE

COLLABORATION

RÉSOLUTION DE

PROBLÈMES

COMPLEXES

PEOPLE

MANAGEMENT

1www.ism.frISM Formations 2020

Margot

GASSOT

Responsable de l'offre

SERVICE CLIENTS

01 43 72 64 00

infoclient@ism.fr

Nos expertes

métiers

Responsable de l'offre

Margot GASSOT

mgassot@abilways.com

Responsable de l'offre

Marion HECQUET

mhecquet@abilways.com

Responsable pédagogique

Tatiana MAROT

tmarot@abilways.com "BUILD YOUR SINGULARITY !" est le credo du Groupe ABILWAYS, multispécialiste du learning au service de la transformation des organisations et de la montée en compétences des individus. Parce que chacun d'entre vous est unique, nous vous accompagnons dans votre parcours apprenant de manière personnalisée pour valoriser vos talents et vous permettre d'acquérir de nouvelles compétences. Parce que chaque entreprise doit se montrer de plus en plus agile, nous vous aidons à imaginer et à mettre en place des organisations apprenantes efcaces pour garantir une meilleure compétitivité. Investir dans les compétences est devenu un enjeu stratégique pour tous et la loi "Avenir professionnel" a rendu cette réalité tangible à travers ses 2 objectifs majeurs : permettre aux individus de choisir leur vie professionnelle avec de nouveaux droits. renforcer l'investissement des entreprises dans les compétences de leurs salariés. C'est aussi l'orientation du secteur public avec la loi de Transformation de la fonction publique, donnant un nouveau soufe aux parcours des agents publics, an de renforcer l'attraction des employeurs publics et la rétention des talents. La transition vers le champ du développement des compétences entraîne une transformation majeure :

élargir considérablement la nature des

actions de formation proposées aux apprenants. L'ISM, qui est au cœur de la transformation des métiers du marketing et de la vente depuis 50 ans, continue d' aider les professionnels à s'adapter aux mutations de leurs métiers en sécurisant leurs compétences stratégiques et en développant leur singularité. Marketing et Ventes : pour intégrer les tendances et consolider les fondamentaux. Innovation : pour maîtriser les nouvelles méthodologies d'innovation et aider tous les collaborateurs à devenir des agents de l'accélération de leur organisation.

2020 sera l'année de l'élargissement des compétences et l'expression du

potentiel de chacun pour accompagner les nombreuses mutations liées à l'accélération digitale. Avec l'ISM, apprendre c'est commencer d'inventer !

Investir dans

les compétences est devenu un enjeu stratégique pour tous

2Catalogue des formations ISM 2020

DE CHOISIR ISM

NOS

HOMOLOGATIONS

& RÉFÉRENCES

Membre

de la FFP

Référencement

DATADOCK

Liste nationale

interprofessionnelle f

Des certicats CP FFP

délivrés sur les cycles certiants 1.

Pour notre expertise en

marketing, innovation et commercial L' offre la plus complète et experte du marché sur les métiers du marketing, de l'innovation et du commercial.

Une offre en savoir-faire :

management & efcacité professionnelle.

100% des besoins de formation

pour les professionnels du marketing et du commercial ! 5.

Pour notre sens

de l'innovation & de l'anticipation

Innovation de contenu :

60 nouveautés par an, pour anticiper

vos besoins liés à la transformation digitale.

Innovations formats et modalités

distancielles : cours en ligne, formations en ligne, modules e-learning, ateliers ½ journée, coaching, formations courtes de 1 à 5 jours, parcours certiants jusqu'à 20 jours, hackathons, learning expéditions...

Tous les formats sont disponibles et

combinables pour personnaliser notre réponse à vos demandes. 3.

Pour nos professionnels

qui forment Des professionnels en activité sélectionnés pour leur expertise formés à la pédagogie de notre

Label ABILWAYS ACADEMY

(p. 4) et évalués à chaque formation. 2.

Pour nos offres

éligibles au CPF

18 formations certifiantes ayant

la Certication Professionnelle FFP (CP FFP).

11 formations certifiantes

inscrites à l'inventaire et éligibles au CPF à la LNI.

16 formations courtes éligibles au CPF.

L'ISM est référencé sur DATADOCK

et DOKELIO. 4.

Pour une pédagogie

innovante

• Des techniques pédagogiques pour

être

acteur de sa formation.

• Des jeux pédagogiques pour

apprendre en s'amusant.

• Des modalités distancielles pour

se former quand on veut. 6.

Pour notre

accompagnement jusqu'au financement Un interlocuteur dédié pour vous conseiller dans vos choix de formation et de nancement. 7.

Une démarche qualité

orientée clients et résultats 98
de satisfaction clients (source retours qualité 2019).

L'ISM répond aux critères qualité

légaux, bénécie de la qualication

ISQ-OPQF et du référencement sur

DATADOCK et DOKELIO.

• Une e-évaluation de nos formations

à chaud et à froid pour mesurer la

montée en compétences.

Formations

qualiCées par l'ISQ-OPQF page Votre inscription

étape par étape

page Bulletin d'inscription page Conditions générales de vente

3www.ism.frISM Formations 2020

SOMMAIRE

page Notre approche pédagogique page L'évaluation des formations page Le financement des formations page Nos livres blancs page Notre présence en région

Nos solutions pour

accompagner vos projets de formation et de transformation page L'approche par les compétences page La certification page Les solutions sur mesure page Les formations sur mesure page Le conseil et l'accompagnement page L' AFEST page Le bilan de compétences page La VAE page Le digital learning page Les cours en ligne page Les parcours en ligne page

Les formations en ligne

page Le blended learning page Abilways Digital Factory

Nos domaines

d'expertise

Marketing

Innovation

Commercial

Relation client

Achats

Management

Efficacité professionnelle

76
119
132
156
166
172
182

4Catalogue des formations ISM 2020

Nos solutions pédagogiques s'adaptent aux

besoins des apprenants via des dispositifs multimodaux : présentiel sur mesure, distanciel, tutorat, reverse mentoring, coaching, keynote...

L'apprenant ne participe plus à une formation

mais vit une expérience immersive grâce à l'utilisation d'outils et de pratiques facilitant l'immersion : AFEST, learning expedition, réalité virtuelle... Pour favoriser l'ancrage mémoriel, différentes activités ludiques sont proposées aux apprenants : serious game, ludopédagogie, escape game pédagogique et/ou digital...

Mise en place de communautés favorisant

l'émergence de l'intelligence collective G enius bar thématique, hackathon, social learning, peer learning, communauté virtuelle d'apprenants...

Individualisation des parcours et mise à

disposition de ressources pédagogiques digitales : MOOC, module e-learning, virtual learning, mobile learning, webinar...

Notre démarche

et ses 5 engagements Notre approche pédagogique repose sur 5 engagements pour faire vivre à chaque participant une expérience apprenante enrichissante et pour construire sa singularité.

NOTRE APPROCHEPÉDAGOGIQUE

Pour tenir ces

engagements, nous recrutons et accompagnons des experts reconnus et leur proposons un parcours de formation et des rencontres pédagogiques récurrentes.

ABILWAYS

ACADEMY,

organisme de formation interne du groupe, certie leurs compétences pour garantir l'excellence de leurs pratiques pédagogiques.

5www.ism.frISM Formations 2020

PÉDAGOGIQUE

Plus qu'une formation,

une expérience apprenante... Une alternance de modalités pour rythmer et valoriser les apprentissages :

Communauté d'apprenants/Alumni : pour

partager, apprendre de ses pairs et networker

E-quiz amont/aval : pour mesurer sa

progression, évaluer ses apprentissages

Modules vidéo, modules e-learning : pour

préparer, revoir ou accélérer le présentiel

E-ressources : pour compléter mais aussi

personnaliser sa formation en fonction de ses besoins

Présentiel : pour explorer des pratiques,

les challenger, échanger entre pairs Cours en ligne : pour découvrir une thématique ou faire un retour d'expérience sur ses pratiques Training individuel à distance : pour répondre

à ses questions et se faire accompagner

personnellement

Et aussi l'AFEST : pour apprendre en situation

de travail ( learning on doing

L'expérience apprenante

chez ABILWAYS

VIDÉO, E-LEARNING

Je prépare, j'accélère

ou je revois ma formation.

E-RESSOURCES

Je complète et personnalise

ma formation.

TRAINING INDIVIDUEL

À DISTANCE

Je suis accompagné

personnellement.

PRÉSENTIEL

J'explore et je partage avec

mes pairs ou autres.AFEST

Je me forme en situation de travailCOURS EN LIGNE

Je découvre ou j'analyse mes

expériences professionnelles.E-QUIZ

J'évalue mes connaissances,

je mesure ma progression.COMMUNAUTÉ

D'APPRENANTS, ALUMNI

Je partage et j'entretiens mon

réseau.

LEARNING

COMMUNITY

MANAGER

6Catalogue des formations ISM 2020

respect du programme et des objectifs, intérêt des contenus expertise de l'intervenant, réponses aux questions, interactions avec le groupe

équilibre entre

théorie et pratique

état des salles,

qualité de l'accueil et des déjeuners...

L'ÉVALUATIONDES FORMATIONS

AVANT

LA FORMATION

Évaluation

des connaissances Quiz

PENDANT LA FORMATION

APRÈS

LA FORMATION

Validation des acquis

Études de cas, cas pratiques,

mises en situation, tests...

Évaluation de la montée

en compétences

Évaluation des connaissances

quiz

Mise en action

plan d'action individuel

Transfert opérationnel

des acquis

à J+3 mois

Un exercice corrigé obligatoire

pour les formations éligibles au CPF

Formalisation

des attentes et autopositionnement

Évaluation continue

de l'acquisition des compétences

Bilan des acquis

et de la formation

Plus d'infos sur

www.abilways.com

7www.ism.frISM Formations 2020

Retrouvez les avis de nos clients

sur www.avis-veriCes.com

Calculé à partir de 286 avis obtenus

sur les 21 derniers mois* * 286 avis depuis le 28/11/2018

L'authenticité des avis

Transparence totale

Tiers de conCance

87,1

249 avis11,2 %

32 avis1,7 %

5 avis

dans notre offre pour vous permettre de renforcer vos connaissances de valider et faire reconnaître vos compétences d'évoluer au sein de votre organisation pour atteindre ces objectifs

évaluation continue

sous forme d'exercices, de mises en situation, d'études de cas... rédaction d'un mémoire professionnel

à soutenir devant

un jury d'experts Très bon cadre de réception de la formation, qua lité d'organisation (1 formateur pour 4 personnes) facilitant l'interaction, les questions et le dialogue.

Ludivine J.

Présentation dynamique, explications très claires, formateurs attentifs et à l'écoute des probléma tiques des participants. Le contenu du programme correspond bien à mon attente.

Patricia T.

Excellente formation avec un intervenant qui sait

échanger et captiver. Tous les points prévus ont été passés en revue avec des exemples pratiques.

Salima O.

5/5

8,7/10

8Catalogue des formations ISM 2020

Salariés en CDI - CDDFormation sur temps de travail

En partenariat avec l'employeur• L'entreprise

(> 50 salariés)quotesdbs_dbs31.pdfusesText_37
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