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Quand faire un stage informatique ?

Dans le cadre du DUT informatique, un stage de 10 semaines doit être effectué en fin de deuxième année afin d'avoir une véritable expérience professionnelle. Ce stage est l'occasion de se retrouver immergé dans le monde du travail et d'enrichir son CV.

Comment trouver une problématique de stage en cas de difficultés ?

Certaines astuces sont recommandées pour trouver une problématique de stage en cas de difficultés. D’un côté, il est conseillé de faire appel à son maître stage. Il faudra d’abord faire une partie du travail de recherche et de formulation de la problématique avant de vous en rapprocher.

Comment formuler une problématique de rapport de stage ?

La formulation d’une problématique de rapport de stage passe par une méthode de travail recommandée et facilement applicable. Elle permet de rechercher la problématique sans se perdre dans les idées. Si vous avez donc du mal à la déterminer, vous n’avez pas à vous en faire. Voici les étapes à suivre selon cette méthode. 1.

Quels sont les exemples de problatiques de rapport de stage ?

Les exemples de problématiques de rapport de stage sont importants pour avoir une idée de leurs formulations. Il est possible de s’en inspirer s’ils conviennent à son domaine d’étude, qu’ils s’agissent du domaine de comptabilité, de la vente, du marketing, des logistiques, du commerce ou d’autres.

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Bibliothèque Québec

STA 2677
Présentation des activités réalisées dans le cadre d'un stage à la Direction Amérique latine et Antilles (DALA) du Ministère du développement économique, innovation et exportation (MDEIE) et réflexions sur la pertinence des missions commerciales menées par l'État.

Rapport

de stage

ENP -7968

Mercredi le 25 août 2010

Par:

Éric Parent

TABLE DES MATIÈRES

Introduction ........................................................................

Première

partie-Description de ce qui a été réalisé lors du stage ............ , ......................... .4

1.1 LE MANDANT ET SA RÉALISATION ........................................................................

............ .4

1.2 PRÉSENTATION DU DE L'ORGANISME D'ACCUEIL ............................................................... 6

1.3 RÉSULTATS ........................................................................

............................................. 7

A. LA MISE À JOUR DE L'INFORMATION SUR LES ENTREPRISES .............................................................. 8

B. LA PRODUCTION D'UNE FICHE D'INFORMATIONS SUR LE SECTEUR DES BIOTECHNOLOGIE AU BRÉSIL ........................................................................ .. 9 C. L'APPUI À LA CONSEILLÈRE RESPONSABLE DE LA MISSION SUR LES BIOTECHNOLOGIES AU BRÉSIL ........................................................................ ........ 9 O. L'APPUI AUX CONSEILLERS DE LA DALA EN FONCTION DES BESOINS PONCTUELS CIBLÉS PAR

LA SUPERVISEURE DU STAGIAIRE ........................................................................

....................... 11

E. LA PRODUCTION D'UN CAHIER DU PARTICIPANT ................................................................................. 12

1.4 DIFFICULTÉS RENCONTRÉES .......................................................................................... 13

A. LA FICHE MARCHÉ SUR LE SECTEUR DES BIOTECHNOLOGIES AU BRÉSIL. ..................................... 13

B. L'APPUI À LA CONSEILLÈRE RESPONSABLE DE LA MISSION SUR LES BIOTECHNOLOGIES AU

BRÉSIL ..................................................................................................................................

.................... 14 C. L'APPUI AU CONSEILLER RESPONSABLE DE LA MISSION DANS LE SECTEUR DE

L'AÉRONAUTIQUE AU MEXIQUE ........................................................................

.................................... 15 O. L'APPUI À LA CONSEILLÈRE RESPONSABLE DE LA MISSION MUL TISECTORIELLE À MEXICO ....... 17 CONCLUSION ........................................................................ ............................................... 18

SECTION 2. LA PERTINENCE DES MISS/ONS COMMERCIALES ..................................................... 20

2.1 INTR.ODUCTION .............................................................................

................................. 20

2.2 L'AUTONOMIE DES PROVINCES EN MATIÈRE DE RELATIONS INTERNATIONALES ............... 21

2.3 PRÉSENCE DU QUÉBEC À L'ÉTRANGER .......................................................................... 23

2.4 LA PRÉSENCE INTERNATIONALE DES AUTRES PROVINCES CANADIENNES ........................ 24

2.5 PRÉSENCE DE D'AUTRES ENTITÉS INFRAÉTATIQUES À L'ÉTRANGER ................................ 25

2.6 RENTABILITÉ DES MISSIONS COMMERCIALES ............................... , .................................. 30

2. 7 RÉFLEXION ........................................................................

............................................ 36 CONCLUSION ........................................................................ ............................................... 40 BIBLIOGRAPHIE ........................................................................ ............................................ 42 ANNEXE 1 -FICHE: MARCHÉ DU SECTEUR DE LA BIOTECHNOLOGIE AU BRÉSIL .................... 46 ANNEXE 2-RAPPORT DE LA MISSION COMMERCIALE EN AÉRONAUTIQUE AU MEXIQUE DU

7 AU 13 MARS 2010 ........................................................................

............................ 72 2

Introduction

Ce rapport de stage est présenté dans le cadre de la Maîtrise en administration publique pour

analystes (concentration en administration internationale), de l'École nationale d'administration publique (ENAP).

Le stage, d'une durée de

15 semames, a été effectué du 11 janvier au 30 avril 2010 au

Ministère du Développement économique, Innovation et l'Exportation (MDEIE), dans la Direction de 1 'Amérique Latine et des Antilles (DALA), situé

à Québec. Il a été supervisé par

deux membres de la DALA, M. Joseph Molina, Directeur, et Mme Marie-Josée Lapointe, conseillère en affaires internationales, ainsi que par

M. Daniel Maltais, professeur à l'ENAP.

Ce rapport comprend deux parties.

La première partie présente les principales réalisations dans le cadre du stage. On y décrit le mandat formulé par le mandataire a11 départ puis reformulé après quelques semaines de travail du stagiaire au MDEIE. Cette reformulation permet une meilleure compréhension des " biens livrables ». En deuxième lieu, le rapport

présente l'organisme hôte du stage. En troisième lieu, nous fàisons état des activitésprévues

et réalisées, celles prévues et non réalisées, ainsi que d'autres tâches non prévues et réalisées.

Enfin, le rapport décrit les difficultés rencontrées pendant le mandat. La deuxième partie du rapport consiste en une réflexion et une analyse sur la pertinence des

missions commerciales menées par l'État québécois. Cette analyse s'appuie sur des écrits

théoriques sur le sujet ainsi que sur une comparaison des pratiques des autres provinces

canadienoes et de certains États fédérés européens en matière de missions commerciales.

Cette réflexion fait notamment ressortir les bénéfices et les limites des missions commerciales

et s'inspire à la fois de l'ex.périence du stage et des recherches sur le sujet.

Enfin, en annexe, le lecteur a accès

à différents documents produits par le stagiaire au cours du stage. 3 Première partie -Description de ce qui a été réalisé lors du stage

1.1 LE MANDANT ET SA RÉALISATION

Le mandat de la DALA que le stagiaire s'est engagé à réaliser comprenait quatre volets, présentés ici en ordre de priorité :

1) produire une fiche de marché regroupant des informations diverses sur le secteur des

biotechnologies au Brésil;

2) appuyer le conseiller responsable de la Mission sur les biotechnologies au Brésil dans

l'organisation de cette activité;

3) mettre

à jour les informations sur les entreprises démontrant un intérêt pour l'internationalisation de leurs activités en Amérique latine (recherches sur Internet, dans des banques de données, etc.)

4) appuyer les conseillers de la DALA en fonction de besoins ponctuels ciblés

par la superviseure du stage. La liste des principales activités que le stagiaire devait réaliser en lien avec chacun des volets du mandat. A. La production d'une fiche d'informations sur le secteur des biotechnologies au Brésil • Colliger l'information; • consulter des spécialistes du secteur; • rédiger une fiche (3 à 6 pages); • diffuser cette fiche, une fois approuvée, sur le site du Ministère. B. L'appui au conseiller responsable de la Mission sur les biotechnologies au Brésil dans l'organisation de cette activité; • Répondre et donner suite aux demandes d'informations des entreprises concernant la mission de mars

2010 au Brésil;

• s'assurer de la conformité des dossiers des entreprises participant à la mission; • remplir le cahier destiné à informer les participants à la mission;

• assurer le suivi et le contrôle de l'horaire proposé par les consultants et le Bureau du

Québec à Sào Paulo;

4

• participer à la Mission au Brésil et fournir aux entreprises participantes tout appui leur

permettant de réaliser leurs objectifs d'affaires. C. La mise à jour de l'information sur les entreprises • Se familiariser avec le contenu de la banque de données Clientis; • rechercher des informations concernant ces entreprises sur Internet et dans des banques de données (Clientis, REQ, etc.); • compléter au besoin ces informations en prenant contact avec les entreprises concernées;

• identifier des entreprises susceptibles d'être intéressées à exporter en Amérique latine

par des recherches sur Internet, dans les journaux, etc. D. L'appui aux conseillers de la DALA en fonction des besoins ponctuels ciblés par la superviseure du stagiaire • Répondre aux demandes des conseillers. Les productions concrètes ont été les suivantes : • Un bilan de la mission commerciale; • une fiche des biotechnologies au Brésil; • le cahier du participant à la mission au Brésil; • une liste de nouvelles entreprises démontrant de l'intérêt pour l'exportation en

Amérique latine.

Le tableau suivant présente le temps

qu'il était prévu de consacrer aux quatre volets du mandat. TABLEAU 1 :TEMPS DE RÉALISATION ESTIMÉ POUR CHACUN DES VOLETS

Phase/activités Durée Date de début

Volet A: La production d'une fiche d'informations sur le secteur

20 jours

1er février

des biotechnologies au Brésil Volet B : L'appui aux conseillers dans leurs activités courantes

35 jours

1er février

Volet C: La mise à jour de l'information sur les entreprises

15 jours 13 janvier

5 Volet D : L'appui aux conseillers de la DALA en fonction des

10 jours 13 janvier

besoins ponctuels ciblés par la superviseure du stagiaire Le stagiaire devait travailler avec chacun des conseillers de la Direction de l'Amérique latine et Antilles (DALA). Toutefois, la priorité devait porter sur le Brésil, un des trois pays prioritaires pour le Québec dans la région de l'Amérique latine et des Antilles. Le stagiaire devait donc supporter étroitement le responsable des activités de la direction dans cette région.

1.2 PRÉSENTATION DU DE L'ORGANISME D'ACCUEIL

La DALA relève de la Direction générale des affaires économiques internationales (DGAÉI)

du MDEIE qui a pour mission d'appuyer l'internationalisation des entreprises québécoises et

le développement de relations d'affaire d'entreprises d'icï avec des firmes étrangères. La

DGAÉI est structurée en cinq directions l'Amérique du Nord; l'Europe, l'Afrique, le Moyen Orient et l'Asie-Pacifique; l'Amérique latine et les Antilles et la direction de coordination et de promotions des investissements. La DALA priorise des interventions dans trois pays offrant un potentiel intéressant sur le plan des exportations : le Mexique, le Chili et le Brésil. Chacun de ces pays se distingue par des secteurs particuliers qui sont d'intérêt pour les exportateurs québécois. Par exemple, l'aéronautique, les forêts/pâtes/papiers, les technologies

de l'information et des communications sont les secteurs d'intervention privilégiés au Brésil.

La DALA fait trois constats concernant les occasions d'affaires dans ces trois pays: • Il existe un certain nombre de secteurs clés où la demande latina-américaine demeure forte et où l'expertise est souvent peu développée, une situation dont pourraient profiter les fmnes québécoises;

• les marchés latina-américains sont dans l'ensemble sous-estimés, peu connus et même

ignorés par plusieurs PME québécoises; 6

• les PME québécoises sont confrontées à un manque de liquidités dû au resserrement

des marges de crédits ce qui nuit aux activités d'exploration et de développement de nouveaux marchés

1•

Le défi des conseillers en affaires internationales consiste donc d'une part à identifier les entreprises qui exportent déjà ou qui démontrent un intérêt à l'endroit du marché latina

américain, puis d'autre part, à les sensibiliser aux services et aux activités organisées par la

DALA. Il s'agit également

de rejoindre les entreprises qui pourraient être intéressées par l'Amérique latine mais qui ne connaissent pas suffisamment bien cette région et les occasions d'affaires qu'elle offre. En plus de cette prise de contact avec les entreprises ayant un potentiel

à l'exportation, les conseillers

de la DALA organisent, avec l'aide de ses bureaux à l'étranger, des missions commerciales avec des entreprises québécoises afin de favoriser la création d'occasions d'affaires avec des entrepreneurs étrangers. La DALA organise également la

venue d'entreprises latina-américaines au Québec qui désirent y développer des affaires. Dans

ce dernier cas, l'objectif poursuivi consiste à encourager ces entreprises à développer des

relations d'affaires avec les entreprises québécoises. Enfin, la DALA conseille les entreprises

québécoises sur différentes occasions d'affaires, sur des particularités propres au

développement de marchés dans différents pays et les informe sur des aspects économiques,

juridiques, fiscaux et culturels reliés à l'internationalisation. C'est dans cette optique que la DALA avait planifié, du 20 au 27 mars, une m1sswn commerciale sur les biotechnologies au Brésil. L'organisation de cette mission faisait suite à l'effervescence du secteur des biotechnologies au Québec et au Brésil ainsi qu'au dynamisme de l'économie brésilienne. L'ouverture d'un Bureau du Québec à

Sâo Paulo, en novembre

2009, démontre l'intérêt marqué du Québec pour l'un des quatre pays du BRIC (les trois

autres étant la Russie, l'Inde et la Chine) dont le poids dans l'économie internationale est en

constante croissance.

1.3 RÉSULTATS

La section qui suit présente les activités effectuées dans le cadre du stage, en ordre chronologique. Cet ordre ne correspond pas à celui établi dans le mandat rédigée au préalable et présentée dans la section 1.1 de ce rapport. 1

Direction générale des affaires économiques internationales (DGAÉI), Plan d'action 2009-2010, Objectif

Monde, Réseau d'experts à l'exportation, MDEIE, Québec, 2009. 7 A. LA MISE À JOUR DE L'INFORMATION SUR LES ENTREPRISES

La mise à jour de l'information sur les entreprises a été le premier volet du mandat confié au

stagiaire. Trois opérations étaient prévues. La première consistait à vérifier si l'information

des entreprises inscrites sur une liste produite par le gouverriement fédéral était à jour. Il

fallait ensuite classer dans un tableau cette information par catégorie, selon le secteur d'activité et le statut de l'entreprise. La seconde opération était de vérifier si les entreprises considérées comme actives étaient inscrites dans la banque de données duquotesdbs_dbs15.pdfusesText_21
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