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Cas LEMO
DOSSIER N°1 (/24 pts)
1. Les : (04.50 pts)
¾ Délais de livraison par article et par fournisseur ;¾ contraintes de stockage ;
N.B : Accepter trois contraintes citées dans le document2. Le suivi de la commande présente un intérêt certain, dont notamment : (03 pts)
¾ surveillance des délais de livraison ;
¾ confirmation de la commande par le fournisseur.3. Les critères de choix des fournisseurs utilisés par LEMO : (03 pts)
¾ la régularité et la conformité des livraisons ;¾ la durée du crédit fournisseur.
4. a- ovisionnement : locale et internationale (01.50 pt)
(Tunisie,Arabie Saoudite, Espagne, Irlande)b- Part de lpprovisionnement : 100% - 45% = 55%. (01.50 pt)
c- Les raisons : Non disponibilité des matières sur le marché local (01.50 pt)N.B : Accepter autres réponses valables.
5. Le processus de production de Sidi Ali : (03 pts)
6. a) Le mode de production de LEMO selon les contraintes commerciales : production pour le stock:
Justification icipation de la demande. (03 pts)b) les avantages et les limites de ce mode de production : (03 pts)
Avantages Limites
¾ La production est réalisée en grande série ce rentabilisé.¾ Risque du surstockage ;
¾ La personnalisation des produits est
limitée.N.B : Accepter toute autre réponse logique
Captage Insufflation Décantation Filtration Mise en bouteilleEléments de corrigé
ŃNNN
2 4DOSSIER N° 2 : Mercatique : (/18pts)
1. Les contraintes liées à la fixation du prix chez LEMO : (03 pts)
¾ la concurrence du marché.
2. La politique de prix poursuivie par LEMO : La Politique (03 pts)
Justification : LEMO fixe des prix alignés à la concurrence3. a) La politique de distribution adoptée par LEMO est intensive ; car LEMO recherche (03 pts)
un plus grand nombre de distributeurs possible en utilisant différents canaux de distribution (distribution
directe et indirecte).b) Appréciation de la politique de distribution : (03 pts)
Avantages Limites
¾ Couvrir un large secteur géographique ;
¾ Augmenter ses parts de marché ;
¾ Onéreuse ;
¾ t capable de fournir de
grandes quantités dans des délais très courts ;4. (6pts)
Actions de communication Objectifs
Publicité Faire connaître, Faire aimer, faire acheterSponsoring Assurer la notoriété
Mécénat
DOSSIER N°3 : Fonction financière, Stratégie et Croissance (/45pts)1. a) Calcul du ratio de la rentabilité commerciale : (01.50 pt)
Ratio de RC (43.2/1150) = 0.037
Soit 3.7 %
b) Lecture : chaque dh de ventes rapporte 0.037 DH de bénéfice. (01.50 pt)
2. : (04.5pts)
Investissements Nature Objectif
e PETAchat de réfrigérateurs
Corporel
(matériel) de capacité ou de croissance3. a) Le mode de financement choisi : Emprunt obligataire (01.50 pt)
b) Avantage et limite : (03 pts)
¾ Avantages : Pas de risque de partage du pouvoir, Intérêts fixes et connus dès le début, effet de levier ;
¾ Limites .
ŃNNN
3 44. Le métier de LEMO : le captage, la production, la mise en bouteille et la commercialisation des eaux
minérales ainsi que la production et la commercialisation des boisons gazeuses. (01.50 pt)
5. Trois indicateurs de croissance : (04.50 pts)
¾ Augmentation du chiffre d ;
¾ Amélioration du résultat net de 44,5 % entre 2008 et 2009 ;¾ Nouveaux investissements.
6. a) Le mode de croissance adopté par LEMO : croissance interne ; car LEMO se (04.50 pts)
développe par ses propres moyens en réalisant des investissements nouveaux.b) Avantages et limites (04.50 pts)
Avantages limites
¾ Développe le savoir-faire dans un métier en cas de spécialisation ;¾ Maintient la structure organisationnelle ;
¾ rythme de croissance lent ;
¾ Gros besoin de financement ;
N.B : Accepter toute appréciation logique
7. Les stratégies adoptées par LEMO : (09 pts)
Stratégies Justification
Domination par les coûts LEMO pratique une politique de m pour accroitre sa part de marché. Internationalisation LEMO développe ses activités hors le territoire national (export)Recentrage de base en se désengageant de
Pepsi .
8. Synthèse : (09 pts)
LEMO a procédé à une opération de recentrage sur son métier de base (cession de Pepsi). Ce choix
stratégique p : ¾ Le créneau des soft- drinks est peu porteur (demande faible) ; ¾ Manque de savoir-faire requis dans la production et la commercialisation des soft-drinks ;¾ Concurrence acharnée ;
¾ Demande saisonnière ;
¾ Manque de rentabilité de LEMO ;
Les répercussions :
¾ Développer son savoir-faire et tirer profit de son expérience ;¾ son métier de base ;
¾ Maîtriser les coûts ;
¾ Renforcer sa position de leadership dans le marché national des eaux embouteillées ;¾ Assurer sa survie.
N.B : Accepter toute synthèse structurée et argumentée.ŃNNN
4 4 DOSSIER N° 4 : Gestion des ressources humaines (/30pts)1. : recherche de candidats pour le poste " Directeur Commercial » (01.50 pt)
2. Les caractéristiques du poste à pourvoir : (04.50 pts)
La fonction : Directeur commercial
Les tâches à effectuer :
¾ Effectuer des veilles concurrentielles ;
¾ Effectuer un suivi de performance ;
¾ Diriger, animer et encadrer les équipes commerciales . Position dans la structure hiérarchique : Rattaché à la direction générale.3. Les éléments du profil : (04.50 pts)
Les éléments du profil Caractéristiques
Savoir Formation Bac +5 (ingénieur ou grandes écoles de commerce ). Savoir -faire Maîtrise des langues (Arabe, Français et Anglais) ;Savoir- être Créativité ;
Sens de leadership ;
Excellent relationnel .
4. Le mode de recrutement adopté par LEMO : (04.50 pts)
¾ Recrutement externe
¾ Justification : LEMO recherche les ca
5. : (04.50 pts)
¾ Les bénéficiaires : tous les niveaux opérationnels de LEMO ; ¾ Les moyens humains : les fournisseurs de nouvelles installations en Europe.¾ Les domaines :
6. Les étapes de formation : (04.50 pts)
7. Le : (06 pts)
où elle lui permet : ¾ Le développement des compétences du salarié ;¾ La m ;
¾ La meilleure adaptation des salariés aux évolutions des techniques, de marché et de produits ;
¾ mélioration de la productivité afin de renforcer .Analyse des besoins
en formationEtablissement du
plan de formationRéalisation et contrôle
du plan de formationUne note de
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