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Economie

PUBLICATION

Connaissances

de gestion de base

Syllabus de préparation

à l'examen auprès du Jury Central

du Service public wallon Economie

Connaissances de gestion de base

Syllabu

s de préparation à l'examen aup rès du Jury Central du

Service public wallon

3

Table des matières

Préface ............................................................................................................................. 8

1. Esprit d'entreprise et compétences entrepreneuriales ................................................ 9

1.1. Le profil entrepreneurial .................................................................................... 9

1.2. Détermination de l'activité et stratégie : les facteurs de réussite et de

risque d'un projet............................................................................................. 15

1.3. Innovation ....................................................................................................... 16

1.4. Partenariat ...................................................................................................... 16

2. L'élaboration d'un plan d'entreprise (business plan) ................................................. 17

2.1. Définition ......................................................................................................... 17

2.2. Structure du plan d'entreprise ......................................................................... 17

2.3. Le plan financier .............................................................................................. 19

3. La création d'entreprise ............................................................................................ 20

3.1. Le travailleur indépendant : définition .............................................................. 20

3.2. Les catégories d'indépendants ........................................................................ 20

3.2

.1. Le commerçant .................................................................................... 20

3.2

.2. Les artisans ......................................................................................... 22

3.2 .3. Les titulaires de professions libérales................................................... 22

3.3. Capacités entrepreneuriales............................................................................ 23

3.3 .1. Connaissances de gestion de base ..................................................... 23 3.3 .2. Compétences professionnelles ............................................................ 23 3.3 .3. Commerce ambulant............................................................................ 25 3.3 .4. Carte professionnelle pour étrangers ................................................... 25 3.3 .5. Le repos hebdomadaire ....................................................................... 25 3.3

.6. Autres licences ou agréments .............................................................. 25

3.4. Les formalités à accomplir lors de l'établissement comme commerçant .......... 26

3.4 .1. L'inscription auprès d'un guichet d'entreprises ..................................... 26 3.4 .2. L'ouverture d'un compte bancaire auprès d'une institution

financière ............................................................................................. 26

3.5. Statut social de l'indépendant et obligations sociales ...................................... 26

3.5

.1. Le statut social de l'indépendant .......................................................... 26

3.5

.2. Les bénéficiaires .................................................................................. 27

3.5

.3. Droits et obligations sociales................................................................ 27

3.5

.4. Affiliation à une mutuelle ...................................................................... 29

3.6. Les droits du commerçant ............................................................................... 29

3.6 .1. Etre jugé par un tribunal de commerce ................................................ 29 3.6

.2. La preuve............................................................................................. 29

3.6 .3. Application de la loi sur la continuité des entreprises ........................... 29 3.6 .4. Contracter un bail commercial.............................................................. 29 3.6 .5. Conclure des ententes commerciales .................................................. 30 Syllabus de préparation à l"examen auprès du Jury Central 4 3.6 .6. Protection de la propriété intellectuelle et contre la concurrence

déloyale ............................................................................................... 30

3.6 .7. Aides des pouvoirs publics .................................................................. 30 3.6 .8. Le droit d'avoir une dénomination différente de son nom

patronymique ....................................................................................... 31

3.7. Les actes de commerce .................................................................................. 31

3.8. Le fonds de commerce.................................................................................... 32

3.8

.1. Définition.............................................................................................. 32

3.8 .2. Eléments du fonds de commerce......................................................... 32

3.9. Les différentes formes juridiques - l'incidence du régime matrimonial - la

responsabilité des fondateurs, administrateurs et gérants ............................... 34 3.9

.1. Les différentes formes juridiques ......................................................... 34

3.9 .2. Conditions à remplir pour pouvoir constituer et gérer une société : ...... 34 3.9 .3. Les différentes formes juridiques et leurs caractéristiques : ................. 35 3.9 .4. L'incidence du régime matrimonial....................................................... 40 3.9 .5. La responsabilité des fondateurs, administrateurs et gérants dans les sociétés à responsabilité limitée (SA, SPRL, SCRL) ...................... 40

3.10. Les obligations financières .............................................................................. 41

3.10

.1. Le compte à vue .................................................................................. 41

3.10

.2. L'extrait de compte .............................................................................. 42

3.10 .3. Les instruments de paiement ............................................................... 42

3.11. Aménagement du territoire, prescriptions urbanistiques, communales,

environnementales, implantation commerciale, établissements dangereux,

insalubres ou incommodes.............................................................................. 47

4. Aspects comptables, financiers et fiscaux ................................................................ 48

4.1. Aspects comptables ........................................................................................ 48

4.1 .1. Utilité de la comptabilité comme outil de gestion d'une entreprise........ 48 4.1

.2. Quel type de comptabilité ?.................................................................. 48

4.1 .3. Documents relatifs aux opérations d'achat et de vente ........................ 50 4.1

.4. La facture............................................................................................. 52

4.1 .5. Les documents rectificatifs de la facture .............................................. 55 4.1

.6. Souches TVA et reçus ......................................................................... 57

4.1 .7. Les remises, rabais, ristournes et escomptes ...................................... 58 4.1 .8. Calcul du montant d'une facture .......................................................... 58 4.1

.9. Frais de transport................................................................................. 59

4.1 .10. Les emballages repris, cautionnés et consignés .................................. 59

4.2. Les principales notions du bilan et du compte de résultats .............................. 60

4.2

.1. Obligations légales .............................................................................. 60

4.2

.2. . Le bilan .............................................................................................. 61

4.2

.3. Structure du bilan................................................................................. 64

4.2

.4. Nature du bilan .................................................................................... 65

4.2

.5. Lecture du bilan ................................................................................... 65

4.2

.6. Le compte de résultats......................................................................... 66

4.3. .La comptabilité des petites entreprises .......................................................... 70

4.3

.1. Ventes et prestations au détail ............................................................. 71

4.3 .2. Formalités avant utilisation des livres comptables................................ 72 5 4.3

.3. Opérations avec un particulier.............................................................. 72

4.3

.4. Le livre des inventaires ........................................................................ 73

4.4. Aspects financiers ........................................................................................... 74

4.4 .1. Analyse des comptes annuels.............................................................. 74 4.4

.2. Les amortissements ............................................................................. 84

4.4

.3. Les crédits ........................................................................................... 87

4.5. Les aspects fiscaux ......................................................................................... 89

4.5 .1. Taxe sur la valeur ajoutée (TVA).......................................................... 89 4.5 .2. L'impôt des personnes physiques ........................................................ 99 4.5

.3. Impôt des sociétés ............................................................................. 105

4.6. Arithmétique commerciale ............................................................................. 106

4.6

.1. Calcul de la TVA ................................................................................ 106

4.6

.2. Calcul des marges bénéficiaires ........................................................ 108

5. Les aspects commerciaux ...................................................................................... 112

5.1. Les produits, le marché, l'offre, la demande, l'étude de marché,

l' environnement et la stratégie commerciale.................................................. 112 5.1 .1. Les produits (biens et services) et les marchés.................................. 112 5.1 .2. Les intervenants sur le marché .......................................................... 114 5.1

.3. L'étude de marché ............................................................................. 122

5.2. Les 4 P : produit, place, prix, promotion ........................................................ 128

5.2

.1. Produit ou service .............................................................................. 128

5.2

.2. Place et distribution............................................................................ 131

5.2

.3. Prix .................................................................................................... 132

5.2

.4. Publicité et promotion ........................................................................ 134

5.3. La gestion des fournisseurs et des clients : la négociation commerciale ....... 137

5.3

.1. Gérer la clientèle................................................................................ 137

5.3

.2. La fidélisation de la clientèle .............................................................. 139

5.4. Gestion des approvisionnements, des stocks................................................ 139

5.4 .1. Le choix des fournisseurs .................................................................. 139 5.4

.2. La commande .................................................................................... 141

5.4 .3. Politique d'approvisionnement ........................................................... 141

6. Les aspects fondamentaux de la législation ........................................................... 143

6.1. La capacité juridique des personnes ............................................................. 143

6.2. La loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques du marché et à la protection

du consommateur ......................................................................................... 143

6.2

.1. Les objectifs....................................................................................... 143

6.2

.2. Champ d'application .......................................................................... 144

6.2

.3. L'indication des prix et de la qualité ................................................... 144

6.2

.4. La publicité......................................................................................... 145

6.2

.5. Les clauses abusives ......................................................................... 146

6.2 .6. Certaines pratiques de commerce ..................................................... 146 6.2 .7. Les actes contraires aux usages honnêtes en matière

commerciale ...................................................................................... 148

6.3. Baux.............................................................................................................. 148

6.3

.1. Généralités ........................................................................................ 148

Syllabus de préparation à l"examen auprès du Jury Central 6 6.3 .2. Le bail de droit commun..................................................................... 149 6.3

.3. Le bail commercial ............................................................................. 150

6.3 .4. Le bail de résidence principale (loi relative aux baux à loyer)............. 153

6.4. La notion de " responsabilité »...................................................................... 155

6.4

.1. Responsabilité civile .......................................................................... 155

6.4

.2. Responsabilité pénale........................................................................ 156

6.4 .3. Articulation de la responsabilité civile et de la responsabilité pénale .. 156 6.4 .4. Responsabilité contractuelle et extracontractuelle ............................. 156 6.4

.5. Les assurances.................................................................................. 157

6.5. La réorganisation judiciaire et la faillite .......................................................... 158

6.5

.1. La réorganisation judiciaire ................................................................ 158

6.5

.2. La faillite ............................................................................................ 159

7. Lexique des mots et abréviations ........................................................................... 163

8. Annexes ................................................................................................................. 167

8.1. Livres des achats, ventes et recettes ............................................................ 167

8.1

.1. Livre des entrées ............................................................................... 167

8.1

.2. Le livre des sorties ............................................................................. 175

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