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Marie-ClaudePenloupetFabienLiénard4C'estdanscedoublecadrequenoussuggéronsdenepasfairel'impassesuruneécritureélectroniquedontl'usage,onl'avu,serépandàgrandevitesse,enparticulierchezlesjeunes,etdontnousallonsmaintenantenvisagerlesprincipalescaractéristiques. 2Lesgenresetlescaractéristiquesdel'écritureélectroniqueD'abord,ilestimportantderappelerquetouteslessituationscommunicationnellesimpliquantl'écritureélectroniquesubissentdenombreusescontraintes.Quelesscripteursutilisentletéléphonemobileoul'ordinateur,ilsdoiventgérerl'absencephysiquedel'interlocuteurouplusprécisémentdel'interscripteur;ilsdoiventtenircomptedesspécificitéstechniquesdel'outilmédiateur(clavier,écranetinterfacenotam-ment);ilsdoiventfairefaceàlatemporalitédel'échange.Cettedernièrecontrainteestpeut-êtrelapluspesante.Eneffet,lorsquel'échangeélectroniqueseveutsynchronec'est-à-direinscritdansl'immédiateté(surle"modèle»dudialogue),lesscripteursrecourrontmajoritairementàl'écritureélectronique;lorsquel'échangeestasynchrone,lesscripteursparaissentgénéralementplusattentifsauxrèglesdelalangue,àlanorme.Ils'agitlàd'unetendanceetpasd'uneloi.Diversesrecherchesontdémontréquecertainsblogscomportaientdenombreusesmarquesdel'écritureélectroniquealorsqu'ilest,pardéfinition,asynchrone.Inversement,ilarrivebienévidemmentquecertainsscripteurs"discutent»surdestchatsdansunfrançaisparfaitalorsqu'ilest,pardéfinition,synchrone.Malgrécesremarques,nouspouvonsconsidérerdéfiniti-vementquel'outilmédiateuretlatemporalitévontpermettrededégagerdesgenresparticuliersrendant"nécessaire»oucourantel'utilisationdel'écritureélectronique:CMTCommunicationMédiéeparTéléphonemobileCMOCommunicationMédiéeparOrdinateurSynchroneAsynchroneSynchroneAsynchroneSMS/MMSCourriel(mobile)TchatCourrielForumSMStchatéTwitter6BlogTwitterRéseausociaux(Facebook-Hi5)Cetableauetplusglobalement,touteslesremarquesformuléessupra,validentl'idéeselonlaquellelerecoursounonàl'écritureélectroniquevaau-delàd'unesimpleréponseàdescontraintestechniqueset/ougénérales.Lechoixd'yrecourirrecouvrebiensouventdesactes,deseffetsperlocutoirescomplexescom-mespécifieràl'altéritéuneidentité(linguistique)particulière,undegréd'expertisedonné,lerespectdelanormeet/ousatransgression,etcetera.Prenonslecassimpledel'internauteactifsurFacebook.Ladémar-cheestintégralementasynchrone(pourpeuquel'internauten'optepaspourunediscussioninstantanéeavecun"ami»).Lescommentairesqu'ilécrirasurson"mur»ousurle"mur»del'undeses"amis»sontasynchrones.Etpourtant,ilvainjecterdel'immédiateté,ilvarendresynchronesesécrits(etsonapprochedel'autre)parl'utilisationdel'écritureélectronique.Ilvamalmenerlegenreprovoquant,parfois,desten-sions.Cestensionssontcommunessurlesforumsdediscussionsibienquelaplupartaujourd'huialertelesinternautes:LangageSMSinterdit!CelangageSMS,l'écritureélectroniquerestedoncomniprésentedanslessituationsdedialoguesynchrone.Elleestcaractériséeparneufprocédésrépondantavanttoutàtroisgrandescatégoriesd'effetsperlocuto-ires:simplifierlalanguefrançaise(pourtendreverslemessagelepluscourtpossible),spécialiserlesfor-mes(pourmarquerunecertainecompétenceélectroniqueet/ouintégrerunedimensionludique),exprimerdesémotions(pourpallierl'absencephysiquedel'interlocuteuret/ouintégrerunedimensionludiquedenouveau).Lepremiertyped'actesetraduitdoncparlamiseenplaced'unprocessusdesimplificationdela6Twitterestunservicepermettantdecréeretd'alimentersonmicro-blog.Leprincipeestdeproduiredesmessages(limitésà140caractères)partéléphonemobileouordinateurvisantàsignaleràl'entourage(liste"d'amis»inscritsaumini-blogmaisnonactifs)cequisepasseaumomentprésent.

Marie-ClaudePenloupetFabienLiénard5languefrançaisequisemanifestelui-mêmeparlerecoursauxabréviations,auxtroncations(parapocope,aphérèseouaphérèseinterne,voirlesexemplesci-après),àlasiglaisonetparl'élisiond'uncertainnombred'élémentssémiologiques.Ledeuxièmetyped'acte,correspondantauprocessusdespécialisation,prendlaformedenotationssémio-phonologiques(monosyllabiques,bisyllabiquesoutotales),d'écrasementsdesignesoud'emprunts(etpasseulementd'anglicismescommenousl'expliquonsparailleurs7).Ledernieracteperlocutoiregénéralementrecherchéensituationdecommunicationélectroniquesynchroneet/ouasynchronedonnelieuàunprocessusd'expressivitésemanifestantautraversd'émoticones(voirexempleci-après)etderépétitionsdegraphèmes.L'effetclairementrecherchéparcesdeuxderniersprocédésviseàpallierl'absencephysiquedel'interscripteurenmarquant,graphiquement,desémotionsqueletondelavoixoulesexpressionsduvisagepermettentdediffuserlorsd'unéchangefaceàface.Letableausuivantpermetderésumerl'ensembleenplusd'illustrerchaqueprocédé: ProcédésDéfinitions-ExemplesProcessusdesimplificationAbréviationRecherchedusqueletteconsonantique-bjr-slt-ttTroncationDisparitiond'unepartiedusignelinguistiqueparapocopeenpositionpostérieure-métro-toujourparaphérèseenpositionantérieure-otel-busparaphérèseinterneenpositionintermédiaire-ariver-tèmeElisiond'élémentssémiologiquesSuppressiondesignes(diacritiques,ponctuation,allo-graphes...)SiglaisonConservationdesgraphèmesinitiauxd'unensembledesignes-ASV(Age,Sexe,Ville)-mdrProcessusdespécialisationNotationsémio-phonologiqueEcriturecréativefaitedecontractions,néologismesetpho-nèmesmonosyllabiquerésO-manG-vil1(réseau-manger-vilain)bisyllabique2manD-VriT-1tiM(demander-vérité-intime)totale6T-oT-kytR(cité-ôter-quitterez)EcrasementdesignesRéalisationd'uneexpressionpopulaire,d'unénoncépropo-séenunseulsignelinguistique-ouSkeT(Oùest-cequetues?)Empruntsnow-news-Ic(pourIsee)-ciao-salam-chouf(e)Processusd'expressivitéEmoticoneJ-L(content-mécontent)RépétitiondesignesLetauxderépétitionreflèteledegréd'implicationetd'émotionduscripteuràsonmessage-Clafinnnnn-Tadikoi??????Touscesprocédésscripturauxpermettentdestructurer(etderevendiquer)unnouveaurapportàl'autre.L'idéeestquel'écritureélectroniqueest"neutre»:elleestidentiquepourtousparcequenouspassonspardesclavierspoursaisirnosmessages.Quereste-t-ilalorsauscripteurpourmarquersonidentitéetpoursignifier"tout»sondiscoursàl'altérité?Illuireste,apriori,desprocédésscripturauxquel'interscripteurseralibred'accepterounonsachantqu'uneéventuelleinvalidationtraduirauneformededéni.Dénidel'écritureet,parcequ'elleestlaseuletraceduscripteur,dénidecetautreàquil'onrefusederépondreouàquil'onrépondenfrançaisécritnormé.L'écoleneparaîtmêmepasadoptercettedernièreposture7VoirLaroussiF.etLiénardF.(2008).

Marie-ClaudePenloupetFabienLiénard9Nousavonsainsiconstituéunéchantillonreprésentatifd'apprenants(parcequ'inscritsvolontairementàunstage13)jeunesadultesetadultes(de20à50ans)autrefoisensituationd'échecscolaire(aucundiplômé)etensituationdemarginalisationsociale(tousbénéficiairesduRMI-revenuminimald'insertion-oud'uneallocationcomparable).L'atelierquenousanimionsapermisderapidementdéterminerlesattentesetlerapportàl'outildechacun.Aprèsquelquesséances,nousavonsabordélethèmedelacommunicationélectronique.Asynchrones(courriel,forumetblog)dansunpremiertemps,dessituationsdedialoguessynchronesontensuiteétédéveloppées.Lesmembresdugroupesesont"retrouvés»ensituationdetchatavecdesétudiantsvolontairesdel'InstitutUniversitairedeTechnologie(IUT)duHavre.Cesderniersnedisposaientd'aucuneinformationconcernantlegroupeetnedevaientrespecterquedeuxconsignes:tchater"normalement»etnepashésiteràrelancerlesinterscripteurs.Plusieursséancesontétéconduitessurcemodèleetles"résultats»sontintéressantsàplusd'untitre.D'abord,ilconvientdereleverquelessujetsonttousétécapablesdetenirdesdialogues,decommuniquerélectroniquement.Celapeutparaîtreinsignifiantmaisladécouverteetlaréussitedecenouveaumodecommunicationnelvoulaientdirebeaucouppoureux.Nousvoyons,rétrospectivement,plusieursraisonsàcela,liéesàleursfortesinquiétudesquantàleurcompétenceàl'écrit:- IlsdéclaraientpourlaplupartappréhenderlaTICmédiatrice.Eneffet,lesquelquesdémonstrationsettestsréalisésauseindelasalleinformatique,avantlamiseensituationréelle,leurontfaitprendreconsciencedela"nécessaire»maitriseduclaviernotamment.Ilss'amusaientalorsàs'interpelleroralementàtraverslasallelorsqu'un"collègue»tardaitàsaisirlaréponseàuneques-tionposée.Ceproblèmeasouventétéévoquéavantlestchatsaveclesétudiantsconscientsqu'ilsétaient,qu'ensituation,ilsnepourraientplusjustifieroralementunéventuelretarddesaisie.- Ilsnesavaientpaseux-mêmesavecquiilséchangeraient(ilsl'ontdécouvertaufildeséchangesélectroniquespuisqu'ils'agissaitlàdeleurprincipaleconsigne:découvrirl'autre).Ceparamètrelesarapidementfaitréagiràproposdelaqualitédeleurfrançais(sic).Lesmembresdugroupefaisai-entsetélescopercettequalitéd'écritureaveclejugementqueserontsusceptiblesdeproduirelesinterscripteurs(lesétudiants).Ilsappréhendaientclairementlefaitdenepasêtrecompriset/oud'êtrecorrigés.Cettecontrainten'ajamaisétécomplètementlevéeetnouspouvionsentendre,pendantqu'ilstchataient,desquestionsportantsurl'orthographedetelmotoulaconjugaisondetelverbe.- Ilsnesavaientplus(oupas)commentprocéderpourcommuniquer14.Lesquestionsquantàlana-turemêmedel'échangepleuvaient.Ilfallaituneconsigneplus"consistante»quecelleproposée.Essayerdeconnaitrel'autrenesuffisaitpascommesilasuperficialitédufondnepermettaitpasdelégitimerleséchangesquisepréparaient.Ilsréclamaientunsujet,unethématiquepourpouvoirdiscourir,pourpouvoirécrire.Lafutilitédelapropositionrisquait,selonleursproprestémoig-nages,denepaspermettredemasquerleslimitesdelaforme.Illeurétaitdifficiled'accepterquel'onpouvaitcommuniquerpour,finalement,neriendire...pourleplaisirseulement.Onnepeutquecomprendrecetembarrasoucemalaiseparcequejamais(ourarement)leursécritsontétéassociésàlanotiondeplaisir.Ilsn'ontrésonnéqu'avecréprimande,insécuritéetmal-être.13Cestage"expression»,misenplaceparleCentreCommunald'ActionSocialed'unevilledeHaute-Normandie,permettaitàquelquesvolontairesdesuivre(sousconditions)desateliersthématiquessusceptiblesdelesaiderà"mieuxvivre».14Anne-CaroleRivière(2002)etd'autresexpliquentainsiqu'aufuretàmesurequel'isolementsociald'unindividusedévelo-ppe,serenforce,soncerclecommunicationnel(lespersonnesaveclesquellesiléchangerégulièrement)seréduit.Danslescasd'exclusionsocialepuissante,les"victimes»finissentparneplussavoiravecquicommuniqueretcommentfaire.

Marie-ClaudePenloupetFabienLiénard11mentconfiance.Certes,leurrapportàlaTICs'affineaussiet/ouilss'habituentaumodecommunicationnelmaisàl'écoutedestémoignagesrecueillisparlasuite,ilestacquisqu'unnouveaurapportàl'écritures'estparallèlementstructuré.Passéesl'appréhension,lapeurmêmeparfois,dujugementetdel'évaluationparlesinterscripteursdeleursproductions,ilsseconcentrentdenouveausurlefondetproduisentdudis-cours.Dudiscoursteintémajoritairementdeprocédéssimplificateurs...quinesontfinalementpeut-être(etsansdoute)quedesindicesdeleursdéficienceslexicaleetsyntaxique...maisqui,danslasituationdetchat,n'ontjamaisétécataloguésainsietjamaisdénoncésparlesinterscripteurs.Pourrésumer,ondiraquecespersonnesensituationd'insécuritélinguistiqueforteontréussiàcommuniqueràl'écritenpassantparletchat.Celaconstitue,déjà,unepremièreétapevraimentimportante.4ConclusionLefrançaisélectroniquefaitpartieintégrantedelaviequotidiennedes12-24ans.Dotéd'unegraphieva-riable,allantdelaformelaplussimpleàlapluscomplexe,ilpermetàdenombreuxscripteursdedisposer"commeilsl'entendent»delalangueetdesesrèglesetdecommuniquerparcebiais.Ilnousparaîtimportantquel'écoleprenneencomptecettepratiquescripturalenouvelleetqu'ellelacon-sidère,dansl'optiquesociolinguistiqueévoquéeplushaut,noncommeunusagedéviantdufrançaisnormémaiscommeunevariétédecefrançais,pertinentedansdessituationsdecommunicationdonnéesetqu'ilconvientdedécrire.Plutôtqued'ignorerouderefuserunusagedelalanguedéveloppésilargementchezlesélèves,nouspréconisonsd'enintroduirel'étudeauseindelaclasse.Nousavonsformuléplushautquelquespropositionspourfaireplaceàl'observationdel'écritureélectro-niquedansleprocessusd'enseignement-apprentissagedel'écrit.Cespropositionss'inscriventdansunedémarcheplusgénéraleetdéveloppéedansdiverstravauxdeMarie-ClaudePenloupplaidantpourunepriseencomptedesécritsextrascolairesàl'école.L'hypothèsegénéraleestque,loindevenirperturberl'apprentissagedufrançaisstandard,l'objectivationetl'analysedevariétésdefrançaiséloignéesdecelui-cimaispratiquéesparlesapprenantsviendrontleconforter,etcepourtroisraisonsquenousallonsénumé-rer:- Toutd'abord,l'activitédedescriptionpermettradepointerlesdifférencesd'aveclefrançaisnorméetfavoriserad'autantlaprisedeconscienceconcernantlescaractéristiquesdecedernier,ledéve-loppementdelacompétencemétalangagièrefavorisantceluidelacompétencediscursive.Penserl'écritureélectronique,etpluslargementtouteslesTIC,commedepotentielsoutilsderéflexionetd'approchedelalanguefrançaise(ouautred'ailleurs),cen'estpasparticiperàfaired'ellelepro-chainfrançaisstandard.Bienaucontraire,c'ests'armeretarmerlesapprenantsdefacilitateurs,voird'accélérateurspourcomprendrelastructureetlesfinessesd'unfrançaisnorméquiad'ailleurstoutesaplacedanscertainsgenresdecommunicationélectronique(commelescourrielsoulesforumsnotamment).Parceque,danslemêmetemps,cequ'ilpeutêtreintéressantdepoin-terc'estquelefaitd'utiliserunobjettechniquepourcommuniquern'octroiepascommeundroitdivinsurlalangue.C'estbeletbienlanatureetleprofildel'interscripteurquivaautoriserlescrip-teuràtendreéventuellementverscettevariétédufrançaisquenousavonsnommée"écritureélectronique».Cetteécritureélectroniqueseraitdonccommeunelanguevernaculaireencesensqu'elleestunmélanged'oraletd'écritaupointdefairedireàJacquesAnis(2001)qu'elleestunparlécrit.Ellenefaitsensqu'auseind'unecommunautéetdanscertainsgenres:ailleurs,àtraverslesautresgenrescommunicationnels,lalanguevéhiculaireresteetdevraresterlefrançaisstan-dard.- Laseconderaisontientaufaitquereconnaîtrelespratiqueslangagièresd'unapprenantparticiped'unereconnaissancedecelui-cientantquepersonne.L'enseignement-apprentissagedufrançaisstandardnerisqueplus,danscecontexte,d'êtreperçucommeundénidesonidentité.- Mais,au-delàdesdimensionsidentitaires,ils'agitencore,enfaisantadvenirauseindelaclasselespratiquesd'écritureélectroniques,desoulignerlescompétencesqu'ellessupposent.Unegrandepartiedenoslecteursaurapeut-êtreeudumalàdéchiffrerlesmessagesreproduitsets'avèreraitsansdoutebienmaladroiteàlesrédiger:ilsrelèventindéniablement,sil'onveutbiensuspendreuninstantunjugementdetypenormatif,d'uneformed'expertise.Reconnaîtrecetteexpertise,

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