[PDF] MANAGEMENT BTS 1re ANNEE CORRIGES DES EXERCICES

H&H2) Quels sont les marchŽs porteurs ? - MarchŽs nouveaux car tout est ˆ faire - MarchŽs dŽlaissŽs : innover pour le relancer - MarchŽs ŽclatŽs possibilitŽ de se positionner SYNTHESE H"#$%&$%"%'$('()*+,-.H/H01-),+2+,-3H41+.5H65H1+.7(53H)(,898:+5H)*+*"#,$-./%(;8<+7(5H59,1541595(1+)*5H/H0$1,#-*"(*'($%&$-.%(23%"#$%&$-.%(==============HH>)9)<51H?890,+89.H/H<5.,+89H341+.5H65H6-0+.+893H2-$%4#-*"3H81<)9+.),+893H4*"#$5+%H-"#$,&$%"%'$H/H(9H:)9)<51H7(+H)6)4,5H*@59,1541595(1+),HAH*@+9,-1+5(1H6@(95H<1)965H59,1541+.5H6*7-8'%(/,",71$-,+%(/H)..(151H*)H4-1599+,-H5,H*5H6-25*8445:59,H65H*@59,1541+.53H71"1$%$(2'(&$*9-#((

H#%HSYNTHESE Internes Externes Dirigeants : rŽmunŽ ration personnelle, prestige, croissance Consommateurs : sŽcuritŽ et bon rapport qualitŽ/prix des produits Actionnaires : augmentation de la valeur de la firme, distribution maximale de dividendes ONG et associations : entreprise citoyenne et transparente SalariŽs : maint ien et amŽliora tion des conditions gŽnŽrales de lÕemploi Institutions : rŽglementations impŽratives ou incitatives pour lÕentreprise Gouvernance Actionnaire (shareholder) ¥ Favorise la relation dirigeants/actionnaires ¥ Dirigeants sous contr™le de s actionnaires ¥ Valeur actionnaire prioritaire Partenariale (stakeholder) ¥ Ensemble des parties prenantes prises en comptes et dŽfendues ¥ Importance accordŽe ˆ la responsabilitŽ ¥ SociŽtale Entreprise -> coali tion dÕacteurs aux attentes diffŽrentes et quelque s contradictions DŽcision -> compromi s entre des coalitions aux intŽrts divergents et/ou contradictoires

H$BHChapitre 10 Ð Les stratŽgies globales EXERCICE 1 : VEOLIA 1) Rappelez ce que reprŽsente le groupe Veolia. Veolia est une multinationale dont lÕactivitŽ est lÕexpertise dans quatre domaines : - Gestion du cycle de lÕeau, - Gestion et valorisation des dŽchets, - Gestion de lՎnergie, - Transports des personnes. Le groupe comprend 106 filiales. 2) Avec qui conclut-il des partenariats ? Le groupe Veolia conclut des partenariats avec les collectivitŽs territoriales et les industries franaises. 3) Sur quel type de stratŽgie sÕappuie Veolia ? Veolia sÕappuie sur une stratŽgie partenariale. En effet le groupe se positionne comme un expert concernant la gestion, lÕoptimisation et la valorisation de la ressource en eau. Veolia innove, crŽe et insuffle les principes du dŽveloppement durable. EXERCICE 2 : La gamme de produits 1) Donnez des exemples concrets de gamme de produits. Gamme de produits lÕOrŽal : - Soins - Maquillage - Shampoing - Solaire 2) Quel est lÕintŽrt dÕune politique de gamme ? La politique de gamme regroupe lÕensemble des dŽcisions et actions prises dans le domaine des gammes proposŽes par lÕentreprise. Le s objectifs de la politique de gamme et de lancement ou suppression de produits sont multiples. Ils peuvent tre basŽs sur la rentabilitŽ directe des produits concernŽs, reposer sur des volontŽs dՎconomies dՎchelle (production ou communication) des synergies intra gamme ou correspondre ˆ des objectifs plus tactiques dÕoccupation du terrain vis-ˆ-vis de la concurrence ou de la distribution. Une politique de gamme a aussi plusieurs r™les : - R™le dÕattraction : attirer des consommateurs, - R™le de leader, - R™le de transition, - R™le tactique. 3) Quels en sont les deux inconvŽnients majeurs ? Les deux inconvŽnients majeurs sont : - Risque financier plus important, - Risque commercial. Selon la politique de gamme choisie : - Soit une entreprise opte pour une gamme courte qui permet de se spŽcialiser sur un seul segment, dÕallŽger les stocks et Žconomie dՎchelle dž ˆ une production de masse. Le risque ici est commercial, certains clients se dŽtournant de la marque car peu de choix.

H$EHSYNTHESE ]4-0+)*+.),+89HG2)9,)<5H/HG,H#$-.%(2'(&$*2'-#3H-0898:+5.H6@-0I5**5H;"4*")1"-%"#.H/H+9982),+89.H65.H0890(1159,.HDiversification HB),"#,7%/H.-0(1+,-HV90892-9+59,.H/H.3,2,&#%$HAH6+NN-159,5.H)0,+2+,-.HV9,-<1),+89HHMa"trise de la cha"ne HRNN5,HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH-"21&%"2,"4%HHI#%$",+-.,#-*"(>8J59.HHHHHHHHHHHN1)90I+.53H.*'.J#$,-#,"4%3H08905..+89HRNN5,.HHHHHHHHHHHHHHHHHHHH(21&%"2,"4%3H+:)<5HG:89,HHHHHHHHHN8(19+..5(1HHG2)*HHHHHHHHHHHHH6+.,1+L(,5(1H

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H%DH Cas n¡ 3 Ð Le cas Leader Price et Lidl 1) Quelle a toujours ŽtŽ la stratŽgie de Leader Price et Lidl ? La stratŽgie est la domination par les cožts, diffŽrenciation par le bas en proposant des prix imbattables les plus bas du marchŽ. 2) Quelles dŽcisions stratŽgique s ces deux enseignes prennen t-elles pour assurer pŽrennitŽ et croissance ? Leader Price se renouvelle en proposant un nouveau concept Ç Leader Price express È et en faisant lÕacquisition des magasins Le Mutant et Norma. Lidl a opŽrŽ un basculement stratŽgique avec une montŽe en gamme afin de se rapprocher des opŽrateurs traditionnels de la grande distribution. 3) Ces dŽcisions ont-elles un cožt financier ŽlevŽ ? Les dŽcisions ont un cožt ŽlevŽ fi nancier ( ex : Lea der Price 125 millions dÕeuros) mais investissement obligatoire, si ces hard discounter veulent retrouver croissance et pŽrennitŽ.