[PDF] Proédure pour installer Anydesk (programme de prise de

Qu'est-ce que le client confirme avant de prendre le contrôle de son ordinateur?

• Pour les clients sensibles, vous désirez que le client confirme d'abord avant de prendre le contrôle de son ordinateur. L'administrateur Windows configure et verrouille les paramètres désirés. Idéal pour l'utilisation dans les centres d'appels ou de support qui souhaitent limiter l'accès de leur personnel.

Comment vérifier l'état de disponibilité de mon ordinateur?

• Barre de menu Compte Dans la partie supérieure de l'onglet Ordinateurs & contacts, cliquez sur votre nom d'écran. Une liste déroulante apparaît vous permettant de sélectionner votre état de disponibilité. Votre état actuel est également affiché graphiquement par l'icône de la barre d'état TeamViewer. Voici les options proposées En ligne

Quelle est la configuration minimale d'un ordinateur?

• Microsoft a fourni le détail des configurations minimales pour pouvoir utiliser son OS. La machine, qu'il s'agisse d'un ordinateur fixe, portable, hybride ou d'une tablette, doit être dotée d'au minimum 2 Go de mémoire et de 20 Go de stockage pour la version 64 bits ; la version 32 bits se contente quant à elle de 1 et 16 Gorespectivement.

Est-ce que mon ordinateur est toujours accessible?

• • Votre ordinateur sera toujours accessible s'il est actif (et non en mode veille ou à l'état inactif). • Vous pourrez accéder à votre ordinateur en permanence ainsi qu'établir des connexions sortantes.