[PDF] Terminale STMG Thème 1 : Mercatique et consommateur Chapitre 1





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Mercatique et consommateurs. Ressources pour le lycée général et technologique. Question 1 : le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ?



LES COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR

Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix? LES COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR. L'acte d'achat d'un individu dépend de plusieurs facteurs.



Terminale STMG Thème 1 : Mercatique et consommateur Chapitre 1

Mercatique. Chapitre 1 : Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix. Séquence 1 : Comment expliquer le comportement du consommateur ?



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peuvent-elles renforcer la cohésion ? ? Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ? ? L'entreprise vend-elle un produit ou une image ?



PLAN DU THEME 1 : MERCATIQUE ET CONSOMMATEURS QG1

QG 1 : LE CONSOMMATEUR EST-IL TOUJOURS RATIONNEL. DANS SES CHOIX ? CHAPITRE 1 : LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR. Le comportement d'achat désigne la manière d' 



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Terminale STMG Thème 1 : Mercatique et consommateur Chapitre 1

Chapitre 1 : Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix. Séquence 2 : Quelle valeur le consommateur retire-t-il de son acte d'achat ?



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[PDF] Chapitre 1 La théorie du comportement du consommateur

4 nous assure qu'il n'y ait pas de discontinuité dans les choix du consommateur : intuitivement si x1 est préféré à x2 et que x3 est «très près» de x1 alors 

  • Est-ce que le consommateur est toujours rationnel ?

    Face au prix d'un produit, l'attitude du consommateur n'est pas toujours la même, ni toujours rationnelle. Les consommateurs n'ont pas tous la même sensibilité au prix et la sensibilité-prix d'un consommateur donné varie selon les types de produit achetés.
  • Pourquoi le consommateur est rationnel ?

    Un consommateur rationnel devrait toujours, pour un produit donné, dans un contexte (par exemple de ressources) donné, faire le même choix, identique à celui effectué par ses semblables. La profusion de produits existants pour un besoin donné montre qu'il n'en n'est rien.
  • Comment savoir si le consommateur est rationnel ?

    On conclut donc, un consommateur est rationnel si sa relation de préférence est complète et transitive. La relation de préférence doit être réflexive, par exemple, le panier A est considéré comme préféré et indifférent à lui-même quel que soit A.
  • La théorie du choix rationnel est un ensemble d'idées apparues dans le domaine économique en vue d'expliquer comment les individus prennent des décisions et présupposant que celles-ci sont essentiellement rationnelles, visant la recherche du plus grand bénéfice au moindre coût.
Terminale STMG Thème 1 : Mercatique et consommateur Chapitre 1

Pascal PIERRE / Mercatique, Thème 1, Chapitre 1, Séquence 1 : Comment expliquer le comportement du consommateur 1

Terminale STMG Thème 1 : Mercatique et consommateur Mercatique Chapitre 1 : Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix Séquence 1 : Comment expliquer le comportement du consommateur ? Introduction à la question de gestion du chapitre 1 :

La science économique présentant le consommateur comme rationnel, mû par le désir de " maximiser son utilité ». Toutefois,

confrontée à la multiplicité des offres et à la diversité des achats, cette approche peine à expliquer les préférences manifestées par

le consommateur et à prendre en compte la dimension affective de son comportement. Un consommateur rationnel devrait, pour un

produit donné, dans un contexte donné, faire le même choix, identique à celui effectué par ses semblables. La profusion de produits

ourir aux apports des sciences humaines. 1.

Document 1 : - ?

Le besoin est un sentiment de manque éprouvé à l'égard d'une satisfaction générale liée à la condition humaine (P. Kotler). D'autres

parlent d'un état de tension associé à ce sentiment de manque.

Les besoins liés à la physiologie de l'homme (boire, manger) sont naturels ou innés. Les autres sont acquis au cours de la vie sociale

(valeurs, croyances, éducation, etc.).

La satisfaction d'un besoin nécessite un investissement personnel (en temps, en réflexion et en argent). Plus le manque éprouvé est

intense, plus la gêne engendrée par l'état de tension est forte, PLUS GRAND SERA L'INVESTISSEMENT DE L'INDIVIDU.

On peut les classer de cette manière :

. Les besoins primaires ou vitaux : relatifs à la survie . Les besoins de civilisations : Relatifs ou dépendants de la vie sociale . Les besoins conscients : exprimés spontanément . Les besoins inconscients : pas encore exprimés mais latents

Document 2 : La pyramide Maslow

La classification du psychologue A. Maslow est l'une des plus connue. Il distingue cinq grandes catégories de besoins. Il considère

1. Les besoins physiologiques sont directement liés à la survie des

(nourriture, eau, air, sommeil...).

2. Le besoin de sécurité : protection morale et physique (vêtements, toit,

3. Le

a besoin de se sentir accepté par les groupes dans lesquels il vit (famille, travail, association, ...).

4. Le

auxquels il appartient.

5. Le est le sommet des aspirations humaines. Il

uissement. Cette réalisation de soi est l'affirmation de son individualité.

Document 3 : - ?

1. Marc, le motard, regarde un magazine de moto. Il remarque un nouveau concept de manteau de motard avec un air bag à la

2. Aminata doit changer de manteau. Elle veut vivre en accord avec ses convictions. Il faut protéger la planète et ne pas exploiter les

commerce équitable » et " marketing éthique ». Il est fabriqué avec du coton lègues se

3icité

sur le " sur mesure

Pascal PIERRE / Mercatique, Thème 1, Chapitre 1, Séquence 1 : Comment expliquer le comportement du consommateur 2

4. Il fait très froid (-10°), Olivia doi,OIDXWHQDFKHWHUXQquotesdbs_dbs33.pdfusesText_39

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