[PDF] Le paradoxe de la distribution des marques de luxe face à le





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22 avr. 2009 Baisse des temps d'apprentissage. Mise en place d'ateliers et d'espaces ludiques. Faible contrainte. Culture kinesthésique. Relation sociale et ...



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En effet le rôle du marketing dans l'entreprise et la C'est à peu de chose près le même scénario qui se déroule chez Ford pendant les premiers temps.



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20 mai 2017 consommateurs et de son évolution dans le temps. Nathalie Veg-Sala Angy Geerts ... Décisions Marketing n°80 Octobre – Décembre 2015 – 69-85.



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Le marketing est une pratique de management ancienne dont les racines plongent au moins au 19ième siècle les origines modernes étant plutôt situées entre 1880 et 1930 Il sagit dune très bonne nouvelle dans le sens où le marketing est une pratique dont le riche passé mérite dêtre



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Le marketing doit également mettre en place des démarches favorisant l’innovation enjeu important pour maintenir une position de leadership et se développer Le marketing doit placer au centre de ses problématiques l’inno-vation en plaçant des hommes compétents à ce niveau

Quelle est L'évolution du marketing ?

Le marketing est une discipline en constante mutation. Quatre facettes de son évolution méritent une attention particulière : l'évolution de la place du marketing dans l'organisation, l'émergence du marketing relationnel, l'élargissement du champ du marketing, et enfin l'évolution de son statut scientifique. Une fonction tard venue ?

Quand a été créé le marketing moderne ?

–?Enfin l'émergence du marketing moderne, vers 1950, avec la reconnaissance de la primauté de la demande sur l'offre et l'orientation globale de l'organisation vers la satisfaction des besoins du marché. Cette chronologie a été progressivement remise en cause.

Qui a inventé le marketing ?

En s'appuyant sur les travaux de Werner Sombart ou de Fernand Braudel, Fullerton situe la période d'émergence des fondements du marketing entre 1500 et 1750, particulièrement en Grande-Bretagne et en Allemagne.

Quelle est l’approche inverse du marketing de masse ?

L’approche inverse de celle du marketing de masse (ou indifférencié) est celle du marketing individualisé. Elle consiste à essayer de tenir compte des particularités de chacun des individus composant le marché, par une politique de « sur­mesure ».

>G A/, ?H@yR8k89e3 ?iiTb,ff?HXT`BbMMi2``2X7`f?H@yR8k89e3 G2 T`/Qt2 /2 H /Bbi`B#miBQM /2b K`[m2b /2 Hmt2 7+2 +QMbQKKi2m`b 2i /2 bQM ûpQHmiBQM /Mb H2 i2KTb

Li?HB2 o2;@aH- M;v :22`ib

hQ +Bi2 i?Bb p2`bBQM,

Décision- -

Le paradoxe de la distribue

une typologie de consommateurs

Les auteurs

Décision- -

Le paradoxe de la distribution des marquese

Analyse typologique et évolution

Résumé :

A la fois sourceopportunitéee

e volutions une double méthodologie,

Mots clés

Luxe, e

The paradox of the distribution of luxury brands regarding e attitudes and behavi

Abstract:

The use of the e

Keywords:

Décision- -

Depuis la fin

groupes produits

économique et financière, entraînant de

es de plus en plus marques de luxe vendent1 e e e et Lacroix, 2003 e e

1En 2003, seuls 15% des

Riley et Lacroix, 2003)

Décision- -

généralistes et e e pourraient acheter en ligne des e yant e Rev

Le luxe et le paradoxe des marques de luxe

Décision- -

depuis les années 1990 part,e production et de

Le paradoxe de la distribution des marques d

traditionnelles des marques de luxe et (Dubois, 1992 mettre en place

Décision- -

choisir des revendeurs de choix. Enfin, pour le luxe accessible (ex: cosmétiques et e echerches ont pointé une Le e

à celles

e s- e

2003; Kapferer, 20

m Les e embryonnaire (Liu

Décision- -

La composante attitudinale des réactions des consommateurs de luxe , celui qui revient de façon systématique

Riley et Lacroix, 2003

des produits de luxe, ces derniers boutiques de luxe. produits de luxe recherch

Tout comme pour les freins i

-semble pas (Auteur, 2014) La composante comportementale des réactions des cons 1997

Décision- -

Roux, 1997

Valette

e

caractéristiques qui seraient spécifiques au secteur du luxe. En effet, le besoin de

de produits plusieurs distinction entre les consommateurs réguliers de luxe (les affluents) et les une typologie de

Décision- -

Encadré 1

u pour consommateurs de luxee que sur des critères non spécifiques au secteur du luxe, issai enseigne multimarques de luxe à Bruxelles s

Le focus

analyse de contenu manuelle. qualitative sont décrits en annexe développer une typologie des ede sur les items qui ont été générés les appuyant

Décision- -

de De Barnier, F

2. En 2010, le questionnaire

moins de 25 ans 44
44
dans les six derniers une valeur ) entre les deux études

2=1,786 ; p=0,181

(2=10,979 ; p=0,052 les

2=1,488 ; p=0,475). Cette double

Analyses

2

très rapides et la vitesse de mutation des comportements des consommateurs en ligneInsee, enquête

Décision- -

2010 et 2014) est effectuée. Selon les recommandations de Hair et ses collègues (1998),

ne analyse des correspondances multiples réactions

Etude 1

e La divergence des réactions des consommateurs de luxe e sont : la vente en lign(David, 43 ans); Malgré les progrès en la matière, je ne suis toujours pas (Do

Décision- -

déficit de plaisiren achetant en ligne je vis une certaine émotion en faisant du shopping ee aujou en ligne Les e igne intermédiaire, les consommateurs semblent plus favorablesp on achètera jamais une Aston Martin en ligne, pas plus que de la boutique, Internet est pour moi inapproprié disponibles dans le pays de résidence et que je suis vraiment dingue de la marque alors e a fait ressortir trois principaux items : Je trouve que le lu ligne Je trouve que la des produits de marques de l

Décision- -

en ligne en fonction des niveaux de luxe comme les facteurs liés e s des nouveautés, d

Etude 2ère e

consommateurs de luxe face e qualitative indice KMO de 0,640 composantes permet de qualifier e hiérarchique par la méthode des nuées dynamiques a été conduite en contraignant le celle en étudiant les centres des classes finaux sur les deux axes (la composante attitudinale e

Décision- -

L n dee Les " ont une attitude très défavorable et Les " e

Qualification des groupes selon le

s pris ont été réalisées , des tests de Chi puis les tendances liées à ces variables. e

Décision- -

variables métriques (testées avec des analyses de comparaison Le achètent e Le ite Le intermédiaire ou inaccessible, même si les pourcentages restent faible préférence pour les magasins n Non réticents Conservateurs Convaincus X² ou F Sign.

Variables socio-démographiques

Sexe

Hommes 24,5 % 30,6 % 26,6 % 1,026 0,599

Femmes 75,5 % 69,4 % 73, 4 %

Age Moins de 45 ans 73,5 % 75,3 % 83,6 % 5,403 0,067

Décision- -

Plus de 45 ans 26,5 % 24,7 % 16,4 %

Luxe comme outil de communication

marques de luxe

75,5 % 65,9 % 93,8 % 34,846 ,000

Recherche les tendances du luxe 44,9 % 28,2 % 49,2 % 10,481 ,005 Inscription à des newsletters 38,1% 38,8% 58,2% 15,863 ,000 Profil Internet / e-commerce (vision générale) Préférence Magasin 4,56 4,6 3,51 40,798 ,000

Pas confiance 3,00 3,48 2,44 15,285 ,000

Besoin de voir et de toucher 4,71 4,67 3,66 46,150 ,000

Luxe occasionnel 4,32 4,06 3,97 3,857 ,022

Niveaux de luxe

Luxe

Accessible

Parfums /

cosmétiques

2,7 % 2,4 % 12,4 % 15,265 ,000

Luxe

Intermédiaire

Accessoires 7,5 % 3,5 % 26,6 % 33,975 ,000

Prêt-à-porter 8,2 % 2,4 % 19,2 % 18,578 ,000 Luxe

Inaccessible

Joaillerie / horlogerie 3,4 % 1,2 % 9 % 8,739 ,013

Etude 2 (2ème

e e classe po

La classe des "

La classe des "

Décision- -

La classe des "

30,8% en 2010 à 54,7% en 2014.

e partie ons, des tests de chi<0,05) sont à noter. Les achats , tout comme les parfums

2010=64,1%2014=97,2%

2010=43,6% 2014=43% toutefois

2010=34,9%2014=57,9%

e en ligne 201= 3,06 ;

2014=2,67 ;

201= 4,66 ; M2014=3,87 ;

201= 4,63 ; M2014=3,63 ;

Discussion et implications de la recherche

Pe t

Décision- -

Laurent, 1996; Ka

e e onsidérées che qualitative e de Nyeck et Roux (1997)

Identifier la cible la plus réceptive e

Décision- -

3 travail llement e adoptée par Louis Vuitton qui propose mais également s s

Convertir l

3

Décision- -

de consommateurs de luxe face àe sur le profil de ces individus, comme un outil de communication consommateurs de luxe qui viendraient sur Internet pour rechercher des informations sensorielle en ligne, les marques de luxe devraient prêter une at . Les s

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