[PDF] Base de connaissances

Pourquoi utiliser une base de connaissances ?

Véritable source de référence en la matière, une base de connaissances rassemble autant d’informations que possible dans le but de les rendre accessibles à ceux cherchant désespérément des réponses à leurs questions.

Qu'est-ce que la gestion des connaissances ?

Votre pratique de gestion des connaissances se fonde sur une base de connaissances. La gestion des connaissances vous permet de créer, de trier, de partager, d'utiliser et de gérer les connaissances dans toute votre entreprise et entre les secteurs. Pourquoi avez-vous besoin d'une base de connaissances ?

Où sont les données de ma base de connaissances ?

Les données de votre base de connaissances peuvent provenir de n'importe où. Généralement, les contributeurs qui connaissent bien les sujets en ajoutent et élargissent la base de connaissances.

Qu'est-ce que la base de connaissance ?

Si elle contient des règles, un moteur d'inférence — simulant les raisonnements déductifs logiques — peut être utilisé pour déduire de nouveaux faits. Une autre manière de définir une base de connaissance est de dire qu'il s'agit d'une ontologie peuplée par des individus 2 .