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Introduction :

Le diagramme de Pareto est un outil statistique qui permet d'identiifier l'importance relative de chaque catégorie dans une liste d'enregistrements, en comparant leur fréquence d'apparition. Un diagramme de Pareto est mis en évidence lorsque 20 % des catégories produisent 80 % du nombre total d'efffets. Cette méthode permet donc de déterminer rapidement quelles sont les priorités d'actions. Si on considère que 20 % des causes représentent 80% des occurrences, agir sur ces 20 % aide à solutionner un problème avec un maximum d'eiÌifiÌicacité. Un diagramme de Pareto est généralement présenté sous forme d'histogramme en colonne. Les catégories sont aiÌifiÌichées en abscisses, par ordre décroissant de fréquence. Le nombre d'apparition est indiqué sur l'axe des ordonnées. Une courbe en ligne contenant les valeurs cumulées complète le diagramme. Le diagramme de Pareto est également appelé : * Méthode "ABC". * Règle des 80/20.

1-Histoire :

A la ifin du XIX ème siècle, un statisticien, Vilfredo PARETO, réalisa une étude sur la collecte des impôts en Italie. Pareto remarque en analysant la répartition des terres entre les diffférents propriétaires terriens que certains phénomènes sont caractéristiques. l'analyse ABC permet de limiter le problème, en sélectionnant sur un ensemble de donnée, l'importance du ou des critères qui justiifient l'étude . Juran en tire l'idée que, pour un phénomène, 20% des causes produisent 80% des efffets. Par exemple, pour un stock de produits en vente, 80% du chifffre d'afffaires est généré par 20% des produits. Il utilisa ce modèle, en le détournant de sa première ifinalité, mais lui gardera le nom de son auteur initial. Pour Juran, cette répartition s'applique pour représenter plusieurs points cruciaux de la démarche industrielle : ila répartition des défauts d'une production (les 20/80) ila détermination des objectifs prioritaires de la politique il'approche critique du management de la qualité (boucle de contrôle)

2-L'objectif de digramme de Pareto :

Le diagramme de Pareto est un moyen simple de classer les phénomènes par ordre d'importance. Parmi les objectifs on cite : *faire apparaitre les causes essentielles du phénomène *hiérarchiser les causes du problème *évaluer les efffets d'une solution *mieux cibler les actions à mettre en oeuvre

3-L'objectif de l'analyse ABC :

L'analyse ABC est une analyse permettant :

id'établir la proportionnalité ou l'importance de chaque élément étudié dans l'ensemble des éléments. iDe trier et donc de classer les éléments les un par rapport aux autres. iDe tirer les enseignements de cette proportionnalité. iDe vériifier la concentration grâce à l'indice de concentration de Gini iDe déterminer l'importance relative de causes ou d'autres critères. iDe les classer par ordre d'importance. iDe dégager les axes prioritaires

4-Méthodologie et démarche :

Le diagramme de Pareto est élaboré en plusieurs étapes :

1-Déterminer le problème à résoudre.

2-La collecte de données

La collecte des données est une action essentielle car toute l'analyse va être basée sur la validité des informations recueillies.

Il convient donc de vériifier :

* La justesse des périodes de mesures. * La véracité des enregistrements. * Les unités de mesure identiques pour l'ensemble de la source de données. * La cohérence des catégories. * Le regroupement des causes mineures en une seule catégorie "Divers".

3-Classer les données en catégories et prévoir une

catégorie "Divers" pour les catégories à peu d'éléments.

4-Quantiifier l'importance de chaque catégorie et déterminer

le pourcentage de chacune par rapport au total.

5-Classer ces pourcentages par valeur décroissante, la

catégorie "Divers" est toujours en dernier rang.

6-Représenter les données sous forme d'un histogramme.

L'histogramme peut être complété par "La courbe des valeurs cumulées" dont les points sont déterminés par l'addition des valeurs de tous les catégories (ou causes) identiifiés précédemment, jusqu'à obtenir 100%. La courbe "ABC" , quant à elle, découpe la courbe de Pareto en trois segments A, B et C : i"A" représente 75 à 80% de l'ensemble i"A" + "B" représente 90 à 95% de l'ensemble i"A" + "B" + "C" représente 100% de l'ensemble Ainsi, lorsque les causes correspondant au segment "A" sont traitées, 75 à 80% des problèmes sont supprimés. Par cet outil, les priorités d'action sont donc rapidement visualisées.

5-Exemple de diagramme de pareto :

Dans une entreprise de conserve de poisson, on veut résoudre le problème des boites qui sortent bombées après stérilisation. Après recherche, une liste des causes possibles a été établie et une ifiche de collecte des données a été remplie. Les données sont classées par catégorie et par ordre décroissant. On calcule également le pourcentage et le cumul.

CausesNbre de fois%Cumu

l

Pression de l'air comprimé

insuiÌifiÌisante22 fois44%44%

Remplissage excessif des

boites19 fois38%82%

Fuite au niveau des

purgeurs5 fois10%92%

Compresseur en panne2 fois4%96%

Divers2 fois4%100%

Total50 fois100%

Le diagramme de Pareto pour cet exemple se présente ainsi : On observer donc que 82% du problème vient de la pression de l'air et du remplissage excessif des boites. On peut également faire d'autres diagrammes de Pareto pour résoudre le problème du remplissage des boites et du manque de pression d'air comprimé.

Le plan :

Introduction

1-L'histoire

2-L'objectif de digramme de Pareto

3-L'objectif de l'analyse ABC

4-Méthodologie et démarche

5-Exemple de diagramme de Pareto

Conclusion

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