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Rédiger un courriel pour fixer/confirmer/modifier/annuler un rendez

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    Objet : invitation à une conférence
    Nous avons l'honneur et le privilège de vous convier à notre prochaine conférence le … à … (date et lieu de la réunion) sur le thème de …. Animé par de nombreux intervenants, le débat sera l'occasion d'aborder les différents aspects du sujet proposé.
  • Comment écrire un texte d'invitation ?

    Pour cela, plusieurs éléments essentiels sont à renseigner :

    1La nature de l'évènement (mariage, fête d'entreprise, réception…)2L'identité de celui/celle qui invite (cela peut être vous-même ou une entreprise par exemple)3La date et l'heure.4L'adresse précise.5Un éventuel dress code.6Le délai de réponse.
  • Comment rédiger une invitation à un événement ?

    Voici un modèle gratuit adapté. C'est avec un grand plaisir que je/la Société vous annonce la tenue de [votre évènement] qui aura lieu dans les locaux de [endroit] le [date] à [heure] heures. Cette année, l'évènement aura pour thème [le thème] et pour objectif [à préciser le cas échéant].
  • Les confettis ou serpentins glissés dans l'enveloppe sont une astuce simple mais efficace de donner un peu de pep's à votre invitation. Une façon artistique d'annoncer également votre mariage est de le faire à travers un dessin.

Cette fiche pédagogique

pourrait être intégrée dans une préparation au

Diplôme de Français

Professionnel Affaires B1

2

Cet ensemble pédagogique a été réalisé par Tajudeen Abodunrin OSUNNIRAN, professeur nigérian exerçant

à Obafemi Awolowo University, avec l'appui du Français des affaires de la Chambre de Commerce et

d'Industrie de Paris Île-de-France. Ce programme fait partie des actions menées dans le cadre du projet de

coopération bilatérale entre les gouvernements français et nigérian " FSP 2014-15, Appui à l'enseignement

du français dans l'enseignement supérieur nigérian. ».

Thématique : AFFAIRES

Auteur : Tajudeen Abodunrin OSUNNIRAN (Nigéria) REDIGER UN COURRIEL REDIGER UN COURRIEL REDIGER UN COURRIEL REDIGER UN COURRIEL POURPOURPOURPOUR

FIXERFIXERFIXERFIXER////CONFIRMERCONFIRMERCONFIRMERCONFIRMER//// MODIFIERMODIFIERMODIFIERMODIFIER////ANNULER UN RDVANNULER UN RDVANNULER UN RDVANNULER UN RDV

Public : Etudiants en français des affaires

Niveau : B1

Durée : 3 heures

Tâche à réaliser : Rédiger un courriel pour fixer/confirmer/modifier/annuler un rendez- vous

FICHE ENSEIGNANT

Cette fiche pédagogique

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3

Cet ensemble pédagogique a été réalisé par Tajudeen Abodunrin OSUNNIRAN, professeur nigérian exerçant

à Obafemi Awolowo University, avec l'appui du Français des affaires de la Chambre de Commerce et

d'Industrie de Paris Île-de-France. Ce programme fait partie des actions menées dans le cadre du projet de

coopération bilatérale entre les gouvernements français et nigérian " FSP 2014-15, Appui à l'enseignement

du français dans l'enseignement supérieur nigérian. ».

1.1.1.1. LA STRUCTURE DU COURLA STRUCTURE DU COURLA STRUCTURE DU COURLA STRUCTURE DU COURRIELRIELRIELRIEL----TYPETYPETYPETYPE

Étape 1 - DÉCLENCHEUR Mise en route

Découvrez !

Activité 1 - Les parties du courriel Compréhension

Descriptif de l'activité pour l'enseignant : Activité de reconstitution des différents éléments d'un courriel

visant à amener les apprenants à prendre conscience de la structuration d'un courriel-type. À partir d'une

proposition de noms de rubrique, amener les apprenants à lier ces noms de rubrique à chaque partie de la

structure du courriel.

Consigne : Ce document est un courriel. Reconstituez le message en plaçant les différents éléments dans

l'ordre. 1

Madame, Monsieur,

2

Roth d.o.o.

Slovenska 32, 61000 Ljubliana, Slovenijia

Tél : +386.1 5563.37.84

b.novak@roth-doo.com www.roth-doo.com 3 À cet effet, nous vous serions reconnaissants de nous faire connaître, sans engagement de notre part, vos prix et conditions concernant la livraison éventuelle de 30 caisses de 123 bouteilles de cidre brut. 4

Boris Novak

Directeur

5

Dans l'attente de votre réponse,

6 À : Loïc Raison

Cc : m.dragic@roth-doo.com

Cci : 7 Nous sommes une société slovène créée en 1997 et spécialisée dans l'importation de produits alimentaires. Nous souhaitons désormais élargir notre gamme de produits français. 8

Demande de renseignement

9

Cordialement,

10

15 sept. (il y a 4 jours)

Corrigé : 6/10/8/1/7/3/5/9/4/2

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Cet ensemble pédagogique a été réalisé par Tajudeen Abodunrin OSUNNIRAN, professeur nigérian exerçant

à Obafemi Awolowo University, avec l'appui du Français des affaires de la Chambre de Commerce et

d'Industrie de Paris Île-de-France. Ce programme fait partie des actions menées dans le cadre du projet de

coopération bilatérale entre les gouvernements français et nigérian " FSP 2014-15, Appui à l'enseignement

du français dans l'enseignement supérieur nigérian. ». Étape 2 - CONCEPTUALISATION Comment ça marche ?

Repérez, observez et réfléchissez !

Activité 2 - Les parties du courriel Repérage Consigne : Replacez les noms des rubriques au bon endroit.

· CORPS DU MESSAGE :

· DATE :

· FORMULE DE POLITESSE :

· FORMULE D'APPEL :

· OBJET :

· RÉFÉRENCES / CONTACTS :

· SIGNATURE : o

Conclusion :

o Coordonnées : o Développement : o Introduction : o Nom, fonction :

· RÉFÉRENCES /

CONTACTS :

o À :Destinataire o Cc : Dest. en copie o Cci : Dest. en copie cachée À : Loïc Raison

Cc : m.dragic@roth-doo.com

Cci :

· DATE :

o Inscrite automatiquement

15 sept. (il y a 4 jours)

· OBJET :

o Indication brève du contenu du texte (phrase nominale)

Demande de renseignement

· FORMULE D'APPEL :

Madame, Monsieur,

· CORPS DU MESSAGE :

o Introduction : o Développement : o Conclusion : Nous sommes une société slovène créée en 1997 et spécialisée dans l'importation de produits alimentaires. Nous souhaitons désormais élargir notre gamme de produits français. À cet effet, nous vous serions reconnaissants de nous faire connaître, sans engagement de notre part, vos prix et conditions concernant la livraison éventuelle de 30 caisses de 123 bouteilles de cidre brut.

Dans l'attente de votre réponse,

· FORMULE DE POLITESSE :

Cordialement,

· SIGNATURE :

o Nom, fonction :

Boris Novak

Directeur

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Cet ensemble pédagogique a été réalisé par Tajudeen Abodunrin OSUNNIRAN, professeur nigérian exerçant

à Obafemi Awolowo University, avec l'appui du Français des affaires de la Chambre de Commerce et

d'Industrie de Paris Île-de-France. Ce programme fait partie des actions menées dans le cadre du projet de

coopération bilatérale entre les gouvernements français et nigérian " FSP 2014-15, Appui à l'enseignement

du français dans l'enseignement supérieur nigérian. ». o Coordonnées :

Roth d.o.o.

Slovenska 32, 61000 Ljubliana, Slovenijia

Tél : +386.1 5563.37.84

b.novak@roth-doo.com www.roth-doo.com 2.

2.2.2.

FIXERFIXERFIXERFIXER UN RENDEZUN RENDEZUN RENDEZUN RENDEZ----VOUSVOUSVOUSVOUS

Activité 1 Un rendez-vous dans l'agenda

Descriptif de l'activité : Activité de compréhension écrite consistant à remplir un agenda.

Consigne : Lisez les extraits de courriel suivants et remplissez l'emploi du temps de M. Julien.

Exemple :

Je vous rappelle notre réunion de service ce mardi de 14h30 à 16h30 en salle 12. Merci de votre présence.

Extrait de courriel 1

Je veux savoir si le mercredi vous conviendrait pour la réunion du Marketing en salle 30 de midi à 16h .

Extrait de courriel 2

Je vous informe que le séminaire Tendances se tient le vendredi en salle 913 (9 e étage) de 11h à 13h30.

Extrait de courriel 3

Nous vous proposons de nous réunir le jeudi de 14h30 à 16h dans la salle de conférence pour une session

interactive avec nos clients.

LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI

8h-9h

9h-10h

10h-11h

11h-12h

12h-13h

13h-14h

14h-15h

15h-16h

16h-17h

17h-18h

Réunion service

salle 12

Réunion

Marketing

salle 30

Séminaire

salle 913 session client salle conférence

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à Obafemi Awolowo University, avec l'appui du Français des affaires de la Chambre de Commerce et

d'Industrie de Paris Île-de-France. Ce programme fait partie des actions menées dans le cadre du projet de

coopération bilatérale entre les gouvernements français et nigérian " FSP 2014-15, Appui à l'enseignement

du français dans l'enseignement supérieur nigérian. ».

Fixer un rendez-vous

Formules-types

Rendez-vous Verbes Date Lieu Heure

Je vous rappelle que

Je vous informe que

la réunion l'entretien le rendez-vous a lieu se tient aura lieu se tiendra le 15 novembre le jeudi le 10 octobre 2007 en salle 12 dans la salle 12

à 15 h

de 16h à 17h Étape 3 - SYSTÉMATISATION Entraînez-vous !

Activité 2 Fixer un rendez-vous : à vous!

Descriptif de l'activité : Activité de production écrite consistant à rédiger un courriel pour fixer un

rendez-vous.

Consigne : Vous êtes Boris Novak, secrétaire du comité d'administration du groupe PFS. Rédigez un

courriel pour inviter les membres à la réunion suivante : Réunion de rentrée, 17/09/2017, 10h 30, Salle de conférence. A : Julien François , Paul Antoine Le 22/09/17

Cc : m.dragirc@roht-doo.com

De :

Objet : Invitation à la réunion de rentrée

Madame, Monsieur,

Je vous informe que la réunion de rentrée du comité d'administration aura lieu le 17 septembre 2017 à

10h30 dans la salle de conférence.

Dans l'attente de votre confirmation,

Cordialement,

Boris Novak

Secrétaire.

Groupe PFS

Paris, Rue Anatole France.

Tél : +386.1 5563.37.84

b.novak@roth-doo.com www.groupepfs-doo.fr

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Cet ensemble pédagogique a été réalisé par Tajudeen Abodunrin OSUNNIRAN, professeur nigérian exerçant

à Obafemi Awolowo University, avec l'appui du Français des affaires de la Chambre de Commerce et

d'Industrie de Paris Île-de-France. Ce programme fait partie des actions menées dans le cadre du projet de

coopération bilatérale entre les gouvernements français et nigérian " FSP 2014-15, Appui à l'enseignement

du français dans l'enseignement supérieur nigérian. ».

3.3.3.3. CONFIRMERCONFIRMERCONFIRMERCONFIRMER////ANNULERANNULERANNULERANNULER////MODIFIER MODIFIER MODIFIER MODIFIER UN RENDEZUN RENDEZUN RENDEZUN RENDEZ----VOUSVOUSVOUSVOUS

Étape 2 - CONCEPTUALISATION (2ème partie) Comment ça marche ?

Repérez, observez et réfléchissez !

Activité 1 - Les formules-types pour confirmer, modifier et annuler un rendez-vous

Repérage

Descriptif de l'activité : Activité de compréhension écrite consistant à repérer les formules-types pour

confirmer, modifier et annuler un rendez-vous

Consigne : Consultez votre emploi du temps.

a) Vous avez reçu 5 propositions de rendez-vous/invitations à des évènements. Êtes-vous disponible ?

Cochez " disponible » ou " occupé » selon votre emploi du temps.

b) En fonction de votre disponibilité, reliez les rendez-vous/invitations avec les expressions appropriées

de la colonne B pour confirmer, modifier ou annuler le rendez-vous/l'invitation.

LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI

8h-9h

9h-10h

10h-11h

11h-12h

12h-13h

13h-14h

14h-15h

15h-16h

16h-17h

17h-18h

Réunion service

salle 12

Réunion Marketing

salle 30

Séminaire Tendances

salle 913

Réunion

salle conférence

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à Obafemi Awolowo University, avec l'appui du Français des affaires de la Chambre de Commerce et

d'Industrie de Paris Île-de-France. Ce programme fait partie des actions menées dans le cadre du projet de

coopération bilatérale entre les gouvernements français et nigérian " FSP 2014-15, Appui à l'enseignement

du français dans l'enseignement supérieur nigérian. ». disponible occupé

1. Réunion du comité exécutif,

salle 13, lundi 11h à 14h. • disponible occupé

2. Rendez-vous avec le directeur général jeudi de 13 à 15h. • • a. Je vous informe que je suis

disponible. disponible occupé

3. Conférence sur le service client

vendredi de 10h à 12h. • • b. Je regrette de vous informer que je ne suis pas disponible. disponible occupé

4. Session interactive avec les

nouvelles recrues le mardi de 8h à 13h. • • c. Je veux reporter le rendez- vous à une nouvelle date. disponible occupé

5. Séminaire Hachette mercredi de

13h à 14h à la salle 30. •

Corrigé : 1. - a // 2. - b / c // 3. - c /b // 4. - a // 5. - c /b

Confirmer, modifier et annuler un rendez-vous

Confirmer un rendez-vous Je confirme que je suis disponible pour + rendez-vous + date + heure + lieu

ex : Je confirme que je suis disponible pour le séminaire des agents de publicité de ce mercredi de 10h à 12h à la salle de

conférence.

• Date (jour/date/heure) + formules d'approbation (serait parfait/me convient/me conviendrait

parfaitement ) + rendez-vous. ex : Le 14 novembre à 14h me convient parfaitement pour la conférence des experts. Modifier un rendez-vous Je reporte/change la date de + rendez-vous + nouvelle date

ex : Je reporte la date de notre réunion du comité exécutif au jeudi de la semaine prochaine.

Annuler un rendez-vous Formules de regret (Malheureusement/ Je regrette de vous informer que) + je ne serai pas disponible + date

ex : Je regrette de vous informer que je ne serai pas disponible pour la session interactive avec les nouvelles recrues le vendredi 12

octobre de 8h à 12h.

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à Obafemi Awolowo University, avec l'appui du Français des affaires de la Chambre de Commerce et

d'Industrie de Paris Île-de-France. Ce programme fait partie des actions menées dans le cadre du projet de

coopération bilatérale entre les gouvernements français et nigérian " FSP 2014-15, Appui à l'enseignement

du français dans l'enseignement supérieur nigérian. ». Étape 3 - SYSTÉMATISATION Entraînez-vous !

Activité 2 - Entraînez-vous!

Descriptif de l'activité : Activité de systématisation des formules de confirmation, modification, annulation

d'un rendez-vous.

Consigne : Lisez les messages et dites si le message est fait pour fixer, confirmer, modifier ou annuler une

réunion.

Messages FIXER CONFIRMER MODIFIER ANNULER

1. Je regrette de vous informer que je ne serai plus

disponible pour la réunion du comité exécutif du jeudi

17 janvier. X

2. Je veux reporter notre réunion de marketing du 13

septembre au 30 septembre en salle 30 à midi. X

3. Je vous informe que le séminaire Hachette se tient en

salle 230 à 11h. Merci de confirmer votre présence. X

4. Je confirme ma présence au séminaire Hachette à

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