[PDF] BTS NRC Négociation et Relation Client UN BTS POUR QUOI

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BTS NRC

Négociation et Relation Client

UN BTS POUR QUOI FAIRE ?

Le BTS est le seul diplôme reconnu et homologué à BAC+2 (niveau III) avec le DUT. dont les programmes sont rédigés conjointement avec le monde professionnel.

Il permet donc :

en Ecole supérieure de Commerce.

LE BTS NRC POUR QUELS METIERS ?

Le BTS a comme objectif de former, en deux ans après le bac- calauréat, des négociateurs manageurs commerciaux non sédentaires ayant une démarche active en direction de la clien- tèle, la plupart du temps professionnelle (B to B). Le titulaire du BTS NRC peut intervenir dans différents domai- OH VRXPLHQ GH O·MŃPLYLPp ŃRPPHUŃLMOH (prospecteur, promo- teur des ventes, animateur réseau), la relation client UHSUpVHQPMQP ŃRPPHUŃLMO QpJRŃLMPHXU conseiller clientèle...), le management des équipes commerciales (responsable de secteur, chef des ventes, manager commercial) postes de responsables des ventes ou de chefs de secteurs.

LE BTS NRC , QUEL COUT ?

HO Q·\ M SMV GH IUMLV GH VŃROMULPp GMQV O·HQVHLJQHPHQP SXNOLŃ.

LE BTS NRC , POUR QUI, AVEC QUELLES QUALITES ?

Les aptitudes nécessaires :

9 Energie physique

9 7UqV NRQQH H[SUHVVLRQ RUMOH

9 3UpVHQPMPLRQ

Le BTS NRC QUELLES MATIERES ENSEIGNEES ?

Le contenu de la formation est élaboré par une commission consultative paritaire nationale qui réunit em-

ployeurs, salariés et pouvoirs publics. Ainsi, les cours dispensés sont en adéquation avec les compétences

requises pour la vie professionnelle. Détails des cours et indications sur les volumes horaires sur deux années.

Relation client et négociation : 250 h

Conduite de projet : 300 h

Culture générale et expression écrite : 150h

Langue vivante des affaires : 150h

Economie générale : 100 h

Droit social, commercial, de la consommation : 100 h

Management des entreprises : 100h

Activités pluridisciplinaires : 150 h

Le BTS NRC , QUELLE ORGANISATION PEDAGOGIQUE ?

IM IRUPMPLRQ VH IMLP SMU YRLH VŃROMLUH RX SMU YRLH G·MSSUHQPLVVMJHB

Une présence très régulière en entreprise et un contact étroit avec les entreprises font de ce BTS une

véritable formation " alternante ». des nationales de la négociation commerciale, art oratoire par exemple)

La formation est dispensée par des professeurs très expérimentés et par des professionnels interve-

nant ponctuellement. Voie scolaire OH ŃXUVXV SUpYRLP 16 VHPMLQHV GH VPMJH UpSMUPLHV VXU OHV 2 MQQpHV semaine en entreprise.

Le BTS NRC , QUEL EXAMEN ?

Le BTS NRC est un examen national et se déroule en fin de formation avec des épreuves écrites et orales

dont les coefficients sont proches. Une seule épreuve se déroule en cours de formation.

Le BTS NRC 48(II(6 F21GH7H216 G·$FF(6 "

Les titulaires de certains baccalauréats professionnels.

Lycée le Grand Chênois - Contacts BTS NRC

Pour la voie scolaire :

Philippe.deloye@ac-besancon.fr

Pour la voie par apprentissage :

Isabelle.conrod@ac-besancon.fr

quotesdbs_dbs26.pdfusesText_32

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