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qu'il a su me donner tout au long de ce travail doctoral et pour l'honneur qu'il me fait Ces démarches ou « programmes» de Knowledge Management peuvent.

COLLECTION En situation

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des organisationsSTMGT erm nouveauprogrammeLIVRE DU PROFESSEUR

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les articles 425 et suivants du Code pénal.

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www.reforme-stmg.hachette-education.com les cours rédigés par chapitre modifiables (Word). 3 © Hachette Livre 2013 - Management des organisations T erm STMG - Livre du professeur - La photocopie non autorisée est un délit.

Sommaire

Thème 5 Le management stratégique : les choix en matière d"animation et de mobilisation des hommes Chapitre 1 Le management peut-il tenir compte de l"intérêt de tous les acteurs de l"organisation ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Chapitre 2

Comment orienter le management des emplois et des compétences selon les besoins de l"organisation ?

. . . . . . . . . . . . 14

Chapitre 3

Peut-on entretenir durablement la motivation des hommes par la seule rémunération ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Objectif Bac Entraînement 1 :

Diriger l"organisation et mobiliser les hommes

par un engagement responsable - Alcatel-Lucent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Entraînement 2 : Valoriser le capital humain pour assurer la performance et la pérennité de l"organisation - Groupe Acticall

. . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Thème 6 Le processus et le diagnostic stratégiques

Chapitre 4 Comment émergent les grandes orientations stratégiques ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Chapitre 5

Quelles sont les composantes du diagnostic stratégique ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Objectif Bac Entraînement 3 :

Mettre en place des stratégies pour préserver la croissance de l"entreprise et renforcer sa présence - Vente-privee.com . . . . . . . . . . . 48

Thème 7 La stratégie des organisations

Chapitre 6 Quelles sont les principales options stratégiques pour les entreprise s ? . . . . . . . . . . . . . 49

Chapitre 7

Les stratégies des organisations publiques : quelles spécifi cités ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Chapitre 8

Peut-on parler de stratégies pour les associations ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Objectif Bac Entraînement 4 :

Nouer un partenariat entre organisations

pour développer des stratégies respectives - Aix-en-Provence et

Unis Cité

. . . . . . . . . . 68

Dossier Bac

Sujet 1 Redynamiser l"entreprise par des choix stratégiques adaptés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Sujet 2

Élaborer un projet communautaire en préservant l"intérêt général. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Sujet 3

Développer les compétences pour valoriser les ressources humaines . . . . . . . . . . . . . . . . 74

4

Les capacités à faire acquérir :

- Identifi er les di érents acteurs dans les organisations, leurs rôles et leurs intérêts.

- Identifi er les di érents types et styles de direction.

Le management peut-il tenir

compte de l"intérêt de tous les acteurs de l"organisation ? 1 ThèmeNotionsContexte et fi nalité de l"étude

5.1 Le management

peut-il tenir compte de l'intérêt de tous les acteurs de l'organisation ? privée, d'organisation publique, d'association bénévole ouvrier propriétaire Les organes de direction ainsi que le statut du dirigeant- résulte d'une combinaison de la personnalité des diri- geants et des composantes propres à l'organisation qu'ils conduisent. En matière d'animation et de mobilisation des hommes, le manager doit prendre en compte la diversité des ac- teurs au sein de l'organisation. sont à la fois complémentaires et antagonistes. Tou- tefois, un même individu peut appartenir à plusieurs rateur de tensions pour lui-même et pour le groupe. nisation avec ceux de ces di érentes parties prenantes. Thème 5 Le management stratégique : les choix en matière d'animation et de mobilisation des hommes Ce thème aborde la diversité des acteurs dans les organisations et les interrelations complexes qu'ils entretiennent. Une fonction majeure du management porte sur l'animation et la mobili sation de l'ensemble de ces acteurs. Sur le plan stratégique, les compétences qui vont définir le savoir-faire de l'orga- nisation sont source d'un avantage concurrentiel. En conséquence, il faut acquéri r ces compé-

tences et les préserver tout en s'efforçant de conserver la flexibilité et de limiter les coûts. La

politique de rémunération et les autres moyens de motivation du pe rsonnel constituent autant de variables stratégiques. La responsabilité sociale de toute organisation est au coeur de ces débats.

L'élève doit être capable :

- d'identifier les différents acteurs dans les organisations, leurs rôles et leurs intérêts ;

- d'identifier les différents types et styles de direction ; - de déterminer les objectifs d'une politique de l'emploi et identifier ses contraintes ; - de déterminer les moyens d'une politique de management des compé tences et d'adaptation aux besoins de l'organisation ; - de définir les objectifs et les contraintes d'une politique de rémunération ; - d'identifier les facteurs de motivation ; - de relier responsabilité sociale et performance d'une organisation. © Hachette Livre 2013 - Management des organisations T erm STMG - Livre du professeur - La photocopie non autorisée est un délit. 5 © Hachette Livre 2013 - Management des organisations T erm STMG - Livre du professeur - La photocopie non autorisée est un délit.

Chapitre 1

Le management peut-il tenir compte de l"intérêt de tous les acteurs de l"organisation ?

À la découverte...

Portrait d'un dirigeant : Pierre-Frédéric Roulot, président de Louvre Hôtels 1

2 Pierre-Frédéric Roulot a été choisi en fonction de plusieurs critères :

-sa personnalité. 3

L'actionnaire est en effet celui qui décide du choix du manager. Il veut être rassuré sur la stratégie

menée. 4

-il a fixé immédiatement un cadre de travail : un plan sur cinq ans qui définit les engagements, ce qui

-proche du personnel, accessible, faisant participer ses collaborateurs à ses prises de décision.

Comment les dirigeants des organisations

sont-ils désignés ? p. 10 I La désignation et le statut des dirigeants d"entreprises privée s 1

2 Les actionnaires apportent le capital de la société. Ils sont les premiers intéressés par la santé de l'entreprise

qui leur permettra d'obtenir une rentabilité de leur investissement grâce aux bénéfices réalisés par celle-ci.

3 Le conseil d'administration détermine les grandes orientations stratégiques de la société et veille à leur mise

en oeuvre.

confiés par le conseil d'administration et agit au nom de la société qu'il représente vis-à-vis des tiers.

4 5 6

7 L'actionnaire possède une part du capital de la société sous la forme d'actions.

L'associé détient une part sociale, représentant une partie de la propriété de l'entreprise.

A

Directeur généralConseil d'administration

Nomination

Actionnaires

Nomination

Thème 5 Le management stratégique : les choix en matière d'animation et de mobilisation des hommes6

© Hachette Livre 2013 - Management des organisations T erm STMG - Livre du professeur - La photocopie non autorisée est un délit. La désignation et le statut des dirigeants d"organisations publiqu es 8 9

exécutif du conseil général. Ses missions consistent à préparer et à exécuter les orientations prises par le

10 Il a été désigné à ce poste par l"ensemble des conseillers généraux qui constituent le conseil général, eux-

mêmes élus au suffrage universel direct.

Quelques précisions concernant l"élection du conseil général : le mandat du président est de trois ans, renouvelable.

Il est assisté d"une commission permanente au sein de laquelle sont élus les vice-présidents.

Il est l"ordonnateur des dépenses du département et prescrit l"exécution des recettes. Chaque année, il rend compte

au conseil de la situation du département. Le président peut déléguer l"exercice d"une partie de ses fonctions

aux vice-présidents. Ensemble, ils constituent le bureau. Les délégations peuvent être annulées à tout moment

(source :

11 Il ne détient pas un pouvoir de décision illimité dans la mesure où les orientations sont prises par l"ensemble

approuvées par l"assemblée générale départementale constituée de l"ensemble des élus du département.

12 13 conseil municipal qui définit les priorités. 14 -ses fonctions et qui sont en charge de missions précises : finances, enseignement, culture. 15

Quel est le type

d'organisation ?Qui désigne le dirigeant ?Comment le dirigeant est-il désigné (nomination ou représentation démocratique) ?Quel est le statut du dirigeant ?

Société privée Le conseil

d"administration est composé d"actionnaires

élus par l"assemblée

générale des actionnaires.Nomination

Société privée Les associésNomination

Organisation publique

Le conseil général composé des conseillers générauxReprésentation démocratique Président du conseil

général

Organisation publique

Le conseil municipal Représentation démocratique Maire La désignation et le statut des dirigeants d"associations 16 17 d"une association.

Lors de l"assemblée générale de l"association, 17 candidats ont proposé aux adhérents leur candidature à

B C 7 © Hachette Livre 2013 - Management des organisations T erm STMG - Livre du professeur - La photocopie non autorisée est un délit.

Chapitre 1

Le management peut-il tenir compte de l"intérêt de tous les acteurs de l"organisation ?

l'élection du comité directeur de l'association. 16 candidats ont été retenus qui ont ensuite élu le président

de l'association, Lionel Sidot, décision approuvée à l'unanimité par un nouveau vote des adhérents.

18 Lionel Sidot est président du comité de direction.

19

20 Les membres du bureau sont chargés de la gestion courante de l'association, des rapports éventuels avec les

pouvoirs publics et plus généralement avec les tiers.

Le président est chargé d'exécuter les décisions du comité directeur et du bureau. Il signe avec le trésorier les

et dans tous les actes de la vie civile.

Le secrétaire rédige les procès-verbaux et la correspondance, tient le registre des membres de l'association

et garde les archives.

Le trésorier est dépositaire des fonds du club, tient le livre de recettes et de dépenses, encaisse les cotisations,

droits d'entrée, dons, etc. 21
22

Membres

Bureau :

Président d"honneur

Président

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