[PDF] Le travail collectif à travers les actions collectives les processus de

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i2H@yRkdRdk9 1

THÈSE

TOULOUSE

Délivré

Université Toulouse II

Le lundi 23 mars 2015

Titre

Le travail collectif

marchandises

École doctorale et discipline

ED CLESCO

Unité de recherche :

CLLE

Directeurs

Marie

Rapporteurs :

Thierry MORINEAU,

Autre membre

nstitut 2 3

Résumé

interdépendance et de conducteurs en de conducteurs routier une absence de ces liens est relevée chez des opérateurs ressource pour opé de vue théoriqu

Summary

I

Keywords:

4

Remerciements

La soutenance de cette thèse représente une étap

et de Sécurité, Mesdames Virginie Govaere et Liên Wioland pour leur présence et leur

rmis de mener à bien mes travaux. ex et

Recherche et de Sécurité (INRS) pour

différentes responsables Madame Dominique Chouanière et Madame Agnès Aublet véritables amis bout. parents, Martin 5 mon frère, Imane ma belle-cieront 6

Sommaire

1 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 5 1 1

1................................

1 2 7 3 3 3 3 3 4 4 4

4................................

processus de travail 1 2 3 3 3 4 4 4 4 4

4s de coordination

4 4 4 4 4 4 4

4........................

8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 pendance en termes de 1 2 3 3

3 des données

4 4 actions collectives

4tants

4 4 4 4 4 4 4 4 4

4.....................

4 9 4 4 4 4 4 4 4 4 5 1 2 3 3 3

3................................

3 4 4 4 4 4

4................................

4 5 10

CHAPITRE N°7

1 1 dance pour comprendre le travail collectif 1 1 1 gestion des imprévus 1 utilisées par les opérateurs 1 1 2 2 2

2ducteurs à

2de risques psychosociaux dans

1 1 1 2 2 2 11 3 3 3

3retours

3 3 3 3 3 3 ndance hiérarchique 12 I Dans un contexte de mondialisation et de libre circulation des biens, le Transport Routier de Il marchandises, commercial transport, gestionnaire de stocks, cariste, magasin . Parmi acteurs, les clients et les conducteurs. Son act

de la gestion et de la régulation des tournées de transport. Pour exécuter ces tournées, le

et participe à la gestion administrative des livraisons. Au individuelles, techniques effectués dans le secte apparaît intéressan . du des actions réalisées et des communications fonctionnelles. nstitut RS trois 13

sensibiliser tous les acteurs concernés par les problématiques de prévention, informer et

analyse et marchandi ce jour, pas de travaux engagé

Face à cette

it de comprendre le et de distance physique. collectivement 14 Ls

Dans les deux chapitres, les exploitants

. Dans le chapitre quatre, physique 15

CHAPITRE N°1

1

Les premiers travaux traitant

opérateurs qui travaillent ensemble (Faverge, 1966 ont été

1991cette période

(D diverses entités collectives, telles que les équipes, les r travail (Trognon, Dessagne, Hoch, Dammerey & Meyer, 2005 mension collective dépendance entre son une partie distincte du travail et ait sa part

Ldance liée au partage des ressources

L

Les opérateurs

16 Au tte & Lévy, 1999 constitue " exprime à travers la dynamique es relations négligéecadre dans lequel les opérateurs exercent leur activité rer les liens. fixe, ni établi sous les mêmes formes dans toutes les situations de travail ( méthodologique. Au niveau théorique ils sont entretenus par la polymorphie, le flou et la ition de l unique de fonctionnement co

les liens prescrits et réels entre les opérateurs, etc. Des différences existent aussi selon

IRQFWLRQQHOOHV GLUHFWLRQ ORJLVWLTXH VHUYLFH FRPPHUFLDOquotesdbs_dbs33.pdfusesText_39

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