[PDF] La place des publics - Vie publique



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La place des publics - Vie publique

La place des publics

De l"usage des études

et recherches par les musées

Sous la direction de

Jacqueline EIDELMAN

Mélanie ROUSTAN

Bernadette GOLDSTEIN

d F

Contributions

Marie-Pierre

B

ÉRA

Régis

BIGOT

Nathalie

CANDITO

Serge

CHAUMIER

François

CHEVAL

Fabrice

DENISE

Séverine

DESSAJAN

Jacqueline

EIDELMAN

Agnès

GALICO

Philippe

GIMET

Bernadette

GOLDSTEIN

Hana

GOTTESDIENER

Corinne

GUEZ

Marie-Claire

HABIB

Danièle

HOUBART

Daniel

JACOBI

Anne

JONCHERY

Christophe

KOROL Anne KREBS

Christine

LAEMMEL

Cécile

LATOUR

Joëlle

LE MAREC

Marion

LEMAIRE

Bruno

MARESCA

Aymard DE MENGIN

Claire

MERLEAU-PONTY

Delphine

MIÈGE

Sylvie

OCTOBRE

Marie-Clarté

O"NEILL

Emmanuel

PARIS Marc

PLOCKI

Marie-Sylvie

POLI

Mélanie

ROUSTAN

Michel VAN PRAËT

Jean-Christophe VILATTE

Préface de

Francine

M

ARIANI-DUCRAY,

Directrice des musées

de France, ministère de la Culture et de la Communication

Postface de

Philippe

C HANTE P IE,

Chef du Département des études,

de la prospective et des statistiques, ministère de la

Culture et de la Communication

La place des publics

La Documentation française

29-31, quai Voltaire

75344 Paris Cedex 07

T

él.

: 01 40
15 70
00

Télécopie

: 01 40
15 72
30
www.ladocumentationfrancaise.fr

Imprimé en France

ISBN : 978-2-11-006793-7

DF : 5MM06540

Prix :

29 Jacqueline EIDELMAN

Mélanie ROUSTAN

Bernadette GOLDSTEIN

La place des publics

Suivre la fréquentation, identi?er et comprendre les visiteurs, satisfaire l"usager : la connaissance des publics est devenue un enjeu de la politique de développement des musées et monuments. Cet ouvrage fait le point sur la question et - à partir d"études de cas - o?re une mise en perspective, éclaire le jeu des acteurs (commanditaires et prestataires, décideurs et élus) et illustre le dialogue entre des secteurs d"activités et le champ académique. Du rapport opérationnel à l"article scienti?que, une bibliographie de 700 références récentes contribue à la di?usion et à la capitalisation des résultats et des méthodes d"enquêtes. L"ensemble propose une synthèse de la connaissance sur le thème

autant que des pistes d"interprétation.Cet ouvrage est issu des journées d"études organisées les 1

er et 2 juin 2006 à l"École du Louvre, à l"initiative du département des publics de la Direction des Musées de France. 3

Sommaire

Avant-propos 7

Francine Mariani-Ducray

Les études de publics : recherche fondamentale, choix de politiques et enjeux opérationnels 11

Jacqueline Eidelman, Mélanie Roustan

PREMIÈRE PARTIE

Capitaliser les études de publics 35

Introduction 37

Corinne Guez

Fréquentation et image des musées en France au début 2005 41

Bernadette Goldstein, Régis Bigot

La modélisation de la fréquentation payante du Louvre : une approche rétrospective et prospective 57

Anne Krebs, Bruno Maresca

Évolution des attentes des publics et capitalisation des études pour les futures expositions de la Cité des sciences et de l"industrie 73

Marie-Claire Habib, Aymard de Mengin

Connaître les populations et les publics 87

Sylvie Octobre

DEUXIÈME PARTIE

Tourisme culturel : villes, monuments, musées 103

Introduction 105

François Cheval

La fréquentation du patrimoine antique à Arles : publics, visiteurs de monument et visiteurs de musée 109

Daniel Jacobi, Fabrice Denise

Le développement des publics touristiques

du musée national du château de Pau 121

Philippe Gimet, Cécile Latour

Évaluation qualitative des documents de visite édités par le Centre des monuments nationaux 127

Christophe Korol

4

La place des publics

TROISIÈME PARTIE

Devenir visiteur de musée... ou pas :

les publics jeunes 137

Introduction 139

Sylvie Octobre

Sortir en famille au musée : optimiser les négociations à l"œuvre 143

Anne Jonchery, Michel Van Praët

Paupières closes, yeux ouverts. Quand l"accueil d"un jeune public béné? cie à tous les visiteurs 157

Agnès Galico, Christine Laemmel

Les principaux déterminants de la fréquentation des musées d"art moderne et contemporain : une enquête auprès d"étudiants 169

Hana Gottesdiener, Jean-Christophe Vilatte

QUATRIÈME PARTIE

Les études de réception,

outils de stratégie culturelle 177

Introduction 179

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