[PDF] Introduction - IGM

Pour la gestion d'un projet informatique, les étapes à suivre absolument sont les suivantes :
  • préparation du projet ;
  • définition du projet ;
  • définition du plan d'exécution ;
  • exécution et pilotage du projet ;
  • mise en exploitation ;
  • clôture.
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Pour la gestion d'un projet informatique, les étapes à suivre absolument sont les suivantes :
  • préparation du projet ;
  • définition du projet ;
  • définition du plan d'exécution ;
  • exécution et pilotage du projet ;
  • mise en exploitation ;
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1Nicolas Phalippon IR3Présentation du 24/10/02

2% des logiciels fonctionnent à la livraison

3% de plus fonctionneront après quelques modifications mineures

20% seront utilisés après des modifications majeurs

45% ne seront jamais utilisés

30% seront payés mais jamais livrés

Introduction

Source:rapport commandé par le Congrès américain "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 2

Sommaire

I. GERER UN PROJET

Définitions

Les tâches dans la gestion de projet

Portrait d'un chef de projet

Les problèmes rencontrés

La sous-traitance

II. LES ETAPES D'UN PROJET

Phase préparatoire

Phase de réalisation

Phase de fin de projet

Les points importants

III. LES OUTILS POUR LA GESTION DE PROJET

Les outils de formalisation

Les outils de conception

Les outils de gestion

Les outils informatiques

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon I

Gérer un Projet

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 3 Projet:ensemble des actions à entreprendre afin de répondre à un besoin.

Définitions

Qualité

Coûts

Délais

Satisfaction du Client

Gérer un projetÉtapes d'un projet Les outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Maîtrise d'ouvrage (MOA)

Maîtrise d'ouvrage délégué (MOAd)

Maîtrise d'oeuvre (MOE)

Sous-traitance

Définitions

Gérer un projetÉtapes d'un projet Les outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 4

Schéma récapitulatif

Gérer un projetÉtapes d'un projet Les outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Les taches dans la gestion de projet

• Définition du projet • Identification du périmètre • Identification des ressources • Elaboration du planning • Définition des critères qualités • Management des équipes • Gestion des avancements • Coordination et contact

Chef de Projet

activité à temps plein Gérer un projetÉtapes d'un projet Les outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 5 " Portrait » du chef de projet

Rigueur

Communication

Ecoute

Compétence en informatique

CREDIBILITE

Caractère

Réactivité

Gérer un projetÉtapes d'un projet Les outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Les problèmes rencontrés

•Dérapage fonctionnel : si le maître d'oeuvre n'est pas assez à l'écoute du maître d'ouvrage sur les impératifs fonctionnels si le maître d'ouvrage refuse de s'impliquer dans la définition des fonctionnalités et de leurs applications •Dérapage technique •Dérapage du planning: si le maître d'oeuvre manque de réactivité si les dates fixées par le maître d'ouvrage sont trop justes •Dérapage du budget Gérer un projetÉtapes d'un projet Les outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 6

La sous-traitance

• Doit être pilotée par le MOE si le prestataire se plante, tout retombe sur le chef de projet • 2 types d'interventions: en régie au forfait Gérer un projetÉtapes d'un projet Les outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Topologie des projets

Réponse à

un Appel d'Offrequelques semainesquelques KF1 ou 2Projet Projet locauxquelques moisquelques

MFDe 1 à 50Petit ProjetPetit ProjetEuroDisney

quelques années> 10 MF> 50Grand ProjetGrand ProjetExemple ExempleDuréeDuréeBudgetBudgetNombre de Nombre de personnes personnes Gérer un projetÉtapes d'un projet Les outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 7 II

Les étapes d'un projet

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Les étapes d'un projet

•Phase de fin de projet:mise en production de l'ouvrage. 3C Cadrer / Conduire / Conclure•Phase préparatoire: permet de prendre conscience du projet •Phase de réalisation:phase opérationnelle de création de l'ouvrage.

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 8

Phase préparatoire

L'Avant ProjetL'Avant Projetresponsabilité: MOA 1 Prise de conscience d'un besoin la MOA décide de la pertinence de ce besoin puis fait une première définition

4%problèmes connus par la Direction Générale

9%problèmes connus par les chefs de service

74%
problèmes connus par des superviseurs 100%
problèmes connus par les utilisateurs

L'iceberg de l'ignorance

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon Expression des besoinsExpression des besoinsresponsabilité: MOA 2 •Etude sur les besoins que la nouvelle application va couvrir. • Rédaction d'un document d'expression de besoins. débouche généralement sur une étude de faisabilité

Etude détaillée

Etude détaillée

responsabilité: MOA / MOE 3 • Permet d'identifier les incohérences et que la MOA éclaircisse les zones d'ombres. débouche sur le Cahier des Charges fonctionnelles (CdCf)

Phase préparatoire

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 9 Etude détaillée et techniqueEtude détaillée et techniqueresponsabilité: MOE 4 • Identifier au plus tôt les contraintes techniques • Identifier au plus tôt la charge de travail nécessaire • Identifier au plus tôt les moyens à mettre en oeuvre • Identifier les coûts de mise de oeuvre

Phase préparatoire

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projetsinformatiques" - Nicolas Phalippon

Phase de réalisation

Lancement du projetLancement du projetresponsabilité: MOE / MOA 5 • Chiffrement du coût, détermination du planning et du délai • Mise en place du planning avec tous les responsables: la MOA s'engage à respecter le périmètre du projet la MOE s'engage à réaliser le projet dans les coûts et délais fixés, et dans le respect de la qualité • Adopter une démarche qualité

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 10

Phase de réalisation

DéveloppementDéveloppementresponsabilité: MOE 6 • Préparation du développement : UML • Développement •l'effet tunnel: coupure d'information conséquences: on découvre des problèmes trop tard, ou des non-conformités nécessité des itérations

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Phase de fin de projet

RecetteRecetteresponsabilité: MOE / MOA

7 Consiste à tester le programme livréet à vérifier son bon fonctionnement • Etablissement du Plan de Recette • 2 Plans de Recette: la recette du MOE (technique) la recette du MOA (fonctionnelle)

Validation de la livraison

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 11

Phase de fin de projet

Mise en productionMise en productionresponsabilité: MOE / MOA 8 • Installer les programmes sur leur environnement réel informer, préparer, formeret encadrerles utilisateurs Pérenniser le projetPérenniser le projetresponsabilité: MOE 9 • Penser aux futurs évolutions possibles (prochaines versions) Nécessité d'avoir fait une bonne documentation pour facilité la maintenance et les évolutions futurs

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Les points importants...

•Distinguer la MOA et la MOE • Ne pas sous estimer les délais • Bien communiquer • Concevoir en se souciant de la faisabilité technique • Décrire les fonctionnalités en détail • Ne pas négliger la recette • Ne pas négliger l'étude préliminaire • Faire preuve de rigueur • Bien monter son équipe • Bien choisir sa société de prestation

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 12

L'importance de la communication

Gérer un projetÉtapes d'un projetLes outils

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon III

Les outils pour la gestion de projet

"La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 13

Les outils de formalisation

Arbre d'objectifs

Bête à corne

Cahier de charges fonctionnel

Diagramme des flux de données

Diagramme d'estimation des coupsPieuvre

Matrice d'interactions

Tableau des incertitudes

Tableau de liaisons

Aident à la formaliser les besoins, à définir un projet,...

Il existe une multitude d'outils pour formaliser:

Site InternetSite Internet

Détente

Information

Participation

blagues imagesactualité sportAutres sites

Livre d'or

forum

Exemple 'la Pieuvre':

Gérer un projet Étapes d'un projetLes outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Les outils de conception

Permettent d'avoir une vision globale, de se poser les bonnes questions,... • La méthode MERISE

Exemple de Modèle Conceptuel de Données:

• Le langage de modélisation UML

Individu

N° de sécu

Nom

Prénom

Age

Voiture

Immatriculation

Cylindrée

Couleur

0,n 1,1

possède Gérer un projet Étapes d'un projetLes outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 14

Les outils de gestion

•Le diagramme de Gantt planifier le projet et rendre plus simple le suivi de son avancement prévoir suffisamment à l'avance les actions à penser ou à faire. Gérer un projet Étapes d'un projetLes outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon •Le diagramme PERT :exploration des réseaux de tâches améliorer l'ordonnancement d'un projet, montrer l'incidence d'un retard sur la réalisation,... •La courbe en S: budget temps

Les outils de gestion

Gérer un projet Étapes d'un projetLes outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon prévisionnel réel 15 • CVS (Concurrent Version System) permet de gérer le développement simultané • SourceForge site d'hébergement de projets de développement coopératif de logiciel • PureSource inspiré de SourceForge, actuellement en développement

Les outils informatiques

Gérer un projet Étapes d'un projetLes outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Les outils informatiques

•MS Project permet de modéliser les outils de gestion Gérer un projet Étapes d'un projetLes outils "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon 16

Conclusion

• chef de projet : une activité à part entière • la communication, un facteur essentielle de la réussite • la réalité économique "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalippon

Sources

www.commentcamarche.net www.projetsinformatiques.free.fr " Le management de projet » de J-M HAZEBROUCQ et O.BADOT " Animer et Gérer un projet » de L.BELLENGER et M-J COUCHAERE "La Gestion de Projets informatiques" - Nicolas Phalipponquotesdbs_dbs46.pdfusesText_46