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La communication écrite : Le courriel professionnel (mail professionnel) - Comment rédiger un mail professionnel ? M.VAZIA
Adresse électronique de l͛edžpĠditeur du courriel Adresse électronique du ou des destinataires du courrielCopie Carbone = Adresse électronique des personnes Ƌui ne sont pas directement concernĠes par le message mais Ƌue l͛edžpĠditeur souhaite informer
Copie Carbone Invisible= Adresse électronique des personnes qui seront informées du message sans que ceux en Cc ou en A le sachent.
Très important car donne une idée rapide du contenu du message et permet ainsi de trier les mails par priorités
Définition et utilité du courrier électronique : Le mail permet de transmettre un message à une ou plusieurs personnes. C͛est un moyen de communication
trğs rapide ă condition Ƌue le destinataire ouǀre rĠguliğrement sa messagerie. Si l͛edžpĠditeur ǀeut s͛assurer de la rĠception du message, il peut insérer un
accusé de réception. Enfin, cet outil permet de joindre tout type de fichier au message.Le corps du courriel :
1/ Indiquer une formule de politesse (Bonjour ou Bonsoir)
2/ Mettre un titre de civilité (Madame Bidule ou Monsieur Bidule ou Madame, Monsieur ou Mesdames, Messieurs ou Prénom du destinataire), Il faut l͛adapter
à votre relation avec la ou les personnes.
3/ Le message transmis doit : être bref, précis, rédigé avec des phrases structurées, courtes et compréhensibles. Utiliser un langage courant et professionnel.
N͛hĠsitez pas ă mettre des tirets pour chaque nouvelle idée (de la plus importante à la moins importante) et aérez votre message pour le rendre plus lisible.